Q&A
解決済み

auタブレット解約

初めまして。
マイネオ申込みの際に、こちらの書き込みには大変お世話になり感謝でいっぱいです。

初質問です。
マイネオ到着後、auスマホとタブレットを今月末に解約予定です。

スマホは何ら問題はない(端末料金支払い済み、解約金掛からない月)のですが、タブレットが大問題です。

タブレットは4月にショップで解約新規(店長の勧めで)して、タブレットは無料でした。3年契約のため、解除料金は発生します。

説明が長くなり申し訳ないです。
本題は端末代金は発生するかです。

申込み書をしまいこんでしまい、auのネットで回線の内容を見ても端末代金に関しては出てきません。タブレット料金は月々約2000円発生してます。

回線の情報を見ても当月解除は約7000円とだけ。その欄には他に料金は見当たりません。

本来なら自分で調べるのが一番なのですが、詳しい方いらっしゃいましたら、どうかお助け頂けると助かります。お返事は遅くなると思います。




あっちゃん☆
レギュラー

あっちゃん☆さんのコメント
あっちゃん☆
あっちゃん☆さん・質問者
レギュラー

皆さま、タブレットの件、本当にありがとうございました。本日、無事にマイネオ開通しました。
早速、微々たる量ですが、贈らせて頂きました。

マニュアル見ながら操作しているはずなのに、メール設定画面が出てこず、マイネオのQ&Aに行き。。Q&A通りに入力しました。

設定完了と出ましたが、端末に自動で出た数値を書き換えたんですが、本当に良かったのか。。疑問です。

マイネオ問い合わせセンターへ掛けてみます。。

サポートがあるマイネオで良かったです。トホホ
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