ファンサイト「マイネ王」オープン!
ライター: マイネ王 運営事務局
こんにちは。マイネ王 運営事務局です。
こんにちは。マイネ王 運営事務局です。
auMVNOサービスを運営する「mineo」が、お客様同士やスタッフと交流したり、おもしろ情報・おもしろ企画を楽しんでもらうためのファンサイトを2015年１月13日にオープン！
サイト名は「マイネ王」！実現したいことは３つです
・mineoから発信する情報や企画により、お客様同士で盛り上がって楽しんでいただく。
・お客様同士で知りたいことや困っていることなどを情報交換して、助け合える場にしたいです。
・貴重なお客様の声を取り入れて、より良いサービスを一緒に考えていくサイトにもしたいです。
お客様からもぜひ積極的にコメントをいただいて、一緒にmineoを盛り上げていきましょう！
ぜひとも力を貸してください！
お客様からのご意見・疑問点には、mineoスタッフとしても全力で応えていきますが、お客様自身からもコメント入力によるフォローや回答を頂ければありがたいです。
なお、最初はmineoスタッフからの投稿記事に対するコメント入力機能と、お客様がコメント入力などの書き込みをしていただくために必要なユーザー登録機能に限定したベータ版での仮オープンですが、春にかけて順次あたらしい機能や画面構成を追加、改修していくので、しばしお待ちください！
ご遠慮なくコメントを！
マイネ王や事務局へのご意見・疑問点がありましたら、ご遠慮なくコメントをお願いします！
mineoのサービスについては、下記リンク先をご覧ください。
「mineoサービスサイト」
マイネ王 運営事務局
337 件のコメント
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＞当該記事にはとっくに質問しています。そこまで他人のことを批判するならきちんと調べてからコメントしていただきたいですね。
存じております。
これまで一連の流れを見ていた限りでは、該当記事で質問して指して時間も経っていない内に「返信くれない」と騒ぎ立て、他でのサーヤさんのコメントを読み「他のスタッフブログ記事では回答くれないけれど、https://king.mineo.jp/magazines/special/1に限っては何でも答えてくれる」と曲解し、こちらに投稿したはいいものの回答を得られなかったからと駄々をこねているだけだと認識しています。
＞貴方は私の下記のQ＆Aに対して、
Q&Aではありません。えんがわさんの一方的なQです。
＞私が当該記事に対して質問していないというのを前提に私を批判していますが、最低限調べてからコメントしていただきたいものです。
これまでの流れを偶然目撃しており、どうにもサーヤさんの他でのコメントを曲解しているように見受けられたので、こちらで何度かコメントさせていただいております。
当方は最低限知った上でのコメントですので、見解の相違というならば理解も出来ますが、そのようなコメントは的を得てないとしか言い様がありません。
スタッフブログへのコメントに対して運営が全て返答する、との記述はどこにも見当たらないのに、それを求めるのはいかがなものでしょうか？ と私は言っています。
えんがわさんは他で「フリータンクで見返りを求めるのはおかしい」という旨の発言をしておりますが、私にはそれと同じような身勝手な高望みをしているだけのように見えます。
そもそもあちらで質問できる状態にはあるわけですから、くり返しあちらで質問すればいいわけですし、またマイネ王下部にはお問い合わせフォームもありますので、そちらの利用出来るはずです。
百歩譲ってこちらで質問するにしても、せめて向こうでのコメント個別URLも付記してみてはいかがですか？
私に全て調べろと言うぐらいですから、運営ならば尚の事全てのコメントを閲覧し把握して尚当然という認識なのでしょうが、サーヤさんのように答えやすいように情報を整理し伝える努力をすることは、質問する側に必要なのだと私は考えますよ。
本件については、先ほど下記URLのスタッフブログ記事「フリータンクのルール変更について」に、運営事務局の思いを記載させていただきましたので、こちらの記事にコメントいただければと思います。
https://king.mineo.jp/magazines/special/539
どうぞよろしくお願いいたします。
