第3回mineoファンの集い結果報告!
こんにちは。真夏のように暑い毎日が続き、1日1本のアイスクリームが欠かせなくなっています。ハーゲンダッツの新作に目が離せない!そんな私はシャンパン@運営事務局です。
さて、【募集終了】「第3回 mineoファンの集い」開催詳細決定!募集スタート!でご案内していた第3回mineoファンの集いの結果報告です。
※ご参加いただいた方々はこちらの記事へ感想や意見、要望などのコメントをお願いします!
mineoファンの集いとは?
ブランドステートメントFun with Fans!に掲げているように、mineoの真ん中には、コミュニティがあります。そのコミュニティで、会話して、相談して、議論して、時にバカ話をして…。その会話のなかで、サービス改善の糸口が見つかったり、新しいサービスのアイデアが生まれたり。「仲間」と一緒に、その体験自体を楽しみながら、ワクワクしながら、より良いものを創っていく。
そんなFun with Fans!を実体験できるのが「mineoファンの集い」です。
ブランドステートメント
※ これまでの「mineoファンの集い」の様子
・第1回「mineoファンの集い」結果報告
・第2回「mineoファンの集い」結果報告
昨年に続き今年も、参加者はmineoユーザー限定で、ファンの皆さんにたくさんお話いただき、楽しんでいただけるように、mineoクイズ大会やmineoコミュニティサイト「マイネ王」をリアルに体感いただけるユーザー参加型のイベントを実施しました。
[開催会場、日時]
大阪会場:2018年6月23日(土)13:30~18:30
東京会場:2018年6月30日(土)13:30~18:30
プログラム
プログラムは次のとおりです♪
各会場の雰囲気を公開!
大阪会場・東京会場のファンの集いの様子をお写真とともに紹介します!
6月23日(土)大阪会場の様子
大阪会場の様子をお伝えします。当日は雨で足元が悪い中、84名ものファンの皆さんに集まっていただきました!
・mineoの歩みと今後の紹介
まず、100万回線を到達するまでの歩みをmineoの運営体制や業務紹介とともに振り返りました。mineoの運営体制や業務紹介をファンの皆さんに紹介するのは、今回が初めてでした!その後、現在のmineoのブランド戦略である「Fun with Fans!」と海外の格安スマホ・格安SIMの動向を説明しました。最後には、この度の通信の最適化について謝罪し、「今後、オープンで透明性の高い情報公開をお約束すると共に、一歩ずつ実績を積み重ねていくことで、ファンから信頼されるブランドにしていきたい」とmineoの目指す姿を説明しました。ファンの皆さんは、熱心にご説明を聞いてくださったり、写真を撮られたりされていました。
(追記:7月9日)
※第3回ファンの集いの資料
「mineoの歩みと今後の紹介」
・mineoクイズ大会
個人戦と団体戦からなるmineoクイズ大会を実施しました。
個人戦では、mineoに関する4択クイズを10問出題し、問題正解ごとにmineoオリジナルのノベルティをプレゼントしました!昨年からパワーアップしたノベルティの数々に、ファンの皆さんからは「クイズに正解できなくて、ノベルティをGETできず残念だった」などの声もいただきました。人気のあったノベルティについては、今後、別の形で提供できればと思っています!ご期待ください!
【プレゼントしたノベルティ】
コーヒーバッグ、クリアファイル、手帳、スマホリング、イヤホン、マカロンクリップ、USBケーブル、トートバック、防水スマホケース、マイネオうさぎのバンダナ
団体戦では、5問出題し、チームごとにひとつの回答を導き出してもらって、合計得点上位3位のチームにノベルティをプレゼントしました!
なんと、3位の同点が3チームいて、じゃんけんで結果を決めることになりました。どのチームが勝つか、会場内は緊張に包まれました。
【プレゼントしたノベルティ】
1位:モバイルバッテリー、2位:マイネオうさぎのバッグ、3位:折りたたみ傘
気になるクイズの内容を一部ご紹介します!皆さん、正解できましたか?♪
・個人戦
・団体戦
・リアルアイデアファーム
今回は、ファンの皆さんには、事前に、議論したいテーマを選んでいただいたうえで当日担当いただくテーマをお知らせしていました。ファンの皆さんの中には、意見したい内容を紙にまとめてきてくださった方もいて、どのテーブルも白熱した議論が展開されていました。
出てきたアイデアはホワイトボードにしっかり書き取りました!
最後に、ファンの方もしくはmineoスタッフが順番に発表し、責任者の上田が実現するかもしれない?!アイデアをひとつ選定しました。
大阪では、3名のファンの方に発表いただきました!ファンの方によるプレゼンがとても上手で、事務局の皆は驚いていました。
結果は、「既存サービスの改善」について議論していただいたメタ坊のチームが優勝しました! メタ坊のチームには、今日1日の疲れを癒してください、ということで、温泉セット(スパバッグとタオルと入浴剤)をプレゼントしました♪
・リアルQ&A
リアルQ&Aでは、ファンの皆さんに興味のあるテーマのスタッフの席に移動いただき、話したりないこと、聞きたいことなど自由にお話いただきました。
・端末ブース
会場には、SHARPさん、HUAWEIさん、ASUSさんの3社にもお越しいただきました。発売したばかりの新端末を実際に触れて、メーカーさんから直接話を聞けるということで、端末ブースは大盛況でした!
