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解決済み

楽天+マイネオ デュアル回線に移行予定。手順を教えてください

くまくんキング
レギュラー

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

mineoDの電話番号をメインでお使いなら
絶対に楽天にMNPしないほうがいいです。
実際iPhoneで使っていますが、最近通話がひどいです。
つい先週もダメでした
下に詳細書いておきます

①手続きの順番
minieoD:そのまま
楽天:esimで申し込み(新しい番号)

iPhone13が届いたら
先にmineoのプロファイルをダウンロード&インストール
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
公式の手順です
注意としてプロファイルはダウンロードしただけでは使えないため
インストールまでおこなってください

mineoの通信ができるようになったら
楽天のesimを設定します。
まず、My楽天モバイルのアプリをインストールしてください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/ios/
リンク先は物理simの手順です、nanosSIMをeSIMに切り替えて進めてください。
リンク先はQRのやり方ですが、QRを読まなくても
My楽天モバイルの三本線メニューの申し込み履歴から同じように進めます
開通後、しばらくするとキャリアアップデートの画面がでるのでアップデートをしてください。

手順には載っていませんが
開通手続きの際、回線の選択が出ると思います
モバイル通信、デフォルトの音声とも、主回線(mineo)を選んで進んでください。

②すべて、ネットから
MNPは①の状態から不要になりましたが
もしMNPする場合、回線の手続きを行うまで今のmineoは使えます。
あくまでMNP予約なので、切り替え作業をしない限りそのまま使えます。
すでにMNP予約をしている場合、キャンセルするにはそのまま放置でかまいません。(2週間後MNP予約は失効します)


③iPhoneと楽天LINK(音声回線)について
私は主回線:ソフトバンク、副回線を:楽天にしています。
モバイル通信は、ソフトバンク、Yモバ等色々試しましたが
楽天LINKは、回線の品質が良くても通話がうまくいかないときがありました。
当初は、楽天回線を使わなければ快適に会話ができると思っていました。
使い始めはよかったのですが、ここ最近通話品質が悪くなりました。
楽天LINKがまともに話せないときは、すぐLINE通話に切り替えますが、LINEのほうが安定しています。

品質の悪さについて
・会話が途切れ途切れになる
・相手の声は聞こえるが、こちらの声は届かない
主にこんな症状があります。
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