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こんにちは、天然パーマ@運営事務局です。
前回の記事ではたくさんの方からフリータンクについてご意見をいただき、ありがとうございました。
フリータンクに対する運営事務局の方針と今後について|スタッフブログ
フリータンクは1月26日頃に枯渇してしまうのではと懸念していましたが、その後多くの方がINしてくださった結果、枯渇をまぬがれ、現在では18TBもの容量に回復しています。そういった助け合いに共感していただける気持ちをとても嬉しく思っています。
さて、前回記事の中でも書いた通り、フリータンクがこれからも助け合いの仕組みとして継続できるようにルールの変更を実施します。
今回の記事ではその変更内容を発表します。
その前に、フリータンクに関する運営事務局の考えをお伝えします。
パケットの出し入れによって生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合いの場として、mineoはフリータンクを提供しています。
ただ、「mineoユーザー間のつながり・助け合いの場」というフリータンクのコンセプトにそぐわない使われ方もあり、そこは軌道修正したいという思いから、今回のルール変更に至りました。
私たち運営事務局は、フリータンクのパケット容量がゼロになることによって、ユーザー同士の助け合いの場が一時的にでも失われてしまうのは悲しいと思っています。
フリータンクは、「パケットが余った人がINして、パケットが足りなくなった人がOUTする」ものです。
ある月に外出先でたくさん通信する必要があって足りなくなってしまったときにOUTする、というのはまったく問題ないです。そうではなく、毎月OUTしているのであれば、ご自身の契約容量が合っていないと思われるため、契約容量の見直しをご検討いただきたいと思っています。
(契約容量の変更は、当月25日までに変更手続きをすると、翌月から反映されます。変更方法はこちらをご覧ください。)
また、フリータンクからOUTしたパケットを転売されている方がもしいらっしゃるのであれば、助け合いのコンセプトに合わないためやめていただきたいです。
それでは、フリータンクのルール変更内容を発表します。
下記2つのルール変更を2月21日から実施します。
(1)パケット残容量によるOUT制限
累計OUT量が累計IN量以上の方の場合、残容量が1,000MB以下でないとOUTできないようにします。
※累計OUT量が累計IN量より少ない場合は現行と変わりません。
※「残容量」は、引き出し時に連携している回線の残容量のことです。
パケットが1,000MB以上残っていれば、「パケットが足りない(=困っている)」状態ではなくフリータンクからOUTする必要はないと考えられるため、今回の制限を追加したいと思います。
ただし、OUTよりもINを多くしてくださっている方については、現行と同様のルールとします。
ご自身の累計OUT量と累計IN量は、マイネ王のマイページからご確認いただけます。
(2)OUT可能期間の変更
OUT可能期間を下記のように1日短縮します。
[現行]毎月21日~月末日
[変更後]毎月21日~月末日の1日前 (2月は21~27日)
月末日にOUTするとパケット付与が翌月1日になり、通常の契約容量が付与されるタイミングと同じで意味がないためです。
【2019年6月3日追記】
フリータンクのOUT可能期間を毎月21日~月末日までに変更いたしました。
※フリータンクからの引き出し条件詳細は、こちらをご覧ください。
今回のルール変更とあわせて、パケットをINする皆さんが気持ちよくINすることができるように、実施時期は未定ですが、下記を検討しています。
・月末のIN忘れ防止のためのメール通知
・もっとカンタンにINできるような画面設計
※メール通知は必要な方もいれば不要な方もいらっしゃるかと思うので、希望者のみ配信する方向で検討中です。
また、毎月OUTのみ行っている方へ、「契約容量の見直しをご検討ください」という内容のメールの配信も検討中です。
メール配信対象者の条件等は未定ですが、2月までの利用状況を見て、3月に配信予定です。
今回は、皆さんから本当にたくさんのご意見をいただきました。まずは早急にできるルール変更を優先して実施し、その後の状況を見て、今後の対応を検討したいと思っています。
今後ともフリータンクをよろしくお願いします。
【2019年6月3日追記】
フリータンクのOUT可能期間を毎月21日~月末日までに変更いたしました。
※フリータンクからの引き出し条件詳細は、こちらをご覧ください。
なるべくルール変更により本当にパケットが必要とされている方に、影響が
出ないように配慮されているように感じました。
フリータンクを上手く運営するのは難しい面もあるかと思いますが、
これからもよろしくお願いします。
でも3GB契約を見直して5GBに切り替える場合、価格差が680円もあるので毎月フリータンクから1000MB貰ってやりくりすればいいやと変更を躊躇する人も多いんじゃないでしょうか?
また、5GBから10GBは間が開きすぎで価格差が1000円近くあるので契約変更しにくいハズです。
そこで提案ですが、5GBプランを値下げし7~8GBのプランを新設するなど契約の見直しをしやすくするのはどうでしょう?
