えっ!?プレミアムコース今後を検討って?→12月1日にスタッフブログに掲載予定との事
10~11月有料トライアルを実施中のプレミアムコース、12月からの本格始動の発表を楽しみにしていたのですが…
こちらの事務局のコメントを見てびっくりしました!
https://king.mineo.jp/magazines/special/433/comments/69252
「プレミアムコースの今後については、この有料トライアル終了後、皆さんからいただいた感想などをもとに、検討していく予定です。」
今後について検討する、という事は、もう終了を視野に入れているという事なんでしょうか。
もう、プレミアムコースやめちゃうんですかねえ。
トライアルを実施した結果、どうにもダメでしたって事なんでしょうか。
最近ガンガン攻めてるUQmobileの状況などもありますし(速度では勝てないのかな)、路線変更に至ったんでしょうかねえ。
ドコモ系では、UQやY!mobileのようなサブブランドが無いので、プレミアムコースは画期的なサービスだと思っていたのですが。
皆さん、プレミアムコースの今後について、どう思われますか?
※追記:(誤解があったようなので)
このスレッドは、プレミアムコースを批判する目的で立てた物ではありませんよ~。
私自身は、プレミアムコースに批判的な気持ちは持っておりません。
肯定的なご意見も歓迎ですので、よろしければ、ぜひぜひ書き込みお願いします。
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11月14日、プレミアムコースについて事務局コメントがありました。
https://king.mineo.jp/magazines/special/420/comments/69356
・有料トライアルは1月31日(火)まで延長
・プレミアムコースの今後に関しては、12月1日にお伝え予定
との事です。
・1月までのトライアルは追加募集は無し。
https://king.mineo.jp/magazines/special/420/comments/69420
・継続性の把握もトライアル延長目的の一つ。+αの調査目的あり。
https://king.mineo.jp/magazines/special/420/comments/69473
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追記:
プレミアムコースは、下記経緯で現在に至ります。
●2016年6月に記者発表で、やりますと。
(8〜9月トライアル、11月開始予定)
●7月に8月分の無料トライアル200人募集、5千人応募
●8月に9月分の無料トライアル200人募集、7千人応募。
●9月に、月額料金800円で10月11月の有料トライアルを発表。
●9月に10~11月の有料トライアル200人募集、1,300人応募。
●10月の記事(外部サイト)で、「トライアルの200人はプレミアム継続、+α募集予定」との事。
●11/11「今後については、トライアル終了後に検討」との事務局コメント。
●11/14 有料トライアルは2017年1月末まで延長との事。
●11/15 1月までの有料トライアルの追加募集は無しとの事。
←現在ココです。
●12/1 プレミアムコースの今後についてのスタッフブログ掲載予定
その話されてるのを何処かでお見受けしましたが、
ネット上には昼も快適との声もみられますし、
何よりmineoはもう泥舟だと思ってますので、仕方ないけど契約してみようかなぁ、、
といった感じです。
決して喜んで契約したいわけではないんですがね >UQ
プレミアムコースのために月額800円を加算するくらいなら、UQ mobileにした方が良いのではないかと思えてならないです。
普通の MVNO のスピードでは不満だけど、MNO まではいらないという層を取り込む理由になりますし、費用も広告宣伝費と思えば…。穿った見方をすれば、当選するまで mineo に繋ぎ止めるための方策だったりして(^^;
ゼロはいつまで経ってもゼロですが、仕組みがあれば改善していけると、そう思っています。
たくさんの反響やコメント、おめでとうございます。
もし、私がプレミアムコースに当選していたら、連携済みの上に金文字でプレミアム当選者と表示されている期間は、マイネ王に投稿やコメント出来ないですね〜。
逆差別で、妬み嫉みを受けそうなので…
そう言えば、当選者の投稿見ませんね!
