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マイネ王運営事務局メンバーの所属をご紹介!

天然パーマ@運営事務局
ライター: 天然パーマ@運営事務局
2018年7月よりmineoのWebプロモーションを担当しています。

こんにちは、スパイス香るカレーも好きですが、大阪を代表するカレー屋さん「インデアンカレー」も大好きな天然パーマ@運営事務局です。
さて、突然ですが今回は、マイネ王運営事務局メンバーの所属をご紹介します!

最近、スタッフブログで異動の話題をよく見たかと思います。
今だれが何をしてるの?と気になる方も、もしかしたらいらっしゃるんじゃないかということでまとめてみました!

まずは「mineoの部署にどんなチームがあるのか」から!


mineoのチーム紹介

mineoは以下の6つのチームで構成されています。
・mineoの戦略を考えるチーム(以下、戦略)
・プロモーションを考えて実施するチーム(以下、プロモーション)
・サービスの開発や改善をするチーム(以下、サービス開発)
・ネットワークの改善や端末の調整をするチーム(以下、ネットワーク・端末)
・マイネ王を運営をするチーム(以下、マイネ王運営)
・他社の提携や法人mineoを考えるチーム(以下、業務提携)


これら6つのチーム、総勢40名弱で構成されています。
40人弱と聞いて多いと思ったでしょうか?少ないと思ったでしょうか?
少ないと思った方が多いのではないかと思いますが、実際には、お客様サポートの部署やシステム開発に伴う専門部署、法人関係の部署、量販店さんとの提携部署、その他たくさんのケイ・オプティコム社員で、mineoは支えられています。
ケイ・オプティコムについては、こちらで詳しく紹介しています!
mineoの会社ってどんな会社?

マイネ王運営事務局メンバーの現在の所属

6月以降に新しく入ったメンバー、異動のあったメンバーは文字を赤くしています。

※マイネ王の運営事務局アカウントを持っていないスタッフもいるので、メンバーの数がチームの人数というわけではありません。また、2番バッターにいたっては中の人が4人ぐらいいます。
※ちなみに、コスパ王と駄洒落王はマイネ王運営からプロモーションへ異動、スイーツ王子は業務提携からマイネ王運営へ移動、サラダパンはプロモーションからマイネ王運営へ異動、ふにふにはマイネ王運営から店舗開発へ異動しています。


「○○パン」という名前が多いなと思っていた方もいらっしゃるかと思います。実は、プロモーションチームのメンバーは「○○パン」を名乗る慣例があるのですが、異動があった影響でその慣例が崩れかけていることがわかりますね!

メンバー間の関係がわかると、マイネ王のスタッフブログを読むのが今までよりも少し面白くなるのではないでしょうか?
さらに内部のことが知ってもらえるように、各チームがどんなことをしているのか、もう少し詳しくお伝えします!

各チームの業務内容のご紹介

【戦略】
MVNO市場の調査を実施して、mineoはどういう風になっていくべきなのか、どのようにこの市場で勝ち残っていけるのかを考え、舵取りをしています。代表的なことでいえば、mineoのブランドステートメントFun with Fans!を考案・推進したり、来年2月にオープン予定のmineo 渋谷をどんな店にしようかなど、ブランド戦略を考えているのがこのチームです。その他、事業戦略(収支など)や販売戦略(キャンペーンや店舗展開)など、たくさんの事を検討しています。


【プロモーション】
葵わかなさん出演のテレビCMやmineoサービスサイト、電車ポスター、mineoのチラシやリアルイベントなどmineoの広告媒介すべての指揮をとっています。CMを放映後、どれぐらいmineoの認知があがってどれだけ効果があったのか?を調査して次にいかしたりします。mineoのサービスサイトが皆さんにとってわかりやすいサイトになるように、mineoのWebお申し込みが簡単にできるように、日々改善したりもしています。


