Q&A
解決済み

800円×6ヶ月割引の失敗点について

10月末まで開催されていたデュアルプランで新規申込した場合、800円×6ヶ月間割引される点についてです。これは、シングルプランに途中で変更してもその割引は継続されることは、理解しているのですが、それは、デュアルプランを一度でも使用しなくてはダメなのでしょうか?

実は先日、新規でデュアルプランにて申込→800円×6ヶ月割引が適用されていることをマイページ上で確認→デュアルプランを一度も使用することなく、シングルプランに変更→マイページ上から800円×6ヶ月割引の適用が消えてしまいました。

ホントいくらでもない日割りの料金料金をケチった自業自得なのですが、もしそうならかなりショックです。
誰か分かる方教えてください…

テヲ
テヲさん
エース

またいちさんのコメント

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

おはようございますm(__)m

私もdからaにタイプ変更したのですが、マイページの契約内容にタイプ、プラン、容量変更された場合は翌月2日以降まで適用キャンペーンが、正しく表示されない場合があります。と書かれていますので、いつタイプされたかはわかりませんが、来月2日まで様子をみられてサポートに確認されてもいいのかも知れないですね!
もう少し前にタイプ変更されたのでしたら、今確認されてもいいのかも知れないです。
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