ケイ・オプティ・コムの社員でもなく関電の株主でもなく、月々端金を払っている程度のユーザーが、採算がどーとか考える必要なんか無いと思いますがね。
もともと、スタッフブログの報告スレ以外では表示されませんよ。
でも、康(koh)さんのご意見と同様で、LCCが特定の客だけわずかなコストで「コンコルドに乗れますよ!」なんてやったらあきれてものも言えないみたいな。
キャリアがやってる、長期利用者が短期で機種変する人のコストを負担してることと同じに思えます。プレミアムコース。
mineoの懐を心配する必要はないのですが、mineoが今後品質をどうしていくかは想定したいところです。
品質向上はなさそうですね。。
プレミアムコースが「無くなる」というのは、早とちりだったかなと思ったので、タイトルを直しました。
簡単に、まとめてのお返事でごめんなさい。
●終了前提では無く、サービスの検討をするというご意見
確かにそうかも。私の早とちりかも知れません。
ただ、6月ごろに発表した当時は、8月9月トライアルで11月から本格始動というお話だったのですが、伸び伸びとなり現在に至ります。もう検討は十分し尽くしたように思ってしまうのですが。
それとも、例えば「従量制チケット機能」の開発をする予定だとか、何か理由があって伸びているとかであれば納得が出来るんですけれどね。
なかなか始まらず、断続的にトライアルが続いている所から、中の人のやる気が無くなっている雰囲気を感じてしまうのは、私だけでしょうか。
ただ、最近のインタビューなどでも「お昼休みで10MB目指す」などと語ってますもんねー。
やる気あるのか無いのか、真相はどうなんでしょうね。
●人数限定の所に反対というご意見
確かに、必要に迫られて使いたいのに使えない人は、困る事だと思います。
私もトライアル全然当選しませんでしたしねー。まあ仕事などで使う訳ではないので、諦めも付くのですが。
また、人数限定にしないといけない程の、赤字サービスである所が問題と思っている方も多そうですよね。
私はプレミアム使いたい派なので安くて良いサービスは有難いのですが…
●安くて遅い前提でMVNOを選んだので、不要というご意見
確かにそういう考え方で使われている人がほとんどのように思います。
昼休み遅いのが不満どころか、一日中200Kbpsの低速モードでも平気という方も、沢山いらっしゃいますもんね。
速度に関しての好みは、本当人それぞれだなあと思います。
例えば私なんかは、低速モードをほぼ使わないので、「低速無制限」止めて制限しちゃえ、とか思っちゃう位ですから(笑)。
もちろん、そんな事したら大ブーイングで解約者続出だろうから無理だと思いますけどね。
低速で毎月数十GBも使っている人の話を聞くと、その分の帯域を通常帯域に廻せるかも、なんて思いもよぎってしまいます。
(もちろん、低速無制限に宣伝効果があるのは理解している上での暴言です。)
●UQやYmobileがあるので、差別化にならないというお話
確かに、ほぼ同じ価格でUQやYmobileは物凄く速いみたいですものねー。
そこら辺が、プレミアムが尻すぼみ状態(?)になりつつある原因のような気が、私もします。
ただ、私の個人的な要望としては、ドコモのスマホで「速いMVNO」を使いたいとなると、無いんですよねー。端末はまだまだ買い替えるつもりが無いので。
ドコモ系MVNOとしてプレミアムコース、訴求力無いんでしょうかね?
●プレミアムより通常帯域を安定させて欲しいというご意見
確かにそうですね。現状の価格で「繋がらない」という状態が無くなるのが一番です。
本当に出来る事ならば、そうなる事を望みます。
ただ、MVNOって、人が多くて基地局が混んでいる場合、どうしても極端に遅くなってしまう事があるようなのですよね。
「本来なら通信は繋がって当然」とずっと思っていたのですが、最近は、そればMVNOの宿命だと思い始めました。常時使えるというのは、この価格では無理なのかな、と。
スタッフブログによると、通常コースでは「昼休み1Mbps、夕方3Mbps」が目安(目標?)だそうですよね。
その程度の速度ですから、ただ大統領選があったら劇遅になる、ちょっと加入者がいつもより増えたら繋がらない、など不安定なんですよねー。
やっぱり安定して繋がるというのは、今の価格では無理なのでは、と思う次第です。
それなら価格上げてしまえばー?という事で、追加料金で速くなるサービスに賛成なんですが。
ただ、速度出すには赤字でどうにもならない、という事ならそれは仕方無いですけどね。
当初いいサービスと感じていた私も、
最近としては、やめたほうがいいんじゃないかなぁとは思っています。
福井の準都市部で測定したら今の時間はこんな感じ。
異様に上りが出てますよね。
この状態でもtwitterの画像は見れますから、
そこまでは気にはしていませんが、気持ち欲しい感じ。
過去の書き込みにもありましたが、
何でもかんでもパケットを配布しすぎな感じがします。
私も回線整理などでパケットが余り過ぎて、
利用は考えてませんでしたが入れました。
現在5GB近くあり来月はプランを下げて過ごす予定です。
とりあえず今は整理して、速度確保を優先した方ががいいと思います。
マイネ王は楽しいのでmineoを契約していますがね…
うーん…と思うことは多いかな?
