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楽天+マイネオ デュアル回線に移行予定。手順を教えてください

初めて質問します。超初心者です(><)

現在、HUAWEI P20liteを使っています。
回線は、マイネオ Dプラン デュアルタイプ(音声+回線)です。

iPhone 13 mini への機種変更をしようと思います。
楽天キャンペーンがあるので、楽天へMNPし、マイネオとデュアル回線にしようと思います。

いろいろと、勉強をしたのですが、実行する前に、いくつか疑問点があり、また、手続き方法についてもご教授くださるとありがたいです。

①手続きの順番
 1.マイネオ シングルプランを申し込む
 2.マイネオ MNP転出番号を発行
 3.楽天乗り換え申し込み+iPhoneを注文
 4.届いたら、マイネオのシムをさして開通?
 
 上記の手順であっていますでしょうか?

②すべて、ネットから申し込む予定なのですが、iPhoneが届くまでに最短2日~1週間かかるようです。
現在使用中のHUAWEIはeSIM非対応なので、MNP転出してから、iPhoneが届くまで、電話が使えなくなってしまうのでしょうか?!

③マイネオのQ&Aを色々見ていたら、iPhoneで楽天MNPしないほうがいいという書き込みを見かけました。
(電話がつながりにくいとのこと。)
電話は、マイネオ回線を使って楽天アプリからかけて、通話料無料にしようと思っているのですが、その場合でも、iPhoneとの相性は悪いのでしょうか?

知識が浅いうえに、iPhoneにするのも初めて、デュアル回線についても、最近知ったという、超初心者です。

どうぞ、よろしくお願いいたします!


9 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 912 件

>①手続きの順番
 1.マイネオ シングルプランを申し込む
 2.マイネオ MNP転出番号を発行
 3.楽天乗り換え申し込み+iPhoneを注文
 4.届いたら、マイネオのシムをさして開通?
 上記の手順であっていますでしょうか?
→3まではOK。
4.シングル開通。デュアルから、月初にパケットギフトなどでパケットを全てシングルに送る。
5.届いたiPhoneでeSIM設定でMNP実施(連動してデュアル自動解約)。シングルを挿して利用。

>②すべて、ネットから申し込む予定なのですが、、、、、電話が使えなくなってしまうのでしょうか?!
→eSIM開通と同時にデュアルの利用停止です。

>③マイネオのQ&Aを色々見ていたら、iPhoneで楽天MNPしない、、、iPhoneとの相性は悪いのでしょうか?
→appleの意向で、着信は標準アプリのみに限定されており、着信に何かとトラブルあります。着信があったのに通知がないなど、、
なので、mineoはデュアルのままで、新規回線で楽天がお勧めです。
1GBまでで¥0/月で維持ができ、楽天linkで無料通話できるので、それだけでもメリットが大きいですよ。
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  • 6
あいだの1件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 912 件

>>14 くまくんキングさん
androidだと、着信も楽天linkでokで使い勝手いいんですけどね。標準アプリで着信となると、システム側の不具合だけでなく、楽天がプラチナバンドを持っていないことも、メインの電話番号を楽天にMNPをお勧めできない理由です。
  • 20
くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

>>20 BM320Iさん

なるほど…。
楽天linkで発受信を完結できるなら、OKだけれども、やはり、楽天回線を使うことになると不安あり…といったところでしょうか。…

ベストアンサーは、わかりやすく手順を示してくださり、iPhoneで楽天へMNPしないほうがいい理由(カラクリ?)を教えてくださったBM3201さんにさせていただきました。

みなさん、とても親切にわかりやすく教えてくださってありがとうございます。
勉強不足だったパケット移動やプロファイル設定なども教えてもらえて感謝しています(^^)/
  • 25
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

iPhoneと楽天の場合、電話を掛けるだけなら良いのですが、電話を受けるためには楽天電波を使う必要があり、そうすると圏外になってしまうことが、現状は多々発生するので、この組み合わせは皆使いにくいと言っているということです。

ですので、おすすめとしては、単に端末購入と楽天新規契約し、mineo契約はそのままiPhoneで利用するという組み合わせです。

もし、ご要望の組み合わせにするとした場合
シングルを追加契約し、旧回線側から新回線にパケットギフトしてください。
ギフト容量と契約容量の合計が6GB以内なら気にすることはありませんが、もし超えるなら、ギフトを受け取るのを4/1-15の間にするようにしてください。

MNP完了するまでは、旧契約が継続するので、楽天申込後もmineoでの電話は利用可能です。
  • 1
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

>>1

AndroidからiPhoneへ機種変更すると、LINEのトークは引き継げません。
その他移行できないアプリが出てくる可能性もありますし、楽天利用ならAndroidのほうが良いです。
  • 2
くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