仰る通りに、言われたブログ記事のコメントに記載させていただきました。その後、「心が折れそうになりながらもすべてのコメントをしっかりと読んでおります」というコメントが出ていましたが、一切、回答はありません。
たらい回しにされた上に、無視でしょうか？
あまりにもひどい対応だと思います。
今のところ当事者じゃないからアレなんですが、マイネ王アカウント削除（BANか本人削除かによらず）時のeoID連携の挙動について、個人的には「私も知りたい」です。
知りたいポイントは、以下。
「誰かの解約済み番号が回ってきた新規契約者に同様の事が起きる可能性があるの？」
「次にその番号を引き当ててしまった人がmineoかマイネ王へ問い合わせて手続きをお願いしなければならないの？」
Q&Aでそれっぽい事例を見かけていたので気になっていました。
単純に問題メンバーのアカウントを削除してみたけれど、eoID連携のことまで想定しておらず、んでもってeoID連携絡みはマイネ王内だけで管轄するわけではないのでマイネ王側だけで勝手にいじるわけにもいかん、ってことなのかと推測はしますが…。
気になる部分なので、挙動については運営からの説明があるとありがたいですね。
ただそのことと、o®zさんがここで回答を強要することは別件です。
問い合わせ先があるのだから、そこから問い合わせるべきです。
それをせずにあえてここでやる理由はありますか？
他のメンバーを煽る目的か、あるいは運営のイメージを損ねようとしているかにしか見えませんよ。
あとo®zさんはサーヤさんと親友か何かですか？
もしそうでないのに「さーやはん」と読んでいる、さらにはおかしな言い回しをしているならば、それは悪ふざけ以外の何物でもないですよ。
これまで何ヶ月も悪ふざけを繰り返し、何度も何度も削除に注意、警告を受けてきたのですから、せめて同じぐらいの期間は人を馬鹿にする言動を慎み、反省の姿勢を見せてみてはどうでしょうか？
でなければとてもじゃないですが信用できません、またすぐに違反行為を始めるのではないかと思わずにはいられませんよ。
運営も内心、「少しは遠慮しろ」って思っているかもね。
そもそも違反行為を繰り返す人は、バッターボックスにすら立っていません。
にも関わらず、試合を邪魔したためにアカウント停止を食らっているんです。
真面目にルールを守ってバッターボックスに立っている他のメンバーに失礼です。
あとその人をばかにするためだけの口調はおやめください。
また既に問い合わせたのであればおとなしく回答を待つべきです。
・mineoから発信する情報や企画により、お客様同士で盛り上がって楽しんでいただく。
・お客様同士で知りたいことや困っていることなどを情報交換して、助け合える場にしたいです。
・貴重なお客様の声を取り入れて、より良いサービスを一緒に考えていくサイトにもしたいです。
とても楽しいサイト作り、本当にありがとうございます。
運営事務局様には本当に感謝しております。
こちらのメッセージをすべて消しても退会済みメンバーとしてメッセージ管理で1行表示されていて消したりできないので、
選択で消せるようにしていただけるか、退会済みメンバーとの表示ではなく退会済みメンバー（元のメンバー名）とかの表示になりませんか？
ご質問いただいたeoID連携の挙動についてですが、システム上のバグではなく、マイネ王の仕様上の正常な動作となっております。
>>南風ふくおか市民さん
eoID連携についてですが、誰かの解約済みの番号が回ってくるという事はなく、下記URLのヘルプページにも記載されているとおり、「選択された電話番号は別のマイネ王アカウントで連携されています」という表示が出る場合は、ご本人さまが以前マイネ王に登録し、eoID連携をしているアカウントが存在しているかと思います。
【【eoID連携】別のアカウントで連携済みのエラー】
https://king.mineo.jp/helps/guide/209
>>るーせさん
ご意見いただきありがとうございます。
退会済みメンバーの表示については、今後の改善点として参考にさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
なるほど、だとすると、orzさんが現時点でID連携ができないのは、バグではなくペナルティだということなんですね。