読み返すと、プレミアムを肯定する為の言い訳コメントみたいになってますね(笑)。
皆さんのご意見を否定するつもりはないのですが、もしご気分害されたらごめんなさい。
上のコメントは、私の個人的な偏った意見です。
このスレの内容をまとめる目的のコメントではございません。
反対意見受け付けないとかいうつもりはありませんので、是非色んなご意見をどうぞよろしくお願いします。
人様のご意見を否定するつもりないですが、もし否定と感じられたらごめんなさい。
そのままで、プレミアムコース以上に速いUQmobileが利用可能です。
なので3GBのプレミアムコースに関しては厳しいと言わざるを得ない状況
だと思います。
それと大きな容量を利用されるユーザーにとっても容量倍増のキャンペーン
や+500円で容量2倍となるオプションを提供しているY!mobileの存在がある
ので、プレミアムコースの発表当初の状況と比べ厳しい状況になっている事
は違いないと思います。
私個人の意見としては、発想としては面白いサービスなので良いとは思います
が、トラフィックの管理の際、元々他MVNOに比べD・Aプラン両方見ていて
手間が2倍となっている所、更に通常とプレミアムのという計4倍の確認が
必要な状況になっていると思います。
気まぐれトラベラー@運営事務局さんをはじめとする技術系業務担当の方の
負担になるようであれば無理にやらなくても良い気はしますね。
プラスXi割という神キャンペーンまたやってくれたらいいんだけどね…
あんちゃん的には安定しているドコモのネットワークを使いたいんだけど、今のドコモの料金体系とスペックは似合わないにゃ!mineoのプレミアムコースは価格的にも妥当と思ってたけど…
やっぱりパソコンでデータ通信したいならどこに行けばいいんだろう…?
私はMVNOに気軽さ(いつでも他社に変更できる)を求めてるので年単位縛りのあるプランは選びません。
今のところmineoの速度に大きな不満は無いですが、ちと問題かなーと思うようになったらUQ&mineoに変更して試してみようと思います(^-^)
もしmineoのプレミアムが出来てたら、それも試して比較して一番自分に合った組み合わせにしたいです。
そんな感じで気軽で柔軟に使えるのがMVNOの魅力なんじゃないかなと。なので色んな仕組みやサービスがある方がいいですね。
皆さんのコメントを読んでの個人的な意見を書かせてもらっています。
偏った内容かも、ごめんなさい。
●当選者が妬みを買うというご意見
当選して妬みを買ってしまったといのは、本当に残念な事ですね。
回線増強が間に合っていないのが原因、とも思いますが、
ただ回線増強は、常にやっていても頻繁に追いつかなくなりますよね。
追い付いて速くなっても、すぐに追いつかなくなる、これは永遠に続くような気がします。
●プレミアムの料金負担が、通常ユーザーかかるというご意見
通常ユーザーにプレミアム帯域料金の負担がかかるというご意見は多いですね。
プレミアムに当選して妬みを買ったとか分断を生んだという原因の一つでもあると思います。
その負担というのは、微々たるものなのか、凄く負担になるのか、私には判断付かないのですが、どうなのでしょうね。
この、採算取れる取れない、という所が、皆さんの反感を買うかどうかの大きなポイントのような気がしますね。
●プレミアム賛成、無くなって欲しくないというご意見
私も同意見で、キャリアとMVNOの中間程度の価格で中間度の速度、というのが実現すれば、利用者にとっては理想的ですよね。