>>2 ヨッシーセブンさん

なるほど、iphone×楽天モバイルがおすすめされていない理由、そういう訳だったのですね!
Androidからiphoneへ移行できないアプリがあるというのも、初めて知りました!
  • 9

ベストアンサー獲得数 1 件

2つの電話番号を持つ認識でいいですよね?
それであれば楽天側でeSIMで契約だけでオッケーです。マイネオ側のプラン変更もMNPも必要ありません。あとは送られてくるeSIMならプロファイルを読み込ませればいいだけです。
  • 3
くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

>>3 しゃけ王さん

電話番号はひとつ(楽天で)にして、マイネオ回線経由で、楽天の電話アプリを使う、というのをやってみようかな、思っていました。

けれど、他の方の回答を見て、楽天新規申込みで、マイネオと2回線持ちの方がいいのかな…と、思案中です。
  • 10

はじめまして。回答させていただきます。

①の回答
この方法で問題ないと思います。

注意点はMNP転出番号が出たら期限の7日前までに楽天モバイルで転入の契約を完了させることです。(楽天モバイルの転入はMNP予約番号の有効期限が7日以上残っていることが条件です)

マイネオのSIMでiPhone13miniを使える状態するか、Wi-Fi環境などの通信環境があれば楽天の転入手続きが可能です。(パソコンからmy楽天モバイルにアクセスしてもできます)

iPhoneにmy楽天モバイルのアプリをインストールします。そして楽天IDでログインすると転入手続きができます。そしてあとは回線の設定をしていく流れです。

ここでの注意は21:01~翌朝8:59の間に転入してしまうとすぐに使えず朝9時まで転入した番号が使えない状態になります。

②の回答
my楽天モバイルで「MNP転入する」をタップ・選択して操作をしない限りはそのままP20liteが使えます。

iPhoneが届く前にパソコンなどでこの処理をしてしまうとその瞬間からP20liteが使えなくなりキャンセルできないので注意が必要です!

③の回答
確かに電話サポートはつながりにくい傾向があります。楽天モバイルは電話のほかにチャットサポートもあります。

転入するときは日中がおすすめです。夜間だとサポート窓口が開いていないので万一のトラブル時に使えない時間帯が発生することが予想されます。

通話について
楽天のアプリrakutenlinkで通話するのに、mineo回線での通話は問題ありません。ただし、その際にmineoのパケットを消費します。

楽天回線でrakutenlinkを使った場合は楽天回線のパケットはノーカウントになります。
但しiPhoneの設定で楽天回線でrakutenlinkを使った場合にパケット消費する場合がありますので以下のURLでご確認ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001291/
  • 4
くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

>>4 joriman1982さん

iphoneが届いてから、MNP転入作業をする。
それまでは、p20liteを使えるとのことで、安心しました。

マイネオ回線(シングル1GB+パケ放題)から、楽天の電話アプリを使って、電話かけ放題にしようかな、と思っていました。

iphoneで、楽天回線から楽天電話アプリを使うとパケット消費することがあるとのこと、情報ありがとうございます
  • 11

iPhone SE (第3世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 25 件

//①手続きの順番
 1.マイネオ シングルプランを申し込む
 2.マイネオ MNP転出番号を発行
 3.楽天乗り換え申し込み+iPhoneを注文
 4.届いたら、マイネオのシムをさして開通?

どうしてもやるなら手続きの順番としては、
1→4→パケット移動→2→3
の順かな~~・・

でも懸念されているとおり楽天はプラチナバンドが割り当てられていないため、例え楽天エリアであっても建物の奥とか地下とかつながらない場所がいっぱいありますがそれでもMNPしますかってことですよ~~。(^^;(^^;
楽天は発信専用で、メインの電話は3大キャリアかそのサブブランド、MVNOにしておいた方が無難だと思いますよ~~。
  • 5
くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

>>5 tomo1955さん

パケット移動もしなくてはいけないのですね!ありがとうございます!

