フリータンクに関する重要なお知らせ
スパイス玉子@運営事務局です。
こんにちは、スパイス玉子@運営事務局です。
本日はフリータンクに関する重要なお知らせになります。
12月18日時点で、フリータンクの残容量は約33,485GBとなっています。一見すると、たくさんのパケットがあるように思えますが、最近は1カ月間の引き出し容量が50,000GBを超える月も多く、このままいくと12月26日前後に底をつく見込みです。
(12月26日 9:20追記)
現時点でのフリータンク残容量は、8,951GBとなっており、当初想定していた26日前後での枯渇は起こらない見込みです。
(12月27日 13:00追記)
フリータンク残容量は、例月より緩やかに減少しており、12月26日時点で8,029GBとなっております。
(12月28日 13:00追記)
フリータンク残容量は、12月27日時点で6,068GBとなっております。
(12月29日 13:00追記)
フリータンク残容量は、12月28日時点で4,259GBとなっております。
(12月30日 13:25追記)
フリータンク残容量は、12月29日時点で2,816GBとなっております。
(12月31日 13:15追記)
フリータンク残容量は、12月30日時点で3,728GBとなっております。
フリータンクの容量推移はこちらからご覧いただけます。
本記事では、このような状況になっている背景と今後の運営事務局の方針をお伝えします。
フリータンクに込めた思い
まずは、フリータンク開始後に、運営事務局から皆さんへ、フリータンクに込めた思いをお伝えした際の記事を紹介させてください。
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「フリータンク・チップ」。一言で言えば、mineoユーザー間でパケットを自由にやりとりできる機能、なのですが、単純な機能だけを提供したかったわけではありません。
私たちが目指したのは、フリータンクへのパケットの出し入れにより生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合い、チップのやりとりによりmineoやコミュニティがより良くなる意見・アイデアに溢れていくこと。
つまり、マイネ王というコミュニティがより温かく居心地のよいものになり、その中で生まれるアイデアにより、mineoがさらに皆さんにとって便利で楽しいサービスになること。「フリータンク・チップ」がその土壌になればいいなと思っています。
また、みんなのパケットが大きなタンクに入っているものと捉えると、個人レベルではパケットの出入りがあったとしても、みんな(=タンク)の総容量で見れば変わらない。フリータンクで共有できれば、それ程問題ではない。でもパケットが行き交う分だけ、mineoが楽しく、よいアイデアに溢れていく。
だから、私たちは「フリータンク」と「チップ」をはじめました。パケットのやり取り自体も楽しみながら、皆さんが活発なコミュニケーションによりmineoがより良いサービスのアイデアに溢れることを思って。
(「【祝1周年】マイネ王とmineoの今後について」より抜粋)
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フリータンク開始から4年以上が経ち、皆さんのおかげでマイネ王も大きく成長し、また運営事務局メンバーも様変わりしました。mineo,マイネ王を取り巻く環境は日々変わっていますが、この思いはもちろん変わっていませんし、今後も決して変わることはありません。
そして、何より、皆さんの温かい思いやりに支えられ、今のフリータンクが成り立っています。いつも本当にありがとうございます。
フリータンクの現状と今後の方向性
直近4カ月程度のフリータンクの傾向としては、災害支援タンクによる引出しを除いても、月間のOUT容量がIN容量を上回っています。
OUT容量が増加している原因としては、マイネ王メンバーさんの増加に伴い引出し人数が増加していることもありますが、9割を超える方が一度に最大値の1,000MBを引き出している、これも大きな要因であると考えています。
そのため、12月からは、必要最低限の引出しを意識いただけるよう、引き出し画面と引出し時のポップアップに、気づきとなる文言を出す予定です。
※現時点のイメージですので、実際の内容と異なる可能性がございます。