ですが、検討、検討が続いて、なかなかプレミアムが始まらない理由は何なんでしょうね。是非知りたい所です。
他もいろいろなご意見ありがとうございます。
一つ一つお返事できていませんが、全て興味深く拝見しています。
プレミアムコースの原型はたしかさとさんの立てた掲示板でしたよね。
まぁ実際に打ち出されたプレミアムコースがおいらがツッコミ入れた内容を模した様な形であったことに、実はおいら吹き出していたわけですが…
ユーザーのワガママを汲み取りすぎてはいないか? と私は考えています。これがあの時吹き出した理由です。
「安い方が嬉しい」
「速い方が嬉しい」
まぁそんなの当り前ですよ。ユーザーはワガママですから。カップヌードルが10円でいつでも毎日個数制限もなく買い放題の方がうれしいんですよ。
でもそれは無理です、仕入れ値以下で赤字出まくりですから。オープン記念の目玉特売とかならまだあれだがね。
だからプレミアムコースも赤字にならない…少なくとも相応の対価(800円程度ではなくもっと高く、MNOよりは安いが…ぐらいのレベル)をユーザーに強いるサービスであれば、これはもう使わないユーザーが文句を言うべきではないと考えます。例えそれが0.01%のユーザーのためのサービスであっても、それによる宣伝効果があり、通常コースに影響がないならば文句を言う理由自体が存在しないのです。
それをユーザーのワガママにつきあって「800円」というありえない格安追加料金でやるから有償トライアルも当選率の低い抽選になって文句が出るわけで、そこを考え直してもらえるのであれば11月で一時中断でもおらはかまわないと考えます。
あくまで選択肢の1つとして、使いたい人は相応の対価を払うべきサービスだと思いますよ、プレミアムは。
>やっぱりパソコンでデータ通信したい
>ならどこに行けばいいんだろう…?
SIMフリーなら、Y!mobileのSIMだけ契約とか良さそうですけどね。
Yahooプレミアム会員ならワンコイン500円とかのようですし。
都会ならエリアの心配も無いでしょうから。
レッツノートってSIMロックかかってるんでしたっけ?
現状でもAとD両方あって大変そうなのに、更にプレミアムもAとD両方別々ですもんね。
レッツノートは完全にドコモ仕様になってるにゃ… SIMロックは外せるけどねw
やっぱり、地方(鳥取とか青森の田舎)に行くとどうしてもドコモのネットワークが不可欠で…
この前のアニメイトガールズフェスティバル(AGF)で池袋のサンシャインシティの屋上に3000人ぐらい集まった結果、auとソフトバンクだけ輻輳してドコモだけ生きてたということもあって、バリバリドコモネットワークを使いたいにゃ!
そうでしたか。
ドコモのSIMロック、かつ地方で使う、
という事であれば、安定して速度出るMVNOって、恐らくまず無いですよね。
やっぱり、mineoプレミアムに期待したい所ですよね。
待っていれば近い内に、プレミアムやるのかな、やっても抽選で入れないのかな、知りたい所ですね。
●従量制なら賛成、定額制なら反対のご意見
私は、従量制でも定額制でも、どっちでも賛成なのですが、この料金制度の違いって何を意味するのでしょう?
従量制なら全体の収入が高くなって、mineoの採算が取れるとか言う事なんでしょうか?
それともヘビーユーザーとライトユーザーのの差や不公平感が無くなるという事?
いや、一人一人が安くなるからお得という事でしょうか?
それとも抽選をしないから、いつでも使えるとかの、対象者の問題?
