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お待たせしました！mineoのネットワーク増強を実施しました！
ライター: 気まぐれトラベラー@運営事務局
mineoの技術系業務担当。
mineoの技術系業務担当。
お久しぶりです。マイネ王 運営事務局の気まぐれトラベラーです。
6月中旬から特にドコモプランでトラフィックが混雑し、ご迷惑をおかけしました。
ネットワーク増強報告
皆さん、大変お待たせしました！！
auプラン、ドコモプラン共にネットワーク増強を実施しました。私たちのトラフィック分析でも、混雑解消に一定の効果が出ていることが確認できました。皆さんの使い心地はどうでしょうか？
今後の増強について
今回の増強で一定の混雑解消が図れると考えていますが、最近の契約数の増加状況や、ユーザの方々の実際の使われ方を分析した結果、来週も大きなネットワーク増強を予定しています。auプランも通常レベルですが、増強を実施します。
増強スケジュールの公開について
今回のようにトラフィックが混雑している状態が長期間続いた場合、「次の増強はいつなのか？本当に増強するのか？」と皆さんに不要な心配をおかけすることになってしまいました。
増強日を開示することは競合他社に手の内を見せることになるので、なかなかハードルが高かったのですが、皆さんの不安を少しでも解消できるように「増強スケジュールの公開」を検討しています。詳細につきましては、近日中にアナウンスできると思います。
おわりに
ドコモプランではトラフィックが長期間混雑し、ご不便をおかけいたしました。今後も皆さんに快適に使っていただけるよう増強を行っていきますので、これからもmineoをよろしくお願いします。
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284 件のコメント
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今後も、さらなるネットワーク増強を！ お願いします！！
Dプランです。
朝晩は少し改善が見られましたが昼休みはいかがでしょうか？
動画は見ませんが、ネットラジオ、IP電話問題ないレベル（1Mbps程度？）を目安でお願いします*\(^o^)/*
鹿児島県某所職場にて
下り 0.68Mbps
上り 21.89Mbps
PING 193
同時刻、同所でAプランシングルだと
下り2Mbpsは出ています。
Dプランは話に成りません。
朝9時20分頃はDプランで、下り5Mbps台(PING99)、Aプランで6Mbps台でした。
下り0.60Mbps上り21.54Mbps
でPING163でした‥。
mineoDプランと似たり寄ったりであった事も付け加えさせて頂きます。
キャリアと同等と思いませんが、イライラしない程度にはせめて早く
増強して欲しいですね。いちいちアップして頂かなくてもいいので。
「増強しました」と何回もアップされるということは、いかに遅いかということの裏返しでもあります。いくら、増強しても満足できなければ
しないのと同じですよね。ちなみに、dプランです。
最近、aプランからのdプランにしましたが、aプランのほうが良かったですね。メール受信だけでどれぐらいの通信量が必要か、本当に参りますね。
Dプランで３G回線しか繋がらない場所だけど、データ容量を使い切ったSIMと残ってるSIMで出る速度が同じｗ
いや、むしろ使い切ったSIMの方が安定して繋がってる気がする
18時～19時頃 0kbps～150kbps
19時40分頃になって200kbps～270kbps、稀に1.3Mが出るようになってきた
せめて1M・・・
何とかなりませんかねぇ。
キャンペーンの恩恵受けてるんで言いにくいですが、
キャンペーン終わらせて費用頂いて、増強に回していただいた方が、
新規開拓するより稼げるんじゃないでしょうか？
状況が好転してからまたキャンペーンはじめていただいたらよいかと。
遅すぎて使えずフーリータンクの肥やしです；
３GBプランで様子を見ますが３GB→１GBはしません
解約です！
これで改善したと言われても、この程度で満足されてるんですね。
迷惑かけたと言っても、一言もお詫びしないんですね。
まあ、他でつないで病気にならないようにしていますが…無駄なものは、当然粛清でしょう。キャンペーン⭕⭕かしら？
この前、新幹線のエクスプレスでなかなかつながらなくて、焦りました(^_^;)
安かろう悪かろうだけはならないで欲しいです。
コメントありがとうございます。
今回の増強を実施した直後は少し改善傾向がみられましたが、再びトラフィックが増加して状況が悪化しています。長期間ご不便をおかけして大変申し訳ありません。
いろいろと厳しい意見もございますが、私たちも一刻も早くこの状況を抜け出したいと考えています。来週の増強に加えて、再来週にも大きな増強を予定しております。
ご迷惑をおかけしますが、mineoをよろしくお願いします。
長い目で、見ております。
程良く、頑張って下さいまし。
直前までUQで運用していましたが、やっぱり激遅です。
UQを使っているときはお昼だけ「いわれたらやっぱり遅いかな？」程度で、基本的に速度出不満を感じることはありませんでしたが、mineoは昼を外した時間でもろくな速度が出ず体感で「遅い！」と感じるほど。
以前に増して状況は悪化していますね。
長いスパンでこう感じるんだからもうダメなんじゃないですか？