マイネ王にはID連携をしてもしなくても書き込みができますが、書き込んだ内容に問題がありアカウント停止を受けた場合、ID連携している人の方が重いペナルティを受けるということになる仕様だということのようですね。
ご回答ありがとうございます。
番号の使いまわしで別の人がとばっちりを受けることは無いと確認できて、その点では安心しました。
リンク先（ヘルプ）の内容からは、「マイネ王を退会すると、そのアカウントに連携されていた番号は解放される（＝連携済み番号ではなくなる）」という風に読み取れますね。
であれば、えんがわさんのコメントにあるように、orzさんの保有する番号がeoID連携できないのは、バグでなければ意図的にロックをかけているという解釈で間違いないのでしょうか。
また、参考までに、もう一つお尋ねしたい事があります。
仮にこれから会員自身で退会処理を行なう際、事前にeoID連携の解除を自分で行なう必要は無いと考えてよろしいでしょうか。
（行なわなかった場合、再度入会した時に同じ番号でeoID連携をスムーズに行なうことは可能なのでしょうか。）
私はそもそも運営によりアカウント削除をされた人は、マイネ王の利用自体を禁止するからeoID連携も出来なくするという理由での措置だと受け取っています。
ただeoID連携していなければeoID連携不可にも出来ない、というだけで。
まぁいずれにしてもこの挙動を「eoID連携すると不利」みたいに受け取る人は荒らすことを目的としていると思われるわけで、そこを鑑みて「eoID連携していない人は荒らし目的かもしれないから気をつけろ」という考え方も成り立ちそうです。
「eoID連携についてですが、誰かの解約済みの番号が回ってくるという事はなく、下記URLのヘルプページにも記載されているとおり、「選択された電話番号は別のマイネ王アカウントで連携されています」という表示が出る場合は、ご本人さまが以前マイネ王に登録し、eoID連携をしているアカウントが存在しているかと思います。」
とありますが、この回答は少し理解できないです。
まず、「誰かの解約済みの番号が回ってくるという事はなく」
ということですが、mineoから与えられる番号は、必ずまっさらの番号のみなのでしょうか？
それは現実的にあり得ないと思います。万が一あり得るのであれば、それはかなりのアピールポイントで他社に対する優位性ですね。この点をまず明らかにしていただきたいです。
解約済みの番号が回ってくることがあるのであれば、当然南風ふくおか市民さんが危惧しているような「新規契約者に同様の事が起きる可能性」はあると考えます。
また、「「選択された電話番号は別のマイネ王アカウントで連携されています」という表示が出る場合は」
とあります。
「出る場合は」というケースについてはわかりますが、「出る場合は」と記載があるということは、当然「出ない場合」もあるのだと思います。
連携できないときに、上記の表記が出ない場合というのはどういうケースでしょうか？
そこの部分は引っ掛かりを覚えたのですが、断言されている以上は「回ってこない」前提で、前回の返信を書かせていただきました。
マイネ王の退会に絡むeoID連携の挙動についてお聞きしていましたが、逆にマイネ王のアカウントはそのままでeoID連携中の回線だけ解約した場合にも同じような懸念があるのかな、と思っています。
「誰かの解約済みの番号が回ってくるという事」が問題なのではなく、その番号が偶然回ってきただけで本人に何ら落ち度が無いのにeoID連携できない、という状況だけは発生させてほしくない。
というのが私からのお願いです。
マイネ王アカウントに紐づけられる電話番号は、eoIDにも紐づけられるため「eoID+電話番号」の組み合わせは重複することはない、と仰りたいのかなと思いました。
つまり誰かの解約した電話番号が回ってきたとしても、その解約者のeoID(内部ID)は使いまわされないのでマイネ王に紐づけてるIDはユニークである、と。
さらに、電話番号もそのままIDとして使わず、eoID内の登録順等も用いてサブIDを作り出し、eoID(内部ID)とサブIDでマイネ王アカウントと内部的に紐づけている。ということなら「自分の取得した電話番号が過去に自分の解約した電話番号だった」という天文学的万が一が起こっても、内部IDは同一にならないので、別連携ということになるかもしれないですね。
