Q&A
解決済み

800円×6ヶ月割引の失敗点について

10月末まで開催されていたデュアルプランで新規申込した場合、800円×6ヶ月間割引される点についてです。これは、シングルプランに途中で変更してもその割引は継続されることは、理解しているのですが、それは、デュアルプランを一度でも使用しなくてはダメなのでしょうか?

実は先日、新規でデュアルプランにて申込→800円×6ヶ月割引が適用されていることをマイページ上で確認→デュアルプランを一度も使用することなく、シングルプランに変更→マイページ上から800円×6ヶ月割引の適用が消えてしまいました。

ホントいくらでもない日割りの料金料金をケチった自業自得なのですが、もしそうならかなりショックです。
誰か分かる方教えてください…

テヲ
テヲさん
エース

バグ夫さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 112 件

>>10 テヲさん

ちなみに11/7にタイプ変更を申し込みしたようですが、マイページのご利用状況の確認→ご契約内容照会のサービス提供開始日に日付入ってませんか?
入ってたら強制がしてる可能性があります。勿論まだシングルが開通していない前提です。
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