解決済み
本体を買い替えるべき？
- その他
- AQUOS sense6s
- SoftBank
- Sプラン nanoSIM
- Android
stjun@じゅん私の母のスマホ本体が調子が悪いことから、中古スマホを購入してあげました。
私はmineoAプランで、AQUOSSense6を使用してます。母もmineoなので、何も考えず、AQUOSSense6sを購入してあげて、設定してたら、ネットはつながり、電話を受けることはできましたがかけることができず
よくよく調べたら母はSプランでした。
この場合、対応機種を調べてもう一度買ってあげるしかないのでしょうか？
もしくは、SからAプランにすれば電話もかけれるようになるのでしょうか？
どのようにしたら一番いいのか教えてください。宜しくお願いします
10 件の回答
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
Band 8が使えないのは圏外になりやすい欠点になりますが、電話が掛けられないのは別の問題だと思います。
AQUOS sense6sは楽天モバイル版ではありませんか？楽天モバイル版だと電話アプリで楽天でんわのプレフィックスを付ける設定になっている可能性があります。一度ご確認ください。
AQUOS sense6sは楽天モバイル版ではありませんか？楽天モバイル版だと電話アプリで楽天でんわのプレフィックスを付ける設定になっている可能性があります。一度ご確認ください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>13 stjun@じゅんさん
解決したようで良かったです。
お使いの機種はminro Sプランだとプラチナバンドが使えないので、ビル内や地下街などで圏外になりやすいです。もし支障が出るようでしたら、mineo Aプランかau系の通信会社に変更してください。
ベストアンサー選定&チップをありがとうございました。
解決したようで良かったです。
お使いの機種はminro Sプランだとプラチナバンドが使えないので、ビル内や地下街などで圏外になりやすいです。もし支障が出るようでしたら、mineo Aプランかau系の通信会社に変更してください。
ベストアンサー選定&チップをありがとうございました。
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Pixel 3a（Y!mobile）
> 設定してたら、ネットはつながり、電話を受けることはできましたがかけることができず
→確かにベストでは無いですが、今の状態での通話発信出来ないのは別の問題がありそうですね。
添付画像は下記からの抜粋です。
https://garumax.com/aquos-sense6s-spec-band
電話は受けることが出来たのですね。であれば発信もできるハズです。通常通話アプリから通話出来ないのですか？着信した電話に折り返しでの発信もできませんか？ご確認ください。
→確かにベストでは無いですが、今の状態での通話発信出来ないのは別の問題がありそうですね。
添付画像は下記からの抜粋です。
https://garumax.com/aquos-sense6s-spec-band
電話は受けることが出来たのですね。であれば発信もできるハズです。通常通話アプリから通話出来ないのですか？着信した電話に折り返しでの発信もできませんか？ご確認ください。
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ベストアンサー獲得数 1 件
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iPhone 17（irumo）
AQUOSSENSE6sは、auと楽天から発売されているのですが、どちらの版にせよ、ソフトバンクのプラチナBandであるBand８に対応していません。したがって、ソフトバンク回線で使用するには適していないです。
参考 楽天版の対応Band（au版でも同様のようです）
5G ： n28 / n77 / n78
LTE ： B1 / B2 / B3 / B5 / B12 / B17 / B18 / B19 / B38 / B41 / B42
3G ： B1 / B2 / B5
本体を買い換えるのだと高くつきますので、回線をau回線に変更するのが一番良いと思います。
参考 楽天版の対応Band（au版でも同様のようです）
5G ： n28 / n77 / n78
LTE ： B1 / B2 / B3 / B5 / B12 / B17 / B18 / B19 / B38 / B41 / B42
3G ： B1 / B2 / B5
本体を買い換えるのだと高くつきますので、回線をau回線に変更するのが一番良いと思います。
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iPhone 13（楽天モバイル）
＞電話を受けることはできましたがかけることができず
G-Callを導入してG-Callから発信してみてください。
導入費用は無料ですが電話番号を登録する必要が有ります。
えでぃさんの話にも出てきましたが
プレフィックスの問題ならG-Callで発信するとG-Call用の発信で解決するはずです。G-Callなら電話料金も安くなるので一挙両得かも？
でもG-Call発信の仕方をお母さまに教えないと駄目ですが
プラン変更する必要は無くなるのでこれで様子を見ては如何でしょうか？
G-Callを導入してG-Callから発信してみてください。
導入費用は無料ですが電話番号を登録する必要が有ります。
えでぃさんの話にも出てきましたが
プレフィックスの問題ならG-Callで発信するとG-Call用の発信で解決するはずです。G-Callなら電話料金も安くなるので一挙両得かも？
でもG-Call発信の仕方をお母さまに教えないと駄目ですが
プラン変更する必要は無くなるのでこれで様子を見ては如何でしょうか？
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ベストアンサー獲得数 13 件
中古なのに、まず初期化しなかった感じ？
どうやら楽天版の可能性高いですね。（泥棒中）
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/product/2316/
どうやら楽天版の可能性高いですね。（泥棒中）
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/product/2316/
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