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LaLa CallのCallKit対応など機能追加のお知らせ

改善王@運営事務局

ライター:改善王@運営事務局

LaLaCallの新機能開発、企画を担当。

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はじめまして!夏フェスの時期も終わり、秋の運動会も終わって一段落したばかりの改善王@LaLa Call事務局です!

昨年からLaLa Callを より便利にオトクに使っていただくべく、通話料金の改定やアプリの機能改善に携わっております。
本日はLaLa Callをお使いの皆さまに、機能追加のお知らせがございます。


まずはLaLa Callについて簡単にご紹介いたします。

LaLa Callとは

LaLa Callは、スマホの通話料を賢く節約したい方にお勧めできる、通話料おたすけアプリです。固定電話向け通話料が3分8円と非常にお得で、さらにLaLa Call同士であれば通話料無料です。
また、mineoをお使いの方は、LaLa Callで使用したパケットはデータ容量から消費されません。”カウントフリー”です。
LINEのようなトーク機能も持っているので、ご家族・ご友人に写真や動画を共有する際にもパケット消費を気にすることなく、お使いいただけます!

詳しくはこちら をご覧ください。


続いて、ふたつの改善内容のお知らせです。

【改善1】CallKit対応について(2017年10月10日 本日リリース)

iOSをお使いの方には大変お待たせしておりましたが、LaLa CallがCallKitに対応しました!
CallKitに対応することで、iOSの標準電話アプリでLaLa Callを扱えるようになります。
たとえば、端末ロック中にLaLa Callに電話がかかってきても、ロックを解除することなくそのまま電話に出ていただけるようになるなど、iPhoneでの使い勝手が改善されます。

検討開始からリリースまでに時間がかかってしまいましたが、皆さまからのたくさんのお声が後押しとなり、実現することができました。たくさんのご意見をいただき、ありがとうございました。

iOS標準の電話アプリでは出来ていた下記5つのご利用シーンでLaLa Callの使い勝手が改善されます。


①【発信】iOSの着信履歴からの発信
iOS標準電話帳や着信履歴からLaLa Callでの発信が可能になります。
「LaLa Callオーディオ」と表示されているものが、LaLa Callの050番号に着信があった履歴を示しており、こちらをタップすることで、LaLa Callが自動で立ち上がり、LaLa Callから発信することができます。

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図1-1.標準電話アプリの着信履歴からの発信イメージ(LaLa Call着信分)

また、090/080/070に着信した履歴からも、3Dタッチ(少し強く押す)することで、
LaLa Callアプリで発信することができます。3Dタッチに対応していない機種の場合でも右端の「i」マークをタップすると同等の選択画面が出てきます。

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図1-2. 標準電話アプリの着信履歴からの発信イメージ(090/080/070への着信分)

②【着信】端末ロック中の受話
端末ロック中でもロック解除しなくてもスムーズに電話に出られるようになります。

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図2. 端末ロック中の受話イメージ(CallKit対応前後の比較)


③【着信】着信音の変更
着信音がアプリ内だけでなく、iOS標準の着信音とあわせ、iOS標準の着信音を変更することで結果的にLaLa Callの着信音も自由に選択可能になります。

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図3. 着信音の変更イメージ


④【着信】着信割り込み
これまでは「090/080/070で通話中のLaLa Callの着信割り込み」や「LaLa Callで通話中の090/080/070着信割り込み」はできませんでしたが、CallKit対応後は可能になります。着信割り込みの際、(現在通話中の電話を)「保留して応答」のボタンが出てきますが、割り込み通話サービスなどの保留可能なご契約がない場合、現在通話中の電話は切断されますのでご注意ください。(LaLa Call通話中の着信割り込みのケースでは、新たに着信した電話には出れますが、LaLa Callは保留されず、切断されてしまいます。)

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図4. 着信割り込みのイメージ(CallKit対応前後の比較)


⑤【着信】Bluetooth着信応答
Bluetooth端末/有線イヤホン側で対応していることが前提(※)になりますが、最大で下記6種類のリモコン操作が可能になります。
※iOS標準の電話アプリで対応している機能と同じものがLaLa Callでもご利用になれます。
(1) 着信への応答
(2) 通話の終了
(3) 音量調整
(4) 着信拒否
(5) ミュートON/OFF
(6) OSの着信履歴の最新がLaLa Callアプリだった場合、リダイヤル


Call Kit対応により、電話に関する基本的な機能からちょっと便利な機能まで、動作が改善されますので、LaLa Callをご利用中の方は引き続きのご利用を、LaLa Callをご利用いただいていない方はご利用の検討をしていただければ幸いです。

【改善2】タブレット端末へのインストール制限の解除について(2018年3月予定)

これまで一部Androidタブレット端末については、LaLa Callアプリのインストール制限をしておりました。しかし、昨年実施した機能改善要望のアンケートやマイネ王でのコメント、サポートへのお問い合わせで、皆さんからのご要望が多かったため、最低限の動作確認をした上で、インストール制限を解除いたします。
大画面にあわせたUIの最適化まではできておりませんが、まずご利用いただけるようにすることを優先し、今回の対応を実施することとなりました。


おわりに

今回はマイネ王の中でも飛びぬけてご要望、コメントが多かったCallKit対応をまず実施することになりました。前回はAndroid版LaLa Callでの機能改善が多かったのですが、今回の改善により、iOS版もAndroid版並みに追いつけそうです。
引き続きアイデア ファームやコメント等で皆さまのご意見をお聞かせいただけると幸いです。運営事務局で内容確認の上、検討させていただきます!