【サービス開発】
あのmineoスイッチを作ったのがこのチームです!これも氷山の一角で、パケットシェア、パケットギフト、海外用SIMの調整、社内の業務フローの改善・・・あげたらキリがありません。皆さんが普段何気なくご利用されているサービスのほとんどにこのチームが絡んでいます。


【ネットワーク・端末】
通信事業の根幹である通信ネットワークを日々分析し、皆さんが快適にご利用いただけるように(かつ、mineoの収支のことも考えて)ネットワーク増強を計画し、実行しています。また、mineoで取り扱うスマホ端末を選定し導入判断するのもこのチームです。


【マイネ王運営】
マイネ王のシステム構築やスタッフブログの記事配信をしたり、皆さんが楽しめる企画を考えたり、皆さんとコミュニケーションを取ったりとマイネ王に関する全てを執り行っています。フリータンクを作ったり、マイネなうでmineoの状況を可視化させたり。皆さんからの違反報告を一つ一つ精査したり、お問い合わせの返信をさせてもらったり、コメントを返信したりと日々の運営も実施しています。


【業務提携】
海外用プリペイドSIMの販売や、コープこうべさんやアンスリーさんとの提携、マネーフォワードさんとの連携など、国内外問わず、他社さまとの提携を実施しています。IoT/M2M事業もここで推進しています。基本的にmineoスタッフは大阪にあるオフィスで働いているのですが、このチームにだけ、東京で働くメンバーが2名います。


さいごに

この記事を最後まで読んでくださったあなたはかなりのmineo通になってもらえたのではないかと思います!
「この人の記事が楽しみ!」なんてことがあれば是非コメントで教えてくださいね!mineoスタッフが記事を書く励みになります!




42 件のコメント
1 - 42 / 42
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
異動後ってこんなになってたんですねぇ

そして私は人もそうですが、部門も多いと感じたタイプです。
結構聞き覚えのあるとある企業の改善部門と管理関係などなどが一緒だったりして、5人しか居ないってのありましたから……。
なので、一人対して肩書きが沢山あった感じです。
マイネ王で言うと、一人に対して戦略・サービス開発・端末技術・リスクマネジメント・プロモーション・業務提携、って感じで背負わされ……。
非常に気の毒でしたので、人が分散してるのは負荷分散になって良いと思います。
ただ、意志の疎通が出来ていればですが。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
飲んだら、乗るな、怖い上司の口車。
紅玉
紅玉さん
ベテラン
いつも楽しいブログありがとうございます!
梅田に研修に行った時に食べたマレーシア料理店のカレーが美味しかったです。
もう一度食べたい・・・
https://tabelog.com/osaka/A2701/A270101/27004497/
40名弱とは少ないですね~お疲れ様ですmm
一騎当千の社員さんばかりなのだろうなと思いました^^
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
mineo渋谷のオープン楽しみにしてます!!

それと、セキュリティ担当さんのブログを読む機会があれば大変ありがたいです!
Superゴロゴロ
エース
40人とは…
かなりの少数精鋭ですね。正直ちょっとびっくりです。もっと大所帯だと思ってました。
所属構成が解りやすいのはいいけど、ここまでopen全開のマイネオはスゴイですね。
だからこそ、頑張ってもらいたい。
下手な隠蔽企業と違い、気持ちいい。
さと
さとさん
Gマスター
ええっ2番バッターさんの中の人が4人も!?衝撃です。
オフ会でお会いしたあの方だよなあと思いながら読んでいましたが、見当違いだったのかも!?

コッペパンさんや箱入り娘さんなど、他にもこの図に載っていない事務局メンバーさんは、まだmineoで多数いらっしゃいますよね?

以前の中の人紹介:
https://king.mineo.jp/magazines/special/245
https://king.mineo.jp/magazines/special/247
https://king.mineo.jp/magazines/special/256
とげきち
Gマスター
厳密に縦割りなわけではないとは思いますが、1チームが4~5人って、おそらく一番、意志疎通や決断が早い良い構成だと思います。

熊本震災時のフリータンク解放や、その他もろもろのフットワークの速さは、その辺にあるのかなぁと思ったりします(^^)
おじさん
Gマスター
いつも安心してmineoブランドのサービスを利用させてもらえています。本当にありがとうございます!

