11月、12月もネットワーク増強!

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はじめまして、マイネ王 運営事務局の気まぐれトラベラーです。新参者に代わって最近のネットワーク増強について報告します。

11月からのネットワーク増強報告

前回の9月もネットワーク増強しました!では、ドコモプラン開始から10月中旬までのネットワーク増強についてご報告しました。今回は11月と12月のネットワーク増強についてご紹介します。

史上最大のキャンペーンと新端末発売という大きなイベントがあり、加入者が爆発的に増加することが見込まれましたので、auプラン・ドコモプランともに11月初旬に大幅増強(増強幅は通常の2~3倍)を実施しました。

うれしいことに、それでも加入者増加の勢いが止まらなかったため、本日までに、さらにauプランで2回、ドコモプランで1回増強を実施しています。


12月に入ってからのトラフィック状況

これまで加入者数とトラフィック状況の関係性を分析しており、加入者数の増加を見越したネットワーク増強を行ってきました。

ところが、今月に入ってからお客さま一人当たりの平均データ使用量が増加しております。

そのため、我々の想定以上にトラフィックが増えています(加入者数の増加ペース以上にトラフィックが増加する傾向にあります)。

このため、最近はauプラン・ドコモプランともに速度が遅く感じられる時間帯も増えていることと思います。混雑する時間帯ではご不便をおかけしており、申し訳ありません。



12月のネットワーク増強予定

今後についてですが、auプラン・ドコモプラン共に12月下旬の来週にもネットワーク増強を予定しておりますので、しばらくお待ちいただきますよう何卒よろしくお願いします。


コメントをよろしくお願いします

トラフィックデータだけ見ていても本当の使用感は分かりません。お客さまの声が一番確かな情報になります。

mineoは安定してつながると思っていただけるよう信頼のおけるネットワークを構築していきますので、通信速度が変わったと感じられましたらコメントをよろしくお願いします。

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気まぐれトラベラー@運営事務局

気まぐれトラベラー@運営事務局

mineoの技術系業務担当。
ネットワークはつながって当たり前。mineoユーザーの皆さんとのつながりを大切に日々勉強していきます。

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コメント 52

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退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

>>我々の想定以上にトラフィックが増えています

想定を多めにして、常に回線増強をお願いします。

運営事務局へ
ネットワーク増強は、やみくもにしても投資が膨らむだけかと思いますので、お昼休みのピーク時をどのくらい担保するのか目安を打ち出していただきたいです。つまり最低保証帯域のとしてmineoはどれくらい提供する考えなのか、です。

あと、それを実現するためのツールとしてmineoユーザーの希望者がネットワークテスターとして、mineoスイッチでスピードテストを実装したらいかがでしょうか?

と、簡単に言ってますが、相当大変なんだと思いますので、アイデアとして捉えてください笑。

Screenshot_2016-02-05-12-53-53.jpg

所沢駅近辺にて本日計測しました。
最近はかなり速度が低下していましたので、来週の回線増強が待ち遠しいです。

気まぐれトラベラー@運営事務局

>みなさん
コメントありがとうございます。
初めてコメントいただいた方もいたのに返信がとても遅くなってしまい、申し訳ありません。最近の速度低下は我々も認識しておりまして、来週にAプラン、Dプランともにネットワーク増強予定です。これで少しは使いやすくなるかと思います。

>katt さん
ドコモのユーザを優先しているというより、ドコモネットワークからmineoネットワークへの分岐点でトラフィックが詰まっているというイメージ(※)です。
※高速道路のSA入口で片側3車線の本線側(ドコモ)と1車線のSA側(mineo)があり、SAに向かう車が多すぎて混雑している。
これを改善するためにネットワーク増強(SA入口車線を1車線⇒2車線)しています。

また、mineoスイッチにスイッチテスト(スピードテスト?)を実装させる案ですが、高速⇔低速の切替機能とは別に実装するということでしょうか?実はスピードテストはかなりパケットを消費します(1回で数十MB)。スイッチを使うタイミングでスピードテストを行い、それが頻繁に行われるとトラフィックを圧迫する要因にもなりますし、ユーザー側のパケットを大きく消費することにもなりますので、すべてのお客さまにはご理解が得られにくいかも知れませんね。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

Dプラン大阪市内の平日12時から20時が酷すぎる。ほぼ使い物にならない。休日で辛うじてましなレベル。

他のユーザーからも速度について報告があるが、ユーザー増やすキャンペーンばかりで、増強に関してのアナウンスなし。このままII○mi○のようにならないことを願う。

2月様子を見て改善なければ、高額違約金払ってでも乗り換え検討中。

image.png

参考までに実際の測定結果をお見せします。プランはDプラン デュアル3Gです。明日はauのsimで試したいと思います。

最近ドコモ純正のアプリ「ドコモスピードテスト」がドコモでなくても使えることを知り、今日一日適当にスピードテストしてみました。

結論からすると、昼間と夕方は遅すぎて使えないってところでしょうか。
これは、ドコモのユーザーを優先してるからだと思っていますが、mineo側でなんとかなるレベルなんでしょうか?

