Q&A
自己解決済み

eoIDってなに!?ログイン出来ない!!腹が立つんですけど!!

マイネ王なんて、全く必要ないが、その先の利用状況や変更、端末購入に必要な事が、eoIDを入力しろとばかりで、全く進めない。eoIDなんて知らんし!
もともと不便ではあったが、このままなら、解約も検討します。


10 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

mineo申し込む時に設定されたはずですよ。
eoIDがないと申込まで進めません。

SIM到着前後に届く登録証に書いています。

さあおうちで発掘しましょうか…
  • 1

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

そうそう解約もmineoマイページからするので
eoIDわからないと無理です。
  • 2

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

回答書いている間に終わってしまいましたが
書類見つかったのでしょうね…
  • 3

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

自己解決済みになってますが、解決できたんでしょうか?
あるいは愚痴のかき捨て目的???

一応回答しておきますが、eoIDはmineo契約時にご自分で決めたはずです。
決めなければ契約できませんよ。
「eoIDを入力しろとばかりで、全く進めない。eoIDなんて知らんし!」はまったくもって的外れなコメントですね。

思い出せないのであればmineoサポートに連絡しましょう。

また
「マイネ王なんて、全く必要ないが、その先の利用状況や変更、端末購入に必要な事・・・」
これも間違っています。
マイネ王とmineoは別サイトです。
このQ&Aや掲示板があるのが「マイネ王」サイト
契約や購入などは「mineo」サイトです。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>4 nori@seikapapa様
私の回答が中途半端なので
フォロー頂き有難う御座います。
  • 9

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

>>9 クリームメロンソーダさん

私もクリームメロンソーダさんと同じく、回答を書いてる最中に別画面で確認したら既に自己解決済になっていて、慌てて冒頭部分を書き足したんです。

フォローなんて、そんな大それたもんじゃないです(苦笑)
  • 15

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

eoIDはmineoの契約内容通知書に記載されていますよ。
契約内容通知書はmineoから送付された緑色の封筒に入っています。
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>5 yoshi君様
緑の封筒なんですね
次回は書きますね。
  • 10
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

IMG_20200322_213354.jpg

>>10 クリームメロンソーダさん
ご参考までに…
私が一番最近に受け取った「mineo契約内容通知書」です。
SIMと「mineoご利用ガイド」はゆうパックで届きました。
  • 11
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

自分の無知を棚に上げて、筋違いの文句をつけるのは見ていて気分が悪くなりますね。
  • 6

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

なにか、「ハァ」という気分です........................。
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>7 yoshi君様
タイトル見ると「haa」ですよね
とりあえず牛乳飲んで寝ましょう。
寝転んだら「腹は立ちません」ので…
  • 23
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

この方、マイネ王をmineoの公式サポートと勘違いされているように思います。
  • 8

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>8 えでぃさん

まぁ、ある意味、公式サポートサイト、ですけどね…
  • 12

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>12 ふみえもん様
主…マイネ王
副…サポートチャット
塵…サポートダイアル
  • 17

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

登録が2年前、
今まで、マイネ王は何だと思ってたのでしょうか?

というか、オプテージのサービスは、すべてeoIDが無いと受けられません。
これは、他のキャリアでも同じで、サービスIDがありますよね。
  • 13

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>13 ふみえもん様
わからないですが
新規登録キャンペーンにでも乗っかったのでは?
  • 18
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>マイネ王なんて、全く必要ないが、その先の利用状況や変更、端末購入に必要な事が、eoIDを入力しろとばかりで、全く進めない。eoIDなんて知らんし!

みなさん契約時に受け取る書類に書いてあるとおっしゃっていますがこの混乱はわかります。実際、mineoとマイネ王の関係とかeoIDとは私も最初はわからなかった・・・のではなく、正確には未だによくわかっておりません(汗)私は家族の回線の契約関係を代行して管理しているので少なくとも家族のeoIDがそれぞれ何であるかは把握しているんですが、私以外の家族に自分のeoIDについて訊くとみんな「eoID?なにそれ?」と言いそうです。

mineo回線申込みは電話・店頭・WEBなどいくつかの経路がありますがeoIDはいつも自分で指定するように促される訳ではなく、ユーザが自分で希望のeoIDを指定しない場合はmineo側で適当なeoIDを発行する事になっているので、希望するeoIDについてはmineoから聞かれず、郵送された契約書類の中にひっそりと記載されてあったというケースも私の家族の回線の申込みの時にありました。

紹介制度などについてサポート窓口に問い合わせた時にmineoとマイネ王は別組織だと言われて私も以前混乱したんですが、実は別であるのにmineo契約時に発行されたeoIDをマイネ王のログインにも使うんですよね。そのため普段eoIDを意識しないでスマホを使っているユーザがマイネ王ログイン画面でeoIDを入力しろと言われているとeoIDとはマイネ王のログイン用のidなのかと思うんですよね。実際にはmineoでも使うのだけど。

eoIDについてネットで検索すると、「eoIDとは、弊社が提供するeoマイページや各種コンテンツサービスをご利用いただくためのIDです」との説明が出てきます。しかしこれでもeoとは何か、弊社とは何かとか色々わかりません。例えばdアカウントであれば「ドコモのidなのね」とわりとわかりやすいんですが、eoIDの場合はmineoでも弊社のサービスで利用すると説明していて、eoユーザサポートという別サイトでも弊社のサービスで利用すると言いつつ同じページに「eoからのお知らせ」という風に書いてあって、「結局、eoって何??」と混乱します。OPTAGEの略でもないし、関西電力の略でもなさそうだし・・・。eoからお知らせがあるという事は単なるIDではなく、きっとmineoやマイネ王のように独立したeoという組織があるわけですよね。う~む・・・。
  • 14
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>24 JOJI_IIBOSHI様
Qの出てくる順番だとわからないですよね
  • 25

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

大きな方から順番に書きますね

Q.オプテージとは
A.「株式会社オプテージ」は、関西電力100%子会社で
グループ内の通信分野を支えている企業です。
https://optage.co.jp/company/

Q.eoIDとは
A.オプテージの一般消費者向けサービス用IDです。
なお「eo」の語源はリンク先を確認ください。
https://www.k-opti.com/press/2001/press02.html
(ケイ・オプティコムはオプテージの前身です)

Q.mineoとは
A.オプテージが販売するモバイルサービスの名称です。
「mineo」の語源はこちらです。
https://www.k-opti.com/press/2014/press15.html


Q.マイネ王とは
A.「おもしろ情報・おもしろ企画を楽しんでもらうためのファンサイト」らしいです。
https://king.mineo.jp/magazines/special/1
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Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

名称未設定_1.jpg

私のところにはこんなB4位の封筒で来ていました。自己解決済みということらしいのでまあいいんですけれどね。
  • 20
Kreuz
Kreuzさん
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

いい歳した中年とは思えない文章と行動である
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