Q&A
解決済み

昨日から圏外 なおらない

ご覧頂きありがとうございます。
昨日から急にネットワークに接続が出来なくなり、
Wi-Fi環境のみ使用できている状況です。
Wi-Fi環境でも通話はできません。

再起動、機内モードオンオフ、プロファイルの再インストール、ネットワークリセット、SIMカードの抜き差し、一通り試しましたが無理でした。

iPhoneXSのAプランau VoLTE対応SIMで使用しています。

昔使っていたiPhone6とnano SIMカードが残っています。こちらもAプランです。
切り替えて再びiPhone6を使用することはできるのでしょうか?

iPhoneXSが壊れているのか、SIMカードがダメになったのか、確認するまでの間の代替えとして、少しの間使用したいです。
もしも切り替えられる場合、また元に戻すことも可能ですか?
その際には切り替え手数料などはかかりますか?

教えてください。
よろしくお願い致します。

橘すみれ
ルーキー

かねやんさんのコメント

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>17 橘すみれさん

>iPhoneXSのSIMをiPhone6に入れてみたところ、通信はできませんが
>電波はたちました。
>やはりiPhoneXS自体の故障ということでしょうか。

 それですと、SIM自体は問題ないと思います。
 それでも本体故障とは違うようにも思います。
 Appleサポートに問い合わせしても、難しい気もします。
 一旦、iPhoneを初期化されてみても良いと思います。
 それでもNGでしたら、Appleに修理持ち込みが良いと思います。
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