あと、mineoスイッチにこのスイッチテストを実装させて、アプリを使ったタイミングで個々のユーザーのスループットは取得できそうですが、回線帯域の確保をお考えのようでしたら、ご検討ください。

mineoとマイネ王を愛用しています(マイネ王はみなさんのコメントを見るばかりでこれが初コメントです)。

Dプランが全体的に遅く感じます。特に昼が遅く、スピードテストの結果(0.5~0.8Mbps)もそうですが体感でも遅く感じることがよくあります。

近いうちにネットワーク増強の予定はあるのでしょうか?これからもmineoを使っていきたいので、ぜひ早めの増強をお願いしたいです。

気まぐれトラベラー@運営事務局

>GOLDSTAR273 さん、defiant さん
お昼の時間帯はご不便をおかけして申し訳ありません。
トラフィック状況を見ながら、ネットワーク増強を実施していきますのでよろしくお願いします。

Dプランも、ここ数ヶ月お昼の時間帯は詰まっています。Goldstar273さんと同じくらいの下り0.5m以下です。以前IIJでしたが、スピードテストの速度は同じくらいの時でも、IIJはパケ詰まりはほとんどなかったです。
大変かも知れませんが、改善していただけたら幸いです。

aプランです。 最近のお昼安もとても遅く感じます。下り0.5M以下です。時々エラーが出てwebサイトにつながりません。
このままだと、浮気しそうです。他のサービスには不満が無いのでお昼時間帯だけどうにかしてください。富山の田舎者より。

気まぐれトラベラー@運営事務局

>みなさん
コメントありがとうございます。
先週に増強を実施しましたので、効果が出ているのではないでしょうか?

>sinno さん
mineoスイッチの自動化ですね。
スリープのON/OFFが連続で行われたときの
挙動をどうするかなど、なかなか実現は難しそうですが
実装できるととても便利になりそうですね。

>ケンボウパート2 さん
圏外については、ご利用のプランのサービス利用可能エリアに依存します。
(Aプランはau、Dプランはdocomoネットワークの利用可能エリア)
Hikota Irie さんフォローありがとうございます。

>aki さん
ご不便をおかけして申し訳ありません。
安定したサービスを提供できるように今後も増強を行っていきますので
よろしくお願いします。

aプラン、dプラン共契約してますが、基本的にaプランが早いです。
昼休みはどちらも激遅です。
夕方からも落ちてきます。動画が止まるくらい。
出来れば、動画が安定して見れるくらいの速度が安定してほしいです。

Screenshot_2015-12-25-12-27-57.jpg

埼玉県所沢駅近辺で測定しました。
一番速度が低下する時間帯で、先週までは0.8Mbpsくらいしか出ていませんでしたので、確かに改善しましたね。
体感速度も、ストレスなくネット検索できました。
今月楽天モバイルからMNPしたばかりですが、mineoさんにしてよかったです!

ケンボウパート2さん、
圏外はauに問題があるわけで、mineoのせいではありません。
こちらはauを利用しているなら、auに言ってもらわないと。

速度はauから借り受けた容量vs利用量で変わってきます。
空きが少なくなれば遅くなります。

札幌中心部でも圏外がまだまだあります。来年は増強宜しくお願いいたします。

都内での利用ですが、今日一日に関して言えば、遅かったと思います。
因みに、Dプランです。

大阪市内のオフィスビルだから屋内対策バッチリでしょうか。
Speedtestで昼休み(13:00頃)にdownに70Mbps以上でてますね。
それでもやっぱり「ん?つまってるなー」と思うときはあります。
その内5階に1回は速度制限ONにしているのを忘れているんですが。。。

個人的には、フォアグラウンドのアプリで通信はじめたら、自動的に速度制限OFF、
端末をスリープしたら速度制限ONしてくれる設定があったら使いますね。
動画ストリーミングをバックグラウンドなりスリープ状態で見たいときは
その設定をOFFにしますよ。
もしくはアプリを設定しておいて、
そのアプリが起動していたら自動的に解除してくれてもいいですね。