今ひとつ意図を理解していなくてごめんなさい。
宜しければ教えて貰えると嬉しいです。
プレミアムコース、6月ごろからの息の長いテーマだったのですね、勉強になりました。
「検討」となったことには、お役所の動きも関係しているのではないでしょうか。総務省による先月(10月)の「厳重注意・報告徴求」騒動以来の動きですね。
やたら長ーい名前のワーキングチーム検討状況報告(11月7日)にある接続料の見直しは、プレミアムコースの原価に直接影響してきます。公開資料では隠してありますが、計算方法変更後の接続料資算値まで出ていますね。現在キャリア3社で最も安いdocomoの約78万5千円/10Mbps・月額より安くなりそうです。
接続料見直しの結果しだいで、プレミアムコースではなくプレミアムブランド立ち上げの可能性も出てくるのでは、ないでしょうか。
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チケット制や従量制にすると、本当に使いたいときにしか課金されないため、動画視聴可能な、1Mbps以上を確保しようとすると、原価が 7万/1Mbpsであることから必ず赤字になると思います。
そういう意味では、月額○○円のほうが、使うか使わないか分からない人からも課金できるので有利なのですが、800円となると、応募が殺到し抽選となるし、2,000円くらいにすると、安いはずのMVNOの意味が分からなくなってくるのと、契約した人は本気で使ってくるので、さらに人数を絞らないといけないかもしれないという、どちらにしても微妙な感じかと思います。(どちらも、僅かの人で高価な帯域を使われ過ぎることになります。そういうものだと割り切る、という考え方もあります)
①少々遅くても安いのが良い。
②ただ、遅すぎるのは困る、たまには速く使いたい!
この二つの要望があると思います。
MVNOが出て来た当初は①のみ。普及してきた最近は②も。人間欲深い生き物です。
②に関しては普段使う上でずっと気になる人と、ふとしたときに気になる人といます。
どちらかというと後者が多いんじゃないかな?
で、今回のトライアルの通りのサービスであれば前者は良いけど、後者には使いにくいサービス。
ここに違和感を感じました。
で、折角のトライアルの技術を最大限活用しつつ、後者にも満足できる方法を考えますと、従量制な訳です。
料金が使う都度発生すれば、利用をしない判断をする人もいます(結構高めでも良いかも)
本当に急ぎたい人がそこを通れるわけです。
どのくらいの帯域を確保しておけば良いかなど難しい面はあるかもしれませんが、意外と成功するのでは?と適当に思います←無責任w
>なりさん
従量制課金の件、大体わかりました。ありがとうございます。
mineoの採算が取れるとかどうかの話じゃなくて、ユーザー視点で使いやすい料金制度の提案という事ですね。
私もそんな制度があれば、ユーザーとして嬉しいです。
プレミアムをちょっとの料金で短期間だけ試してみる事が出来れば、最高だと思います。
6月の記者発表の時にも、「将来的には、この日だけこの時間だけプレミアムが使えるというチケット制も考えている」という話がありました。
ただ、「システムの開発が必要になるので最初はやらない」みたいな話をされていました。
mineoのサービスは「ユーザーのワガママを叶える」系が多いですよね。
フリータンクも、目先の利益に囚われていては出来ない、とかいう記事を見ましたし。
ただユーザーから見て、そんなにサービスの大盤振る舞いばかりしていて大丈夫?という心配な気持ちもわかりますが。
今までの皆さんのお話では、現在の800円では全く採算が取れていない説が有力でした。
こちら↓のスレッドのコメント欄に色々書かれていますが
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/8647
仮に、接続料が半額になったとしても大赤字、な位の原価がかかると計算をされている方が多いです。
ここのコメント書いている人の大半は、「プレミアムは使わない」人だと思います。
その人たちは騙されていませんよね?
800円でプレミアム使いたい人、9月時点で1300人余りでした。
当時38万回線だったとして、0.3%です。
この人たちが騙されている「皆さん」でしょうか?
7月時点で、プレミアムは最大でも1%、みたいな事をスタッフさんが言われていました。
1%も募集したら、全員当選して尚且つ余りまくりなんですよ。
これ、詐欺や幻想でしょうか?
