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こんにちは、マイネ王 運営事務局の新参者といいます。
今回は、「ネットワーク増強って一体どこを増強してるの?」「通信データはどのように流れてるの?」について、わたくし新参者が紹介します。
関連記事はこちら。「【mineo発信】ネットワーク増強しました!」
mineoをご利用のスマホからの通信データは、基地局からKDDIのLTEネットワークに入って、接続点を経由して、mineoのサービス提供会社であるケイ・オプティコムのネットワークを通ってインターネット上にあるWebサイトや動画サイト、LINE、FacebookといったSNSサイト等とつながっています。
で、mineoの速度品質をほぼ支配しているのが、この接続点のネットワークの太さなのです。「ネットワーク増強=この接続点を太くすること」なのです。ここをどんどん太くしていけばどんどん快適になるという分かりやすい仕組みです。(ただし、コストもどんどんかさんでいきますけどね。)
いわゆるボトルネックですね。言い換えれば、MVNOは、エリアごとに速度品質を変えることはできないんです。
もう、この接続点のトラフィックもさらっと公開しちゃいましょう!こんな感じになってます!ご覧のとおり、平日のお昼休みの時間帯がスゴいことになっています。どこまでこのピークをカバーするように接続点を増強するかが悩みのタネなのです。
つまり、平日のお昼休みの時間帯を早くしようと思えば、単純にこのピークをカバーできるように接続点のネットワークを増強すればよいわけですが、思いっきり「コスト」=「お客様への提供料金」に影響しちゃうわけです。
そのため、お客様の加入状況やネットワークの利用状況を見ながら、2月の新料金プランにも影響しないようなギリギリの範囲を見極めつつ、ネットワーク増強を少しずつ定期的に繰り返しているのです。
トラフィックのグラフをよく見ると、お昼休み(12時~13時)の中でも、時間帯によって全然違います。12時30分~40分が特に集中するのですが、その前後はそうでもありません。勝手な想像ですが「お昼ごはんを食べ終わってさて一息、ネットでも」という時がまさしくこの10分間なのではないでしょうか?
お昼休みの間にネットで用事を、という方も大勢いらっしゃると思いますが、もしもうまくこのピーク中のピーク時間帯を少しでもズラすことができれば、案外ストレスなく用事が済ませられるかもしれません。
そもそも、皆さんの中には、「ケイ・オプティコムのネットワークやインターネットとの接続部分の方は大丈夫なの?」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、図のとおり、さまざまな大手通信キャリアやインターネットサービスプロバイダー(ISP)と接続されており、これらを経由した先にインターネットがあるのです。
インターネット上のアクセス先(URL)によって最適なルートが選択されるようになっており、複数の事業者と接続することで、インターネット接続の快適性や信頼性を確保しています。
ケイ・オプティコムは、関西を中心に「eo光」のブランドで150万回線以上のFTTHサービスを提供し、法人様向けにもインターネット回線サービスを提供しており、その太さは、先ほど説明した接続点の太さよりもはるかに大きいものなので、ご安心ください。
昨年12月は合計3回のネットワーク増強をしました。3回目の増強は年末年始のトラフィック増に備えた大きめのものだったのですが、1月もつい先日、さらに増強しました!
mineoをご利用のお客様、最近の使い心地はいかがでしょうか?平日のお昼休みのピーク時間は使い心地の違いを体感するのは今回の記事のとおり難しいのですが、年末年始は少し速かったかも?とか、最近少し早くなったような気がする?など、あれ?なんかいつもと違う?とか気づいた点があれば、ぜひコメントください!
いつ増強したのか、当てられるかもしれませんね。
今回の記事作成にあたり、MVNOであるmineoとしては、ネットワーク増強の仕組みや流れているトラフィックデータについて、お客様にしっかり情報を出してご説明する必要があると考えた背景がありました。
今後も公開できる情報はどんどん出していきます!今回の記事が少しでも皆さんの参考になれたなら、うれしいです。
ネットワーク増強も、情報公開も、サービス改善もできるだけがんばって行きたいと思いますので、引き続きmineoもマイネ王も応援よろしくお願いします!