これからの展開と楽しみにしています(^^)/
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ
今後ともよろしくお願いします。
Kanon好き
SGマスタ
mineoスタッフの皆さん精鋭揃いで、いつも凄いなと思います。(^^

各チームの業務内容の紹介で、各チームがどんな業務を行っているかが
分かり易くで良いですね(^^
質問したりする際等の参考にしたいと思います。

ただ、気になったのは、2番バッターさんの中の人が4人程居られる事です。
打席に立つ人は交代するものといえばそれまでですが、ユーザー側からすれば
分かり難いですし、サービス開発って利用者の使い勝手に直接影響する特に
重要な業務ではないかと思いますので、個人毎にアカウントを分けるのが
望ましい気がします。

それと、店舗開発の具体的な業務内容を解説して欲しいです。
店舗の販売戦略や新店舗をどんなお店にするかは戦略チームが行うようなので
実務的な部分を整えるというのが主な業務な気はしましたが、これはあくまで
私の推測なので、書いて頂けるとありがたいです。(^^

各チームの皆さん大変なこともあるかとは思いますが、mineoの発展に向けて
頑張ってください!

でも、無理はせずに体調にはお気をつけてくださいね。(^^
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
解説わかりやすくて助かります!

少ない人数で最大の結果を出すのは大変だとは思いますが、いち、ユーザーとして、応援しております。

それとあれですね。

二番バッターではなく、4人バッターですね('-'*)←
ぴなみ
ルーキー
多くの方の力があって、この素晴らしいmineoというコンテンツがあるんだということを再認識しました(^△^)
スタッフご一同様、これからもよろしくお願い致します☆
eaeh
eaehさん
Gマスター
約40名のメンバーで構成されている事に多少の驚きがありました。
各チームでの役割分担を思うと、皆さんけっこうハードかな?と。

その中でたくさんの情報を提供してもらい、とても感謝しています。
今までオフ会には申し込みをしていなかったのですが次回位から参加の申し込みをしてみようかと思います。
nohappy
nohappyさん
Gマスター
mineoスタッフの皆さん、お疲れ様です。

各チームの業務内容わかりやすくこれだけの人が携わっていたとは。。。

これからも頑張って下さい!
kitten
kittenさん
Gマスター
マイネ王の機構図を初めて確認しました(^^ゞ

改めまして、よろしくお願いします🍀
あんちゃん
Gマスター
オフ会前に予習にゃ!!
Dark Side of the Moon
SGマスタ
分かりやすい説明を有難うございます。

すると、以前、【マイネ王運営】のスイーツ王子さんが書かれたブログ「アイデアラボ運用ルール見直しのご意見をください!!」に、途中から【戦略】のもねおさんが参戦して来たのは、「アイデアラボの運用ルール見直し」に【マイネ王運営】と【戦略】の両チームが関わっているということを意味する訳ですね。

なるほど。

…それで、アイデアラボはどうなったんでしょう?
「いただいたアイデアをもとに10月中旬ごろを目途にリニューアルオープンいたします!!」と書かれていましたが…
よっぺ
ルーキー
はじめたばかりですが、今後ともよろしくお願いします!
りうか
りうかさん
マスター
この記事を含めて気になったことがあるので質問させていただきます。これまでの経験則で、お問い合わせ経由でも直接メッセでも回答してくれない気がしますし。

スタッフブログを見ていますと、メンバー名のアカウントでコメントする場合と、チーム名のアカウントでコメントする場合があるようですが、どのような使い分けをしているのでしょうか?