対象者が少ない事に関しては、希望者も少ないんだから仕方ないと思うんですけどね。
それよりも、やるやる言っておいて、全然やらない事の方が、私には騙されている感があります。
スケジュールも伸び伸びですし。やる気あるのか無いのか、なんだかよくわからないです。
やるならやる、やめるならやめる、予定通り行かない要因があるなら、それを説明する、何だかハッキリしない所が気持ち悪いですねえ。
真摯にコメントされた内容に答えられていて、好感を持たれた事が反響の多さに表れていますね。
私もゆかりんママさんの言う通りと思いますね。
さも、プレミアムコースのサービスがmineoの実在するが如しと、メディアに広報し、プレミアムコースは壮大な有料実験、いわゆるβ版なのに、通信速度に不満を持つユーザーに平等に与えられるサービスと幻想を抱かせてしまった罪は重いと思いますよ。
今後の対応に期待はしますが、docomo系、au系の両プランを持つMVNOとしては荷が重い難題を、自ら抱え込んでしまった、閉塞感を感じさせられます。
プレミアムについての経緯は詳しくないですが、特に感情を拗らせる要素は無いように思うのですが…。
使う場所や時間帯で満足する人、不満がある人がいるのは当然だし、それも含めて利用するMVNOを選べば良いだけで。書き込みを読んでるとmineoに不信感や不満があるのに利用してる、みたいに私には見えます。
私はこの掲示板でUQを知ることが出来たのでmineoが嫌になったら試してみようかなと思ってます(^-^)
不信感や不満があるのに利用しているということでもない
ように思います^^
使用すれば、その使い勝手にもっとこうなればいいのにと思うのは自然のことでして、マイネ王という手段を通じてそれを実現できるかも!という可能性があるので声を上げているだけかと^^
サイレントカスタマーを取り逃がさないための戦略にはまんまとひっかかっております はい^^
おいらの場合、プレミアムは方向が違うと言っておりますが、プレミアムの実験(一部ユーザーの募集)自体をやることまで否定しているわけでもないのです
3GBプレミアムプラン1500円、5GBプレミアムプラン2400円、10GBプレミアムプラン3600円くらいで、ギフト、シェア、タンクなし。翌月繰越のみあり。
とかならいいんじゃね?
舌足らずな意見を取り上げていただき、ありがとうございます。
今回の接続料見直しニュースだけで、プレミアムの採算が取れるとまでは申し上げいないつもりでした。ただ、6月に公表したスケジュールどおりに進んでいない原因の一つと考えたのです。
現在の800円という追加料金と接続料では赤字でも、1,000円まで追加料金を上げて(25%値上げです)、接続料も例えば3~4割下がったら黒字になるかもしれないです。
「予定通り行かない要因があるなら、それを説明する」とのご意見には、全くそのとおりと考えます。説明しないと、ユーザーは色々推測(憶測)しまよね。
ユーザー利用率の低いサービスは無くした方がいい、とのお考えのようですね。
たしかにその方がユーザーがよく利用するサービスに注力できるでしょう。
ならば「通話定額」も利用者は少ないので廃止。
容量は多くの人が3GBなので他は廃止。
各種オプションも利用率が低いものは軒並み廃止。
さらにその延長として、利益率の悪いサービスもどんどん廃止。フリータンクやギフトも利益にはならないので廃止。
3GBのみでオプション無しのシンプルなプラン体系になれば、たしかに無駄は省かれますな。
それが魅力的と思うのも自由。
でも私は相応の対価を払った上で多くの選択肢があることの方が魅力的だと思いますよ。
https://king.mineo.jp/magazines/special/468
…今後は、スピードテストの目安値として、平日のお昼休みには1 Mbps、夕方には3 Mbpsを下回らないことを目指して、これからもしっかりと分析を行い、継続して回線増強を実施していきます。お客さまに快適な通信環境を提供し続けることがmineoサービスの根幹だと考えておりますので、今後ともmineoをよろしくお願いします。
→ここに書かれている通りに、「昼休みに1 Mbps、夕方に3 Mbps」を下回らないようであれば、かなりのユーザーが標準コースで満足するのではないでしょうか?
それ以上の速度を望む少数のユーザー(有料トライアル応募者1300人余り≒0.4%以下)のために、わざわざプレミアムコースを作ろうとしているにもかかわらず、抽選で当選するのは「200人+α」ですから、1300人の1/3以下に過ぎません。
つまり、99.6%が必要性を感じないコースであるうえに、必要と思う0.4%以下のユーザーのうちの2/3が抽選で落選し、1/3しか当選しないコースということになります。
従って、もしやるなら、希望者全員がプレミアムコースを選択できるようにしないと、「必要としないユーザー」だけでなく、抽選に落ちた「必要とするユーザー」からも不平不満が噴出し続けることになりそうです。
その際の選択肢は以下の二つでしょうか?。
1、800円の追加料金で実現可能なそこそこの速度改善にして何人でも受け入れる(恐らく標準コースの回線費は400円程なので、その3倍の帯域にはなる)
2、「200人+α」以下しか応募しないくらいの高額にする(1,500円くらいでしょうか?)
