Q&A
なるべく早く

接続後が一分で切れてしまう

LTE接続が不安定で困っています。
接続後、1~2分ほどは問題なく通信できるのですが、すぐに接続が切れてしまい、その後復帰もしません。
機内モードで一度接続を切り、再接続すると回線につながるのですが、
1~2分経つとまた同じように切れてしまいます。

使用している端末は、Lenovoのthinkpad X1 Carbon(2017モデルLTE対応)で、
既にmineoのau回線を使って2年ほど経ちますが、ずっと問題なく通信できており、
このような症状が出たのは初めてです。
特に設定の変更などはしておらず、この症状が出てから見直しはしましたが、
問題点を見つけることはできませんでした。
SIMカードの差し直しはまだ試せていないのですが、
再接続できていることを考えると可能性としては低いのかなと…。

もし同じ症状の方や、直し方をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけると幸いです。
どうかよろしくお願いいたします。

福島
福島さん
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

auの通信規格に沿った製品なのでしょうか?
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