Q&A
解決済み

マイページにアクセル不可

パケ放題にしたく、あけようとしたところマイページにアクセル不可
エラーが出て困ってます。
クッキーなど触りましたが、無理みたいです。
以前、防犯対策みたいな認証を求めるメールがきてましたが、うっかりしてなくてそれと関係あるのかどうかも気になります。
解決できるでしょうか。


3 件の回答

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 645 件

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eoIDマイページからのログインを試してください。
https://login.eonet.jp/auth/Login/myPage?AS=sas&TYPE=33554433&REALMOID=06-000711ac-48fa-17c5-a8b2-8e550a21d08d&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=$

>>以前、防犯対策みたいな認証を求めるメールがきてましたが
以前は3月26日以前の事でしょうか?

3月26日(木)18時ごろから、mineoマイページなどのログインに利用する「eoIDのセキュリティー強化、利便性向上」がされています。
https://king.mineo.jp/magazines/special/1261
  • 4
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ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 645 件

>>7 グリーンパプリカさん

下記お試しください。
・シークレットウィンドウで開く
・別ブラウザを利用する

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 サービス/26262/posts/16
より一部引用しました。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 10
グリーンパプリカ
グリーンパプリカさん・質問者
ルーキー

>>10 勝ちゃんさん

ご親切にありがとうございます。
ネットのワード自体苦手なので、反応がいまいちですみません。
いただいたキーワードで試してみます。
  • 11
あとの2件を表示

medal ベストアンサー獲得数 418 件

mineoマイページのアクセスであれば契約時にmineoから送られた通知書をご確認の上、再度試してみてはいかがでしょうか。
  • 1
グリーンパプリカ
グリーンパプリカさん・質問者
ルーキー

>>1 yoshi君さん

ご対応ありがとうございます。
書類を見てしても、アクセス不可になりました。自分レベルでできるのか不安です。
  • 6
グリーンパプリカ
グリーンパプリカさん・質問者
ルーキー

>>1 yoshi君さん

解決しました!
ご対応ありがとうございました!
  • 14
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

マイページとは、mineoマイページのことでしょうか?
アクセス不可という意味がよくわかりませんが、どのような画面が表示されるのでしょうか?
リンクはこちらです。
https://my.mineo.jp/
どのような画面が表示されるのか、画面を添付してもらえませんか?

電源ボタンとボリュームの上か下どちらかを同時に押せば撮ることができます。
  • 2
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グリーンパプリカ
グリーンパプリカさん・質問者
ルーキー

>>8 ヨッシーセブンさん

お付き合いありがとうございます。
ブラウザをかえるですね。
調べてやってみます。
  • 9
グリーンパプリカ
グリーンパプリカさん・質問者
ルーキー

>>8 ヨッシーセブンさん

クロームでいけました!
嬉しいです!
ご親切にありがとうございました!
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