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登録情報はキャリアに伝わるか?
友達にmineoを薦めたところ
mineoで契約したら登録情報はキャリアに伝わるの?
と聞かれました。
とあるキャリア(伏せます)のことは好きではないけれど通信速度は良さそう、キャリアに個人情報が伝わらないなら契約したい、ということでした。
たとえばmineo Dプランを契約した場合はdocomoに個人情報が伝わったり登録されたりするのでしょうか?
お教えいただけると嬉しいです。
よろしくお願い致します。
7 件の回答
ベストアンサー
motorola edge 20 fusion(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 13 件
mineoサポートに確認されることをお勧めいたします。
ここで回答されるほとんどの方は、mineo外部の方のはずです。
ご質問の件は、mineoとの契約に関すること(個人情報の取り決めに関すること)になると思いますので、mineoサポート(mineoの会社の人)に確認する内容と考えます。
もしここでの回答を信じたけど、実際は違った…となっても、回答者の方は、誰も責任取れないと思います。
ちなみに、以下はmineoの会社(株式会社オプテージ)の、「個人情報の取り扱いについて」の抜粋です。
https://optage.co.jp/privacy/#mineo1
(MNP手続きに関するお客さま情報の提供について)
弊社は、携帯電話番号ポータビリティ(以下、「MNP」といいます)に係る業務遂行を目的として、携帯電話事業者に対し、氏名、住所、生年月日、携帯電話番号、その他MNPの手続きに関する情報等の個人情報をデータまたは書面などにて提供する場合があります。
(迷惑SMSに関するお客さま情報の授受について)
弊社は、お客さまがご利用するショートメッセージサービス(以下「SMS」といいます)に関して苦情の申告を受けた場合、SMS送受信上の支障を防止することを目的として、携帯電話事業者に対し、送信電話番号、受信日時、SMS本文等のSMS受信者の申告に係る個人情報をデータまたは書面などにて通知する場合があります。また、携帯電事業者より送信電話番号、受信日時、SMS本文等のSMS送信者の個人情報を受領する場合があります。
(契約解除後の不払者情報の提供について)
弊社は、mineo通信サービスの契約の解除後においても料金の不払いのあるお客さまの個人情報について、契約申込受付時の加入審査に活用することにより、料金不払いの再発を防止し、利用者全体の公平性と利益を守ることを目的として、携帯電話事業者、BWA(広帯域移動無線アクセス)サービス事業者に対し、氏名、住所、電話番号、生年月日、支払状況等の不払者に係る個人情報を通知します。
ここで回答されるほとんどの方は、mineo外部の方のはずです。
ご質問の件は、mineoとの契約に関すること(個人情報の取り決めに関すること)になると思いますので、mineoサポート(mineoの会社の人)に確認する内容と考えます。
もしここでの回答を信じたけど、実際は違った…となっても、回答者の方は、誰も責任取れないと思います。
ちなみに、以下はmineoの会社(株式会社オプテージ)の、「個人情報の取り扱いについて」の抜粋です。
https://optage.co.jp/privacy/#mineo1
(MNP手続きに関するお客さま情報の提供について)
弊社は、携帯電話番号ポータビリティ(以下、「MNP」といいます)に係る業務遂行を目的として、携帯電話事業者に対し、氏名、住所、生年月日、携帯電話番号、その他MNPの手続きに関する情報等の個人情報をデータまたは書面などにて提供する場合があります。
(迷惑SMSに関するお客さま情報の授受について)
弊社は、お客さまがご利用するショートメッセージサービス(以下「SMS」といいます)に関して苦情の申告を受けた場合、SMS送受信上の支障を防止することを目的として、携帯電話事業者に対し、送信電話番号、受信日時、SMS本文等のSMS受信者の申告に係る個人情報をデータまたは書面などにて通知する場合があります。また、携帯電事業者より送信電話番号、受信日時、SMS本文等のSMS送信者の個人情報を受領する場合があります。
(契約解除後の不払者情報の提供について)
弊社は、mineo通信サービスの契約の解除後においても料金の不払いのあるお客さまの個人情報について、契約申込受付時の加入審査に活用することにより、料金不払いの再発を防止し、利用者全体の公平性と利益を守ることを目的として、携帯電話事業者、BWA(広帯域移動無線アクセス)サービス事業者に対し、氏名、住所、電話番号、生年月日、支払状況等の不払者に係る個人情報を通知します。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 14 ベストアンサー獲得数 170 件
mineoからdocomo(キャリア)へ個人情報が伝わる恐れはないと思いますが
何かご心配なことでもあるのでしょうか?