■引出し画面イメージ
■ポップアップイメージ
私たち運営事務局は、フリータンクのパケットが枯渇することにより、mineoユーザー間のつながり・助け合いの場が一時的でも失われてしまうのは悲しいので、必要なパケット容量分のみ引き出すよう、ご理解、ご協力をお願いします。
また、過去にもお伝えしましたが、フリータンクからパケットが枯渇してしまった場合でも、事務局からパケットを補給することは一切ございませんので、ご了承ください。
なお、今年6月より、フリータンクから引き出したパケットはすぐに残容量に反映されるようになっています。さらに、月に2回まで引き出し操作可能です。
「いつも余裕を持って1,000MB引き出しているなぁ」という方は、これからも多くの困っている方に助け合いのパケットが届くよう、本当に困ったときに必要な分だけ引き出していただけると大変うれしいです。
フリータンク・チップ等のパケット反映タイミング変更について
パケットが不足してしまう方へ
フリータンクは、「余ったパケットがあればフリータンクに入れて、逆にパケットが足りない月は引き出すことができる」というものです。
そのため、毎月パケットが不足する場合は、ご自身の契約容量が合っていないと思われるため、契約容量の見直しを検討いただけるとありがたいです。変更方法はこちらをご覧ください。
※変更のお手続きは、毎月25日までの受付となります。翌月からの容量変更を希望される場合は、25日までにお手続きください。
その他にも、ファン∞とくの王国コインを使ってパケットがもらえるマイネおみくじや、通信速度が最大200kbpsに制限される代わりにパケット消費がなくなるmineoスイッチをご利用いただくことで、パケット不足を解消できるかもしれませんので、こちらもぜひお試しください。
■mineoスイッチ
スイッチの切替えはmineoアプリもしくはmineoマイページから設定いただけます。
google play / apple store
最後に
今回の検討にあたっては、昔から運営に携わっているメンバーや最近加わったメンバー、本当に様々なメンバーと議論を重ねました。実は12月から一度の引き出し容量を下げるルール変更を行う、という案もギリギリまで残っていました。
ただ、フリータンクに込めた思いに立ち返ったとき「皆さん同士のつながり・助け合いの場であるフリータンクをルールで縛ることは極力避けたい」という思いが最も強く、まずはこのような形をとる結論に至りました。
様々なご意見があるかと思いますが、今後もmineo, マイネ王を、そしてフリータンクを、どうぞよろしくお願いいたします。
「使ってあげてる」とか言う残念な輩も
他人のパケットを売って金儲けしてる輩も
ずっとマイネオにはそういう輩がいるから
フリータンクにはINもOUTもせず
関わらないようにして
自分のパケットは自分で管理して
消えないように繰り越してる。
全員共通のフリータンクは
枯れて仕舞えばいいと思ってる。
どうせなら自分のパケットを
期限無しで貯めたり引き出したり出来る
小さな自分だけのタンクが欲しい。
災害にも、自分で備えるために貯蓄する。
災害グッズだって
他人に用意してもらわないでしょう?
2019/12/20 01:19
私はこれまで、INだけだったので、無くなっても、困らないので、一度、枯渇させて見れば良いと思ってます。
フリータンクが危機になると、掲示板中が「フリータンク」で溢れてしまうので、いいかげんに、フリータンクをNGワードに設定できるようにしていただけないでしょうか?
真剣に討論している人には申し訳ないですが、側から見てると嫌な気分になってしまいますし、いったいいつまで我慢すれば良いのかも分かりません。
災害タンクの時はHappyなコメントが多かったのに、また戻ってしまいました。
この状況は運営さんにも責任があると思っています。善意に頼るというとても維持が難しい仕組みにしておいて、ユーザーの皆さんの善悪の諍いをそのままにしています。潜在的に不信感を育てている事は強く自覚して欲しいです。そして、無関係な人がそういうやりとりを見たくないのは明らかですし、せめて見なくて済むようにして欲しいです。ジャンル指定で防ぎきれてないと思います。
(久しぶりのコメントがこんなのなんてとても嫌で自己嫌悪です…)
その際、他の方の様子を見ると、OUTに1000MBという人がほとんどで驚きました。みんなこの告知読んだのかな?