以上、長々と失礼しました。
mineoは価格と速度で適切だと考えてるし、フリータンクで余剰パケットの預け入れシステムもある。コミュニティも運営してるしナカナカ面白い企業だなと感じます。
安さが売りのMVNOに一部ユーザでもVIPを設定する試みは実際どの程度のものか見てみたいんですよね。
自分が使えないから不満、というのも私には良く分からない感覚です。もし使えたらラッキーという制度ならそういうもんだと考えるし、その程度のサービスしか提供できないんだろうなと割り切ります。
まぁ、色んな意見があるよということで笑
スタッフブログのコメント欄にも書いている人が居ましたが、通信速度に対する話題になるとヒートアップして、怒り出す人が増える、といった話がありました。
私もそんな気がしています。
それだけ、MVNO全体が抱える速度の問題には、ストレスを抱えている人が多いのだな、と感じます。
アイデアラボが動いていた時も、通信速度に関する提案が多数挙げられていましたもんね。
「安いから仕方ない」と言いつつも、我慢に我慢を重ねているという面があるのかなと感じます。
OVERSさんが「特に感情を拗らせる要素は無いように思うのですが…」と仰っていましたが、プレミアムコースの話題にこれだけコメントが多数付いて、皆さんいろんな意見を言いたい!と思っておられるのは、何かの要素があるんでしょうね。
少ない出費で、皆で分け合って大切に使っている帯域を、不公平に使われるのは我慢ならないと感じる人が多いのではないかと思います。
何かもうここまで不公平を感じている人が多いのですし、「共創」プロジェクトという事ですから、事務局ももう少し検討内容を明らかにしてはどうか、なんて思ったりします。
大体一人当たりどれだけ原価がかかっているか、800円ではどれだけ赤字か、という話を書いちゃうのはダメなんですかねえ。
原価まで書くのが無理なら、例えば
800円なら2百X十人まで行ける、そこまでmineoが補填可能ですと。
1500円なら同じ補填額で、Y百人まで対象者を増やすことができる。
mineo補填額をゼロにするには、一人Z千円の負担が必要。
Z千円でも使いたい人はアンケート結果、xx%しか居ない、などなど
何か情報が無いと我々ユーザーにとっては、「共創」だか何だかわからないですよね。
単にトライアルとアンケートの協力をしてもらいました、という事が共創なんでしょうかね。
最低でも、アンケート結果だけでも知らせて貰えると嬉しいですよね。
マイネ王全体では、トライアルを使うつもりが無い人の割合が圧倒的に多いですから、実際にオプション料金を払って使いたい立場の人の意見はどうなのか、を知らせて欲しいです。
抽選で外れた場合の不平不満はどれ位あるのか、なども含めて。
抽選に外れても、近いうちに当選して使える見込みがあるだけでOK、という人も居るかも知れません。私はそれに近い考えなのですが…。
あとは、スケジュールですよね。何故伸び伸びになっているのか、何が問題なのか、等々知らせてもらえないと、先の見えない延期延期続きではユーザーも嫌になりますよね。
例えば、招き猫@関東さんが言われているように、接続料が明らかになってから価格設定します、という事であれば、その旨教えて欲しいですね。
長くなってすみません。
今回一人ひとりにコメント返していませんが、すみません。
https://king.mineo.jp/magazines/special/420/comments/69356
・有料トライアルは1月31日(火)まで延長
・プレミアムコースの今後に関しては、12月1日にお伝え予定
との事です。
私もこの事務局コメントみて投稿しようとしたらすでにさとさんのコメントが...チェックが早い。
以前も書いたのですが、プレミアムコースについては、6月から検討してすでに3回目のトライアルですが、実施人数や料金設定などサービスの提供の仕方の検討が甘いなぁとおもっています。
あくまで、外野の意見となりますが、プレミアムにするためには、人数制限する必要があると言いながら、多くの希望者が申し込むであろう、月800円という値段設定にしたり、わずか200名では、人数を増やしたときの利用状態が測れるとは思いません。
すくなくとも、1回目、2回目と比べて人数を増やしてどのような利用状態になるのか試してみるほうが良かったのかなと思っています。
半年以上たって、まだ検討中...となると期待している人の気持ちも萎えてしまいますね...