・リアル掲示板(懇親会)
懇親会では、mineoスタッフとファンの皆さん、ファンの皆さん同士でたくさんお話しました!
なんと、新社屋移転のお祝いとして、「獺祭」の一升瓶を差し入れてくださったファンの方がおられ、皆で楽しくいただきました。お心遣い、本当にありがとうございました!
会の途中で、この度異動となったもねお、スイーツ王子、桃パンからの最後の挨拶がありました。また、5月に結婚した天然パーマに、ファンの皆さんからのサプライズで、「おめでとう」のお祝いの言葉をいただきました!天然パーマは皆さんの温かさに感極まって涙を流しそうだったと話をしていました。
6月30日(土)東京会場の様子
東京会場も71名ものファンの皆さんに参加いただきました!
・mineoの歩みと今後の紹介
・mineoクイズ大会
東京会場では、団体戦の1問目で、まさかのハプニングが!1問目のクイズスライドを出した後に、誤って答えのスライドを出してしまいました。その結果、1問目は全チーム正解の結果になってしまいました!
結果に差がつくのかドキドキしながら迎えた3問目。「mineo 渋谷1階のカフェピピピピィー!の1カ月あたりの平均来店者数は何人でしょう?」という問題では、まさかのピタリ賞が出ました!なんとぴったり、「1,250人」と回答されたチームがあり、これはすごい!とクイズを作ったmineoスタッフもとても驚きました。
団体戦の結果は、2位が2チームいて、大阪同様、じゃんけんで決めることになりました。2組の代表者に出てきていただき、じゃんけんが始まるも、なかなか勝敗がつかずハラハラしました。無事に2位、3位のチームが決まり、拍手でいっぱいの中、クイズは終了しました。
大阪会場とは異なる問題を出題しました。一部ご紹介します。
・個人戦
・団体戦
・リアルアイデアファーム
東京会場では、全チーム、ファンの方が発表してくださいました。
どのチームも面白いアイデアと上手な発表で、甲乙つけがたく、最終的には、ケイ・オプティコムが大阪本社の企業であることから、一番笑いをとった発表をしてくれたこしぱんのチームが優勝しました。「どんなWeb広告動画が訴求効果が高いと思うか?」について議論していただきましたが、毒舌なマイネオうさぎのキャラクターを使ったら面白いんじゃないか!や、マイネオうさぎの着ぐるみの中から、あるタレントさんが出てくると注目されるのでは!など、自由に意見を出していただきました。
※東京・大阪両会場で、議論いただいた全てのアイデアは、別途アイデアファームに反映しますので、お楽しみにしてください☆
・リアルQ&A
・リアル掲示板(懇親会)
東京会場でも、もねおからの最後の挨拶があり、その後、今回の異動でマイネ王の責任者を担当することになったスパイス玉子から意気込みの挨拶がありました。皆さん、これからよろしくお願いします!
最後は、お決まりの5本締めです!あっという間にイベントが終わり、ファンの皆さんから、「来年も楽しみにしている!」などの嬉しいコメントをいただきました!
・端末ブース
・当日の記者さんの様子
東京会場には、5名の記者さんにお越しいただき、上田が囲み取材を受けました。
メディア掲載
大阪会場・東京会場ともに、メディアさんの取材もありましたので、掲載いただいた記事を紹介させていただきます。
■スマホひろば
第3回 mineoファンの集いに潜入!通信の最適化にも言及が!?
■ITmedia
mineo「通信の最適化」をファンイベントで陳謝、信頼回復でさらなる成長を目指す
■モバイル情報サイト
ケイ・オプティコム、「第3回 mineoファンの集い」を開催
(以下、逐次更新)
最後に
当日ご参加いただいた皆さん、改めてありがとうございました!また、今回は残念ながら抽選で落選された皆さん、本当にすみませんでした。
今後も、mineoファン皆さん同士で、mineoスタッフと、リアルな場でコミュニケーションができるこのような機会を継続していきますので、これからもmineoとマイネ王をどうぞよろしくお願いします!
(追記:7月9日)
※第3回ファンの集いの資料「mineoの歩みと今後の紹介」を追加しました。
第2回に参加させていただきましたが、今回は日程などの都合で応募自体を見送りました。
ですので、当日の様子のUPを心待ちにしていました!
会場の様子や議論の内容が伝わってきて、やはり、利用者と身近なところがmineoの魅力の一つだなーと実感しました。
ファンの集いが様々な形で継続されていくこと、期待しています。
また、次回にはぜひとも参加したいです!
クイズの団体戦の一問目(東京)はわざとじゃなかったんですね(笑)
懇親会に最後まで参加できなかったのが心残りでしたが、楽しい時間を過ごせました。どうもありがとうございました!
