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iPhone・iPadのAPN構成プロファイルの変更による動作確認テストについて(第3報)

新参者@運営事務局
ライター: 新参者@運営事務局
mineoの技術系企画調整雑用業務を担当しています。mineoの中の人になってはや2年目です。そろそろしよう改名と思っている今日この頃です。

マイネ王 運営事務局の新参者です。
本日夕方頃、IIJ様のてくろぐにて、
「APN構成プロファイルの変更でiPhone・iPadの通信が安定?」
という投稿がありました。

この内容についてmineoでの動作テストを行いましたので、取り急ぎご報告いたします。

結果

テスト(後述)において、一部の端末にてデータ通信が安定しない端末が存在し、サービスとして快適にご利用いただける状況ではありません。

不安定な状況とは

データ通信が確立し、ブラウザ等により外部への接続が確認できるものの、数分で「データ通信機能を起動できませんでした」というポップアップにより、通信不可となることがあります。

テスト

動作テストは以下のような環境で実施しています。

-端末
1)au版iPhone6 / 6Plus(iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.1)
2)SIMフリー版iPhone5S(iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.1)
3)SIMフリー iPad mini 2 (iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.0)
-SIM
・デュアルタイプ
・シングルタイプ
-APN構成プロファイル
・内製:新たにCellularペイロードを用いてmineo向けに定義したもの
(IIJ様てくろぐの内容を参考にさせていただきました)

経緯

IIJ様てくろぐに記載があるように、APN Payloadが廃止になるということから、我々も当時よりCellular Payloadを用いてAPN構成プロファイルを作成し、テストしておりました。

ただIIJ様がおっしゃる「Cellular Payloadにのみ存在する特定のパラメータ」については存在は確認していたものの、利用することはなく従来のAPN Payloadでの記述に存在するパラメータにてmineo向けAPNを定義しておりました。

APNの設定を定義する上で、この両者の方法は同義であろうと考えていたため、本事象は把握しておりませんでした。

今後

現在、データ通信の接続において不安定な状況が発生している端末も存在するため、他のiOS端末や、APN構成プロファイルの記載方法により、どのような動作になるか引き続きテストしていく予定です。
それら結果については細かいことが分かればご説明していきたいと思います。

本記事の作成にあたって、IIJ様のてくろぐの内容を引用させていただきました。

■以下、続報です

※ 2015年7月14日 15時30分更新

テスト状況

いろいろな組み合わせでテストしつつあるのですが、端末・OS等の組み合わせと、それぞれの挙動についてまとめると以下のような状況になっています。

(※)iOS7.1.2/KDDI16.1の組み合わせは現行のAPN構成プロファイルにより動作確認OKの組み合わせですが、テスト中のAPN構成プロファイルを適用した場合、接続が不安定になります。また、本動作テスト結果はあくまで現時点での情報となりますので、今後不安定になるケースも十分考えられます。

テスト用APN構成プロファイルについて

すでにmineo向けAPN構成プロファイルを作成していただいたり、人柱になっていただいたりと、本来であれば我々が真っ先にやっていかなければならないことを、あんのーん@技適厨さまをはじめ、みなさまに盛り上げていただき、本当に感謝しております。とりわけ、てくろぐ上で記事を公開していただいたり、それをもとにプロファイル構成を作成することに快諾いただけたりと、IIJmioの中の人の方々には本当に感謝しております。

今回我々が動作テストに使用しているAPN構成プロファイルはこちらになります(動作テストの中で変更していく可能性があります)。
テスト用mineoAPN構成プロファイル
※現時点でiOS8.4での動作結果が「○」となっていますが、それをもとにiOSを7.xから8.4にVerUPすることはくれぐれも避けていただくようお願いいたします。

【お願い】
これは現在こちらで動作テストに使用しているものであり、どのような問題が発生するか詳細確認できておらず、サポート対象外となることをご了承願います。

これからに向けて

今回の反省と経験を活かし、今度は我々が真っ先にこのような情報提供ができるくらいになれるよう努力していきたいと考えております。これまで以上にMVNOサービス全体の盛り上がりに貢献できればと考えておりますので、引き続き温かく見守っていただきますようよろしくお願いいたします。