ま、だとしても「誰かの解約済みの番号が回ってくるという事はなく」という言い方は若干アバウトな言い回しかなとは思いますけど。
あ、これは質問ではなく勝手な考察なので、無視されて下さい。
（合ってるならコメントして下さると、重複しないことへの根拠が確認できて安心ですが、内部挙動のことなのでセンシティブなら無視で）
大変申し訳ございません。
先日お伝えした「誰かの解約済みの電話番号がまわってくるということはなく」はという表現について、再度社内で確認した結果、誤りであったことが発覚いたしました。
なお、正しくは、解約された電話番号が他のユーザーに払い出されることはあり得ます。
また、eoID連携の挙動は以下となります。
マイネ王アカウントとeoIDを連携していただく際に、そのeoIDでご契約されているmineo回線のご利用番号（電話番号）を選択いただいております。
このとき、システムでは、ご利用番号（電話番号）ではなく、契約毎に当社で払い出しているサービスＩＤ（のようなもの）とマイネ王アカウントを紐付けております。
そのため、マイネ王アカウントと連携させていたご利用番号（電話番号）が解約され、他のお客さまの新規契約時にそのご利用番号（電話番号）が払い出された場合であっても、
新たな契約＝値が異なるサービスＩＤ（のようなもの）となるため、重複とはならず、マイネ王アカウントとの連携は可能となります。
電話番号はユーザー側から見えるラベル的なもので、これ自体がキーではなかったのですね。
納得です。ありがとうございました。
お忙しい中、ご返答頂きありがとうございます。
明確なご説明、理解できました。
複数メールアドレスが登録できる仕様についてですが、運営事務局からお送りしている、お知らせなど重要なメッセージは、登録されている複数のメールアドレスに送信される仕様となっており、複数の端末からメールを確認する事ができます。
マイネ王での活動通知などは、選択されているメールアドレスのみに送信されます。
『格安SIMサービスの総合満足度、1位は? - MMD調査 | マイナビニュース』
http://news.mynavi.jp/news/2017/03/27/248/
「サービス別の満足度については、mineoが86.0%で総合1位を獲得」
やりましたねー！この結果はスタッフの皆さんの努力の賜物でしょう！
今年もエイプリルフールは何もなく、すみません…
記事の共有もありがとうございます！
皆さんにより楽しく便利にご利用いただけるよう、これからもがんばります！
技術的に困難なのは十分わかりますが、24時間ほど退会猶予があると確かに嬉しいです。
退会したこと無いので分からないんですが、もしそうであれば誤って退会しちゃっても不思議ではありませんね。
誰か経験者教えてくれるとありがたいです。
passwordはスマホで自動入力化していれば特に入力の必要性も無いに等しいので難しい作業ではないですね。
ちゃんと読めよ！と言いたい気持ちはもちろんわかります。
ちゃんと読めよ、なんて欠片も思っていないので決めつけないで下さい。
そして意味がわからないです。
パスワードを入れる時点で、既にツークリックはしているってことですよね？
意味が分からないながらも進撃のマイネ王さんの「パスワード」発言を信じて（危険な賭けね）、別タブで設定の退会を押してみました。
もし本当にワンクリックならそれで退会になりますが…なりませんね。
マイページの設定の「マイネ王から退会する」を押す
↓
パスワードを入力する
↓
「 データが元に戻せないことを理解しました」にチェックを入れる
↓
「退会する」を押す
の手順となるようです。
なのでフォークリック相当です。
これをワンクリックだと言うのであれば、大量に入力する項目があっても最後に「退会する」を押せば全部ワンクリックになります。
酷い話だ。運営もこんな言いがかりを付けられるとはかわうそうに。
みたいな感じの再考 熟考を
促す「最終確認 画面」みたいなの
は 有って 良いか
とは 思いますね
『技術的に困難なのは十分わかりますが、24時間ほど退会猶予があると確かに嬉しいです。』
退会猶予があると良いと書いただけじゃないですか？
いつもいつも何か探さないといられないのか(笑)