楽天回線については、もう少し思案してみます!
  • 13
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

mineoDの電話番号をメインでお使いなら
絶対に楽天にMNPしないほうがいいです。
実際iPhoneで使っていますが、最近通話がひどいです。
つい先週もダメでした
下に詳細書いておきます

①手続きの順番
minieoD:そのまま
楽天:esimで申し込み(新しい番号)

iPhone13が届いたら
先にmineoのプロファイルをダウンロード&インストール
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
公式の手順です
注意としてプロファイルはダウンロードしただけでは使えないため
インストールまでおこなってください

mineoの通信ができるようになったら
楽天のesimを設定します。
まず、My楽天モバイルのアプリをインストールしてください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/ios/
リンク先は物理simの手順です、nanosSIMをeSIMに切り替えて進めてください。
リンク先はQRのやり方ですが、QRを読まなくても
My楽天モバイルの三本線メニューの申し込み履歴から同じように進めます
開通後、しばらくするとキャリアアップデートの画面がでるのでアップデートをしてください。

手順には載っていませんが
開通手続きの際、回線の選択が出ると思います
モバイル通信、デフォルトの音声とも、主回線(mineo)を選んで進んでください。

②すべて、ネットから
MNPは①の状態から不要になりましたが
もしMNPする場合、回線の手続きを行うまで今のmineoは使えます。
あくまでMNP予約なので、切り替え作業をしない限りそのまま使えます。
すでにMNP予約をしている場合、キャンセルするにはそのまま放置でかまいません。(2週間後MNP予約は失効します)


③iPhoneと楽天LINK(音声回線)について
私は主回線:ソフトバンク、副回線を:楽天にしています。
モバイル通信は、ソフトバンク、Yモバ等色々試しましたが
楽天LINKは、回線の品質が良くても通話がうまくいかないときがありました。
当初は、楽天回線を使わなければ快適に会話ができると思っていました。
使い始めはよかったのですが、ここ最近通話品質が悪くなりました。
楽天LINKがまともに話せないときは、すぐLINE通話に切り替えますが、LINEのほうが安定しています。

品質の悪さについて
・会話が途切れ途切れになる
・相手の声は聞こえるが、こちらの声は届かない
主にこんな症状があります。
  • 7
あいだの5件を表示
くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

>>18 かごめそーすさん

プロファイルの解説、ありがとうございます。
ずっと、マイネオ&androidのため、APN設定した記憶もないです(;^_^A
最初の時にしたのでしょうね...(;^_^A

楽天の場合も承知しました。
  • 22
くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

>>19 草鞋虫さん

相手だけ聞こえないって、申し訳なさもありますね(;^_^A
実感のこもった体験談、大変参考になりました!
ありがとうございます。
  • 23

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 367 件

楽天モバイルは1GB未満の通信だけだと料金が発生しないので、既存のmineo契約はそのまま、別に新規で楽天モバイルに加入し新しいスマホを入手、それをmineoのSIMカードを挿入して使うのが良い気がします。

Android端末には物理デュアルSIMに対応した機種が多いので臨機応変に対応可能です。(^^)

今だとOPPO Reno 5Aがコストパフォーマンスが高くてお得ですね。

・【楽天モバイル】OPPO Reno 5A
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/reno5-a/?l-id=product_top_reno5-a
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くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

>>12 Kanon好きさん

近々ipadも購入予定でして、これを機にiphoneデビューしようか?と思っていましたが、検討してみます!
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13T Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 5 件

[オススメプラン]
iPhone13 mini
○マイピタ+パケ放題Plus(ナイン回線)
○楽天モバイル(サブ回線)
 

楽天リンク(発信専用)
※iPhoneでは、着信は標準電話アプリに全て掛かってきます。着信履歴から発信する場合は少し操作が必要です。

○標準電話アプリ
→履歴
→ 該当通話の右ℹ️「インフォメーションマーク」を選択する
→ 📞「発信」を選択する
→ 「Link」を選択する
→ 折り返したい電話番号を選択、Rakuten Linkアプリが起動、折り返し発信ができます。

私も、iPhone13 miniでデュアル SIM運用しています。
楽天リンクの音質は、電波状況により左右されます。安定した音声通話をお望みでしたら、mineoでんわなどを使われる方が良いと思います。
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くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

>>21 tkartistさん

おすすめプランを教えていただいて、ありがとうございます。
iPhone13miniでデュアルSIM運用とのこと。
やはり、マイネオをメイン回線にされているのですね。

iPhoneの場合の、着信履歴から楽天アプリを使っての発信まで押していただき、ありがとうございます!
  • 24
くまくんキング
くまくんキングさん・質問者
レギュラー

みなさん、ご回答くださり、ありがとうございます。
①、②、③ について、よく理解できました!

そもそもは、楽天モバイルのキャンペーン狙いなので、MNPしてたくさんポイントをゲットしたいなあ、という気持ちもありますが、みなさんのお声を聴いていると、iPhoneでは楽天回線をメインにすえないほうがよさそう…。
しかしながら、新規だと20000ポイントしかもらえない…

できるだけ節約してスマホゲットしたい私にとっては、悩ましいところです。
長年マイネオユーザーでもありますので、MNPについては、もう少し考えてみようと思います!
ありがとうございました(^^)/
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