■以下、第3報です

2015年7月17日 20時30分更新

テスト状況

たくさんの動作確認結果を報告いただき、本当にありがとうございます。大変参考になります。

あまり情報量は増えていませんが、現時点での弊社環境にて検証を実施した結果をお知らせいたします(みなさまからのご報告とは異なる部分もあるかも知れません)。

なお、テストの中でAPN構成プロファイルもいろいろ変更していますので、実際には同じ端末やiOSバージョンの組み合わせでも、動作確認結果にさまざまなバリエーションが出てきています。ここではその1パターンについてご紹介させていただいているという次第です。

(※1)SIMはシングル・デュアルの両方で実施(iPad含む)
(※2)iOS7.1.2/KDDI16.1の組み合わせは現行のAPN構成プロファイルにより動作確認OKの組み合わせですが、テスト中のAPN構成プロファイルを適用した場合、接続が不安定になります。

今後の見通し

上にも書きましたが、みなさまの報告にも多くの情報があり、参考にさせていただいています。いろいろなやり方でうまくいくもの、いかないもの、再現しないものなど様々だと思います。

ただ、我々としましては、いわゆる初期状態の端末に、我々が用意したAPN構成プロファイルを設定すれば、普通に(快適に)ご利用いただける、という環境をご用意できないのであれば、やはり公式には利用を推奨できるものではないのかなあ、と考えています。

データ接続の不安定性以外にも、SMSの送受信がNG・不安定というパターン(一部コメントも頂いています)がこちらのテストでも発生しており、「現時点で公式対応の見込みは?」と聞かれると、「すみません、見通し立ってません」と答えざるを得ないのが正直なところです。が、対応をあきらめているわけでは全然なく、今後も調査・分析・テストを続け、その状況もマイネ王でご報告させていただくつもりですので、引き続きよろしくお願いいたします。

【お願い】
くどいですが、以前よりiOS7.x にてmineoに接続されていらっしゃる方はくれぐれもiOS8へのアップデートは避けていただくようにお願いいたします。


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319 件のコメント
270 - 319 / 319
マッキー
ルーキー
久しぶりに日本に帰って来ての使用状況です。
今迄、Androidで使って居ましたが、テスト用のAPNを使ってiPhone5で接続してます。
OS8.4です。
問題なく、地下鉄浅草線内で使えて居ます。
途中、通話中は、4Gが
切れましたが、自動で4Gに切り替わりました。
報告まで。
みつあきら
ルーキー
ios8.4.1にアップデートしました。
デバイスは、ipad mini2です。

今のところ、動作は安定しています。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
iPhone5です
たまに1xになったときはテスト用プロファイルを再インストールすることで確実に4Gを復活させられ、ほぼ安定運用できるのですが
SMSは1xになったときしか受信しません(3Gは未確認)
意図的に1xにすることができれば、来ることがわかってるSMS(認証時とか)にはかなり有効かと思います
どなたか4G安定時に意図的に1xにする方法知りませんか?
Kanon好き
SGマスタ
>>くじらさん
それは、設定のモバイルデータ通信の中にある4Gをオンにするという項目を
オフにすれば可能です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>Kanon好きさん
ありがとうございます
音声ローミングをオンにしたまま4Gをオフにしたため圏外になっていました
ローミングオフで4Gをオフにしたら1xになります
助かりました
これで若干手動が必要ですがほぼ問題なく運用できます
カズ
カズさん
ルーキー
全然インターネットにつながらないのですが、上記プロファイルをインストールすれ良いはずですよね?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>カズさん
それだけでは安定しません。
多分3Gと圏外の無限ループになっていませんか?
少し面倒な手順を何回か踏めば、僕のは一応SNS以外安定します。
再起動するまでは。
カズ
カズさん
ルーキー
シナリアオ。さん、回答ありがとうございます。
面倒な手続きというのは、プロファイルのダウンロード以外にもあるということでしょうか?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>カズさん

