安心保障で初めて修理出します

>>5 付け足しです。
４）代替機は、リフレッシュ品なので新品ではないですよね？程度の悪いものとかあったりしますか？

この点については、なんとも言えないです。私の経験ですが、以前auの契約のときは、auの保証サービスでは、交換品（リフレシュ品）を送ってもらったときに、液晶の表示がおかしかったので、すぐ電話をしたら再度交換してくれましたが、mineoの端末安心保障サービス（ヤマトロジスティクスがやっている）がそこまで親切かどうかは期待しないほうがいいです。

>>5 ジョニー23kさん
失礼しました。代替え機と書いているのは、”基本は同機種・同一色との交換”のことです。多分新品ではなくリフレッシュ品ですよね。ある程度の使用感は覚悟してますが、まさか画面にヒビが入ったものが来ないことを祈ります。

画面割れ以外は、特に損傷はない（と思っています）ですが、その辺りはサポートに確認してみます。

>>1 ろくもんせんさん
返信ありがとうございます。電池交換で15000は高いですね。その位かかるとしたら新品購入の方がよさそうです。費用については、mineoにも聞いてみます。5000円で修理（交換）してくれるなら、交換の方で検討してみます。（その為に、高い安心保障をかけているので…）
回答ありがとうございました。

>>2 クリームメロンソーダさん
一カ月はちょっとかかり過ぎですね。ただ、購入してまだ一年で、画面割れ以外はちゃんと機能するので、新しい端末に買い替えるのはちょっと躊躇してしまいます。
回答ありがとうございました。

>>3 ( ˘･з･)チェッさん
補償サービス、継続するか今月中にやめるか迷っていたので、このご回答を拝読して、やめる決心がつきました。ありがとうございます(⌒-⌒; )

>>11 ( ˘･з･)チェッさん 他、ご回答いただいたみなさん、ありがとうございます。
サポートに確認し、端末保証サービスに申し込みをしたら、思っていた疑問がすっきりしましたので、ご報告させていただきます。

０）保障内容：　リファブリッシュした同型機と故障機を交換する前提。
１）費用：　故障内容にかかわらず、初回5400円のみ。
２）発送期間：　在庫があれば即日。（今回は在庫があったので今日発送・明日着とのこと）
３）返送期限：　故障機の返送は２週間以内。これを超えると別途費用（５万円くらいの違約金が発生するとのこと！）がかかるので注意。なお、交換機に初期不良がある場合は１週間以内に連絡すれば取り変えてくれるが、これを過ぎると２回目の料金8640円がかかる。
なお、返送用の封筒・着払い送付表とうは交換機と一緒に送られて来る。
４）交換機の状態：　交換機はリファブリッシュ品。外装はほぼ新品状態とのこと。

３）の条件は、ちょっときっつい感じがしますが、普通にやれば発生しない費用なので、あくまでも契約上の条件ということで。
この対応で、月々399円を高いと感じるかどうかはそれぞれですが、まぁ、車の車両保険みたいなもんですね。今回は買って一年以内だったので、入ってて良かったと思ってます。