なるべく早く
外出先でネットが使えない
- データ通信
- arrows M02 SIMフリー
- mineo(au)
えりぽん教えてください！！
説明書を見ながら、外出先のWifi設定もしたのに、外出先でネットがつかえません、解決方法を教えてください！！
10 件の回答
あいだの3件を表示
Galaxy S7 edge（SC-02H）docomo（mineo(docomo)）
>>19 えりぽんさん
こういうとき、身近に現物を見ながら話をし、教えてもらえる人やショップがあると便利なんですけどね。
まずは、文字だけでのやりとりではなかなか解決も難しいので、mineoのサポートに電話してみてはいかがでしょう？
http://support.mineo.jp/inquiry.html
朝の9:00から夜の21:00までやっています。
端末を手元に置いて、電話の相手と同じ画面を操作するようにすると、相手にも話が伝わりやすいと思いますよ。
こういうとき、身近に現物を見ながら話をし、教えてもらえる人やショップがあると便利なんですけどね。
まずは、文字だけでのやりとりではなかなか解決も難しいので、mineoのサポートに電話してみてはいかがでしょう？
http://support.mineo.jp/inquiry.html
朝の9:00から夜の21:00までやっています。
端末を手元に置いて、電話の相手と同じ画面を操作するようにすると、相手にも話が伝わりやすいと思いますよ。
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Reno A （楽天モバイル）
ショッピングモール・・・とのことなので、無料Wifiでよくあるのが最初の利用の際には上記のような画面からボタンを押して～自身のメアドを入力するという操作が必要になります。
具体的にはWifiのアンテナがたっているのを確認して、chromeなどのブラウザを立ち上げると上記画面が表示されるはずです。
一度接続できれば次回からは自動で認識されるのではないかと。
ちなみに、添付画面＆下記URLはアトレ吉祥寺での説明です。
http://kichifan.com/2015/09/09/atre_kichijoji_free_wifi/
私もアトレや地下鉄、プロント、JR東の主要駅などなどフリーのWifiを見つけて接続するのを楽しんでいます。
あとJapanWi-Fiなるアプリを使えばフリーのWifiを見つけてくれて接続を助けてくれますよ。
具体的にはWifiのアンテナがたっているのを確認して、chromeなどのブラウザを立ち上げると上記画面が表示されるはずです。
一度接続できれば次回からは自動で認識されるのではないかと。
ちなみに、添付画面＆下記URLはアトレ吉祥寺での説明です。
http://kichifan.com/2015/09/09/atre_kichijoji_free_wifi/
私もアトレや地下鉄、プロント、JR東の主要駅などなどフリーのWifiを見つけて接続するのを楽しんでいます。
あとJapanWi-Fiなるアプリを使えばフリーのWifiを見つけてくれて接続を助けてくれますよ。
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iPhone 5s au
＞えりぽん 様
「ネット」に繋がらないという事で、慌てる気持ちはわかりますが、
一旦落ち着きましょう！！
( ´･ω･)⊃旦 まぁまぁ落ち着いて・・・
質問と回答の流れを見ていると、微妙にかみ合っていないので・・・
解決できるように回答したいのですが、えりぽん様の状況が見えない
ので・・・
【現在の情報】
・arrows（M02）
・mineoと契約してaプランで使用
こんな感じでしょうか？
【ぽんたの知りたい情報】
①前はつながったのに・・・
→（無事に使えてた）「前は」何を使われていました？
②説明書を見ながら、外出先のWifi設定もしたのに、外出先でネットが
つかえません
→mineoの回線でネットをしたいのか？お店のwi-fiを使ってネットを
したいのか？（ちなみに、mineoの回線とお店のwi-fiは別物です）
少しずつ解決に向けていきまっしょ～～～！！
「ネット」に繋がらないという事で、慌てる気持ちはわかりますが、
一旦落ち着きましょう！！
( ´･ω･)⊃旦 まぁまぁ落ち着いて・・・
質問と回答の流れを見ていると、微妙にかみ合っていないので・・・
解決できるように回答したいのですが、えりぽん様の状況が見えない
ので・・・
【現在の情報】
・arrows（M02）
・mineoと契約してaプランで使用
こんな感じでしょうか？
【ぽんたの知りたい情報】
①前はつながったのに・・・
→（無事に使えてた）「前は」何を使われていました？
②説明書を見ながら、外出先のWifi設定もしたのに、外出先でネットが
つかえません
→mineoの回線でネットをしたいのか？お店のwi-fiを使ってネットを
したいのか？（ちなみに、mineoの回線とお店のwi-fiは別物です）
少しずつ解決に向けていきまっしょ～～～！！
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退会済みメンバーさん
ビギナー
>>20 えりぽんさん
mineo で使用したいのはどちらですか？
arrows M02 ？ au iPhone5s ？
mineo Aコース のSIMは、非VoLTE SIM ？ 非VoLTE SIM ってわかりますか？
WiFiがつながらないのは
arrows M02 ？ au iPhone5s ？
au iPhone5s をmineo au SIM でネットしたいのであれば
以下のページのiHone5s用プロファイルはインストールされましたか？
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#infoiphone6
mineo au SIM で iPhone5s を使うに当たっては、いろんな人が苦労されてます
arrows M02 を SIMと同時購入でしたら、au VoLTE SIM ですので、iPhone6s以上でなければ通信できません
mineo で使用したいのはどちらですか？
arrows M02 ？ au iPhone5s ？
mineo Aコース のSIMは、非VoLTE SIM ？ 非VoLTE SIM ってわかりますか？
WiFiがつながらないのは
arrows M02 ？ au iPhone5s ？
au iPhone5s をmineo au SIM でネットしたいのであれば
以下のページのiHone5s用プロファイルはインストールされましたか？
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#infoiphone6
mineo au SIM で iPhone5s を使うに当たっては、いろんな人が苦労されてます
