昨日から圏外 なおらない
- データ通信
- mineo(au)
ご覧頂きありがとうございます。
昨日から急にネットワークに接続が出来なくなり、
Wi-Fi環境のみ使用できている状況です。
Wi-Fi環境でも通話はできません。
再起動、機内モードオンオフ、プロファイルの再インストール、ネットワークリセット、SIMカードの抜き差し、一通り試しましたが無理でした。
iPhoneXSのAプランau VoLTE対応SIMで使用しています。
昔使っていたiPhone6とnano SIMカードが残っています。こちらもAプランです。
切り替えて再びiPhone6を使用することはできるのでしょうか?
iPhoneXSが壊れているのか、SIMカードがダメになったのか、確認するまでの間の代替えとして、少しの間使用したいです。
もしも切り替えられる場合、また元に戻すことも可能ですか?
その際には切り替え手数料などはかかりますか?
教えてください。
よろしくお願い致します。
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,482 件
一旦解約(回線切替)で使えなくなったSIMは復活させることはできません。
iPhone6で使えるようにするためには、SIM再発行が必要になり費用も時間もかかってしまうので、あまりおすすめではないですね。
契約切れのSIMであっても、黒SIMは電波を掴むようなので、他の方もコメントされていますが、一度黒SIMをXSに入れてみてはどうでしょうか?
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pixel 8a(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
SIMそのもの故障か本体の故障かの切り分けになるかと思います。
本体に関しては、初期化ぐらいかと思います。
後は、iPhone6時代のSIM(au 非VoLTE)があるとのことなんで
そのSIMをiPhoneXSに挿してみるというのもあるようには思います。
iPhoneXSは公式にはVoLTEになりますが、非VoLTEでも通信はできたと
の情報もあります。 切り分けの意味で価値はあるように思います。
あと、iPhoneXSでは通信できないとのことですが、通話もできませんか?
(圏外なのでできないのでせうね?)
電話番号は確認できますか? 電話番号が確認できればSIMは認識
できていると思います。
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,112 件
https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=
古い契約切れのSIMでは通話・通信はできません。試すなら、mineoプチ体験SIMを入手してください(通信のみ)。
https://mineo.jp/service/unique/prepaid/
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ベストアンサー獲得数 250 件
対処方法の案内です
https://support.apple.com/ja-jp/HT204027
初期化の方法です
https://support.apple.com/ja-jp/HT201274
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Pixel 6a(au) ベストアンサー獲得数 66 件
(1件は私がなりました)
いずれもsimの抜き差しに時の破損が疑われる状況ですが・・・
上記の経験からAプランVoLTEsimには潜在的に脆弱な部分があると勝手に思っています。
原因がsimなのか、本体なのか、どちらが問題なのか判断するのが先決だと思います。
本体の故障ならすぐに代替品が必要だから確かめたいと中古店で相談すればsimの検証くらいはさせてもらえるかもしれません。
知り合いに広くヘルプを求め、故障判定の検証に協力してくれる人を探すと良いと思います。
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 210 件
まさかとは思いますが、mineoからの請求がクレジット決済できなかった、という可能性はありませんか?
クレジットカードの利用制限over、あるいは不正利用(悪意を持った他者による)の可能性などでクレカの利用が止められることもあります。
その場合にmineo側で「決済不可能」という理由で回線停止などの処置を行うのかもしれませんよ。いずれにしてもmineoならびにクレジット会社への確認をされてはいかがでしょうか?
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