esimでのmnp設定方法について【ミスると再発行ですか？】
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- iPhone 13
- mineo(docomo)
- Dプラン eSIM
- iOS
suya.@mineo初心者本日mineoのDプランに申し込みしました。
楽天モバイルからのmnpで使用機種はiPhone13になります。
外で操作していたのもいけないのですが、iPhoneの設定アプリからの通知にしたがって操作を進めてしまいました。
その結果、プロファイルがすでに存在することになったのか、mineoからのesimのQRコードが「有効ではありません」になってしまいました。
こうなると再発行しかないのかと焦ってしまい、esimの再発行を申請してしまいました。
もう間違えたくはないのですが、
iosでmnp転入の場合、
①QRを設定アプリで読み取り
②プロファイルをインストール
これで全て完了になるのでしょうか。
楽天モバイルでもesim転入したのですが、もっと直感的に操作できた記憶があり、まさかこんなところでつまずくとは思っていませんでした。
せっかく安さを求めてmineoに移ってきたのにまさかesim再発行で440円取られるとはショックでした…。
ご教示いただけたらと思います。
【2024/06/02 09:59 追記】
こちらの画像の旧esimは新しいesimの手続きをする前に削除しておいたほうが良いのでしょうか。
Pixel 3a（Y!mobile）
①QRを設定アプリで読み取り
②プロファイルをインストール
これで全て完了になるのでしょうか。
→いえいえ、
eSIMの連絡が来てから、
①MNP転入切替を実施
--- MNP実施で楽天はこの時に解約です
②QRを読み取りeSIMプロファイルを設定する
--- 物理SIMを挿すと同様な意味
③mineoのeSIM以外は無効化して、Dプランの
APN構成プロファイルをインストール＆(必ず)インストール
--- mineoのSIMでモバイルデータ通信をするための設定です。
プロファイルと呼ばれるものには2種類あり全くの別物です。ご注意下さい。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Pixel 3a（Y!mobile）
>①前のesimから新しいesimの切替についてですが、新esimが発行されたら写真のような切替案内ページのようなものが出るのでしょうか。
（現在は表示されておりません）
→そうですよ。
>③まで終了したらWebページを開いて、確かめるという形でよろしいのでしょうか。
→wifiを切って、見たことのない新しいwebページを閲覧できればモバイルデータ通信はOKです。
>また、この工程は全て機内モードでやるべきなのでしょうか。
→別に機内モードでなくてもOKですよ。全ての設定ができて、そのeSIMを再起動させるとの意味合いで、機内モードのon/offを実施下さい。
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ありがとうございます。
おそらく本日中に新esimが届くかと思いますのでまた疑問点でたらor解決したらこちらに書き込ませていただきたいと思います。
>>ご回答いただいたみなさま
まだマイネ王やmineoアプリのUIに慣れておらず、全ての方に返信できておりませんこと、申し訳なく思います。
現段階での疑問点は解消しましたので、新規esimが届きましたら改めて皆様のアドバイス通りに取り組みたいと思います。
全て問題なく開通した暁には、報告の書き込みとお礼、ベストアンサーなど落ち着いたら心持ちでさせていただきたいと思います。
深夜から早朝のやりとりにかかわらず、たくさんのアドバイスありがとうございます。
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サポートアンバサダー
iPhone 13（IIJmio）
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
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iPhone 12 mini
mineoからメールで「eSIMプロファイル設定のお願いメール」が来てから回線切り替えは行われましたでしょうか。
また、エラーメッセージについて、その文言が正確にどうであったか知りたいところです。「｢このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。」でしたか。それとも「eSIMをアクティベートできません。やり直してみるか、詳しくは通信事業者にお問い合わせください。｣でしたか。
なお、ドコモ回線のeSIMを再発行してインストールする場合、
「mineoDプランeSIMを再発行してHISモバイルeSIMとの併存を確認する」
https://king.mineo.jp/reports/224105
をご覧になってからやられると間違いしづらくなるかもしれません。
- 4
サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
STEP 1：回線切替（MNP、プラン変更、端末追加購入、SIMカードからeSIMへの変更、eSIM再発行の方）
EID登録（eSIM申し込み時に端末を同時に申し込みされた方は、端末が届きましたらEIDを確認のうえEID登録が必要となります。）
https://support.mineo.jp/manual/sim_syss.html
STEP 2：eSIMプロファイル設定（iPhone端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
※複数SIMでの利用方法（iPhone端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_dualsim.html
STEP 3 ネットワーク設定（iPhone端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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iPhone 12 mini
画像を見る限り、実はeSIMのインストールには成功していて、単に設定がまずくて利用できなかっただけですね。（だからeSIMの再発行も可能だったんだ）
本当は、eSIMの再発行を申し込む前にQ&Aで質問されたらよかったのです。
でも、eSIMの再発行を申し込んでmineoが受け付けてしまった以上、最初に申し込んだeSIMは利用が不可能となります。単に邪魔者でしかないので、さっさと削除されて、新たなeSIMのインストールを行ったほうがよろしいです。
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ご返信ありがとうございます。
楽天モバイル時代はesimでした。
解約のメールが来た時にそちらは手動で削除しました。
mineoの旧esimも紛らわしく無いように削除しておいた方が良さそうですね。
ありがとうございます。
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iPhone 12 mini
正確に言うと、再発行したeSIMをインストールするために回線切り替えを行った時点で旧SIMが利用不可能となります。
旧SIMを残しておいても特に害にならないのは他の方たちが言われている通りなのですが、自分自身が勘違いを起こす原因になるので、私は削除を勧めています。
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iPhone 13（docomo）
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●現eSIMで接続出来るのを確認してから
●新eSIMに回線切替して各種設定すると予習しているのでスムーズに出来ると思います。
【eSIM切替手順】
①回線切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
②EID登録(Dプランのみ)
③eSIMプロファイル(Wi-Fi接続状態で)
(QRコード読込み→ダウンロード→インストール)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
④APN構成プロファイル
(ダウンロード→インストール)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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皆様とアンバサダー様のサポートのおかげで本日無事解決しました。
あとになって冷静に考えると
①機内モードのオンオフを実施しなかった
②データ通信ができないことに焦って色々いじくってしまった
ことが原因だったかと思います。
そのあと冷静になり先にこちらで相談し、再発行については待つべきでした。どうしても土日中に開通したく焦っていました…
ベストアンサーは悩んだのですが、一番知りたかった工程を教えていただいたBM320Iさんにしました。
他の皆様もありがとうございました。
今後は私も困っている方をサポートできるように勉強したいと思います。昨晩から本日まで関わってくださった方にお礼申し上げます。
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