誤って退会したとあるので、誤って退会するってワンクリック詐欺ならぬワンクリック退会ボタンでもあるのかと思って聞いたらワンクリックじゃないことをワンクリックだと言ってきたので、それは酷い言いがかりだと思ったわけなので、論点は一切変えていませんよ。
私は
＞退会ってワンクリックで出来るんですか？
と言い、それに進撃のマイネ王さんは
＞password入れたら、ワンクリックで退会出来ます。
と答えたので検証したら全然ワンクリックじゃない、そういう話です。
論点変えたと言いがかりを付けるのはおやめ下さい。
いつもいつも都合が悪くなるとまともに質問に答えなくなって被害者ぶっていますが、そうしないといられないのですか？
真面目に心配して話している相手に「（笑）」と言い出してバカにするのはいかがなものでしょうかね。
『技術的に困難なのは十分わかりますが、24時間ほど退会猶予があると確かに嬉しいです。』
だけです。退会自体は簡単です。
今日も入退会繰り返してる輩が多数いますしね。
４ステップであろうと、10ステップであろうと退会は即できて、同じメールアドレスで即答録出来る状態なのが、嵐に利用される理由でしょうね。
提案はアイデアファームにすればいいこと。
荒らしが暴れることと、進撃のマイネ王さんが誤って「マイネ王から退会する」を押した上で「パスワード」に誤って正確に入力した上で「 データが元に戻せないことを理解しました」に誤ってチェックした上で「退会する」を誤って押すことは別の話。
それこそ論点ずらし。
とりあえず、りうか様の言いたいことと私の言いたいことは違うんです。
ステップがどうではなくて、１日のうちに何回でも同じメールアドレス、同じニックネームで入退会繰り返しが可能であることもまた問題だということです。
申請方式にして、24時間猶予なりあれば嵐も減るでしょう。
好き勝手言って消えるを繰り返すことが出来るわけです。
確かに違いますね。
私は「ワンステップなの？」って質問の延長線上だけで話しています。
でも進撃のマイネ王さんは2つ以上の話を混ぜ合わせて「りうかが変えてる」と論点のすり替えをしています。
そんなことしてないでアイデアファームに提案する方がよほど建設的ですよ。
ちなみに、すぐに退会できないようにする提案は既に何人も行っています。
これで満足ですか？
そうそう皆さんが言っても無駄なのですよ。
りうか様もわかってるじゃないですか？
アイデアファームへの提案、拝見しました。
これでここでぐだめく必要が無くなりましたね。進撃のマイネ王さんの抱えている問題、解決です。
＞そうそう皆さんが言っても無駄なのですよ。
それは進撃のマイネ王さんがそう思っているだけで、そう思っていない人にまで自分の考えを押し付けないでいただきたい。
そしてまた人を不快にさせるためだけに様付けをするんですね。さん付けできるくせに。こちらが様付けは気持ち悪いと知っているくせに。
君かちゃんが希望でしょうか？
と、野暮な突っ込み合いをすると野次が増えそうです。
どう呼べというのか？
様付けが無難でしょう。
さん付け希望ですよ。
これまでにも再三再四再五ぐらい言っていると思いますが、お忘れですか？
まー気に入らないなら、スルーしてくださいな。
様付けで普段から話してますし。
自分のやり方だから相手が嫌がっていても構わない、という意図に受け取れて残念です。
2015年１月13日～
運営事務局様適当なコメント場所がなかったので、こちらにて失礼します
添付画像のように、QAにて新着解答があった順に並べると、明らかに新着解答があったものではないものも引っかかってきます。
これ一件だけではなく、20件にひとつくらい混ざっている感じがします。
別に困っているわけではありませんが一応ご報告します
くじ運がありますように、、、。
初めまして♪
＞6月20日です。
くじ運がありますように、、、。
との事ですが、ひょっとしてこれの事でしょうか？⬇
『㊗マイネ王登録者数244,000人超！『登録日宝くじ』賞品追加♪』
https://king.mineo.jp/my/c6ecac29734c30bf/reports/23759#comment_form
⬆こちらの事に対して
＞6月20日です。
くじ運がありますように、、、。
とのコメントでしたら、上記のスレッドにコメントしましょうね♪(これは、ユーザーさんの企画ですので、そのスレッドにコメントしないと参加した事になりません。)
私もコメントして参加しましたが、ｆｕｍｉｆｕｍｉさん、当たると良いですね♪