マイぴょん博士
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自己解決済み
回線切り替え完了したのに切り替わらない。
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- iPhone 7 Plus SIMフリー
- mineo(docomo)
3 件の回答
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
昨日も同じような質問があったんですけれど、要するに回線切り替えに関しては、mineoのコンピューターとauやドコモのコンピューターとが完全に連動して動いているのではなく、mineoの担当者の何らかの操作が必要なみたいなんです。
それで、通常であれば数分で終わるような作業であっても、月末の9時前になると回線切り替えの申請が殺到するため、処理し切れないものが発生してしまうということのようです。
いずれ、キャリアのほうの回線が使用できるのであれば回線切り替えができていないことは明白なわけですから、午前9時になってmineoの営業が開始されてからでないと、回線切り替えは行われません。もう1~2時間ほどお待ちいただくしかないようです。
それで、通常であれば数分で終わるような作業であっても、月末の9時前になると回線切り替えの申請が殺到するため、処理し切れないものが発生してしまうということのようです。
いずれ、キャリアのほうの回線が使用できるのであれば回線切り替えができていないことは明白なわけですから、午前9時になってmineoの営業が開始されてからでないと、回線切り替えは行われません。もう1~2時間ほどお待ちいただくしかないようです。
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