Q&A
解決済み

iOS26にしたら(CMを見る)で広告の読み込みに失敗します

Noplanner
Noplannerさん
ルーキー

自分のWiFi環境だとiOS26にした端末だけmineoアプリの(CMを見る)での広告の読み込みが失敗します。昨夜アプデして今朝未明から何度やっても。
iOS18.7の端末や他のネット、アプリの広告は大丈夫です。

同事象であったり、問題の推測できたり、解決方法わかる方いますでしょうか。🙇

現時点ではネットで調べてもわからず、、

【2025/09/21 13:14 追記】

固定回線からバッファローのルーターにつなげてWi-Fi6環境にしています。iOS18.7のときは全く問題なく、アプデ後もインターネットに問題はありません。

mineoアプリの再インストールは試しましたがダメでした。キャッシュ削除はしていません。

読み込み失敗している端末は2種類のiPad air(古い第三世代と最近のM2)です。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 285 件

IMG_5738.jpeg

テストしてみました!

条件:
Wi-Fi (eo光ネット、1ギガプラン)
iPad Pro 11㌅第1世代1TBでiPadOS 26 へソフトウェアアップデート完了済み

mineo アプリの『CMを見る』アイコンから、チャレンジしましたが『広告の読み込みに失敗しました』のホップアップが出現しますね

mineo の対応ができていない様ですね
アイデア ファーム案件ですね
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
あいだの3件を表示
Noplanner
Noplannerさん・質問者
ルーキー

>>22 公坊(きみぼう)さん

同じ性質と思われる事象が確認できたのでアイデアファームに移して活発に議論して欲しい感じがしました。わたしだけではこまめに対応できないのでひとまずここのQ&Aを閉じてアイデアファームにいったことを強調するために仮としてベストアンサーにしました。

他の方も丁寧にスクショで情報共有や問題特定の提案など有難いコメントを頂いたのでアイデアファームの返信コメントにわたしのQ&Aのリンク貼りました。多くの人の目に留まって何らかの良い形で解決できるよう祈ってます。本当に何が問題なのかも含めてですね。
  • 24

medal ベストアンサー獲得数 285 件

>>24 Noplannerさん

そうです、不具合解決が最優先です!
  • 25

iPhone SE (第2世代)(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 1 件

IMG_3692.png

26でも問題ないけどなー。自分は星空ナビが正常動作してない。
  • 1
Noplanner
Noplannerさん・質問者
ルーキー

>>1 ビックリモーター@🚗💥🔨壊🤪枯🧪🌲🍂🥀さん

情報共有ありがとうございます。
なるほど、iPhoneは大丈夫なのですね。
もしかしたらmineoアプリやiOSの設定ではなくて、わたしのWi-Fi環境に使ってる機器が原因かもですね。

ちなみにわたしの失敗端末は、2種類のiPadです。結構古いiPad air(第三世代)と最近のiPad air(M2)ですが、いまだに読み込みません。アプデ前のiOS18.7では全く問題なかったのです。ネット速度もWi-Fi6環境で測定結果も大丈夫でした。Wi-Fi6Eにする予定もあります。
  • 2

iPhone SE (第2世代)(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 Noplannerさん

やはりiOS26とmineoアプリの相性がまだ完全には改善されていないのでしょうね。iPadOSでは動作に問題が生じるのでしょうね。
対応を待つしかないと思います。無線LANはあまり関係ないような気がします。
  • 3

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

回答ではありませんが、
思いつくところをコメントさせていただきます。
あくまで「試せる対策」としての提案であることご留意ください。

◆ 1. mineo アプリを再インストールしてみる


最終手段だと思いますが、
◆ 2. Safariのキャッシュを削除する
Safariのキャッシュは、ブラウザの設定から削除できます。
「設定」アプリを開きます。
「Safari」をタップします。
「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。
確認画面で「履歴とデータを消去」をタップします。
※iPadでは[消去]と表示されます。

などは、試されましたか?
試される場合は、自己責任でよろしくお願いいたします。
  • 4
あいだの10件を表示

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>20

◆ WAN側 IPv6のみの環境で、1.1.1.1 WARPを使って接続確認
※ 1.1.1.1 WARPから、IPv4が割り振られます


スマホで、 mineo アプリの IPv6対応を調べてみました。
povo 2.0 は IPv6/IPv4 で接続しますが、APNでIPv6のみにして、
1.1.1.1 のアプリで、WARP を有効にして、
いくつかのアプリの動作を確認してみました。

Google 検索:OK
Gmail:OK
mineoアプリ:OK ( CMを観る OK)
payapy:OK
povo2.0アプリ:OK
Google メセージ RSC送信:OK
Google Chrome + gemini:OK
  • 21

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>21

(iPadOS 26)

他のスマホのテザリングでWiFI接続しても、同じ症状でしょうか?
スマホのデータ容量が気になるなら、CMが始まってダウンロードが始まったら、テザリングのWiFiを切ればいいと思います。
  • 23

medal ベストアンサー獲得数 285 件

IMG_6282.jpeg

昨日mineo アプリのアップデートが行われましたが、、、、、
まだ観ることができません!

【障害情報】iOS端末のmineoアプリにて、YouTube検索できない不具合のお知らせとお詫び(復旧報)
2025年09月26日 18:30

https://king.mineo.jp/informations/1596
  • 26

medal ベストアンサー獲得数 285 件

mineo アプリのアップデート後、数時間経ち不具合の解消を確認できました‼︎
  • 27