例えばある記事ではスイーツ王子@運営事務局さん名義で書いており、コメントもスイーツ王子@運営事務局さんのアカウントから行っています。
しかし別の記事では書いているのはスイーツ王子@運営事務局さんなのに、なぜかコメントはマイネ王 運営事務局のアカウントで行っていたりします。

これは中の人の都合で個人の発言と取られると困るなどの理由で使い分けているのでしょうか?
それとも個人アカウントを持たないチームメンバーがマイネ王 運営事務局等のチームアカウントで回答している、ということでしょうか?

また後者の場合、記事への質問に対して、記事を書いた人が答えずそれ以外の人が答えている理由は何でしょうか?
個人的には中の人であろうがメンバーであろうが、スレを立てた人が書かれた質問に回答することは当然のように思えるのですが。

この記事を何度読み返してもよく分からない対応なので、是非理由をお聞きしたいです。

あと本当にアイデアラボどうなりましたか?
遅れているなら遅れているで途中経過なり現状だけでもお教え願いたいです。リニューアルすると大風呂敷を広げたのですからその辺りをしっかりしてもらえないと示しがつかないと思うはんでね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
いつもスタッフブログを楽しんで読ましていただいてます!
今回のメンバー表ですが、どこかに常時掲載されているといいなーと思いました!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
意外にみんな少数精鋭と思ってらっしゃる方が多いのなぁ…
私は言った通り、すっげー多いな!派でした。


> denpa-manさん

いちおーココにあるんですが、更新されてるかは謎!
https://king.mineo.jp/helps/introduction
Dark Side of the Moon
SGマスタ
「mineoスタッフの紹介」によると、2番バッターさんは、「休日は、こどもと外で遊ぶようにしています…」とあるので、どうも個人のようです。
https://king.mineo.jp/helps/introduction/19

ところが今回の記事には、「2番バッターにいたっては中の人が4人ぐらいいます。」とあるので、個人ではないようです。

これは少々理解に苦しみますね。
よそもの
マスター
なんか、番組改編期のTVガ○ドの連ドラの相関図みたいな光景だなぁ。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>Dark Side of the Moonさん
父、母、息子、息子の妻の家族四人でやってるに違いありません。
それならば矛盾しません。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
> あんこさん

その発想はなかった…!!!
恐れ入るわ…!
((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル
Dark Side of the Moon
SGマスタ
あんこ椿はテラヘルツさん

お孫さんのいる高齢のご夫妻とその息子さん夫婦の4人でマイネ王の「サービス開発」を担っているということですね?

それはなんともアットホームな会社で…
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
本当だったら笑えるwwww
『2番バッター』x4人の件、混乱させてしまって申し訳ありません。
サービス開発(改善)に関する業務は、複数名で実施しておりますが、このアカウントでみなさんと接しているのは、ほぼ私1人です!(滋賀出身、38歳、男性、https://king.mineo.jp/helps/introduction/19

ただ、私より専門知識に長けているメンバーもおりますので、草稿を他のメンバーに書いてもらったりはありますね。
やむを得ない理由で、過去数回、代打を送ったりもありました。

実は、先般のオフ会(東京・名古屋)も代打を送りました(^^;
その担当者については、ぼちぼち、アカウントを作って、レギュラーポジションで活躍してもらう時期かもしれませんね。
2番は譲れませんが( -`д-´)キリッ
今回の関係図に興味を持ってもらえた方が多そうでよかったです!

2番バッターの中の人が4人いると、誤解を与えるような表現をしてしまって申し訳ありませんでした!
詳しくは先の2番バッターのコメントの通りです。


>りうかさん
普段の皆さんとのコミュニケーションや「マイネ王としてのコメント」はマイネ王運営事務局アカウントで投稿しています。特定のだれかというわけではありません。

基本的には記事を書いたメンバーがコメントもしていますが、たまに記事を書いたメンバーでないメンバーがコメントする場合があります。そのときは、コメントの話題に関することを担当しているメンバーが回答していることが多いです。
近日中にApple Payに関する記事を私が書くことになっていますが、技術に関するコメントについてはマイネールさんにお願いすることになる、というようなイメージです。


>Dark Side of the Moonさん、りうかさん
遅れており誠に申し訳ございません!
今週中にスタッフブログにて公開予定です。もう少々お待ちくださいませ。


>さとさん
さとさんが参加されたオフ会でサービス開発に関する発表を行ったのは、2番バッターの代打かと思います。

コッペパンは異動があって今はmineoから離れております…!
ナニワ王、ハコ入り娘は最近記事を公開していないこともあって今回の関係図に入れていませんでしたが、追加しておきますね!


