自己解決済み
開通の初期設定(MNP転入)ができません
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- iPhone16 Pro
- mineo(docomo)
- povo
- Dプラン eSIM
- iOS
iijmioからmineo(dプラン)にMNP転入しました。
開通の初期設定がうまくいかず、圏外のままになっています。
デュアルSIMでpovoを使っています。
【現状】
・MNP転入手続きは完了
・e SIMの設定完了
・プロファイルのダウンロードとインストール完了(プロファイルのダウンロードの際はpovoのsimはオフ)
調べてみましたが解決策が分かりません。
お知恵を貸して頂ければ幸いです。
【2026/03/14 23:21 追記】
皆さま、ご助言ありがとうございます。
サポートに電話したところ「旧SIMではなく新SIMを削除してしまったのではないか」とのことで、eSIMを再発行したところ無事開通できました。
ありがとうございました。
7 件の回答
iPhone SE (第2世代)
圏外だとプロファイルの問題ではなく単純にSIMの問題でしょうね
MNPがきちんと切替っていないのかも
古いiijmioのほうでまだつながるのか確認してください。
繋がるようならMNPの切り替えができていないということになります
iijmioがすでにつながらず、mineoもつながらない場合
MNP切替ボタンを押したにもかかわらずMNP切り替えができていないとなると
サポート案件ですね
サポートに電話してご確認を
過去にも同様にMNP切替に失敗するケースがあるようで、
その場合最悪数日から数週使えない場合もあるようです
MNPがきちんと切替っていないのかも
古いiijmioのほうでまだつながるのか確認してください。
繋がるようならMNPの切り替えができていないということになります
iijmioがすでにつながらず、mineoもつながらない場合
MNP切替ボタンを押したにもかかわらずMNP切り替えができていないとなると
サポート案件ですね
サポートに電話してご確認を
過去にも同様にMNP切替に失敗するケースがあるようで、
その場合最悪数日から数週使えない場合もあるようです
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iPhone 17（irumo）
設定の「モバイル通信」のところをスクリーンショットに撮ってお示し頂けませんか。（上部のアンテナの状況も分かるように、一部分ではなく全体を撮ってお示しください。）
それを見てみないと何とも判断できません。
それを見てみないと何とも判断できません。
- 5
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
n1130iさん
こんばんは〜♪
APN構成プロファイルはDプランのものをインストールしましたか？
こんばんは〜♪
APN構成プロファイルはDプランのものをインストールしましたか？
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
圏外になっているのは、IIJmioのAPN構成プロファイルが残っているためです。
念のため、IIJmioとmineo_DプランのAPN構成プロファイルを両方とも削除してください。
それから、povo2.0のSIMまたはeSIMをオフにして、mineoアプリから改めてmineo_DプランのAPN構成プロファイルをダウンロード・インストールしてください。
インストール後は、iPhone 16 Proを電源オフ→オンとして、🛜📶となることを確認してください。
念のため、IIJmioとmineo_DプランのAPN構成プロファイルを両方とも削除してください。
それから、povo2.0のSIMまたはeSIMをオフにして、mineoアプリから改めてmineo_DプランのAPN構成プロファイルをダウンロード・インストールしてください。
インストール後は、iPhone 16 Proを電源オフ→オンとして、🛜📶となることを確認してください。
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