この速度でこの価格は高いです。
増強レベルも「通常」「大きめの」という風に表現していて分かりやすいですね(^ ^)
来週と再来週にも大きな増強をされるそうですが、完全に悪循環に陥っているように思えます。
増強→少し速くなる→それまで遅くて使えなかった人が使うようになる→全体としてトラフィックが増加する→遅くなる→増強 ・・・
これは、どう考えてもユーザー数に対する絶対容量が足りない、常にギリギリのところで運用している、ということではないでしょうか？これをすればmineoは儲かるでしょうが、ユーザーはいつまでも劣悪な通信品質に甘んじていなければいけません。どなたかも仰っていましたが、この速度なら今の料金は決して安くない、むしろ高いように思えてきました。責任者も交代されたので、儲け至上主義から顧客目線に立った大幅な方針転換をすべき時期に来ているのではないでしょうか？赤字覚悟で、一度以前の快適な環境に戻してみる勇気はありませんか？大量の顧客離れが始まったら元も子もないと思います。
午前中はそこそこ(10mbps以上)出ていたことが多かったのですが、増強前後は変わらずで1〜2mbps程度ですね。
残念です。
本気で乗り換えを検討していましたが、今後の増強にも期待して、しばらくは様子見としました。
２回線使ってるけど、片方他社に変更を検討しようかな…
通勤で県をまたぐのでコンスタントにやってみましたが（サーバー接続は自動設定）散々たる結果に…💧接続サーバーが東京なら辛うじて1Mbps、距離が遠ざかったり横浜のサーバーだと悲惨ですね…(^_^;)
おそらく参考にしている人が多いと思われるMVNO比較サイトです。
ここはいつもmineoに好意的な評価ですが、さすがに最近は評価が落ちでいます。
ブログの顔色を見ろと言うつもりはありませんが、以前の記事を見返すと分かると思いますが、客観的かつ公平に実用面での比較がなされている良ブログで評価が落ちているというのはある程度問題としてとらえた方がいいのではないかなと思います
無理な帯域増強もいいですが人により使い方は様々です、それらのサービスを使わないユーザーには今のシステムはあまりにもムダが多いです。
安易な提案ですが、別のコースとして低速制限あり、フリータンク等のパケットばら蒔き無し、無期限繰越し無しの新しいコースを別帯域で作られたらいかがですか？
「他社へどうぞ」って言うより、「こちらのコースをどうぞ」って言える選択肢が欲しいですね。
ますます酷くなって接続も怪しくなるほどです。使えるのは、
早朝だけです
どう考えてもユーザー数が余りにも増えたためでしょう。
高速に切り替えても、バーストのおかげで最初の一瞬はいいが、すぐフリーズ。
先ほどはスイッチも使えなく、webも繋がらず困った。
昼以外もダメなんて…。
来週こそは、再来週こそは…と思ううちに、一年経過か？
高速であれば常に2～3Mbpsは欲しい。
これ高望み？
一定の効果とは？
店舗増やすより先にすることがたくさんあるのでは？
別途プレミアムプランを作らないといけないくらいにはヘビーユーザ数とのバランスがとれなくなってきているんだろうなぁと…。
ここ数ヶ月は他のMVNOもそんな感じですけど…。
投資対効果が得られなければ、企業としては問題だね。
折角独自色だして、好感持たれていたのに勿体ない。
MVNO全体が、これが当たり前になるのが怖いね。
低速モードで遅い時は、高速モードに切り替えてもやはり遅いのです。
なので、高速モードの使い道がないですね。
反対される方も多いと思いますので、うまいこと住み分けできるようになればいいのですが。
補強にあたり、効果代の見える化はできない物でしょうか？
各地拠点での速度変化測定等。。
補強といっても、大小様々ですから。
今後の補強に期待します！
フリータンクは利用者全体のパケットを効率良く回しているだけなので、（恐らく、この仕組みの影響でユーザ総パケットに対する使用率は他社より高いはず）
無くしても根本は改善されないでしょう。
シンプルに利用者と回線増強に対する設計だけの問題かと。
先を考えると、MVNO成長期の今が投資の最大のチャンスだと思いますが…
昼休みの時間は全く使い物にならず、他の時間帯もかなりの低速でyoutubeで音楽は途切れて使い物にならない！
釣った魚に餌はやらない、一旦加入したユーザは最低利用期間さえ過ごさせればつかいかってはどうでもいいと？
これで増強しましたってのはもはや詐欺同然でしょう
東京、混雑時500k 快的時10m とか朝昼晩でダスティとか
僕は昼休みは遅いけどほかは結構使えます。
夏休みも始まるし利用者もっと増えると思うけど頑張って欲しいな～
低速無制限、パケットギフトによるパケット延命。帯域増強のコストが厳しいなら、確実にトラフィック増と料金のバランスを崩すこの二つを何とかしたらと思いますね。
客集めばっかりして、回線増強は口だけ。
だんだん酷くなっていくばかり。昔のISDNの方がまだ早いと感じる。
サイトアクセスやアップデートができなくて損害被った。
まともに繋げるようになるまで、契約を取るな。
こんなんで金取って恥ずかしくない？
２日前のコメント以後、こんなにたくさんのクレームの書き込みがあり、詐欺まがいとまで書かれて、何かコメントはありませんか？それとも次回、次々回の増強も小出しに終わるんでしょうか？本当に期待していていいのでしょうか？
休日は運営事務局の方もお休みの方が多いのではないでしょうか？
（もちろん全員が休みではないと思います。）