解決済み
mineoメールについて
- メールアプリ
- HUAWEI P10 lite SIMフリー
- mineo(au)
Shalom123最初から入っているメールアプリにmineoメールが登録できません。なにか設定が間違っているのでしょうか。違うメールアプリをダウンロードしなければいけないのでしょうか？
6 件の回答
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
P10 liteの標準メールアプリにmineoメールを設定しようとするとエラーが出て設定できない…という質問をこちらでも何度か見かけたことがあります。
他の機種でもまれにある現象なのですが、特定のプロバイダ経由で接続しようとした場合に接続できないことがあり、ひょっとするとP10 liteのメールアプリもこれと同じ現象なのかもしれません。
具体的には、プロバイダがBIGLOBEだとうまくいかないという話をよく聞きます。
もしプロバイダがBIGLOBEで、Wi-Fi環境下で設定しようとなさっていれば、一度Wi-Fi接続を切って、mineo回線に接続したうえで設定してみてください。
ただこの場合でも、再びWi-Fi環境下に戻すと、今度はメールの送受信でエラーが出ますので、結局のところ、メールアプリの変更を検討なさったほうがよいかもしれません。
他の機種でもまれにある現象なのですが、特定のプロバイダ経由で接続しようとした場合に接続できないことがあり、ひょっとするとP10 liteのメールアプリもこれと同じ現象なのかもしれません。
具体的には、プロバイダがBIGLOBEだとうまくいかないという話をよく聞きます。
もしプロバイダがBIGLOBEで、Wi-Fi環境下で設定しようとなさっていれば、一度Wi-Fi接続を切って、mineo回線に接続したうえで設定してみてください。
ただこの場合でも、再びWi-Fi環境下に戻すと、今度はメールの送受信でエラーが出ますので、結局のところ、メールアプリの変更を検討なさったほうがよいかもしれません。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
まずmineoマイページで、
①登録情報の変更/サポート＞メール設定・変更 でログインできるか調べてみてください。
だめなら、
②登録情報の変更/サポート＞メールアドレス変更/パスワード初期化 でパスワードを初期化して、①に戻ってパスワードを再設定してください。
メールアドレスとパスワードが確認できたら、メールアプリはCosmoSiaを使いましょう。メールアドレスとパスワードだけで設定できます。詳しくは下記の掲示板を参照ください。
mineoメールにはCosmoSiaが最適！(Android限定) ..
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/25277
①登録情報の変更/サポート＞メール設定・変更 でログインできるか調べてみてください。
だめなら、
②登録情報の変更/サポート＞メールアドレス変更/パスワード初期化 でパスワードを初期化して、①に戻ってパスワードを再設定してください。
メールアドレスとパスワードが確認できたら、メールアプリはCosmoSiaを使いましょう。メールアドレスとパスワードだけで設定できます。詳しくは下記の掲示板を参照ください。
mineoメールにはCosmoSiaが最適！(Android限定) ..
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/25277
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退会済みメンバーさん
ビギナー
受信メールサーバ imaps.mineo.jp
送信メールサーバ smtps.mineo.jp
など、sの付け忘れはないですか？
また、メールアドレスを変更した直後に設定しようとしたりはしませんでしたか？
約15分後に設定できると謳っていますが、それより早く設定できる場合もあれば、それより長く待たないと設定できない事もあります。
一度、メールアドレスとパスワードを間違えていないか、ログインできるか確認してみて下さい。
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login
送信メールサーバ smtps.mineo.jp
など、sの付け忘れはないですか？
また、メールアドレスを変更した直後に設定しようとしたりはしませんでしたか？
約15分後に設定できると謳っていますが、それより早く設定できる場合もあれば、それより長く待たないと設定できない事もあります。
一度、メールアドレスとパスワードを間違えていないか、ログインできるか確認してみて下さい。
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login
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ベストアンサー獲得数 10 件
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Pixel 9（UQ mobile）
おそらく、 その他を選択されているとは思いますが。
一昨日だったと思いますが、同様のQ&Aが投稿されていました。
その際は、別アプリを導入されて解決しています。
わたしはeo光＆mineoでのモバイル通信環境で設定確認しましたが
問題なく設定できて送受信できています。
（通常はp10liteの標準アプリは利用していません）
稀にwifi経由ですと受信はできるけど送信できないなどのケースもあります。
今回は設定での問題ですので、少し違うかもしれませんね。
設定は モバイル通信 で試してください。
それでも設定できないようでしたら、別な問題かもしれません。
一昨日だったと思いますが、同様のQ&Aが投稿されていました。
その際は、別アプリを導入されて解決しています。
わたしはeo光＆mineoでのモバイル通信環境で設定確認しましたが
問題なく設定できて送受信できています。
（通常はp10liteの標準アプリは利用していません）
稀にwifi経由ですと受信はできるけど送信できないなどのケースもあります。
今回は設定での問題ですので、少し違うかもしれませんね。
設定は モバイル通信 で試してください。
それでも設定できないようでしたら、別な問題かもしれません。
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