11月、12月もネットワーク増強!

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はじめまして、マイネ王 運営事務局の気まぐれトラベラーです。新参者に代わって最近のネットワーク増強について報告します。

11月からのネットワーク増強報告

前回の9月もネットワーク増強しました!では、ドコモプラン開始から10月中旬までのネットワーク増強についてご報告しました。今回は11月と12月のネットワーク増強についてご紹介します。

史上最大のキャンペーンと新端末発売という大きなイベントがあり、加入者が爆発的に増加することが見込まれましたので、auプラン・ドコモプランともに11月初旬に大幅増強(増強幅は通常の2~3倍)を実施しました。

うれしいことに、それでも加入者増加の勢いが止まらなかったため、本日までに、さらにauプランで2回、ドコモプランで1回増強を実施しています。


12月に入ってからのトラフィック状況

これまで加入者数とトラフィック状況の関係性を分析しており、加入者数の増加を見越したネットワーク増強を行ってきました。

ところが、今月に入ってからお客さま一人当たりの平均データ使用量が増加しております。

そのため、我々の想定以上にトラフィックが増えています(加入者数の増加ペース以上にトラフィックが増加する傾向にあります)。

このため、最近はauプラン・ドコモプランともに速度が遅く感じられる時間帯も増えていることと思います。混雑する時間帯ではご不便をおかけしており、申し訳ありません。



12月のネットワーク増強予定

今後についてですが、auプラン・ドコモプラン共に12月下旬の来週にもネットワーク増強を予定しておりますので、しばらくお待ちいただきますよう何卒よろしくお願いします。


コメントをよろしくお願いします

トラフィックデータだけ見ていても本当の使用感は分かりません。お客さまの声が一番確かな情報になります。

mineoは安定してつながると思っていただけるよう信頼のおけるネットワークを構築していきますので、通信速度が変わったと感じられましたらコメントをよろしくお願いします。

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気まぐれトラベラー@運営事務局

気まぐれトラベラー@運営事務局

mineoの技術系業務担当。
ネットワークはつながって当たり前。mineoユーザーの皆さんとのつながりを大切に日々勉強していきます。

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コメント 51

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運営事務局へ
ネットワーク増強は、やみくもにしても投資が膨らむだけかと思いますので、お昼休みのピーク時をどのくらい担保するのか目安を打ち出していただきたいです。つまり最低保証帯域のとしてmineoはどれくらい提供する考えなのか、です。

あと、それを実現するためのツールとしてmineoユーザーの希望者がネットワークテスターとして、mineoスイッチでスピードテストを実装したらいかがでしょうか?

と、簡単に言ってますが、相当大変なんだと思いますので、アイデアとして捉えてください笑。

Screenshot_2016-02-05-12-53-53.jpg

所沢駅近辺にて本日計測しました。
最近はかなり速度が低下していましたので、来週の回線増強が待ち遠しいです。

気まぐれトラベラー@運営事務局

>みなさん
コメントありがとうございます。
初めてコメントいただいた方もいたのに返信がとても遅くなってしまい、申し訳ありません。最近の速度低下は我々も認識しておりまして、来週にAプラン、Dプランともにネットワーク増強予定です。これで少しは使いやすくなるかと思います。

>katt さん
ドコモのユーザを優先しているというより、ドコモネットワークからmineoネットワークへの分岐点でトラフィックが詰まっているというイメージ(※)です。
※高速道路のSA入口で片側3車線の本線側(ドコモ)と1車線のSA側(mineo)があり、SAに向かう車が多すぎて混雑している。
これを改善するためにネットワーク増強(SA入口車線を1車線⇒2車線)しています。

また、mineoスイッチにスイッチテスト(スピードテスト?)を実装させる案ですが、高速⇔低速の切替機能とは別に実装するということでしょうか?実はスピードテストはかなりパケットを消費します(1回で数十MB)。スイッチを使うタイミングでスピードテストを行い、それが頻繁に行われるとトラフィックを圧迫する要因にもなりますし、ユーザー側のパケットを大きく消費することにもなりますので、すべてのお客さまにはご理解が得られにくいかも知れませんね。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

Dプラン大阪市内の平日12時から20時が酷すぎる。ほぼ使い物にならない。休日で辛うじてましなレベル。

他のユーザーからも速度について報告があるが、ユーザー増やすキャンペーンばかりで、増強に関してのアナウンスなし。このままII○mi○のようにならないことを願う。

2月様子を見て改善なければ、高額違約金払ってでも乗り換え検討中。

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参考までに実際の測定結果をお見せします。プランはDプラン デュアル3Gです。明日はauのsimで試したいと思います。

最近ドコモ純正のアプリ「ドコモスピードテスト」がドコモでなくても使えることを知り、今日一日適当にスピードテストしてみました。

結論からすると、昼間と夕方は遅すぎて使えないってところでしょうか。
これは、ドコモのユーザーを優先してるからだと思っていますが、mineo側でなんとかなるレベルなんでしょうか?

