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システムメンテナンス💦 ゆずるね宣言忘れずに

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システムメンテナンス
https://support.mineo.jp/mt/2303/

作業日時(24時間表記)
開始日時: 2026年9月14日(月)22時00分
終了日時: 2026年9月15日(火)8時00分(予定)

じゃ、自動スイッチを 21:00頃に設定しておく 👍

前回は、15分前の自動スイッチが効かなくてひどい目にあったし。



5 件のコメント
1 - 5 / 5
注意喚起ありがとうございます。
自動節約スイッチは、まだ使ったことがなく手動で実施しています。
ゆずるね。宣言は、既に実施済です。
「mineoスイッチ」はスケジュール設定をすることで、曜日ごとに15分単位で節約ON/OFFを自動的に切り替えることができます。

スケジュール設定は、「マイページ」またはmineoアプリの「自動節約設定」より行っていただけます。

※ マイそくをご契約中の方は、mineoスイッチをご利用いただけません。

【参考文献】
■mineoスイッチの節約ON/OFFのスケジュール設定(mineo公式)
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/app/40001518_8876.html

>> まろにえ さん

例えば、21:45 に設定しても、22:00 にメンテナンスがあるときは、スケジュールが作動しないことがよくあります。そのために、21:00 に設定したということです。

しかし、今回のメンテナンスも予定時刻よりも著しく早く開始されたと報告があるので、21:00 設定もギリギリだった可能性があります。これからは、もう少し速い時間に設定しておこうと考えています。

わたしはそんなに古いユーザではない二で、ここ数年のことしかわかりませんが、今回のようなメンテナンス時間に問題があっても、mineoがあとからアナウンスして謝罪したこという記憶はありません。

>> マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo さん

今回のメンテナンス、開始時間がフライングしましたね。前代未聞です。

このせいで「ゆずるね。深夜フリー」の自動節約設定が出来なかった件に関する掲示板の投稿が、複数見られます。

電車やバスは早発は規則違反ですが、
まさか、メンテナンス等が予定時間より勝手に早まるとは、mineoのシステム管理者の質がよくわかります。

メンテナンス時間が早まるシステム管理者の時間設定ミスなのか、
それとも
mineoのメンテナンスのお知らせの開始時間が誤記の広報側のミスなのかはわかりませんが。

いずれにしても、今朝の8時以降「mineoスイッチ」のON/OFFの確認は必須です😊
公式からお知らせが出ました。

---ここから引用---
システムメンテナンスに伴う予定時間前のサービス停止について
2026/09/15掲載

お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月14日(月)から9月15日(火)にかけて実施したシステムメンテナンスにおいて、事前にご案内していた作業予定時間よりも早い時間帯から、mineoアプリ・マイページがご利用いただけない状態となっておりました。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

作業予定日時(24時間表記)
開始日時: 2026年9月14日(月)22時00分
終了日時: 2026年9月15日(火)8時00分(予定)

サービス停止実績(24時間表記)
【mineoアプリ】
開始日時: 2026年9月14日(月)21時03分
終了日時: 2026年9月15日(火)8時00分

【マイページ】
開始日時: 2026年9月14日(月)21時42分
終了日時: 2026年9月15日(火)7時32分

影響サービス
以下サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

mineoサービスの新規お申し込み受け付け
mineoサービスの新規お申し込み進捗確認
mineoプリペイドサービスの開通手続き
mineoマイページ
mineoプリペイドマイページ
mineoアプリ
マイネ王のフリータンク、チップ機能
マイネ王のeoID連携機能
GMOタウンWiFiのmineo特典機能
mineoスイッチ自動節約設定のON/OFF切り替え

原因
現在、調査中です。

以上
---ここまで引用---

【引用文献】
■システムメンテナンスに伴う予定時間前のサービス停止について(mineo公式)
https://support.mineo.jp/news/1882/

今回の件等mineoに関する件については公式お問合せ先があります。
※電話もありますが、メールフォームが着実かと思います。

【お問合せ先】
https://support.mineo.jp/inquiry.html
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