arrows M02 を SIMと同時購入でしたら、au VoLTE SIM ですので、iPhone6s以上でなければ通信できません
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iPhone 12 mini
mineo（au）ということは、前はauと契約してauのスマホを利用なさっていたのではないですか。それで、auのスマホの場合、WiFiをオンにさえすれば、あらかじめインストールされたアプリでWiFiスポットで何もしなくてもWiFi接続ができるようです。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/wifi/wifi-spot/usage/smartphone-android/#step01
mineoでは、残念ながらauのWiFiスポットは利用できません。
ただ、場所によっては、その施設が独自でWiFiサービスを提供しているところもありますので、その利用されるショッピングモールがどこなのかを教えていただければ、皆さんからいろいろなアドバイスをいただけると思います。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/wifi/wifi-spot/usage/smartphone-android/#step01
mineoでは、残念ながらauのWiFiスポットは利用できません。
ただ、場所によっては、その施設が独自でWiFiサービスを提供しているところもありますので、その利用されるショッピングモールがどこなのかを教えていただければ、皆さんからいろいろなアドバイスをいただけると思います。
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
こんにちは
失礼ですが、質問内容が要領を得ていないので回答に混乱されているかと
Wifiに繋がらないとの質問内容ですが、様子を聞いているとWifiとは接続しているが通信が出来ないのか？とも取れます
「繋がらない｣という状況のとき、設定でWifi項目を開き、繋がらない状況でどこかのSSIDに繋がってる、繋がってないをご確認ください
接続が確認できない場合は手動で接続を試みてください
接続されてることが確認できて、なおかつネットワークに接続していないという場合はおそらくログインが必要なのではと思われます
使いたい場所の公衆Wifiの説明をもう一度ご覧になってみてください
私は旅行中に簡単に利用できるようにJapanWifiというアプリを使ってます
もしかしたらいつも行くショッピングモールも対象になっているかもしれません
あると便利なアプリのひとつです
http://www.ntt-bp.net/jcfw/ja.html
失礼ですが、質問内容が要領を得ていないので回答に混乱されているかと
Wifiに繋がらないとの質問内容ですが、様子を聞いているとWifiとは接続しているが通信が出来ないのか？とも取れます
「繋がらない｣という状況のとき、設定でWifi項目を開き、繋がらない状況でどこかのSSIDに繋がってる、繋がってないをご確認ください
接続が確認できない場合は手動で接続を試みてください
接続されてることが確認できて、なおかつネットワークに接続していないという場合はおそらくログインが必要なのではと思われます
使いたい場所の公衆Wifiの説明をもう一度ご覧になってみてください
私は旅行中に簡単に利用できるようにJapanWifiというアプリを使ってます
もしかしたらいつも行くショッピングモールも対象になっているかもしれません
あると便利なアプリのひとつです
http://www.ntt-bp.net/jcfw/ja.html
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ZenFone 3 ZE520KL（UQ mobile） ベストアンサー獲得数 5 件
mineoと契約して外出先で使用する場合は、Wifiがつながっていなくても、モバイルデータ通信でネットにつながるので、APNの設定が上手く出来ていないのではないでしょうか。
APNの設定は、ご利用ガイドに記載されている設定のことです。
モバイルデータ通信は右上に棒グラフで表示されているアンテナで、Wifiは右上に扇形で表示されているアンテナのことです。
Wifiのアンテナ表示は、Wifiに接続されていないときは表示されません。
ちなみに家では、ネット使えているのでしょうか。
APNの設定は、ご利用ガイドに記載されている設定のことです。
モバイルデータ通信は右上に棒グラフで表示されているアンテナで、Wifiは右上に扇形で表示されているアンテナのことです。
Wifiのアンテナ表示は、Wifiに接続されていないときは表示されません。
ちなみに家では、ネット使えているのでしょうか。
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ベストアンサー獲得数 7 件
外出先でネットが使えないということで大変ですね。
ご自宅だとスマホでネットは使えますか？
あと、外出先のWifi設定は何かを参考に設定されたと思うのですが、
何を見ながら設定されたでしょうか？
もう少し状況が詳しくわかると問題がどこにあるかわかるかもしれません^^
ご自宅だとスマホでネットは使えますか？
あと、外出先のWifi設定は何かを参考に設定されたと思うのですが、
何を見ながら設定されたでしょうか？
もう少し状況が詳しくわかると問題がどこにあるかわかるかもしれません^^
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iPhone 5s docomo（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
＞ショッピングモールで何もしなくてもLINEやインスタ、ネットに繋ぐ事ができたんですが
FREEのスポット（いわゆる 野良WIFI）に勝手につながっていたんですね。
そういうWIFIはセキュリティのリスクがあるので使わない方がいいですよ。
この機会に、WIFIをOFFにして常時LTEに設定することをお勧めします。
または、こういうアプリで野良WIFIを拒否るとか
http://www.tabroid.jp/app/tools/2014/01/com.sebouh00.smartwifitoggler.html
FREEのスポット（いわゆる 野良WIFI）に勝手につながっていたんですね。
そういうWIFIはセキュリティのリスクがあるので使わない方がいいですよ。
この機会に、WIFIをOFFにして常時LTEに設定することをお勧めします。
または、こういうアプリで野良WIFIを拒否るとか
http://www.tabroid.jp/app/tools/2014/01/com.sebouh00.smartwifitoggler.html
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