中には「いつもお世話になっています」といったコメントの方もいて、いつもか?と思ってしまいました。みんなが気持ち良く利用できたら良いですね。
【フリータンクの推移 予想】
12月の日別推移グラフに、11月の「残容量」(緑の線)を重ねてみました。11月と同じように残容量が推移した場合こんな感じになります。
スパイス玉子@運営事務局さん
フリータンクでの操作でポップアップが邪魔して、引き出しボタンの操作ができなくて、困っている複数のメンバーの投稿が散見されます。
こちらの投稿を参考にしてください、解決方法のコメントがありますので、告知をお願いします。
https://king.mineo.jp/my/55f580c05b1bfa8f/reports/62855
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/25350
*投稿された方の画像をお借りしました。
今朝までの3日間で18TBのOUT。
告知のあとでの駆け込みもあったと思うのですが平時の1日のOUT量としては最高ではないのでしょうか。(過去をすべて調べてないので間違っていたらご指摘下さい。)
契約者数にすればどれぐらいなのか運営側では把握出来ているのでしょうね。(解約者リスクの予想位計算しているのでしょうね。経営側なので)
事実を数量的に直視することだけは必要かと。
何回もコメントして申し訳ありません。
僕は、引き出し以外はした事がありません。友人からFタンクの存在を知りました。
この記事で初めて残量の枯渇も知りました。もっと周知や、方向性の転換も必要かもしれません。
”「皆さん同士のつながり・助け合いの場であるフリータンクをルールで縛ることは極力避けたい」という思いが・・”この言葉は矛盾していると思います。
「繋がり・助け合い」は全てのマイネオユーザの繋がりではありませんか。身の丈発言ではありませんが身の丈に合った通信容量契約をせず、”つながり・助け合い”だけを利用している人が居るからこの様な事態が生じてくるのではありませんか。
厳しいですが手段は一つ、フリータンクへの累積INがOUTを上回る人だけが一定量を上限に引き出せる事。
これ一本に決めればどうでしょう。これなら枯渇することもなくなり、余ればINするし、足りない時だけOUT出来ます。
Simple is Best!!
良識ある人のご意見をお聞かせください。
どれだけ出して、入れたか、は見れば分かるので、最近出した事がコメントと名前で簡単に分かったら。
と思ったので、コメントしました😓
いつものごとくやはり伝わりやすくは中々難しいですね😓
↑からもあまり伝わって無いかと思います😓
失効してしまった何パーセントかを運営がタンクに入れる等も検討してみては?一定数は失効するパケットはあるはずなので
500MBくれたサンタさんが、贈り物ものはみんなで分かち合えということを、教示してくれたのかなと思い、共有させて頂きます。
私の考え方の背景には、流行のワンチームという言葉に乗せられているのかもしれませんね。(笑)
まず、このフリータンクの存在を知っている人は、ほぼ自分の使う容量を大体把握しているのではないかとということ。把握しているから、あまりや不足分あるいは転売分のやり取りを考えられるということだと思います。
そして、そういう方の多くは、フリータンクと低速モードの切り替えを上手に使って、何かあっても対応できる能力があるということ。ちょうど、あまりよくわからないので安心できるバスツアーで旅行する大手キャリアのユーザーに対して、自分で運転して無駄効率よく旅行する能力を皆さんの多くが持っているということです。これって、mineoにしてみれば、凄い特徴じゃないでしょうか?そのために、低速モードの選択とフリータンクを用意したとも思えないので、mineoはこのようなユーザーの拡大に努めることは、経営的にも安定する方向になるんじゃないかと思うのです。
そして、恒常的にINあるいはOUTしている方の中には、自分に合った基本契約が存在しないのではないかということ。そのような方こそが、低速モードの切り替えやフリータンクを利用して、自分の能力でなんとかせざるを得ない状況に追い込まれてしまっているのではないかと思うのです。このようなユーザーを手放してしまうことは、mineoにとって将来の大きな損失になると、私は思うのです。
残り文字数もすくないので、転売に関してひと言。フリータンクを問題視する方が多いようですが、そもそも不特定多数の方にギフトできる仕組が不味いように思います。本当にギフトしたいなら、その相手は少なくとも知り合い以上の関係だと思うのです。それでも、抜け道を探すかも知れませんが、昔の日本では、賽銭泥棒と言っても、見て見ぬふりする寛容な住職さんもいたように思います。ガチガチなシステムは大手キャリアにまかせ、小回りの利くmineoであってほしいと思います。
それも目一杯の1000MB
こういうのを目の当たりにするとINする気が失せちゃいます。
フリータンクの運用を考えなおす時期がきているのでは。
タバコはここでは吸わないでください。
ゴミ箱ゴミ箱に捨てましょう。
混んでいるときはリュックは前に抱えましょう。
いくらお願いをしても使う人のモラルが低下しているこのご時世。
お願い文が表示されたところで使う人の意識がかわるとは残念だけど思えない。
災害対応について、皆さんはmineoが名誉を横取りしているように思われている方が多いように思います。でも、供出したのは皆さんのパケットで、この事実は変わらないと思います。
