Q&A
なるべく早く

接続後が一分で切れてしまう

福島
福島さん
ルーキー

LTE接続が不安定で困っています。
接続後、1~2分ほどは問題なく通信できるのですが、すぐに接続が切れてしまい、その後復帰もしません。
機内モードで一度接続を切り、再接続すると回線につながるのですが、
1~2分経つとまた同じように切れてしまいます。

使用している端末は、Lenovoのthinkpad X1 Carbon(2017モデルLTE対応)で、
既にmineoのau回線を使って2年ほど経ちますが、ずっと問題なく通信できており、
このような症状が出たのは初めてです。
特に設定の変更などはしておらず、この症状が出てから見直しはしましたが、
問題点を見つけることはできませんでした。
SIMカードの差し直しはまだ試せていないのですが、
再接続できていることを考えると可能性としては低いのかなと…。

もし同じ症状の方や、直し方をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけると幸いです。
どうかよろしくお願いいたします。


3 件の回答

LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

参考情報です。

データ通信sim
該当サイズのsimを
mineoプチ体験の
mineoプリペイドパック(200GB)
を購入して(amazon, 楽天市場)
既存と差し替えて
simの要因有無を確認しては・・??
  • 1
福島
福島さん・質問者
ルーキー

>>1 n98san-asさん

ご回答ありがとうございます。
色々と試したものの解決せず、
お教えいただいたように新しいsimカードを購入して試してみることにします。
  • 4

LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

>>1 n98san-asさん
記入誤り:
訂正前:mineoプリペイドパック(200GB)
訂正後:mineoプリペイドパック(200MB)
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

auの通信規格に沿った製品なのでしょうか?
  • 2
福島
福島さん・質問者
ルーキー

>>2 クリームメロンソーダさん

SIMカードは通信規格に沿っているものです。
  • 5
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

福島 さん こんにちは
「規定のAPN」問題ですかね?
こちらがお役に立てるかと。

Windows10の設定について
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 その他/12846

thinkpad X1 carbonでの使用トラブル
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 SIMカード/21970
  • 3
福島
福島さん・質問者
ルーキー

>>3 amiyyさん

ありがとうございます。
お教えいただいた方法を試したのですが、改善が見られませんでした。
mineoのAPNが適応になっていても、接続が切断されてしまいます。
SIMカードか、端末自体の問題なのかもしれません。
  • 6