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解決済み

800円×6ヶ月割引の失敗点について

テヲ
テヲさん
レギュラー

10月末まで開催されていたデュアルプランで新規申込した場合、800円×6ヶ月間割引される点についてです。これは、シングルプランに途中で変更してもその割引は継続されることは、理解しているのですが、それは、デュアルプランを一度でも使用しなくてはダメなのでしょうか?

実は先日、新規でデュアルプランにて申込→800円×6ヶ月割引が適用されていることをマイページ上で確認→デュアルプランを一度も使用することなく、シングルプランに変更→マイページ上から800円×6ヶ月割引の適用が消えてしまいました。

ホントいくらでもない日割りの料金料金をケチった自業自得なのですが、もしそうならかなりショックです。
誰か分かる方教えてください…


8 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 115 件

No Problem!!

マイページの「適用キャンペーン」にその表示がされているのを確認したのであれば、完全にそのキャンペーンは適用されたままです。

先日タイプ変更しているので、その表示が元に戻るのは12/2以降になります。

またタイプ変更により利用開始は今月からになりますから、そのキャンペーンが適用になり割引されるのは12月からになります。
  • 5
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 115 件

もし12/2以降に適用キャンペーンに表示が戻っていなければ、「おい!戻ってねぇぞ!!」って私に言ってください。

その際は、料金800円に相当するデータ容量1GBの6か月分の "6GB" をパケットギフトとしてお詫びに進呈します♪


あ、これはテヲさんのみに適用する「HOOKUP特別キャンペーン」です♪
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 6
テヲ
テヲさん・質問者
レギュラー

>>6 HOOKUP™さん

その力強いお言葉、ホントにありがとうございます。
私、マイネ王で初めて質問したのですが、皆さんの優しさに感謝するばかりです。

私が心配しすぎだったようですね。
きっと12月2日には、適用となっていることでしょう!

ホントにありがとうございました。
  • 11
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

私もこのキャンペーンで、Dプランデュアルタイプを使用中です。
下記の文面を読む限りでは、デュアルタイプに申し込むだけでキャンペーン適用になると思いますが、サポートに聞かれるのが間違いないでしょうね。
------------------------------------------------
新規のお客さま向けにデュアルタイプお申し込みでシングルタイプ1GBコース月額基本料金相当額を6カ月間割り引く「データ通信量6カ月0円キャンペーン」
  • 1
テヲ
テヲさん・質問者
レギュラー

>>1 えでぃさん

ありがとうございました。
実は妻名義で申し込んでいたものですから、妻がmineoに電話するのを面倒くさがっており、こちらで分かればと思い、相談させていただきました。
ご面倒をおかけしました。
  • 7

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

おはようございますm(__)m

私もdからaにタイプ変更したのですが、マイページの契約内容にタイプ、プラン、容量変更された場合は翌月2日以降まで適用キャンペーンが、正しく表示されない場合があります。と書かれていますので、いつタイプされたかはわかりませんが、来月2日まで様子をみられてサポートに確認されてもいいのかも知れないですね!
もう少し前にタイプ変更されたのでしたら、今確認されてもいいのかも知れないです。
  • 2
あいだの7件を表示

medal ベストアンサー獲得数 112 件

>>22 テヲさん

わざわざありがとうございます<(_ _)>
私も開通前にタイプ変更手続きは出来る事は確認しててサポートにも聞いてたんですが、開通まで処理されないと聞いていたもので、ん?となったんです。
これでシングル開通までにサービス提供開始日が日付入らずでシングル開通日=サービス提供開始日だとサポートの情報提供誤りって事になりますねぇ…(2回も聞いたのに💧)
  • 23

ベストアンサー獲得数 1 件

>>19 テヲさん

お役にたてずに申し訳ありませんでした。

それにしても、日記式に記録を取られている方など、すごいの一言です。百戦錬磨の先人の方々から親身のアドバイス・経験談が聞けると安心しますよね。
  • 25

honor 8 SIMフリー (mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 4 件

私も先日キャンペーン摘要の契約からシングルに変更しました。
多少の通信はしているので、ちゃんとSIMは使ったことになっていると思いますが、私の契約情報でもキャンペーンの部分は記載されなくなりました。

上の解答にあるように、変更があった場合は正常に表記されないようなので、今の状態でもキャンペーンは摘要されていると思いますよ。
  • 3
テヲ
テヲさん・質問者
レギュラー

>>3 しんたろうさん

そうだったんですね。
いずれにしても来月の2日までは、待つ必要がありそうですね。
ありがとうございました。
  • 8

HUAWEI nova 3 SIMフリー(LINEモバイル) ベストアンサー獲得数 1 件

結果的に一度も通信せずシングルへタイプ変更した者ですが、
10/23変更手続き、11/2マイページにて適用再表示になってます。
まあmineoというかMVNOなんですから、もっとゆったりした気持ちで行かないと精神が持たないですよ(自戒を込めてw)。
あとタイトルは変更した方が良いかも。失敗ではないと思いますので。
「?」付けて東京新聞風にするとか。。。
  • 12
テヲ
テヲさん・質問者
レギュラー

>>12 nori666さん

そうですよね。
ありがとうございます。
実体験をされている方がいて、安心しました。
  • 14

HUAWEI nova 3 SIMフリー(LINEモバイル) ベストアンサー獲得数 1 件

東京新聞じゃないですねw。。。なんでしたっけ?
2つ折りの向こうに「?」がある新聞w。
関西なら大阪スポーツ(通称「大スポ」)、
関東は東京スポーツ?
  • 13
陸王
陸王さん
ベテラン

iPhone 6s Plus SIMフリー(mineo(docomo))

テヲさん、こんにちは。

デュアルSIMに同封されていたmineo契約内容通知書に記載されているキャンペーンはすべて適用されますよ♪

HOOKUPさんのおっしゃるとおり12月2日にはマイページに載ります!
  • 15
テヲ
テヲさん・質問者
レギュラー

>>15 陸王さん

ありがとうございます。
ちと心配しすぎだったようですね。
来月まで待ってみます。
  • 16
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

今年の9月の情報ですが、回線開通させていないデュアルDにて、シングルDへの変更は可能でした。
 2016/09/10 契約開始日
 2016/09/10 新規mineo契約お申し込み 登録完了
 2016/09/17 タイプ・プラン変更 登録完了
 2016/09/21 サービス提供開始日

9月分の料金明細はこんな感じでした。
 シングルタイプ(3Gコース)基本料  : 320円
 ユニバーサルサービス料(mineo) :  3円
 (mineo)変更事務手数料     : 2,160円
 ⇒デュアルタイプの請求なし
 ⇒シングルタイプを使い始めた日にちは覚えてません

最近の状況は知りません。
  • 26