マイぴょん博士
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auタブレット解約
初めまして。
マイネオ申込みの際に、こちらの書き込みには大変お世話になり感謝でいっぱいです。
初質問です。
マイネオ到着後、auスマホとタブレットを今月末に解約予定です。
スマホは何ら問題はない(端末料金支払い済み、解約金掛からない月)のですが、タブレットが大問題です。
タブレットは4月にショップで解約新規(店長の勧めで)して、タブレットは無料でした。3年契約のため、解除料金は発生します。
説明が長くなり申し訳ないです。
本題は端末代金は発生するかです。
申込み書をしまいこんでしまい、auのネットで回線の内容を見ても端末代金に関しては出てきません。タブレット料金は月々約2000円発生してます。
回線の情報を見ても当月解除は約7000円とだけ。その欄には他に料金は見当たりません。
本来なら自分で調べるのが一番なのですが、詳しい方いらっしゃいましたら、どうかお助け頂けると助かります。お返事は遅くなると思います。
7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー獲得数 8 件
たぶん、自分と同じ契約じゃないかな~と思いますので、知っていることを書いておきますね。
端末は、AUのQUA TABなど、一括0円、3年契約、月額2千円以下・・って感じでしょうか。
①端末代金の一括0円は「購入サポート」に加入させられていると思います。
購入サポートとは、1年以内にやめたら加入していた月数に合わせ
端末代金を違約金としてもらうよー、というシステムです。
②3年契約(基本料金部分)は、安くするけど更新月以外でやめたら
違約金をもらうよーとなっています。
③月額は2千円ということですが、たぶん1700円ちょっとじゃないかなと
思いますが、この代金も毎月割で500円弱値引きされていると思うので、
解約月はこの毎月割分の費用も発生してしまいます。
推測ですが、解約月の請求は、①が約1万円ほど、②が1万円弱、③が2千数百円で、だいたい2万円ちょっと、と考えておいたほうがよさそうです。
各キャリアでやってますけど、安いからとタブレットを買わせ、やめようとしたらこれがネックでやめにくくするというのもどうかなーって思いますね。。
やめたあと、mineoを使われるとのことですが、mineoですとAUでそのまま契約しているより月額が全然安いです。
mineoをしばらく使っていれば安くなった分で違約金分がペイできると思いますので、いまのところはそうお考えになって、気持ちを楽にしたほうがよろしいかなと思います。
解約月がいくらになるかはショップか、行くのが面倒ならKDDIお客様センター(携帯から:157 家電話から:0077-7-111)で教えてくれますよ。
端末は、AUのQUA TABなど、一括0円、3年契約、月額2千円以下・・って感じでしょうか。
①端末代金の一括0円は「購入サポート」に加入させられていると思います。
購入サポートとは、1年以内にやめたら加入していた月数に合わせ
端末代金を違約金としてもらうよー、というシステムです。
②3年契約(基本料金部分)は、安くするけど更新月以外でやめたら
違約金をもらうよーとなっています。
③月額は2千円ということですが、たぶん1700円ちょっとじゃないかなと
思いますが、この代金も毎月割で500円弱値引きされていると思うので、
解約月はこの毎月割分の費用も発生してしまいます。
推測ですが、解約月の請求は、①が約1万円ほど、②が1万円弱、③が2千数百円で、だいたい2万円ちょっと、と考えておいたほうがよさそうです。
各キャリアでやってますけど、安いからとタブレットを買わせ、やめようとしたらこれがネックでやめにくくするというのもどうかなーって思いますね。。
やめたあと、mineoを使われるとのことですが、mineoですとAUでそのまま契約しているより月額が全然安いです。
mineoをしばらく使っていれば安くなった分で違約金分がペイできると思いますので、いまのところはそうお考えになって、気持ちを楽にしたほうがよろしいかなと思います。
解約月がいくらになるかはショップか、行くのが面倒ならKDDIお客様センター(携帯から:157 家電話から:0077-7-111)で教えてくれますよ。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 5
>>5 nari_nariさん
ご解答ありがとうございます!
157の番号もとても助かりました。
すぐにauに問い合わせできました。
まさしくnari_nariさんや他の方がおっしゃっていた通りでした。
税込20890円(3年縛り、購入サポート、基本料金)
スマホ解約、タブレットのみ残す場合翌月16695円(3年縛り解約金、新たなプラン)
↑すみません。解約する気で聞いていたので、誤差があるかもです。誰でも割りは適用前です。
約3000円の違いなので。。
マイネオにしたら、毎月お安くなるので、タブレットも解約します。
『各キャリアでやってますけど、安いからとタブレットを買わせ、やめようとしたらこれがネックでやめにくくするというのもどうかなーって思いますね。。』
nari_nariさんのこのお言葉に同感です。ここまでしなくても。。って。。
来月は支払いに悲しくなりますが、長い目で見れば、安くなるので、ポジティブに考えます。
本当にありがとうございます!