私はこう思うのです。mineoは、災害ボランティア用のバスツアーを企画してくれた。そして、皆さんが現地で実際にボランティアをした。大手キャリアでないmineoが出来ることと、皆さんのお手伝いしたいという意志を、上手にまとめた結果だと思います。ワンチームで。
これって、本当にmineoらしくないですか?mineoは、皆さん無しでは成り立たないのです。逆に言えば、皆さんにはそういう力があり、mineoはそれを認めているんじゃないんですか?その結果が、マイネ王というふざけた(笑)名前でユーザーの仲間づくりに投資しているように思います。
皆さんは、能力を買われているんです。ステキですね。(*^_^*)
今後、災害支援時にフリータンクが枯渇する恐れがあるときには、過去に神対応された事を再びお願いします。
📌被災地域でmineoをご利用の方々に対して2GBのパケット支援を実施します。
対象のお客さまには、4月20日中に自動的に2GBを追加させていただきますので手続きの必要はございません。2016/04/20
https://king.mineo.jp/magazines/special/332 より一部引用
ユーザーの皆さんの多くは、今回提案いただいた対策では、安心できないようです。暫定対策はお委せしますが、もっと抜本的な対策は時間や費用が掛かっても希望されています。
皆さんのコメントをよく検討して頂き、抜本的な対策への取り組みは是非とも示して欲しいと思います。ゴールが共有できれば、みなさんは協力してくれると思います。貴重なユーザーを手放さないでください。
これは、マジでお願いします。
ワンチームですよ。ワンチームでね。
だとしたら、各ユーザーさんのフリータンクのINとOUTの総量が同じであるのが本来の姿ではないでしょうか。
私は、システムのデザイン段階での失敗だと感じています。
今月は大丈夫そうなんですか
OUTだけでなくINにも駆け込み需要なんですね
一部端末において、引き出し時のポップアップの影響で正常に引き出せない状態となっており大変申し訳ありません。
正常に表示されるよう、システム修正いたしました。
また、さらに頂戴したたくさんのご意見、そして災害支援の在り方も含め、今後の方針を検討いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
あたかも、outユーザーが不正をしているような事を書かれていますが、不正でないのなら何の問題があるんでしょう?
「食べ放題」のお店でルールに従っていくら食べようが客の自由だと思います。
それで食材が足りなくなって困るなら、食材を補充したりルール改定(時間制限・体重制限・年齢制限etc方法はいくらでも)をするのは「食べ放題」をうたってる店の責任です。時々「食べ残しが酷いようなら課金します」等のメッセージを見かけますが、不愉快な感じがします。そういうメッセージは残している人にだけにしていただきたい。
「フリータンクへの想い…」とか綺麗ごとを言っていますが、余って月末になくなる受け皿を作って、それを「営業ツール」に集客拡大をしています。それにつられてmineoを選択している人はフリータンクからの引出分も考えて自分の契約Gを決めています。そんなユーザーにスタッフブログ出して注意喚起しても聞くはずない(多分深くも読んでない)出しても無駄なメッセージ!
不愉快な思いをしているのは、ここに多くコメントしている善意者ユーザー。
枯渇して「営業ツール」の一つがなくなって困るなら、食べ放題の店と同じように補充するなり、ルール改定するなり、されたらいかがですか?
その結果(内容)で、新規顧客が獲得できたり、既存顧客が離れたりは必然的に起こり得ると思います。mineo さんの腕の見せ所でしょ!!
ある程度減ったら、
貯まるまで引き出せなくすれば良いのでは。
直してくれてありがとうございます。
でも
アウトばかりしてる人や
売っている輩は、運営がなんとかしなきゃどうしょうもないです。
民衆を味方にして啓蒙して
フリータンクを継続させたいようコメントを集めるのは
いいですがそれは中国を攻めない
グレタさんのような活動家が
する事です。
運用事務局は、不正を防ぐのが仕事だと思います。
そんなに枯渇して助けられなくなるのが嫌なら、毎月100T程度mineoさんが入れれば良いと思うんだ。
フリータンクが枯渇に向かっているのは、
OUTばかりする人のせいみたいになってますが、そうでしょうか?
『直近4カ月程度のフリータンクの傾向としては、
災害支援タンクによる引出しを除いても、
月間のOUT容量がIN容量を上回っています。』
月間のOUT容量がIN容量を上回っているのが一番の原因ならば、
もっとゆるやかな減少になるはずです。
今年10月に災害支援タンクという名でフリータンクを開放したことで、
一気に容量が減りました。
これが原因です。
1回線につき10GBまでの災害支援分に対して、
善意のINだけでの容量回復はとうてい無理があります。
『フリータンクからパケットが枯渇してしまった場合でも、
事務局からパケットを補給することは一切ございませんので、
ご了承ください。』
フリータンクが枯渇しても別に困りませんが、
枯渇中に災害が起きた場合でも支援が可能になるように、
ご検討を宜しくお願い致します。
新規ユーザへのフォローは考えていないのでしょうか?
