Q&A
解決済み

auタブレット解約

初めまして。
マイネオ申込みの際に、こちらの書き込みには大変お世話になり感謝でいっぱいです。

初質問です。
マイネオ到着後、auスマホとタブレットを今月末に解約予定です。

スマホは何ら問題はない(端末料金支払い済み、解約金掛からない月)のですが、タブレットが大問題です。

タブレットは4月にショップで解約新規(店長の勧めで)して、タブレットは無料でした。3年契約のため、解除料金は発生します。

説明が長くなり申し訳ないです。
本題は端末代金は発生するかです。

申込み書をしまいこんでしまい、auのネットで回線の内容を見ても端末代金に関しては出てきません。タブレット料金は月々約2000円発生してます。

回線の情報を見ても当月解除は約7000円とだけ。その欄には他に料金は見当たりません。

本来なら自分で調べるのが一番なのですが、詳しい方いらっしゃいましたら、どうかお助け頂けると助かります。お返事は遅くなると思います。




あっちゃん☆
レギュラー

nari_nariさんのコメント
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たぶん、自分と同じ契約じゃないかな~と思いますので、知っていることを書いておきますね。
端末は、AUのQUA TABなど、一括0円、3年契約、月額2千円以下・・って感じでしょうか。

①端末代金の一括0円は「購入サポート」に加入させられていると思います。
 購入サポートとは、1年以内にやめたら加入していた月数に合わせ
 端末代金を違約金としてもらうよー、というシステムです。
②3年契約(基本料金部分)は、安くするけど更新月以外でやめたら
 違約金をもらうよーとなっています。
③月額は2千円ということですが、たぶん1700円ちょっとじゃないかなと
 思いますが、この代金も毎月割で500円弱値引きされていると思うので、
 解約月はこの毎月割分の費用も発生してしまいます。

推測ですが、解約月の請求は、①が約1万円ほど、②が1万円弱、③が2千数百円で、だいたい2万円ちょっと、と考えておいたほうがよさそうです。

各キャリアでやってますけど、安いからとタブレットを買わせ、やめようとしたらこれがネックでやめにくくするというのもどうかなーって思いますね。。

やめたあと、mineoを使われるとのことですが、mineoですとAUでそのまま契約しているより月額が全然安いです。
mineoをしばらく使っていれば安くなった分で違約金分がペイできると思いますので、いまのところはそうお考えになって、気持ちを楽にしたほうがよろしいかなと思います。

解約月がいくらになるかはショップか、行くのが面倒ならKDDIお客様センター(携帯から:157 家電話から:0077-7-111)で教えてくれますよ。
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