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いつでもOK
micro SIMの発送状況はどのように確認したらいいのでしょうか
- その他
- mineo(au)
クレジットカード番号などの入力を終え、
auのmicro sim 3Gbyte(データ通信専用) を確定したつもりなんですが
現在の状態、今後の流れがわかりません。
(受付完了して、micro simの発送手続き未完 など)
休日のため、明日まで待つしかないのでしょうか?
9 件の回答
iPhone 12 mini(au)
先月末mineoのnano sim デュアルプラン(au)を申し込みしました。
自分(首都圏内在住)が申し込みしてからsimが届くまでの事例ですが、
・1月22日(日)午前中にmineoへ申し込み。数分後、mineoサービス申し込み受付メールを受信。
・1月23日(月)午後15:00ごろにサービス手続き完了メールを受信。
・1月24日(火)午後21:00ごろにmineoから発行されたメールアドレス(mineo.jp)宛に出荷完了メールが来ていましたが、当該メールを確認したのはsimカードが届いてからでした。そのメールにはヤマト運輸の問い合わせ伝票番号が記載されていました。
・1月25日(水)午後にヤマト運輸からsimカード配送されてきました。また、自宅のポストにはユーザー登録された旨と関連の書類の郵便物が投函されていました。
以上のような状況でした。
お住まいの地域にも夜かもしれませんが、大体申し込みから3日程度でsimカードが届くと思われます。
自分(首都圏内在住)が申し込みしてからsimが届くまでの事例ですが、
・1月22日(日)午前中にmineoへ申し込み。数分後、mineoサービス申し込み受付メールを受信。
・1月23日(月)午後15:00ごろにサービス手続き完了メールを受信。
・1月24日(火)午後21:00ごろにmineoから発行されたメールアドレス(mineo.jp)宛に出荷完了メールが来ていましたが、当該メールを確認したのはsimカードが届いてからでした。そのメールにはヤマト運輸の問い合わせ伝票番号が記載されていました。
・1月25日(水)午後にヤマト運輸からsimカード配送されてきました。また、自宅のポストにはユーザー登録された旨と関連の書類の郵便物が投函されていました。
以上のような状況でした。
お住まいの地域にも夜かもしれませんが、大体申し込みから3日程度でsimカードが届くと思われます。
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iPhone SE (第2世代)(povo) ベストアンサー獲得数 195 件
calc さん こんにちは
審査自体は年中無休とのうわさです(大晦日・元旦もやってたらしい)。
でもシングルとデュアルで配送方法が違うんですよね。
シングル:普通郵便
デュアル:ヤマト宅急便
自分がシングル申込んだ時は、申込みのサンキューメールが来た後、手続完了メールが来まして、4日ほどでポストに入ってたかとおもいます。
別の時は、キャンペーン中で混んでる時はもっとかかりました。
他の方も書かれてますが、デュアルのときは宅急便なので安心できますが、シングルの場合は普通郵便なので見当がつかなくて不安なんです。
Q&Aでも「郵便届かない」話題が時々あがっております。
※送料払うから宅急便にしてほしいです
これから数日は毎日ポストをのぞいてワクワクしててください!
審査自体は年中無休とのうわさです(大晦日・元旦もやってたらしい)。
でもシングルとデュアルで配送方法が違うんですよね。
シングル:普通郵便
デュアル:ヤマト宅急便
自分がシングル申込んだ時は、申込みのサンキューメールが来た後、手続完了メールが来まして、4日ほどでポストに入ってたかとおもいます。
別の時は、キャンペーン中で混んでる時はもっとかかりました。
他の方も書かれてますが、デュアルのときは宅急便なので安心できますが、シングルの場合は普通郵便なので見当がつかなくて不安なんです。
Q&Aでも「郵便届かない」話題が時々あがっております。
※送料払うから宅急便にしてほしいです
これから数日は毎日ポストをのぞいてワクワクしててください!
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退会済みメンバーさん
ビギナー
いつお申し込みされたかにもよりますが、何か進展があるたびメールが届いた気がします。
迷惑メールフォルダに入ってしまっていたりして(^^;
データSIMだとポストに投函での配達になります。
お問い合わせ先を載せておきますね♪
ご契約にかんする事実確認は、サポートにTELが一番速いです(*^_^*)
★mineoサポートダイヤル(9~21時/無休)
・固定/携帯/PHSから 0120-977-384
・LaLa Call等IP電話から 050-7102-8890
(※一部他社IP電話からの通話料有料)
★Twitterサポートアカウント:@mineosupport
★問い合わせフォーム:https://support.mineo.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi
迷惑メールフォルダに入ってしまっていたりして(^^;
データSIMだとポストに投函での配達になります。
お問い合わせ先を載せておきますね♪
ご契約にかんする事実確認は、サポートにTELが一番速いです(*^_^*)
★mineoサポートダイヤル(9~21時/無休)
・固定/携帯/PHSから 0120-977-384
・LaLa Call等IP電話から 050-7102-8890
(※一部他社IP電話からの通話料有料)
★Twitterサポートアカウント:@mineosupport
★問い合わせフォーム:https://support.mineo.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi
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Pixel 7(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 4 件
入力ミスも無く送信完了していれば、数秒~数分以内に入力したメールアドレス宛に「【mineo】サービスへのお申し込みありがとうございます」という自動配信メールが届いてる筈です。
それがまだ届いていないなら、
1、メルアドの入力ミス
2、送信ミス
のどちらかの可能性がありますので、カスタマーに電話で確認したほうがよろしいかと思います。
初回の申し込みだと審査に日数がかかります、私の時は約一週間でした。
審査にクリアすると「【mineo】サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ」というメールが届きます。
その翌日にシングルなら普通郵便で発送(シングルは発送完了メールは無し)、1~2日後には届くでしょう。
それがまだ届いていないなら、
1、メルアドの入力ミス
2、送信ミス
のどちらかの可能性がありますので、カスタマーに電話で確認したほうがよろしいかと思います。
初回の申し込みだと審査に日数がかかります、私の時は約一週間でした。
審査にクリアすると「【mineo】サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ」というメールが届きます。
その翌日にシングルなら普通郵便で発送(シングルは発送完了メールは無し)、1~2日後には届くでしょう。
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