こんにちは。
全然つながらいだけでは無く、使用端末やIOSのVerなど詳しく書いて頂ければいろいろなアドバイスも受けられると思います。

iPhoneの場合、上記のテスト用プロファイルをただインストールしただけで使えるのはiPhone 6 / 6 plus だけです。

minemoさんでも発表の通り、その他のiPhoneは現在正常には使えません。皆さん、いろんな手段(ネットワークのリセットや機内モードON・OFFやら端末再起動・リセット)を講じて動作を確かめています。
カズさんも過去ログを参考に、いろいろと試してみて下さい。
結果報告をお待ちしています。(^^)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
iphone6plusです。IOS8.4.1はどなたか動作確認なされましたか?
カズ
カズさん
ルーキー
〉e_d0089さん

なるほどですね。
私の使っているのはauのiPhone6plus、iOS8.4.1です。
まさかOSアップデートが原因なのでしょうか・・。
色々試して見たいと思います!ありがとうございました!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
au iphone5c ios8.4.1、データプランでSMSは使っていませんが、
アップデート再起動後、何回かプロファイル削除・インストール、ネットワーク設定リセットを繰り返して、4G表示のままになりました。
カズ
カズさん
ルーキー
皆さん大変お騒がせしました。
私の勘違いで、てっきりmnpとは電話番号を引継ぐだけのものだと思っていたのですが、mnpの引継ぎ設定しないとデータ通信もできないのですね・・。
引継ぎしたら、無事にデータ通信やsnsもできるようになりました!
回答してくれた方々ありがとうございました!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>カズさん

おめでとうございます。良かったですね。
iPhone 6 plusだとさぞかし快適ではないかと思います。
羨ましい限りです。(^^)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
やりとり拝見してますとどうやらIOS8.4.1は6であれば問題なさそうですね。でももう少し様子を見ます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>ハルトモさん

>やりとり拝見してますとどうやらIOS8.4.1は6であれば問題なさそうですね。
iPhone6であれば、テスト用プロファイルとiOS8.4で安定した状態で使えますよ。SMSもOK。ただし、テザリングとVoLTEは不可ですけど。(JBの場合この限りではありません)
ganden
gandenさん
ルーキー
iPhone5C iOS9 Beta3
SMSは4Gを切らないと使えませんがキャンペーン中なのでnanoSIMを頼んでしまった
まぁ、なんとか使えるので...
iOS9に期待ですがauの3Gも使えるようになれば...
Eiji  Ootani
ルーキー
ipad air2 au版 iOS8.41 にて使用しておりますが何ら問題なく使用しております。
achtstein
achtsteinさん
ベテラン
iPhone5S iOSを8.4.1から9 beta3でトライ開始準備始めました。
beta profileのインストールを完了、この時点ではまだ通信は安定しません。
OSのダウンロード&インストールが完了したら、次のステップに入ります。
機器側制御がauの3Gに繋げようとしなければ、多分いけるんですよね。
ほんとうはauが3Gつなげられるようにしてくれたらいいのに。
achtstein
achtsteinさん
ベテラン
iPhone5S iOS9 beta3インストール、mineo テストプロファイルも適用で、iOS8.4.1の時と比較すると4G通信が維持される時間が多少長くなったように見えます。今まで30秒くらいで通信が切れていたのが、数分くらいはもつ場合も出てきました。4G→圏外→1xになってしまった後でも、機内モードをOFF→ONすると4Gに復帰します。

良くわからないのはmineoテストプロファイルを削除すると圏外、1x以外に4G表示になる場合があります(データ通信は出来ないです)。

ネットワーク設定のリセットによる再起動後もすぐに4G接続になり、それなりに頑張っています。4G保持時間にばらつきがある理由は分かりませんが、iOS8.4.1の時と変わり映えしない時もありますが、かなり調子良くつながっている場合もあります。

