Q&A
自己解決済み

回線切り替え完了したのに切り替わらない。

8308711D-B395-400D-ACD3-FBAA7C46E975.png

昨日31日20時半にmnp回線切り替え手続きをし、完了しました。
そのあとメールを待ちましたがいまだに届かず、本日1日の朝も確認しましたが届きません。
元の電話は自動解約になるはずですが普通に電話もつかえます。
マイネオSIMを刺したiPhoneは電源入れ直しても圏外のままです。111に電話しても繋がりません。
これはどういうことでしょうか?

ataka
atakaさん
ルーキー

バグ夫さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 112 件

事象からするに、MNP切り替え手続きがギリギリ間に合わなかった可能性がありますね…(・_・;)
スクショは『受付の完了』であって『切替の完了』ではないですからね…
あとは30分程度ですから、30分以内ではありません…
20:30を一秒でも過ぎてはいませんか?
個人的には月末日の切り替え受付時間ギリギリだとこうした事は起こりやすいかなと思います(^_^;)
  • 1