ご解答ありがとうございます!
157の番号もとても助かりました。
すぐにauに問い合わせできました。
まさしくnari_nariさんや他の方がおっしゃっていた通りでした。
税込20890円(3年縛り、購入サポート、基本料金)
スマホ解約、タブレットのみ残す場合翌月16695円(3年縛り解約金、新たなプラン)
↑すみません。解約する気で聞いていたので、誤差があるかもです。誰でも割りは適用前です。
約3000円の違いなので。。
マイネオにしたら、毎月お安くなるので、タブレットも解約します。
『各キャリアでやってますけど、安いからとタブレットを買わせ、やめようとしたらこれがネックでやめにくくするというのもどうかなーって思いますね。。』
nari_nariさんのこのお言葉に同感です。ここまでしなくても。。って。。
来月は支払いに悲しくなりますが、長い目で見れば、安くなるので、ポジティブに考えます。
本当にありがとうございます!
- 10
iPhone15(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 72 件
おそらく、店舗や店員によって色んなサービスを打ち出してくる部分じゃないかな〜と思われます。
auに聞いてみたほうが確実かとは思います。
ちなみに私は、二年半前に、
スマホとのヒモ付を条件にタブレット無料でもらいました。
月々500円(auWi-Fi使用料?)でしたが、その数日後に、スマホをガラケーに機種変しました。
ヒモ付をが条件だったため、10,000円ほどの違約金は発生しましたが、機種代は取られませんでした。
そのタブレットには、今はmineoのSIM入れてます。
auに聞いてみたほうが確実かとは思います。
ちなみに私は、二年半前に、
スマホとのヒモ付を条件にタブレット無料でもらいました。
月々500円(auWi-Fi使用料?)でしたが、その数日後に、スマホをガラケーに機種変しました。
ヒモ付をが条件だったため、10,000円ほどの違約金は発生しましたが、機種代は取られませんでした。
そのタブレットには、今はmineoのSIM入れてます。
- 3
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 649 件
とりあえずau契約があるうちにすべての端末をSIMロック解除しましょう。
ざっくり覚えている事を書きます。
4月頃のauタブレットQuaシリーズ(約35000円)TAB一括0円条件は
1.タブレットds3年契約でマイナス10000円
2.購入サポートセットでマイナス20000円
3.ビデオパスを1日以上契約でマイナス5000円
購入サポートの罰金
https://www.au.com/mobile/campaign/quatab-change/
dsプランの罰金
https://www.au.com/mobile/charge/tablet/plan/tablet-plan-ds3/
合計で2万円弱の手数料がかかりそうですね。
ざっくり覚えている事を書きます。
4月頃のauタブレットQuaシリーズ(約35000円)TAB一括0円条件は
1.タブレットds3年契約でマイナス10000円
2.購入サポートセットでマイナス20000円
3.ビデオパスを1日以上契約でマイナス5000円
購入サポートの罰金
https://www.au.com/mobile/campaign/quatab-change/
dsプランの罰金
https://www.au.com/mobile/charge/tablet/plan/tablet-plan-ds3/
合計で2万円弱の手数料がかかりそうですね。
- 4
ご回答して頂いた皆さま
ご親切に本当にありがとうございました!
マイネオの申込みに力を注ぎすぎて、タブレットまで気が回らず、日に日に月末が近くなって焦ってました。
今日マイネオ到着予定で、次は設定もあるので、到着前に来月auへの支払いをしっかり把握でき、とても助かりました。
ベストアンサーがお一人にしか押せない様で恐縮ですが、押させて頂きました。(押すと回答済みになって締め切りなんですね 汗)
まだ、マイネオ開通前なので、チップを遅れず。。申し訳ない限りです。どんな形になるか分かりませんが、チップを送りたいと思います!
来月は支払いに涙してしまいますが、楽しいマイネオライフを送りたいと思います。
また、分からない事があった際には甘えて質問するかと思いますが、どうかよろしくお願いします!
ご親切に本当にありがとうございました!
マイネオの申込みに力を注ぎすぎて、タブレットまで気が回らず、日に日に月末が近くなって焦ってました。
今日マイネオ到着予定で、次は設定もあるので、到着前に来月auへの支払いをしっかり把握でき、とても助かりました。
ベストアンサーがお一人にしか押せない様で恐縮ですが、押させて頂きました。(押すと回答済みになって締め切りなんですね 汗)
まだ、マイネオ開通前なので、チップを遅れず。。申し訳ない限りです。どんな形になるか分かりませんが、チップを送りたいと思います!