プラン変更のタイミングを考慮すると
最大3ヶ月は引き出し先行になるかもしれませんよ。
確かに何かあったときの為に引き出ししたいので、毎月私みたいに引き出してた人は今回のことをきっかけにプランの見直しをしたらいいと思いました♪
ただ、単なる枯渇回避が目的のルール改定・システム改修など、必要ありません。
このスレでも、枯渇して困るのはmineo自体と、OUTばかりする人だ、と言う意見が多数あります。
それよりも、引出しに関する曖昧なルールの放置によって、INが多い人とOUTばかりの人の溝をかえって深めています。
これは、フリータンクに込めた思いの逆になってしまっています。
それを是正する為に、ルールを具体化・詳細化し、ルールに沿わない使い方がしにくくなるようなシステム改修をすべきだと思います。
このスレ本文に書かれている様な『一度の引き出し容量を下げる』程度の改定に留めることは、無意味です。
例えば1回に500MB、ひと月に2回までで、計1000MBまでにする、と言う意味だとしたら、そんな改定では今と殆ど変わらず、フリータンクには近づかない、と言う人をますます増やすだけです。
やっぱり販促ツールとしての魅力を下げるルール改定はできなかったんだ、と言われない様、対応をお願いします。
こういう奴ばかりだから。そりゃ枯渇するわ。
しかも一度に4回、計4GB。
なぜこんなことができる?
今回のアナウンスでOUTの量を気にする人は別の人
営利目的に過剰利用されたら崩壊する
「善意を守れないシステム」であれば見直さなきゃ
新規ユーザーはマイネ王登録とeoID連携で1GB、マイネオアプリキャンペーンで2GBの計3GBが(今の所は)もらえるのでフリータンク3ヶ月分と考えれば逆に考慮しなくてもいいかもしれません
20日には36TBあったものが21日には25TBあまり、22日には21TBと5TBずつ減らして今は18TBほど、0時には16TBほどになりそうです。
このペースで行けばXdayは27日の朝でしょうか???
いよいよデス。
もしくは、自分専用のタンクを作っておいて、余ったパケットを貯めておけて、こまったときに引き出せるようにしておくとか。。。
そもそものフリータンクの趣旨には反するのかもしれませんが・・・
ちなみに私はいつもパケット余ります。
もうちょっと節度を守って欲しいですね。
mineoユーザー(*1)がmineoユーザー(*2)を非難するばかりのこの場をいい加減で閉めていただけないでしょうか?
*1: フリータンクからOUTする量が少ないユーザー
*2: OUTばかり続くまたはOUTが多いユーザー
もったいないなぁ、と思うのは、人によっては月末に余り、無効になってしまっているパケットです。自動的にフリータンクに入る仕組みにし、名誉市民としてはどうでしょうか。
毎日スタンプを押して100メガをもらいながらも月末にはフリータンクに毎月500メガ相当を預け続けています。
フリータンクへ預けるばかりで引き出した事がない私にとって今の制度は不公平感を感じます。
是非、個人のフリータンクが欲しいです。
よく考えると、ユーザーの皆さんがマイネオからパケットを購入しフリータンクから出し入れしているだけで、フリータンクの枯渇を本当に危惧しているのはユーザーでは無いみたいです。
フリータンクの存在はアピールの場にしか見えませんし、フリータンクを目当てに契約したユーザーもたくさんいると思います。
結局、善意の様に見えるフリータンクはフリータンク利用者のものでは無く、王さまの物ですかね??
考えれば考えるほど良く出来たシステムです。
善意によって成り立っているシステムで善意に陰りが出てきたのが今回の枯渇騒動の核心です。
毎月引き出す方が悪者のように言われてますが、それは過去から何も変わっていませんし、急に増えたわけでもありません。
昨年6月の西日本豪雨での開放時にはINも跳ね上がりましたが、今年10月の台風19号での開放ではINは静観されています。
ここでの意見も枯渇やむなしが大勢のようですし(ほとんどINばかりしている人の意見ですが)、以前の様に皆の善意で枯渇を阻止しようという動きはほとんど見られません。
空気が変わって来ているのを運営は読み取るべきでしょう。
4回線契約者でしょうね。
5回線にしてしまうと
キャンペーンに乗り遅れたり
定期入れ替え時面倒ですから…
入れてばっかりで引き出したことないので…