こういう情報公開は、そういう仕組みなのかと理解し安心感が生まれます。
eo光も使っているのですが、mineoとeoのパケットがeo光を経由するんですね。なぜか面白いと思いました。
この記事で、ちょっとでもご安心いただけたならうれしい限りです。
もちろん、今後もネットワーク増強をバランスを見つつがんばっていきます!
沖縄在住ですが私の行動する範囲では問題なく使用でき、かつ価格も安いと文句なしです。
利用者に分かりやすく正直に情報を公開している点に好感、これからもよろしくお願いします。
mineoにご満足いただいているとのお声もお聞かせいただけて、うれしい限りです。
ご満足のお声に慢心することなく、より良いサービスをご提供できるように頑張ります。
引き続きmineoをよろしくお願いいたします。
コメントありがとうございます。
お昼どきなどの混雑した時間帯ではスムーズなご利用が難しい場合もございますが、混雑時間帯以外ですと200kbpsの通信制限の状態でもWeb閲覧やメール確認などは、スムーズにご利用いただいているとのお客様の声もお聞きしています。
200kbpsでご利用になったことのあるお客様で、このコメントをご覧になっている方がおられましたら、感想コメントをいただけるとうれしいです。
例えば、LaLaCallには、1分約270Kと書いてあります。
私が、以前調べて計算したときは210~250Kでしたので正しいと思います。
制限中でもIP電話は、利用できると言う事になります。
通信回線がISDNで64K、2回線束ねても128Kアナログ専用回線のMAXが9600BPS(9.6K)です。
それでも、キャラクターベースでは端末として充分使用できていました。
要は、メールでも文章Webでも掲示板などでは充分利用できると言う事になります。
ただWebに写真があると・・・
その写真の大きさ(正しくはバイト数)ですよね
まぁ、人間贅沢になれてしまってると云うことですよ
メールは手紙、電報ではないと考えると良いのですが・・・
電報って言葉は知らないか・・・(笑)
(他社MVNOを使っていたときはこうはいかなかったので、mineoすごい!ってなりました)
200kbpsでもメール利用はスムーズに、Webも見るページにもよりつつもスムーズ、とのお声を聞かせていただき、ありがたい限りです。
もちろん、ご契約数が増加しても、その分ネットワーク増強は続けるように努めていきますので、今後ともmineoをよろしくお願いします。
mineoの速度が不安定に感じるとのことで、ご不便をおかけしたします。
今後のネットワーク増強についてですが、今のところ一括で大規模なネットワーク増強の予定はございませんが、たくさんのお客様にご契約いただいても随時ネットワーク増強を行い、速度低下を防止してまいります。
また、データ通信から音声通話タイプへの変更のネット手続き化については検討を進めておりますが、現段階では詳細についてご報告いたしかねます旨、ご理解ください。
そして、タイプ変更時の手数料ですが、これは他社様のSIM発行手数料に相当するものをmineoでは「変更事務手数料」として総称しております。
変更事務手数料とSIM発行手数料を二重に頂戴しているわけではございませんので、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
前回も思いましたが、私の行動範囲(東京23区のはじっこと多摩)では、200kbps制限に入るとほとんど繋がらない感じになります。端末が壊れたのでは?と心配になるレベルです。
余りに遅いのでスピードテストアプリを導入しましたが、テストが終りませんでした。
使ってる地域によって差があるんですかね?
速度切り替えがつけば、ニュースの取得など、画面を見ていないときはゆっくりデータを所得しようかな?とか色々楽しみにしていましたが、これだと厳しそうです。
今月いっぱいあえて容量追加しないで色々様子みたいと思っています。
改善するといいなぁ。
速度については、通信エリアや時間帯、混雑状況などに影響を受けることがあります。受信環境の良い場所に移動していただいたり、時間帯をズラしていただくことで、改善する場合がありますので、お試しいただければ幸いです。
もちろん、mineoとしても定期的にネットワークを増強していきたいと思いますので、引き続きmineoをよろしくお願いします!