2017年2月の価格改定で皆さまにご負担をおかけし、非常に心苦しく感じております。現在もご利用いただいている方に感謝し、より多く利用していただけるように音声品質など基本的な部分も含めて継続的に改善を進めていきたいと思っております。

引き続き、LaLa Callをどうぞよろしくお願いいたします。


(追記:10月11日 15:55)
一部表現が正しくない場所がございましたので、修正致しました。

これまでマイクが付いていないタブレット端末については、LaLa Callアプリのインストール制限をしておりました。

これまで一部Androidタブレット端末については、LaLa Callアプリのインストール制限をしておりました。



改善王@運営事務局

ライター:改善王@運営事務局

LaLaCallの新機能開発、企画を担当。

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コメント 57

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改善王@運営事務局 さま


コメントいただき、ありがとうございます。

ホームページでの記載は、パケット通信料無料の対象が「通話」だけのように思えてしまうので、メッセージ機能で画像や動画を添付してもパケットノーカウント!な太っ腹サービスを分かるようにしてもらえると嬉しいです。

ホームページに関しては、固定電話への通話料が他社IPphoneと比べてもダントツ安いので、もっとアピールしてもいいのにと思ってしまいます。

幼稚園や病院など、ちょこちょこ固定電話にかける必要があるママのイラストでも添えて「3分で8円、しかも月額100円分の無料通話付き(固定電話36分相当)!」などのような記載があると分かりやすいです。

ちなみに同じ番号をタブレットとスマホの両方で使うことはできるんでしょうか?

lalacall(iOS版)がようやく普通の電話アプリになった。^_^ いままでだと、ロック画面を解除しているうちに切られてしまったことがあったり、リダイヤルするときに不便だったりしたけどこれで解決ですね。^_^

めろんさん、
改善王@運営事務局さん、

貴重なやり取り、拝見しました。
掲示板(王国広場)で「LaLa Callを留守電として利用する方法」というナイスなアイデアが紹介されていました。
LaLa Callだけ、090番号(orマイネオ電話)だけの単独で考えるのではなく、この様に両者を組み合わせることによるメリットの紹介も、双方ともmineoさんのサービスなのですから可能なのではないでしょうか。
マイネオ電話のNTT固定電話で非通知という課題もLaLa Call併用なら対応可能+通話料は激安ですし。

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✧✦ララコール✦✧

LaLa仲間なら、写真や動画が無料で送れるんですね。

周りにまだLaLa友いません…(涙)

メッセージ機能使ってみたいなあ…。

callkit対応ありがとうございます^ ^
追加でご対応頂きたい事があります。
アプリなどバックグラウンドに多く起動してメモリが不足している状態で
iphoneの連絡先アプリより
発信を押しcallkitで発信した場合に電話番号は引き継いでlalacallアプリは起動しますが、その後発信せずに落ちる事があります。
エラーメッセージは「発信出来ませんでした」です。
早急に改善を求めます。
その時は使いにくいです。

改善王@運営事務局

>めろんさん
ご指摘の通りですね。もう少し伝わりやすいように修正を検討させて頂きます。具体的な利用シーンもご紹介頂き、ありがとうございます!

ご質問の件は申し訳ございませんが、LaLa Callではタブレットとスマホの両方を同時にお使い頂く事ができません。
端末を変更される際は再度初期設定をやって頂く必要がございます。
ご期待にそえず、申し訳ございません。

【参考】サポートQ&A:同じeoIDを使って複数端末で利用できますか?
https://support.lalacall.jp/usqa/service/general/4203775_8176.html

>でんぱちさん
callkit対応、大変お待たせして申し訳ございませんでした。
継続的に改善を続けて参りますので、
引き続きLaLaCallをご愛顧頂けますようお願い致します。


>招き猫@東京下町さん
複数のサービスを組み合わせて、便利にお使い頂き、ありがとうございます。
もう少し訴求方法について検討させて頂きます。

>mytk01
そうなんです。mineo + LaLa Callの組み合わせでしたら写真や動画もパケット消費せずにお使い頂けます。
お得なキャンペーンもやっておりますので、是非ご家族・ご友人の方にもご紹介頂き、mineoとLaLa Callでお得にお使い頂ければ嬉しいです。

>けんけんーさん
ご不便おかけして申し訳ございません。
早速ご指摘頂いた内容とご登録されている機種をもとに
再現調査、原因調査をさせて頂きます。

https://king.mineo.jp/my/92d2537afb71d862/ideas/21711

採用されてうれしー!!
マイネオのスタッフさんに感謝ですm(_ _)m

次はUIに期待だな(笑)

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