icloudのメール

わたしは昨日の17時30分頃から利用できるようになりました。
いまも解消しているようですね。
なにかしら、mineo事務局が動いたのでしょうね。
とりあえず一安心♪

下記の投稿と同じ事象でしょうか？

mineo通信網でiCloudメールを送信できない
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス メールアプリ/19903

マイネ王運営事務局さん調査を開始しているとは思いますが...？

出来ないみたい。
（※いつからは分かりませんが、出来なくなったの方が正確かな）
すぐ下に同じ投稿がありますのでそちらをご覧ください。

私も少し似た現象で昨日から
iCloudメールから送信したメールは
エラーが出ることなく送信済みに見せかけ、全く相手に届かずで
色々人との行き違いでこまってます。
iCloudの受信はできます。

他の方々同様にお問い合わせから一票でも多くメールをして早く動いてもらえるよう投げかけております。

マイネオをオススメしてきただけに
ここは踏ん張って早く解決してほしいです。

わかっている現象は、

1. メールの宛先や件名、本文に「mineo.jp」が入っている
2. mineoの携帯ネットワークを使っている

のいずれかだと、iCloudメールの送信はできるものの、受信が出来ない。
もちろんmineoのSIM使ってテザリングしても同様です。
宛先が複数の場合、全ての宛先に届かないので気をつけましょう。

上記アップルサポートにて画面上で確認済みです。

>>absenteさん

mineoのサポート（コールセンター）は関西電力グループの「かんでんxxxx」に委託していますので、サポートが独自での調査は、ある程度のクレームが集まらないと始めないと思われます。

今回の事象では、どうしても個別の対応になり、「そんな報告は初めて聞いた」「Appleに問い合わせてくれ」「アカウントの設定の問題」だとの回答になるかと思います。

私はAppleサポートに問い合わせましたが、*プロバイダー（mineo）に起因する事が多いので、プロパイダーに問い合わせてくれとの事でした。

私は、運営事務局、eo光サポート、mineoメール担当者宛に、王国教室で同じ事象で困っている人が多数である旨、URLを添付して問い合わせをしています。
運営事務局が関係部署と問題を共有して迅速に対応するかは、やはりmineoユーザーの多くの声が集まらないと、経験上難しいと思います。

過去、mineo電話かけ放題のトラブルの時、かけ放題のアプリを利用しないと、かけ放題が適用されなく、通常の料金になる事をしらないユーザーがいたので、事務局に指摘しましたが、
「アプリを利用する事は申し込み時点で記載しているので、誤認する方はごく僅かです、貴重なご意見有難うございます、今後の参考にします」
との事で、王国教室にアプリを知らなくて、かけ放題が適用されなかったとの質問が続出しましたが、mineoメンバーの一部は誤認した方が悪いとの風潮でした。

約3ヶ月後にようやく、誤認し難い注意事項を追記しましたが、時はすでに遅くmineoにクレームが殺到したと思われ、事務局はSMSでアプリを使用する旨の注意喚起をしましたが、クレームは沈静化せず返金騒ぎになりました。

事務局は多くのスタッフが交代していますので、過去のこの苦い経験を味わった方は少なくなっているかもしれません。

あとは、事務局さんがiCloudのメールのトラブルについて、マイネ王内で速やかに周知するのか、しないのか個人的には注視しています。
*一応、事務局さんには速やかな周知をお願いしています。

私が使っている4個のメールで試してみました。
これはeonetのWiFiを使った通信
（mimeo docomo,iPhone 8 SIMフリー）です。

iCloud→iCloud ⭕️
iCloud→mimeo ❌
iCloud→eonet ⭕️
iCloud→Gmail ⭕️
mimeo→iCloud ⭕️
eonet →iCloud ⭕️
Gmail →iCloud ⭕️
このような結果でした。
結論としてiCloudからmimeoへのメールだけが不通のようです。

追記

iCloudメールの受信できない件について，アップルから返答があり，
「システムエンジニアまで確認する必要があるため，来週9/6に返答する」
とのことでした．

なので，来週まで持ち越しですね．
テザリング+パソコンでもメールが使えないので厄介です．．

この障害について私の考えは，
・iCloudで上で発見された事象なので，まずはアップルがその原因をつきつめる．
・「mineo.jp」がヘッダー情報のブラックリストにのっているのであれば，mineoがそうなった原因に対して対処する．
と考えています．
現時点でmineo側は，iCloudメールがはじかれる原因がわからない以上，どうすることもできないかと思います．

スパムの温床になってないかなー
とりあえずパスワードを10桁以上に変えました．

私の環境では、28日から
iCloudから送信しても、
相手に届きません。

mimeo docomo,iPhone 7 SIMフリー
です。

昨日試してみたらダメでしたが
本日送ったら送れました！
もしかしたら断続的なエラーなのかもしれません。
ちなみに兄が別のＭＶＮＯをつかっているので試してもらったら
送れなかったです。。。
mineoだけのエラーじゃないかもです。。。

現在、メールにmineo.jpを入れても
mineo通信網を使っても、iCloudメールが受信出来ています。
なおりましたね。原因は何でしょう。

昨日はiCloud→mineoのメールが不通でしたが、8/30 20:00〜送信テストしたところ全て送受信出来ました。
WiFi及びmineo通信網のどちらも、iCloud↔︎mimeo,iCloud↔︎eonet,iCloud↔︎Gmail,iCloud↔︎iCloud間で双方向とも送受信出来ています。
本文中に(mimeo.jp)を書き込んでも問題なく送受信出来ています。
解決したのでしょうか？