来月は支払いに涙してしまいますが、楽しいマイネオライフを送りたいと思います。
また、分からない事があった際には甘えて質問するかと思いますが、どうかよろしくお願いします!
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訂正と詳細を残しておきます。
【auタブレット(Qua tab)】
タブレットプランds/L(3年契約)
LTE NET
端末紛失サポート
毎月2380円
『途中解約』翌月請求
タブレットプラン解約金9900円
au購入サポート(8カ月目)解約金7060円
基本使用料2380円
合計19340円
全て税抜きです。
auスマートパス(372円)がスマホと共有していたので、抜いてしまいました。au購入サポート金額は使用期間で変わる。
『タブレットだけ契約残す』
LTEフラット5700円
LTE NET300円
au購入サポート残金
誰でも割り適用時でした。(auお客様サポート確認済み)
タブレットプランds/LからLTEフラット(誰でも割り契約)へ変更であれば解約金掛からない。お客様サポート料金プラン(ネット)にて注意書あり。
auサポート(電話)の方、もしかしたら説明誤りかもです。プラン変更時、au購入サポート残金は支払いを済ませないといけないのかもです。
因みにスマホは
auピタットプランシンプル1980円
LTE NET300円
auスマートパス372円
計2652円
↑本当に使わない人向けなので、基本料金内で済ませたいとなると、スマホはほぼ使えません。auWi-Fiスポットさえ使えません。
自宅でWi-Fi繋げないとしんどいです。
長くなりましたが、今回知った事のまとめでした。駄文で申し訳ないです。
【auタブレット(Qua tab)】
タブレットプランds/L(3年契約)
LTE NET
端末紛失サポート
毎月2380円
『途中解約』翌月請求
タブレットプラン解約金9900円
au購入サポート(8カ月目)解約金7060円
基本使用料2380円
合計19340円
全て税抜きです。
auスマートパス(372円)がスマホと共有していたので、抜いてしまいました。au購入サポート金額は使用期間で変わる。
『タブレットだけ契約残す』
LTEフラット5700円
LTE NET300円
au購入サポート残金
誰でも割り適用時でした。(auお客様サポート確認済み)
タブレットプランds/LからLTEフラット(誰でも割り契約)へ変更であれば解約金掛からない。お客様サポート料金プラン(ネット)にて注意書あり。
auサポート(電話)の方、もしかしたら説明誤りかもです。プラン変更時、au購入サポート残金は支払いを済ませないといけないのかもです。
因みにスマホは
auピタットプランシンプル1980円
LTE NET300円
auスマートパス372円
計2652円
↑本当に使わない人向けなので、基本料金内で済ませたいとなると、スマホはほぼ使えません。auWi-Fiスポットさえ使えません。
自宅でWi-Fi繋げないとしんどいです。
長くなりましたが、今回知った事のまとめでした。駄文で申し訳ないです。
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ベストアンサー獲得数 22 件
>>24 あっちゃん☆さん
チップをありがとうございました。
私が、理解力がなくて申し訳無いのですが。
タブレットは解約されて、マイネオのSIMを入れられたのですね。
SIMは、Aデュアルにされていますね?
タブレットは電話し難いですが、キャンペーン適用で、Aシングルよりも料金が安いですからね。
気になる点は、auのeメールです。
残すなら、ガラ携帯に機種変更する方法があります。
私はガラ携帯で、電話とeメールで、1,500円程です。
興味あれば、お話しします。
私はマイネオでauタブレットです。
今回、キャンペーンに乗り、今のSIMは解約する予定です。
あひるあいちゃんと同じかも(笑)
別eoIDで2回線が便利です。これも良ければまた後で!
2回線だと更に割引になる筈!
チップをありがとうございました。
私が、理解力がなくて申し訳無いのですが。
タブレットは解約されて、マイネオのSIMを入れられたのですね。
SIMは、Aデュアルにされていますね?
タブレットは電話し難いですが、キャンペーン適用で、Aシングルよりも料金が安いですからね。
気になる点は、auのeメールです。
残すなら、ガラ携帯に機種変更する方法があります。
私はガラ携帯で、電話とeメールで、1,500円程です。
興味あれば、お話しします。
私はマイネオでauタブレットです。
今回、キャンペーンに乗り、今のSIMは解約する予定です。
あひるあいちゃんと同じかも(笑)
別eoIDで2回線が便利です。これも良ければまた後で!
2回線だと更に割引になる筈!
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