12時半くらいが一番遅いね
12時30分ごろが一番遅いという現実は素直に受けとめ、今後も定期的にネットワーク増強をおこなってサービス改善に努めていきたいと思います。
引き続きmineoをよろしくお願いいたします。
エコモードをoffの場合、優先順位が下がるようでしたね
お昼の混雑時間帯に、mineoスイッチで"節約ON"とした場合の速度低下の件、ご不便をおかけしております。
miyamonさんがおっしゃるとおり、現在、7月上旬を目処にmineoスイッチ"節約ON時"の優先処理を無くすよう予定していますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。
レベルです。
HPですら閲覧出来ないレベル。
反応が無くなりタイムアウト。
当然、制限かけていません。
コメントいただき、ありがとうございます。
お昼の混雑でご不便をおかけしています。
本日、接続点を増強しておりますので、お試しください。
今後もより快適にご利用いただけるように、細かく帯域の調整を行い、
満足いただけるようにしていきたいと思いますので
引き続きよろしくお願いいたします。
コメントありがとうございます。
朝やお昼の混雑ではご不便をおかけしており、申し訳ございません。
下の記事のとおり、来週に増速を予定しています。
https://king.mineo.jp/magazines/special/215
今後も快適にご利用頂けるよう、増強は継続していく予定ですので、
引き続きよろしくお願いいたします。
SHF31は元来3G対応を無理やり4GLTE対応にさせているため全く繋がらず3Gで受けていたことが頻繁にありました。
それに比べると繋がりやすくなっています。
KDDIのLTEネットワークとの接続点は一カ所しかつくれないのでしょうか?地域毎に接続点があれば、遅延やトラフィック分散にもなるのではないかなと思いました。
速度が遅くなっていたがまだ使えないほどじゃなかったですけれど今は最悪昼はストレスがたまるほど開かないです。前は昼意外は快適でキャリアとあまり変わらなく使えていたのですが今は昼ほどではないですが殆どの時間場帯とどこに行っても速度低下していま
す。mineo さんのユーザーが増える数に設備増強が間に合ってない状況です
キャリア並じゃなくてもいいですので
せめてもうちょっと使える状態にして欲しいです。プランはA です。同じ料金で同じサービスで快適に使える他の
会社にならキャリアの同じで乗り換えも考えますよね。ちょっと考え始めています。
貴重な情報の公開、ありがとうございます。
先日dプランで引っ越してきたばかりで、招き猫@関東も新参者です。招き猫@関東の旧住所のdocomoさんが図に出ていないのは、ご愛敬ですね。一方、競合のハズのIIJさんとも直結している・・・。奥が深いです。
ピークに合わせたらMVNOとしての意味がない、ピークを無視したら(競合に負けて)生きていけない。MVNOユーザーとしては、ピークを外して上手に利用する。共存共栄のためにもピーク時情報は、適宜開示を継続して下さい。
ピーク時間が意外と短いのには驚きました‼
これからは、その時間を避けて使うようにします!
さらに繋がりやすくする為の改善をお願いいたします
夜0時から朝7時は動画見放題にしても良さそうだなぁ~!追加料金はもちろん徴収。
素晴らしいお考えです。
起きていても、何か用事が別にある。
例えば仕事とかだから。あまり混雑しないんでしょうね。
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#マイネ王5周年おめでとう!
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#マイネ王7周年おめでとう!
ありがとです。(ノζ _ ・ ξ)
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#マイネ王8周年おめでとう!
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#マイネ王9周年おめでとう!
昼の混雑緩和に苦心していたんですね
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. #mineo10周年おめでとう!