期待してない部分ですが、SMSはダメでした。

iOS8.4.1から9beta3で一体何が変わったんでしょうね。
achtstein
achtsteinさん
ベテラン
本日、丸一日iPhone5S+iOS9 Public Beta3 +mineo sim +テストAPNで外出しました。自宅はwifi環境がありますが、wifiのON/OFFでは何も問題ありません。
外出先は電波状況が変化し1xになるところもありましたが、自動的に4Gに復帰し、データ通信はずっと問題なく出来ていました。

iOS9 Public Beta3で安定して使えるなら、iOS8.4.1にも正式版のiOS9にも移行しないで、mineo simで使い続けたい気分ですが、beta版で使い続けることは出来るのでしょうか・・・
iOS9正式版で大丈夫というのが分かるまで待つのが良いのか、突っ走るのが良いのか悩ましいです。
Haqua
Haquaさん
レギュラー
iPhone5c(au,8.4.1)+CellularPayloadでテザリングができる端末のバックアップから復元するとテザリングを使うことができましたよ〜。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>Haquaさん

こんにちは。

他の端末からWi-fiの電波が飛んでるのは確認したことがありますが、実際に接続しようとするとエラーで接続ができないと症状は確認しています。(過去ログに画像をアップしています)

もし本当に他の端末からテザリングで接続できてデータ通信ができるということであれば、新たな展開ということになります。
ご面倒でも実際に他の端末からの接続を確認して結果を報告して頂けませんか?

期待しちゃいます。(^^)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
iPhone6plus auです。iOS9beta3でテスト用プロファイル、今のところ調子良いです。ただしアンテナは立ちません(全部白丸)。simはデータ専用のシングルです
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
最初はsim認識しませんでしたがドコモsimを入れ、その後mineo入れなおしたら認識しました。Facebookにも載せますので見て下さいね。Ryo Iwatsuka
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
今のところアンテナ立たない、電源を一旦切ると電波つかみません。機内モードオンオフで掴むようです。SMS無しなので不具合が出ている可能性があります。SMS無しでも5cの7.1はアンテナ立ってます
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
今日からアンテナ立つようになりました。電波もすぐ拾います。改善しましたね?mineoシングルSMS無し、iPhone6plus au iOS9beta3です
Haqua
Haquaさん
レギュラー
>e_d0089さん
こんにちわ
他の端末でテザリングに入れるかどうか試してみたのですがやはりWi-Fiに入ることができませんでした。
テザリングも出来て安定して通信できるようになればいいんですがね〜
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>Haquaさん

おはようございます。
そうでしたか。自分の時もそうだったので、
Haquaさんの報告に期待してたのですが・・・。残念です。
また色々と試行錯誤してみましょう。(笑
Jin567
Jin567さん
ビギナー
iPad mini2 au版 iOS8.4.1で、問題なく使用出来ています。テスト用mines APNファイルのお陰です。ありがとうございます。
もんちゅう
ビギナー
iphone6 iOS 8.4.1で、テストAPNを使って、本日auから、MNPしました。いまのところ、ネット、電話、sms受診、送信、半日使ってますが、問題なく使えてます。

ご連絡まで。
虎太郎
虎太郎さん
エース
シングルプランです。
マイネオSIM到着後から1週間経ちますが、au iPhone6 iOS9パブリックベータ版にテスト用プロファイルにて問題なく使えています。
LTEの掴みはau契約のiPhone5sと遜色ありません。
機内モードからの復帰後も直ぐにLTEを掴みます。
梅titi
梅titiさん
ビギナー
Aプラン シングルタイプ au iphone5 iOS8.4.1です。

