アイデアファーム
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余った分はフリータンクに

提案内容

個人の使い切れなかった容量を自動的に自己タンクに入れて、不足した分を個人で引き出せるような仕組みも取り入れたらいいと思います。その上でまだ余っている容量を永年従来のフリータンク方式にしてはいかがでしょうか?要はワンクッション、フリータンクの前に顧客サービスをすると言うことです。

背景・きっかけ

容量をオーバーしないように自己管理してる人が、「いつもありがとうございます」 と1GB引き出す人の為にフリータンクに入れてるような制度ではまともな制度ではないと思いましたのでご提案させていただきました。

メリット・デメリット

事務局の負担が増えるのがデメリット。顧客側からのデメリットは今の僕には考えられません。メリットは自己管理している顧客が安心して使えるってことだと思います。

マイネ王 運営事務局
回答:スパイス玉子

■2020年1月15日
ご提案ありがとうございます。アイデアファームやスタッフブログに頂いているたくさんのご意見を踏まえ、今後のフリータンクの在り方を検討いたします。
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4 件のコメント
1 - 4 / 4
一郎太二郎太
一郎太二郎太さん・提案者
Gマスター
前月繰り越し容量を何か月ぐらいの繰り越しにしてくれたらストレスなく気持ちよく利用させていただけるし、それでも余ったらフリータンクに惜しげもなく入れられるのですが、、、、この提案いかがお思いですか?
自分用のタンクを作らなくても、
パケットを貯めることは今でもできます。
他のメンバーの力を借りれば、単回線でもできますし。
他のメンバーの力を借りたくないのであれば、500MBでもう1回線持てば良いです。
これは、実際に使わなくても良く、キャッチボールで使う回線です。

まぁ、僕も個人的には、アウトオンリーは、諸○の根源だとおもってますが…
こういうお願いを出来るのはmineoとユーザーが近い為で他のMVNOでは考えられないと思います。
ただmineoも商売ですのでパケットの有効期限持ち越しを2ヶ月以上にするのは無理があるのではないでしょうか(mineoの事業が立ち行かなくなって困るのは私たちユーザーです)。
またフリータンクは「ユーザー同士の助け合い」の為のシステムで自分のパケット寿命延長の為ではないと私は解釈しているので、自分用のタンクというのもちょっと違うと感じます。
(それに消えるパケットが無ければフリータンクに入れる人も少なくなるのではないでしょうか?)

そこで運営局へは
手持ちのパケットの延命を図るためのシステムを自己タンクという形ではなく【パケットチャージ(最低単位10MB150円)した場合に手持ちパケット全ての有効期限をチャージした翌月から2ヶ月延長する(そして有料 パケットチャージをする度にパケット有効期限が延びる)等の特典を実装する】
形に出来ないかと要望を上げさせて頂きます。
一郎太二郎太
一郎太二郎太さん・提案者
Gマスター
自己解決しましたよ。フリータンクを自己タンクと思えば、入れた分だけ困ったとき遠慮することなく引き出せるって事にたどり着きました。引き出すのに制約はあるみたいですけど。。。手間をかけるって不合理なことはしません。僕を付き合いの出来ない野暮だと言った人がいますが、すでにフリータンクに僕が入れてるってこと知らないからなんでしょうね。思い込みって恐ろしいです。提案は少し顧客サービスを増やしたらいかがですかって事だったんだけど僕の例が分かりやすくと思い極端にしたのが誤解を産んだみたい。申し訳ありませんでした。

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

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