契約の見直しを求めるのであれば見直ししやすい環境を整えるべきだと私は考えます。
この先、運営・ユーザーが共に
どんなサービスの形へと練り上げていくのか、楽しみです。
私も微力ながらお手伝いします。
そして、もちろん性善説を信じたい。
「アウト>イン」の状態ではギフト機能利用不可をつけてもらえればとりあえずは納得かな。
ギフトする余裕があるならまずは助けてもらった分インしろと。
転売云々はオークションで良く見かけましたね…スルーしてましたが気分的には良い物では無かったですしその辺も今後徐々に対策があるとうれしいかなと。
IN忘れ防止メール助かります!結構忘れてる事あったんで。
マイネオスイッチのアプリからのプッシュ通知とかでも知らせてくれると助かりますねー。
この心が、大切だよね。
他人との損得がそんなに気になるなら、廃止すべきはフリータンクだと思います。
自身で購入したパケットを売る分には、他の人に迷惑はかけませんから。
より良き方向で運用をお願いします。
余った分の自動イン、個人的には便利になりすぎるとアホになるので、自分でインしたいです。
新参モノですが、みなさんのマイネオ愛、すごいです。本に出来る!読んでて面白いからフリータンクなくなってほしくない( ͡° ͜ʖ ͡°)
もう、フリータンクにINしません・・・。
自分で繰越するようにします。
制約や規制がない、というのがフリーの意味のひとつにあります。
あとは、料金が必要ない、とか、ご自由に!っていうのもフリーの意味にありますね。
私は、INだけの人、OUTだけの人がいても、気になりません。
気になる人はINしたあとにタンク容量をチェックするのを止めたり、INしなければいいと思ってます。
『フリータンク』っぽくないタンクになりそうですね。
INしなくてもOUTできるってのはかなり問題かと…
INしておいたぶんOUTできるようにすれば
いざという時助かるしって考え方の方がいいかなぁと
OUTしたい人は「IN累計+1GB>OUT累計」な人のみってのでどうでしょう?
1GBぐらいは猶予持たせるほうが一度試しにOUTしてみようかな?って人が
そのありがたみが分かると思うのでいいかなと
あと別件ですけど
ギフト贈り合ってパケットを延長させようとする人が大量に居るので
それって本来のパケットギフトの趣旨とは違いますよね?
この状況はどうなんですか?って思います
そこら辺の対策もお願いします
タンクの目的に沿った内容でルールだからよいと思います(^_^;)
ちなみに20日前に困った人は、そもそもちゃんと前月のうちに契約容量増やしときなさいよって感じかな(^◇^;)
【mineo自身が続けたいと思うフリータンク】とは?
と問われて、それに答えられるものがあるならば、それをハッキリと宣言して思った事や考えた事を毅然とやってみて良いと思います。
ま…企業活動、ビジネスですから。色々と難しいでしょうけれど…(汗)
mineoを応援してますよ。先日は友達にも薦めておきました。
寝言は寝てから言うものです。
今回の対応は、賛成です。
いつか助けてもらうかもしれないので、インしときますね。少ないですが。
マイネ王 運営様。
ですから、それを悪用する者や方法を許してはいけません、これからも改善をお願いします。
ただし、第一優先で守ってもらいたいのはフリータンクではなく『マイネ王』ですよ。
これからもマイネ王が素晴らしい場でありますように。
ただ、累計量に関係なく、残量1,000MB以下ならOUT可能でいんじゃないですかね。
でもOUT可能な量は500MBぐらいで。個人的には1,000MBもOUTは多すぎな気がしますね。
あと、累計OUT量が上回ってる人にも100MBぐらいまでなら出してあげてもいんじゃないですか?