あと、mineoスイッチにこのスイッチテストを実装させて、アプリを使ったタイミングで個々のユーザーのスループットは取得できそうですが、回線帯域の確保をお考えのようでしたら、ご検討ください。

mineoとマイネ王を愛用しています(マイネ王はみなさんのコメントを見るばかりでこれが初コメントです)。

Dプランが全体的に遅く感じます。特に昼が遅く、スピードテストの結果(0.5~0.8Mbps)もそうですが体感でも遅く感じることがよくあります。

近いうちにネットワーク増強の予定はあるのでしょうか?これからもmineoを使っていきたいので、ぜひ早めの増強をお願いしたいです。

気まぐれトラベラー@運営事務局

>GOLDSTAR273 さん、defiant さん
お昼の時間帯はご不便をおかけして申し訳ありません。
トラフィック状況を見ながら、ネットワーク増強を実施していきますのでよろしくお願いします。

Dプランも、ここ数ヶ月お昼の時間帯は詰まっています。Goldstar273さんと同じくらいの下り0.5m以下です。以前IIJでしたが、スピードテストの速度は同じくらいの時でも、IIJはパケ詰まりはほとんどなかったです。
大変かも知れませんが、改善していただけたら幸いです。

aプランです。 最近のお昼安もとても遅く感じます。下り0.5M以下です。時々エラーが出てwebサイトにつながりません。
このままだと、浮気しそうです。他のサービスには不満が無いのでお昼時間帯だけどうにかしてください。富山の田舎者より。

気まぐれトラベラー@運営事務局

>みなさん
コメントありがとうございます。
先週に増強を実施しましたので、効果が出ているのではないでしょうか?

>sinno さん
mineoスイッチの自動化ですね。
スリープのON/OFFが連続で行われたときの
挙動をどうするかなど、なかなか実現は難しそうですが
実装できるととても便利になりそうですね。

>ケンボウパート2 さん
圏外については、ご利用のプランのサービス利用可能エリアに依存します。
(Aプランはau、Dプランはdocomoネットワークの利用可能エリア)
Hikota Irie さんフォローありがとうございます。

>aki さん
ご不便をおかけして申し訳ありません。
安定したサービスを提供できるように今後も増強を行っていきますので
よろしくお願いします。

aプラン、dプラン共契約してますが、基本的にaプランが早いです。
昼休みはどちらも激遅です。
夕方からも落ちてきます。動画が止まるくらい。
出来れば、動画が安定して見れるくらいの速度が安定してほしいです。

Screenshot_2015-12-25-12-27-57.jpg

埼玉県所沢駅近辺で測定しました。
一番速度が低下する時間帯で、先週までは0.8Mbpsくらいしか出ていませんでしたので、確かに改善しましたね。
体感速度も、ストレスなくネット検索できました。
今月楽天モバイルからMNPしたばかりですが、mineoさんにしてよかったです!

ケンボウパート2さん、
圏外はauに問題があるわけで、mineoのせいではありません。
こちらはauを利用しているなら、auに言ってもらわないと。

速度はauから借り受けた容量vs利用量で変わってきます。
空きが少なくなれば遅くなります。

札幌中心部でも圏外がまだまだあります。来年は増強宜しくお願いいたします。

都内での利用ですが、今日一日に関して言えば、遅かったと思います。
因みに、Dプランです。

大阪市内のオフィスビルだから屋内対策バッチリでしょうか。
Speedtestで昼休み(13:00頃)にdownに70Mbps以上でてますね。
それでもやっぱり「ん?つまってるなー」と思うときはあります。
その内5階に1回は速度制限ONにしているのを忘れているんですが。。。

個人的には、フォアグラウンドのアプリで通信はじめたら、自動的に速度制限OFF、
端末をスリープしたら速度制限ONしてくれる設定があったら使いますね。
動画ストリーミングをバックグラウンドなりスリープ状態で見たいときは
その設定をOFFにしますよ。
もしくはアプリを設定しておいて、
そのアプリが起動していたら自動的に解除してくれてもいいですね。

気まぐれトラベラー@運営事務局

>みなさん
コメントありがとうございます。初めて投稿させていだきましたが、反響があるととてもうれしいですね。
特に「快適に使えている」という声を聞くとやる気がでます。
また、お昼休みはご不便をおかけして申し訳ありません。
トラフィックは毎日チェックしておりますので、これからもコメントをお願いします。
(速度結果をコメントするときは、プランと時間も合わせて教えていただくとうれしいです。。。。。)

>のむさん さん
最速コメントありがとうございます。「安定のmineo」と呼ばれるようにがんばります。

>ねぼすけ さん
正解です。私が行ったときは写真のとおり快晴でしたよ。。。

>ひみつ77 さん
>Fumi さん
とてもいいアイディアですね。今後の参考にさせていただきます。

dプラン使っていますが、大阪市内12時台が遅いとはいえ、最近、更に遅くなって、いらいら、使えないことも多々あります。

Aプラン、東京、神奈川エリアでの使用感です。率直に言うと、ネットワーク増強はあまり感じられません。特に昼12時から13時が厳しいです。1番使いたい休み時間に非常に遅いのがつらいですね。それ以外の時間帯は以前から特に不満なく使えています。