mineoサポート店でmineo買えます！

mineoサポート店は、初期設定がご不安なお客さまや、電話帳の移行などでお困りのお客さまに向けての対面有料サポート窓口として、2016年1月から全国81カ所の提携先店舗でスタートさせていただきました。おかげさまで多くのお客さまにご利用いただいています。ありがとうございます！

そんな中、お客さまから「サポート店ではmineoを申し込めないの？」「対面でわからないことを聞きながら購入したい」といったお声をたくさんいただいていました。その後少し時間が開いてしまいましたが、実はこの3月からパソコン工房さんの一部の店舗（20店舗）でmineoを店頭お申し込みいただけるようなったんです！

今回は人工パーマが兵庫県内のパソコン工房さん4店舗（加古川店・西宮戎店・姫路店・三田店）に取材にお伺いさせていただきました。 店頭にはSIMフリーコーナーの一角に「mineoコーナー」がどどーんと設置されています！arrows M02実機展示もありますし、SIMも入ってるので実際の速度も体感いただけます。

まずは加古川店さん

パソコンパーツが大好きという、リケ女（理系女子）ならぬパソ女の黒岩さんが案内してくれました。最近はお電話でのmineoに関するお問い合わせも多いそうです。「お客さまがわからないことを一緒になって解決します！」と心強いコメントもいただいてますのでお近くの方はぜひお店に足を運んでみてください！

幹線道路沿いの結構デカい店舗です。

mineoグリーンのコーナーがインパクトあります！（加古川店　黒岩さん）

ところで加古川といえばやっぱり「かつめし」ですよね！ご飯の上に牛カツ、そしてデミグラスソースにつけ合わせのゆでキャベツ！これが美味しいんです！！今回人工パーマは「いろはーず」さんに行きましたが、「かつめし」は市内100件くらいのお店で食べられるらしいです。

次は西宮戎店さん

次にお伺いしたのは西宮戎店さんです。
お店の名前のとおり、国道43号線をはさんで西宮えびすの真南にあるお店です。阪神西宮駅からも近くて便利ですね。「年配の方や女性の方も安心してご来店ください！売れ筋No.1のmineoをしっかりご案内します！」と、とってもありがたいコメントを初世（はつせ）店長からいただいています。

国道沿い。ジャパンさんの横のお店です。

西宮戎店のビジュアル担当こと相馬さんと葵さんで、はいポーズ！

実は人工パーマ、西宮えびすにお参りするのは初めてでした。某有名人の結婚式が印象にあったのですが、桜も綺麗で落ち着いた気持ちになれるいい場所でした～。

そして姫路店さん！

mineo販売取扱いを始めてから、はじめてお店にお越しいただくお客さまが多いそうです。なんと岡山県からもお客さまがこられるとか！「ひとりひとりのお客さまへの親身で丁寧な接客」がモットーの姫路店さんにお気軽にお越しください！

入口にはmineoノボリが！目立ちます！

ハイスペックパソコンもパソコン工房さんの強みです！（姫路店　香川さん）

そして、姫路といえば「えきそば」ですよね！和風ダシに中華そばの麺、てんぷらの乗ったやさしい味です。人工パーマはこれ大好きなんです！最近カップめんにもなっててびっくり！姫路にお立ち寄りの際はぜひ食べてみてください！

最後は三田店さん

最後にお伺いしたのは三田（さんだ）店さんです。
兵庫県の三田は「さんだ」って読むんです。関西人の人工パーマは都営三田線も「さんだせん」だとこないだまで思ってました。正しくは「みたせん」ということで、恥ずかしいです。

さて、三田店では周辺にeo（イオ）光（ケイ･オプティコムが関西地区限定でご提供している光インターネットサービス）のユーザーさんが多く、お店には女性やご家族連れのご来店も多いそうです。

「スマホやパソコンでお困りの場合は安心してお任せください！」とお答えいただいたのはサポート担当の中馬（ちゅうま）さん。mineoユーザーさんです。お任せしちゃいます！

閉店前のご訪問でもう真っ暗。外観からもしや元々は「ロー○ン」だったのかも？

初期設定サポートはサポートカウンターへどうぞ！（三田店　福井さんと中馬さん）

最後に

店頭でのmineoお申し込みは現在、「Web申し込みサポート」となっており、ネットお申し込みをスタッフがお手伝いする形なのですが、なんと6月からは端末/SIMをお店で受け取っていただくことも可能になる予定です。

mineoについて直接説明を聞いたうえでお申し込みいただき、後日お店で初期設定済みの端末/SIMを受け取っていただく、“おとりよせmineo”のイメージです。もちろんmineoに切り替わるまでは今お使いの携帯はそのまま使えますのでご安心ください。

いかがでしたでしょうか？それぞれのお店に個性があるのですが、パソコン工房さんは一貫して「親身・ていねい」という印象を強く感じました。

Webだけじゃなくて、やっぱりスタッフから直接話を聞いて選びたい。とお考えのお客さまはぜひサポート店にお越しください！（現在サポート店でのmineo販売取扱は20店舗ですが、順次拡大予定です）

これからも、それぞれのお客さまに合わせた「mineoの買い方」をご提案していきたいと考えていますので、皆さんよろしくお願いします！！

mineoサポート店のご案内
「mineo取扱店」のマークのあるお店でmineoのお申し込みが可能です。
http://mineo.jp/support/

ケイ・オプティコム　プレスリリース(2016/3/11)
携帯電話サービス「mineo（マイネオ）」mineoサポート店での新規申込開始について

人工パーマ＠運営事務局の「自己紹介」と「これまでの記事」

人工パーマ＠運営事務局

バックナンバー

「mineoニュース」の記事一覧
「mineo技術・サポート」の記事一覧