可能性があるとすれば、MNPで電話番号を引き継ぐ際でしょうかMNPは本人名義が必要のため、照合があると思いますが
mineo側が契約者の本人確認に利用するため
docomo側へ、mineoに移ったという情報は伝わらないと思います。
電話でMNP予約番号を取得すると
転出先はどちらでしょうか?と口頭で質問されることがあります。
もし、情報が流れるのであれば、わざわざ聞いてこないと思います。
何かご心配なことでもあるのでしょうか?
可能性があるとすれば、MNPで電話番号を引き継ぐ際でしょうかMNPは本人名義が必要のため、照合があると思いますが
mineo側が契約者の本人確認に利用するため
docomo側へ、mineoに移ったという情報は伝わらないと思います。
電話でMNP予約番号を取得すると
転出先はどちらでしょうか?と口頭で質問されることがあります。
もし、情報が流れるのであれば、わざわざ聞いてこないと思います。
- 4
>>4 かごめそーすさん
ご回答ありがとうございます!
単純に某キャリアが嫌いなんだと思います。(知り合った頃から○○はアカン!対応が〜などなど愚痴を言っていました。)
私も良い印象を抱いていないお店には個人情報は渡したくない!と思うタチなので(スーパーで品物が安いから買い物するけど個人情報を記載しなければならないポイントカードは作りたくない、とか)似たような気持ちなのかな?と勝手に推測していますが…真意はわかりません。
なるほど!MNPの時ですね!
早速教えていただいたことを伝えたいと思います。
感謝致します!
ありがとうございました!
ご回答ありがとうございます!
単純に某キャリアが嫌いなんだと思います。(知り合った頃から○○はアカン!対応が〜などなど愚痴を言っていました。)
私も良い印象を抱いていないお店には個人情報は渡したくない!と思うタチなので(スーパーで品物が安いから買い物するけど個人情報を記載しなければならないポイントカードは作りたくない、とか)似たような気持ちなのかな?と勝手に推測していますが…真意はわかりません。
なるほど!MNPの時ですね!
早速教えていただいたことを伝えたいと思います。
感謝致します!
ありがとうございました!
- 7
ベストアンサー獲得数 155 件
プライバシーポリシーの文面通りであれば大丈夫だとは思いますが,結局mineoとキャリア間の話であり,そこには複数の人(パインベリーさんやご友人からすると赤の他人。信用に足りるかどうかは判断できない。)が介在することになります。
よって,何かの手違いで伝わる可能性は0ではありませんし,伝わらないとしても万が一別ルート(ご友人の家族など)でキャリアから記名ありのキャンペーン封書など来ようものなら,ご友人はmineoからの漏洩の可能性も疑うのではないでしょうか。
決して伝わらないと断言するのはリスクが高いので,大丈夫だと思われるが絶対ではないこと,正確にお伝えした方が無難だと思います。
ご参考まで。
よって,何かの手違いで伝わる可能性は0ではありませんし,伝わらないとしても万が一別ルート(ご友人の家族など)でキャリアから記名ありのキャンペーン封書など来ようものなら,ご友人はmineoからの漏洩の可能性も疑うのではないでしょうか。
決して伝わらないと断言するのはリスクが高いので,大丈夫だと思われるが絶対ではないこと,正確にお伝えした方が無難だと思います。
ご参考まで。
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>>16 ヒィロさん
お礼が遅くなり申し訳ございません。
ご回答ありがとうございます!
ユーザー同士が意見を交わす場を設けていただけるのは安心感がありますね。
私自身MVNOを理解しておらず友達の疑問に一つも答えることができなかったため質問しましたが本当に助かりました!
プチ体験というものがあるのですね!
確かに通信速度はキャリアのものについて述べているようでした…。
混雑時間帯にメールしか使用しないため速度低下を失念しておりました。
混雑時間帯の速度低下があることをしっかり伝えようと思います。
友達にとって初MVNOになると聞きましたので、教えていただいたプチ体験を改めて薦めてみようと思います。
すてきな情報をありがとうございました!
お礼が遅くなり申し訳ございません。
ご回答ありがとうございます!
ユーザー同士が意見を交わす場を設けていただけるのは安心感がありますね。
私自身MVNOを理解しておらず友達の疑問に一つも答えることができなかったため質問しましたが本当に助かりました!
プチ体験というものがあるのですね!
確かに通信速度はキャリアのものについて述べているようでした…。
混雑時間帯にメールしか使用しないため速度低下を失念しておりました。
混雑時間帯の速度低下があることをしっかり伝えようと思います。
友達にとって初MVNOになると聞きましたので、教えていただいたプチ体験を改めて薦めてみようと思います。
すてきな情報をありがとうございました!
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Pixel 8 Pro(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 425 件
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
オプテージは
ユーザの使用状況に興味がありませんから
情報収集をしていません。
情報収集していないのに他社に情報提供出来ませんよね…
ユーザの使用状況に興味がありませんから
情報収集をしていません。
情報収集していないのに他社に情報提供出来ませんよね…
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