よく善意、善意と言うけど、私はあんまり好きな言葉じゃないな。
INする気持ちは「愛」だと思うんですよ、見返りを求めない無償の。なんてね。
もっと進んで月末の22時に設定したパケットが余って入れば、あるいは設定したパケットを残して残りを全部INするといったことが自動的にできるようになれば回収率も上がると思うのですが
善意にすがるのではなく善意が働きやすい機能で後押しすればいいと思う
現状ではわざわざ余ったパケットをログインしてまで入れるのは面倒と感じている人は多いと思う
それは諦めるしかないでしょう。もともと枯渇する可能性のあるものなんですから。
貯金じゃないのだから、1年INし続けようが入れた瞬間無くなります。
そんなことで憤るなら始めから入れなければよいのです。
どうも、誰かが言った「OUTして転売している」という根拠のない情報だけが一人歩きし、OUTする人=転売しているという誤った考えに囚われている人が多い。
そして、OUTオンリーの人を叩く流れになって、ぽんたさんのように名乗り出ようものなら袋叩きにあって締め出されるのです。
まるで魔女狩りですよ、恐ろしい。
その為、ギフトに・・・スイッチに・・・何かを施すと言う考えはマイネ王に連携している側の都合で、連携していない(mineoだけを利用している)側からすればどうでも良い事です。ましてや今回の騒動でギフトやスイッチに手が加えられてしまったらmineoとマイネ王の境が無くなってしまいますので、今回の変更は運営側の配慮(と言うか分けて考えるのが当然だけど)で、マイネ王内で完結しております。
フリータンクなんて物が無かった頃のユーザーとしては、マイネ王、随分雰囲気が変わった様に思えます。
この図式は最悪で気分が悪い
たまにしかここにこないので知りませんでしたが、アウトばかりしてる人がいるんですね。なんかケチだなぁ。mineo安いから契約見直してもそんなに高くなんないのに…と思ったりした
OUTする人が悪者なんて思ってないですよ。
いつ自分がOUT側になるかもしれないですしw
フリータンクにINした時点で容量が消えていくのも納得しています。
だからこそ、お互いに気持ちよく利用できるように、INしたものは、本当に困っている人に使ってもらいたいって思うんですよ。
その結果タンクが空になるのは仕方ないですよね。
問題となるのは、このフリータンクを悪用する人だと思います。
だからOUTしたひとは、その月のギフト禁止や、OUTした分の容量は次月に持ち越しできないように最低限のルール作りはして欲しいです。
お金を払っている以上、必要パケットは、自己完結するべきものだと考えています。
フリータンクを利用されている方及び運営事務局を否定するつもりは全くありませんが、個人的には、パケットシェアとパケットギフトで十分です。
あくまでもマイネオ利用者、一個人の意見としてコメントさせていただきます。
この部分は、プロモに用いた運営側の責任もあると思います。フリータンクはあくまで「善意」(運営談)なので、いずれ「自立」・「自律」するのがセオリーかと存じます。(仮に、out専門の人が居ても、ごく少数なら枯渇問題には発展しなかったでしょう。できれば自律を求めたいですが、色んな人の考え方を許容したいので、厳しく追及しません。)一見矛盾しているようですが、システムが破綻しなければ目をつぶるということです。
厳しい例えですが用いるなら、「自分の尻は、誰が拭くのか」という問題に似ています。
失敗して怪我した人が治るまでは、余力のある人が介助できるものの、怪我が治ったら自分で拭いてください。ということです。
要介護者が増えて、余力のあるスタッフが相対的に減れば、
介護の制度自体が成り立たなくなります。
・・・おや?話が逸れてきました(⌒∇⌒)アセアセ
失礼!
基本、運営事務局の方針を支持しますが、そこまでわかってるのならOUTしたパケットは移動できないようすれば・・・と思うのですが。誰も困らないかと。
正解のないまま期待を背負って進み続けるのは中々辛いですね。
精神を保って頑張って下さいとしか言えません。
一方的に引き出せるのはないでしょ、、、
あと、この連絡でoutできる期間があることを知りました。
困った時は「助け合い」ですよ。
ルール追加するのは良いんだけど抜け道ダダ漏れのザルルールなら、無い方がマシなんじゃねーの?
普通に利用してる人が縛り強化されただけってオチなら、新たな不公平感が生まれるだけだと思うけど。
前回も同じコメントしたのですが、月末にメールをくれる事によって毎月IN忘れで少し後悔してた状況が緩和されるので非常に嬉しいです。
私のように助かる人もいれば嫌な人もいるので、配信を希望によって受信するかを決められるというのもユーザーの事を考えられていると素直に感じます。
こういったメール配信に関してはエゴ的な印象しか感じられない企業がほとんどなので、非常に印象が良く気持ち良い企業だと感じました。
ですが運営局が善意のフリータンクから『毎月1GB引き出すことができます。』と宣伝していた事が本当なら、原因と責任は運営局にもあります。募金を懐に入れるのと同等。今後善意である素晴らしいアイデアであるフリータンクを宣伝に利用するのは哀しいので止めてほしいです。
まずは、暫く様子見でしょうか。
余っちゃったから入れとくわってスタンスであれば慈善とも思わない。
慈善とか言ってマウンティングするならフリータンクにINなんてしないで欲しい。
こんな事が起こるならもっと厳しいルールにしても良いのかなと思います。
ギフト禁止は困る人多いと思うし、、困るな――。転売やさん
自分の持ちパケットからギフトや転売する分には何の問題も無いんだから
そんな手間かけるなら別の事に手間掛けてほしい。
しかし、毎月の様にOUT専門で繰り返す方が当初より増えて行く様は余り気持ちの良いものでもなかったです。
コメントの中に「善意で提供されたものをどう使おうが文句をつけるべきではない!」との様な意見も散見されますが、もともとフリータンクは善意の寄付システムではなく『助け合いの精神』に基づくシステムではなかったでしょうか?
ルールが少しずつ厳しくなってマイネ王のゆるい感じが薄れて行くことは危惧しますが、今回の運営によるルール変更は賛同します。
ガチガチのルール変更としなかった運営のフリータンクに対する思いを感じました。