>紅玉さん
マレーシア料理店のカレー...おいしそうですね!
まだ行ったことない店なので今度行ってみます!
Dark Side of the Moon
SGマスタ
天然パーマ@運営事務局さん
>今週中にスタッフブログにて公開予定です。
了解しました。

2番バッター@運営事務局さん
>このアカウントでみなさんと接しているのは、ほぼ私1人です!
このアカウントは個人的なプロフィールを紹介されていることもあり、個人的なアカウントとしてしか受け取れません。
サービス開発チーム共有のアカウントなのであれば、少なくとも個人プロフィールなどは書かないほうが良いと思いますよ。
あんちゃん
Gマスター
>2番バッターさん
えっ、てっきり28歳だったと思ったにゃ…
>Dark Side of the Moonさん
そのとおりですね。
『各人にアカウントを振る』or『私1人にマイネ王対応を集約する』
のいずれかにします!
Dark Side of the Moon
SGマスタ
2番バッター@運営事務局さん

宜しくお願いします。
okitaomote
Gマスター
mineoの運営スタッフの構成にお客様サポート部の人が入っていないということの意味がわからない
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
お客様サポート部なんて無かったんや……
\(^o^)/オワタ
試行錯誤
ベテラン
競争も激しく、すべてにスピードアップを求められて大変でしょうが、長時間労働で健康を損なうことのないよう願っています。利用者としても無理な要求は慎みたいと思います。
oketaruru
ルーキー
読みました!
mineoスイッチってなんだろう?と調べてみて、あれか~!とわかりました!今度活用してみます。

海外SIM、今回海外旅行では料金的に見送って現地でトライしたのですが、サービス提供自体はありがたかったです。

大阪が拠点とのことで、ぼけ突っ込みがたくさん見られるのか?など、個人的には興味がわきました。テンパ理容室行ったら恒久的な感じでパーマされるのかとか気になります。

今回キャンペーン当選しました。この場を借りて皆様に御礼申し上げます。ありがとうございます(^-^)
コメントが遅くなってしまいました!

>okitaomoteさん、フレッシュさやえんどうさん
お客さまサポートのメンバーはマイネ王で記事を書いていないので、このまとめ記事のなかでは紹介しませんでしたが、お客さまサポートの部署と連携しながらmineo・マイネ王を運営しています!
特にマイネ王はお客さまサポートの部署に協力してもらっています。

ちなみにお客さまサポートの部署では、mineoのことだけでなく「eo光」や「LaLa Call」などケイ・オプティコムが提供しているサービスのお客さまサポートを担当していますよ。


>試行錯誤さん
そういっていただけるとありがたいです!
皆さんの期待に応えられるように試行錯誤してがんばります!


>oketaruruさん
mineoスイッチも海外SIMもキャンペーン当選も、担当のメンバーに伝えておきますね!
テンパ理容室に触れてくださったのはoketaruruさんが初めてです!自分で小ボケ仕込んどきながらうまい返しが見つかりません!精進します!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
マジコメントいいですやん。
僕なんかスルーされてまっせ。
みんな僕のことなんか嫌いなんや…
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私も愛してるよ♡
Nagano Eiji
マスター
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#マイネ王5周年おめでとう!
貝殻タカヤ
Gマスター
なるほど・・・参考になります。
ありがとうございました。
   / ̄ ̄ ̄ ̄\
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