気まぐれトラベラー@運営事務局

>みなさん
コメントありがとうございます。初めて投稿させていだきましたが、反響があるととてもうれしいですね。
特に「快適に使えている」という声を聞くとやる気がでます。
また、お昼休みはご不便をおかけして申し訳ありません。
トラフィックは毎日チェックしておりますので、これからもコメントをお願いします。
(速度結果をコメントするときは、プランと時間も合わせて教えていただくとうれしいです。。。。。)

>のむさん さん
最速コメントありがとうございます。「安定のmineo」と呼ばれるようにがんばります。

>ねぼすけ さん
正解です。私が行ったときは写真のとおり快晴でしたよ。。。

>ひみつ77 さん
>Fumi さん
とてもいいアイディアですね。今後の参考にさせていただきます。

dプラン使っていますが、大阪市内12時台が遅いとはいえ、最近、更に遅くなって、いらいら、使えないことも多々あります。

Aプラン、東京、神奈川エリアでの使用感です。率直に言うと、ネットワーク増強はあまり感じられません。特に昼12時から13時が厳しいです。1番使いたい休み時間に非常に遅いのがつらいですね。それ以外の時間帯は以前から特に不満なく使えています。

Dプランで、0.5〜90.0MBぐらいです。
Aプランは以前より遅くなったので、使っていません。
mineoはシェアプランできるので、DプランでAプラン分のパケットを使えるのが有り難いです。

mineoa_201512.jpg

mineoAプラン計測してみました。12時台はしょうがないですが、そのほかの時間帯は満足いく結果でした。

帯域幅の増幅について公表しているところは殆どないので、非常に良いと思います。
トラフィックが増えても、投資してくださるので、安心して長く契約できます。

フリータンクの助け合いの精神の延長で、昼休みなどの混雑時に節約スイッチをONにしてmineoの運営に協力するとチップが貰える……とかどうでしょう。
そう言う人が増えれば、本当に速度を必要とする人が助かるのかなと。

さらに一歩進めて、昼休みだけ遅い代わりに少し安い契約ってのも面白そうですが、いざというときに困りそう。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

熊本市内住みですが、夕方は、3Mbpsでした、数日まえでは、10Mbpsでした。
加入者が激増している最中なので今後がきになります。次のサービス期待します。

私の生活圏内では契約時と変わらず快適に使えています。

12月のデータ使用量の拡大、、、
わ、私も含まれてるw
先月は3契約(a1,D,1&500)で1GB使用だった所(もっと少ないかも)
今月はすでに1.5GBほど。

契約しはじめはビビりながらの使用でしたが、シェアも始めたのと
毎月無効になるのが勿体無くて。
でも相変わらずビビりなので動画視聴はスイッチオンで
ワンセグ風で見てます。

増強はありがたいですね♪

個人的に遅いと感じない6~12M出てれば文句ないどころか
ありがたいくらいです。

ただ、いわゆる昼休み時間帯が本当に厳しいですね。
1M以下、酷いと0.5Mまで落ち込みます。
休み時間なのに遅い通信でイライラする事になります。

昼休み混雑回避の為に某UQも契約してみましたが、
12月から回線帯域をMVNO専用の帯域に移されたようで
1Mまで落ち込むようになり、他MVNOと大差なくなりました。
ただし、他MVNOに比べれば加入者が少ないので、
12時半辺りから13時になるにつれて2Mから6Mへと回復していきます。

mineo Dプランは13時前で3M出るようになったので、
頑張ってるなと思ってます。

昼休み時間帯がどうにかなればなー、とはいつも思ってます。

Aプランですが確かにここ1~2週は遅い(レスポンスもちょっと悪い)かなって感じですね。まぁ今月中の増強もあるみたいなので大丈夫でしょう。

少し遅い時間帯が出てきたかな?と思い始めた頃に復活!
この繰り返しが10月~12月のイメージです。
定期的な増強頼もしい限りです^^

データ使用量増加は、キャンペーンでお試しだった人が
メインでmineoを使い始めたからでしょうかね~
混雑傾向な時期のようですが、引き続きの増強に期待しています!

|トラフィックデータだけ見ていても本当の使用感は分かりません。
|お客さまの声が一番確かな情報になります。

測定条件や測定ツールを指定しての定点観測を委託(モニター募集)してはどうでしょうか。
ボランティアでも受ける方もいらっしゃるだろうし、パケットギフトをお礼として送る手もありますね。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