よくよく考えてみたら、関東在住なのに関東地区のイベント参加は去年のファンの集い以来でしたw
まぁ、いろいろありますが、ユーザーと企業が近い距離感でいられるMVNOとして、引き続き楽しいことやっていってもらいたいです。私はこれからも応援し続けます!!
ありがとうございました(﹡ˆᴗˆ﹡)
すごく楽しい貴重な時間を作って頂き
感動しました。家に帰ってきて家の者にも
話したら、あとは電話で友達にこんな感じ
だったよとか色々話してすごく話しの
話題になりました₍ᐢ⸝⸝› ̫ ‹⸝⸝ᐢ₎
フレンドさんになってくださった方も
居てまた、機会があれば参加させて
貰いたいと思います₍ᐢ⸝⸝› ̫ ‹⸝⸝ᐢ₎
本当にありがとうございました♡
です。田舎者なのでこの記事で雰囲気だけでも
知る機会をいただけて有難いです。
とても楽しそうで真面目な(?)雰囲気ですね。
いつか、勇気を出して老体に鞭を打ちながら、
皆さまに一目お会いできればと思いました。
広告と同様に和気あいあいな雰囲気はマイネオ
らしいなと思いました。
楽しく拝読させて頂きました。
有難うございました。
色々と辛口なことを書いたからかなぁとも勘ぐったり(;・∀・)
また次回は参加できればいいな。
参加者の皆さん、リアルでは始めてお目に掛かる方ばかりなのに楽しく交流できて嬉しかったです。
ファンの集いのイベント、全て楽しかったですが、私が一番感激したのは、「あの件」について真正面からの反省の言葉を聞けたことです。
mineo&マイネ王のファンで居続けようと思います。
あ、アンケート回答するの忘れてた!
帰ってから答えますね。
どうせ、リンク先のネット記事では写真付きで紹介されていますので、隠す必要の無い内容なのでしょうから、この報告ページでも掲載して頂きたいと思います。
スタッフの皆さん、同席の出席者の皆さん。有難うございました。
mineoの催事には昨年の「Green Party」に続いて2回目ですが、今回も肩の凝らない和やかな雰囲気での進行で、楽しく過ごさせていただきました。
「リアルアイディアファーム」では、「Fun with Fans! をもっと一般層に浸透させるためには」というテーマのもねおさんのグループに参加しましたが、皆さん活発に発言され、何もしゃべれないうちにタイム・アップになってしまいいました。
話の続きは後の懇談会で同席の方とご一緒になり、楽しく語り合うことができました。
今回の「集い」について私は、「最適化問題」とそれに続く人事異動で、ちょっときな臭い感じを持っていましたが、そんな疑念を吹き飛ばしてくれるような一日でした。
参加して良かったと思っています。皆さん、有難うございました。
皆さん、お疲れさまでした。
また来年も参加できることを願っています。
お疲れ様です。
第2回に続き今回の第3回も大阪会場で参加させて頂き、ありがとうございました。
天然パーマさんを泣かすことが出来なくて申し訳ありません(笑)力不足でございました。
参加された運営事務局の方々の素朴な感想も聞いてみたいな〜とちょっと思います。特に大阪と東京では雰囲気が違っていて、大阪の方が…とも聞くのでどんな風に違うのか…。両方参加されている運営事務局の方にしかわからないと思いますので…。
当日会場でアプリでレーダー計測しました。何か変な数字だったので上田GMに計測して頂きました。翌日以降変化があったのか…。これも気になっています。
よろしくお願いします。
楽しい時間をありがとうございました。
3社の端末を実際に触ってみましたが、進化していることを実感しました。メーカーさんも巻き込んで、MVNOが広がっていくといいのですが、単純な端末も欲しいところですね。
改善した方がいい点などはアンケートに回答しました(さらによくできればとのことで、アンケートの記述部分では、辛めのことを書きました。)。第4回以降、もっと多くの人が参加できると幸いです。
ちゃんとユーザーの同意を取れば問題ありませんでした。
個人問題の最初の問題を外してしまいましたが、あとは全部正解して9つのグッズを頂きました^ ^
今、まさに頂いたリングを装着したiPhoneでコメントしてます。
リアル掲示板も楽しかったのですが、次の予定があったため、途中で失礼させて頂いたのが、ちょっと心残りでした^^;
もっとたくさんの人と交流したかったです。
スタッフさんには、お忙しいなか準備などありがとうございました✨✨
2回目投稿失礼します。
これに言及するのを忘れてはいけません。
ネームカードがプラスチックでお持ち帰りOKでした。
良い記念品になりました。
P.S. アンケート、回答しました。
グッズがかなり幅広く進化していて驚きました。当日はホステルに泊まったので宿にプレゼントがてらマイネオの宣伝しておきました。
今回躊躇して応募しなかった方も次回は応募してみて下さい。
ファン認定証はいいですね。
ぜひ五万人で東京ドームでファンの集いを(笑)
「少し多めに当選者を出してくれると嬉しいなぁ」
と思いました。
by 応募したけど外れた者