いつでもOK
Aプランで楽メールを開くには。
現在mineo Dプラン マイそく利用しています、サブ回線に楽天モバイルを利用してディアルSIM運用にしています、スマホはGoogle Pixel 7aを使って通常パケ放題Plusを利用しています。
楽天リンク内の楽メールを開こうとすると、いつまで待っても読込中で開くことが出来ません、節約オンでもオフでも同じ状況です。
ちなみに楽天や他社のSIM、公衆Wi-Fiだと問題なく開くことが出来ます、マイネオAプランで節約モードでも開けました。
アブリとSIMの相性なのでしょうか？
改善方法が分かる方がいらっしゃいましたらお願いします。
【2024/01/07 14:51 追記】 訂正です。
タイトルのAプランで楽メールを開くにはではなくDプランで楽メールを開くにはの間違いてす。
【2024/01/07 15:50 追記】訂正です。
使っているのはマイそくではなくマイピタです。
4 件の回答
ベストアンサー獲得数 795 件
こちらには投げました？
みんなの楽天モバイル コミュニティ
https://community.mobile.rakuten.net/?_ebx=5jff2d7myc.1681123190.7twsq71
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https://community.mobile.rakuten.net/?_ebx=5jff2d7myc.1681123190.7twsq71
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サポートアンバサダー
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（楽天モバイル）
こちらも最初は、Dプランで楽メールに接続できませんでした。
ここのQ&Aには嫌がらせや悪ふざけをして悪絡みをする輩がいるので、あまり回答したくないんですが、
他の楽天ユーザに有用な情報を共有しようという思いで投稿します。
(A55s 5Gにて、) IIJmioの 音声SIMギガプランのドコモ回線のデータ通信を有効にしたときには、楽天リンクの楽メールは使えました。このとき、２枚めのSIMとして楽天モバイルをさしてデュアルSIMにしてます。
楽天モバイルのデータ通信でももちろんOKでした。
mineoの マイぴたデュアルをさしたモバイルルータに WiFiで接続したとき、楽天リンクの楽メールは使えませんでした。
nuroモバイルのSIMを Android One S9にさして、アクセスポイントにしてWiFi接続したとき、楽天リンクの楽メールは使えました。
povo2.0のSIMをZenfone Live L1 にさして、アクセスポイントにしてWiFi接続したとき、楽天リンクの楽メールは使えました。ただし、トッピングしていない低速モード中なので、受信トレイを表示してすべてのメールを受信する前にタイムアウトしてしまいましたが、トッピングすれば問題なさそうです。
- - - - - - - - - -
気になる点があったので、実験してみました。
Oppo A55s 5Gで実験します。
設定＞接続と共有＞プライベートDNS
デフォルトでは、自動が選ばれています。
まず、dns.google や、 one.one.one.one
を使ってみますが、これでも 楽メールは表示できませんでした。
そこで、プライベートDNSをオフにしてみました。
この状態で、mineoの マイぴたデュアルをさしたモバイルルータに WiFiで接続したとき、楽天リンクの楽メールは使えました。
特段必要もないので、このあと プライベートDNSはデフォルトにもどしました。
この結果は、この機種の場合の解決法だと思うので、他の機種の方は、個別に調査してみてください。
以上で〜す。
ここのQ&Aには嫌がらせや悪ふざけをして悪絡みをする輩がいるので、あまり回答したくないんですが、
他の楽天ユーザに有用な情報を共有しようという思いで投稿します。
(A55s 5Gにて、) IIJmioの 音声SIMギガプランのドコモ回線のデータ通信を有効にしたときには、楽天リンクの楽メールは使えました。このとき、２枚めのSIMとして楽天モバイルをさしてデュアルSIMにしてます。
楽天モバイルのデータ通信でももちろんOKでした。
mineoの マイぴたデュアルをさしたモバイルルータに WiFiで接続したとき、楽天リンクの楽メールは使えませんでした。
nuroモバイルのSIMを Android One S9にさして、アクセスポイントにしてWiFi接続したとき、楽天リンクの楽メールは使えました。
povo2.0のSIMをZenfone Live L1 にさして、アクセスポイントにしてWiFi接続したとき、楽天リンクの楽メールは使えました。ただし、トッピングしていない低速モード中なので、受信トレイを表示してすべてのメールを受信する前にタイムアウトしてしまいましたが、トッピングすれば問題なさそうです。
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気になる点があったので、実験してみました。
Oppo A55s 5Gで実験します。
設定＞接続と共有＞プライベートDNS
デフォルトでは、自動が選ばれています。
まず、dns.google や、 one.one.one.one
を使ってみますが、これでも 楽メールは表示できませんでした。
そこで、プライベートDNSをオフにしてみました。
この状態で、mineoの マイぴたデュアルをさしたモバイルルータに WiFiで接続したとき、楽天リンクの楽メールは使えました。
特段必要もないので、このあと プライベートDNSはデフォルトにもどしました。
この結果は、この機種の場合の解決法だと思うので、他の機種の方は、個別に調査してみてください。
以上で〜す。
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