ねぼすけさん
そうかぁ~。12月というとM02の爆発的(?)な売れ行きというのも
考えられますね。

M02で、スピードテストをやりまくったんだ、皆さん。
結構使いますもんね。

私はあまりやらなくなりましたが。。。

金太郎さん

私はが想像していたのは
「わーい!新しいスマホだー!(M02)」

「嬉しくてつい使いすぎちゃったなぁ」
みたいな感じだったのかなーと(笑)

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

今月に入ってから一人当たりの使用量が増えましたか?
キャンペーンが適用される10月、11月と増えていると思ってましたが。
有り余ったパケットを遂に、贅沢に使う方式に変更した人が多いのかもしれませんね。パケットギフトの上限:9990MBを超えた人が多くなったからですかね。

いずれにしても今後とも回線増強をお願いいたします。

増強報告ありがとうございます。
しっかりとやっている感じがいいです。
少し落ちてるみたいですが、問題ありません。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

西日本地域だけと多少有利かな笑笑
増強もっとお願いしたいですね。

もう一つのau系回線と違って斬新さを感じmineoにしたけど大正解w
低回線で200kbpsでてるしラジコつけっぱなしでも問題ないし、3Gで1000円以内は、魅力!

pon

Dプランに比べるとAプランの速度が遅い感じがします
増強期待しております、こういう報告が定期的に有るのは嬉しいですね

先週はお昼時は仕方ないにしても帰宅時間となる夕方頃がう~ん遅いな…と
感じていましたが、今週は快適になったなと思います。(^^

加入者増以上にトラフィックが増えているのは対応するのが大変でしょうが、
なるべく安心して通信出来るくらいのスピードが維持して頂けたらと
思います。

この間書いたみたいに遅くなった時は再びコメントを書きたいと
思います(^^

「加入者が爆発的に増加することが『見込まれました』ので...」

「加入者数の増加を『見越した』ネットワーク増強...」

常に先手先手で攻めるmineoはアリだぜ!!

普段はほとんどmineoスイッチオンで使っているので、あまり気になりません

結局、遅いのははお昼休みですかね
たまに夕方に重いと思う時がありますが、原因がmineoではない気がします

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

東北岩手からの利用です。10月下旬まではビックさん(昼休みは本当に遅かった)でしたが、mineoさんに変えてからは、遅いと感じません。これからもよろしくお願いします

ちょうど、本日お昼休みに神戸市内で速度を測ってみました。
PING45ms 下り13.82Mbps 上り2.01Mbpsでした。
意外といえば失礼ですが、それなりに出ていたので驚きました。

実は混雑する時間帯にはほとんど利用しないので、遅くなった実感はなかったです。
今朝、もう消えた速度関連の質問に答える際に久しぶりにRBBスピードテストしたら下り32Mbpsで結構速いな、と思いました(自宅内、朝9:30)。
LTEはは自宅内でも速いですね。

>気まぐれトラベラー@運営事務局さん

「ネットワークはつながって当たり前。」頼もしいお言葉です。よろしくお願いします。

「ネットワーク、ユーザーとのつながり」どちらもmineoの生命線ですね!

期待しています。

某I社と使い分けをしてて、速度を比較するのにゃけれど、最近はmineoのほうが早い気がするにゃ!
ネットワークに関する投資をしっかりしてるみたいで安心にゃ!

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

私は愛知県の空港のある処に住んでいます。
MVNOへの関心が無いのでしょうか?
arrows m02 Dプラン デュアルタイプ
http://www.speedtest.net/
の計測で 常時平均20Mbpsは出ています。
県庁所在地名古屋での計測は時間帯に依りますが
御昼時は2Mbps台です。支障なく利用しています。
ネットワーク増強の投資は更に新規顧客獲得のチャンスです。
これからも宜しくお願いします。
株式会社ケイ・オプティコム のサービスを東海地区でも満喫できて有難う御座います。でも、eo光 は提供エリア外なので、光サービスを利用できないのが残念です。

ふむふむ。いいですね ねぼすけ杯かな
つまりクリスマスに向けての開催ですかね。
それはプレゼント用意しないと・・・・
ハイヒール・ムチ・ロウソクの3点セットとかw

気まぐれトラベラーさん

角島じゃないですかー!
私も行きました。台風の日に・・・

しかし、設備増強と聞くとスピードテストしたくなっちゃいますね。
「アレ」を週末くらいにやろうかな( ̄ー ̄)ニヤリ

昼の時間帯が特に遅くなるので増強して頂けるのは助かります。

混雑する時間帯でも通信が安定するようなら、周りにも勧めたいです。

ボトルネック時の使用感が全体の評価に繋がってくるので、増強はありがたいですね。
これからも期待します。