これまでドコモ系SIMとR-SIM7+で使っていました。3Gオンリーで、電波の不安定なところを持ち運ぶと、アクティベートのやり直しを要求されていました。

今回、前人の方々のレポートを見てsimを鞍替えした結果、すぐに4Gをつかみ、かつ安定しているので喜んでいます。

ただsmsの送受信ができません。いろいろと設定を試してはいるのですが。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
au iPhone5sにて
本日「テスト用APN構成プロファイル」インストールしました。
現在ネットのみですが使えています。4G表示も問題ありません(機内モードを一度ON/OFFする)。
最新のiOS8.4.1です。バージョンアップ後、一度、APNプロファイルをアンインストール後、再インストールしています。
今後に期待です。
Starforge
ルーキー
au iPad mini3 でテスト用APNインストールしました。
インストールしてから一度機内モードをon/offすると、問題なく使えるようになります。
白ロムのau版mini3を中古店で見つけて飛びついてしまい、大失敗だ~~と嘆いていましたが、うまくいってホッとしています><b
Starforge
ルーキー
追記ですが、osは8.41です。スピードテストしたところ、下り30M出ています。全く同じ地点で、ドコモ回線のiPhone6で測定したところ、15Mしか出ていません。買って良かっです!
はに丸王子
レギュラー
データ用、SMSあり、au iPhone5s iOS8.4 で使用していたところ、ある日圏外、1x 、4Gにならないようになりました。電源off/on、機内モードon/off、SIMトレイ出し入れ、などをやりましたが改善されません。
ふと思って、SIMを無水アルコールで清掃したところ元通り4Gで問題なく使えるようになりました。接触がちょっと悪くなってた、とういう問題だったようです。
その後 iOS8.4.1に上げましたが、問題ありません。
ラララ
ビギナー
はじめまして
au iPhone5 iOS8.4.1にて
テスト用APN構成プロファイルをインストールして、1時間程ですが、大丈夫みたいです(^_^)
SMSは試していないのでわかりません。
デュアルSIMです。
ずーっと使えなかったiPhone5が生き返りました〜。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
先程から急に1xになって繋がらなくなった
なんでだ?
家に帰る帰路で使えないがなぁ(-。-;
@xsabakan
@xsabakanさん
レギュラー
au版iPhone5sですがiOS9.0.1/KDDI21.1の環境下で
AプランのSIM挿してデータ通信問題なく出来ています。
ただ、SMSは送受信とも不可、テザリングも不可の状態です。
@xsabakan
@xsabakanさん
レギュラー
シングルタイプのSIMなので音声は試せませんが、
おそらくデュアルタイプのSIM挿せば音声も可なのでしょうね。
音声できてSMS不可って何なのだろう??
らら
ららさん
ビギナー
こちらで情報を得て、au版iphone5c OS8.4
テスト用mineoAPN構成プロファイル
シングルタイプ、デザリングやSMS・通話は出来ませんが、
使い始めて2日、通信のみですが安定して使えています。
但し、LaLa callの電話は使えます。
皆様、ありがとうございます。
kinta_hoihoi
ビギナー
au iPhone5 iOS8.3 で UQmobile SIM を使いました。iPhone5 はつながりにくいという話が多かったのですが、今月更新月なので、ダメ元で挑戦したところ、うまくいきました。通話は4Gですごく快調、データ通信も最高15Mbbs 出ています。ショートメールは au とは OK 、SoftBank と Docomo ではダメでした。今日は自分が住んでる新宿区周辺と自宅のみですが、データ通信も電話も快適でした。
めいじ
レギュラー
au iPhone5S(iOS8.4/KDDI20.1)
通話,SMS,iMassege不使用。
シングルタイプのSIMで1週間ほど試していますがこちらのプロファイルで途切れることなく使えています。
(しばらくすると切断されるという文字にドキドキでしたが1週間たったので大丈夫なのかな…?と油断しております)

こちらの情報がとても役に立ちました、ありがとうございました。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
APN構成プロファイル、iPhoneユーザーには必要不可欠のようですが、何か未だにわからず。まー当分、iPhoneを使うことは無いとは思うんですけどね。
Nagano Eiji
マスター
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.  ✳️✳️✳️✳️ th

#マイネ王5周年おめでとう!
Lv35
Lv35さん
エース
報告ありがとうございます。
みどみどみど
エース
参考になりました。
tdhpu
tdhpuさん
レギュラー
お疲れ様です。
百々ちゃん♪
ルーキー
お疲れ様です
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