最近の速度低下で、データ容量も繰り越しても使い切れなくなってきたので、もうちょっと早いサービスがいいなぁと思っていたので、プレミアムには期待していたですが、まだまだ提供されないとなると他サービスも検討しようかなと思っているところです。
>今回の有料トライアルの結果がこれまで同様に評価していただけるのであれば、そのまま本格サービスに移行し、今回当選した方にはそのままお使いいただけるようにしたいと考えています。
ということですが、今回のトライアルで、「全然プレミアムでない」「遅くて使い物にならない」という人は少数で(おそらく利用者側の環境の問題)、当選者のトライアルの評価の結果は悪くないと思いますが、だとしたら、なぜそのまま本格サービスに提供できる形にならないのか、というところに検討の甘さが見えてしまってるんですよね...
トライアルの人数の件、私もベルりんさんの話を聞いて、千人規模になったら心配だと思っていたのですが、どうやら人数は、200人よりあまり増えなさそうな気配ですよね?
本番でも2百数十人程度のように受け取りました。
(私は自分が入りたいので、もっと枠が広いと嬉しいのですが…)
少ないかまたは、徐々に増やして行く感じなら、検証は今の感じでも良いのでしょうかね?
12月1日の記事を見ない限り、何もわからないですが。
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(収益にもならず)200名程度しか提供できないサービスを何のためにするのか?
(少数しか提供できない)中途半端なサービスをすることは、かえって評判を落とすのでは?
という、いろいろ疑問が沸いてきて、今のような形でプレミアムコースを提供するメリットや目的が良く分からないんですよね。
#きっと中の人も悩んでいるんでしょうけど..
トライアルの延長も、もし、人数等なにも変えないまま1月まで延長するとしたら、何のための延長かよくわかりません。
フリータンクやパケットギフトは、問題はありつつも提供の意図や目的、活用方法など考えていて面白いのですが、プレミアムコースに関しては、事務局の説明も理由がわからずもやもやしたものがあって、 今のままだと「Fun with Fans!」という気分になれないんですよね。
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迷っているのでしょうね。
正式サービス化については、Y!mobileやUQmobileといったMNO系
低価格サービスの動向に加えて、来春の接続料の改定でどこまで値下がる
のか次第な気がします。
ただ、試行錯誤して新たなサービスを打ち出す事は無駄ではないと
私は思いました。(^^
フリータンクのような事業者側にとってはメリットの少ないサービスを
ユーザーが楽しめるようにと作られたりされたmineoですから、
採算性云々について現時点ではユーザーの側からあまり深く掘り下げて
考えなくても良いかと思います。
>抽選のプレミアムコースを通常サービスと同類に比較される事はナンセンスですよ。
>貴方は、抽選による有料実験・β版を通常サービスとゴッチャにされていますね?
意味が分かりませんが、具体的に私のどの発言が混同しているんですかね?
>必要とされるユーザーに公平に提供出来ないプレミアムコースをmineoはメデァに広報しています。偽りの誇大広告は残念です。
これはトライアルのことですよね?
正式サービスの内容がまだ公表されていない段階で公平に適用できないと決めつけるのは、乱暴な考えだと思います。
>公平に必要とされるユーザーがプレミアムコースを教授出来るサービスには私は反対して居りません。
とありますが、私は一度も抽選で問題ないと言ったことはありませんよ。
逆にゆかりんママさんの方が言動修正を行い、これまでの発言と矛盾しているのですが…
まぁそこまで言うのですからハッキリ申した方がいいですね。
>皆さんは錯覚させられているのですね!
↑ゆかりんママさん自身の考えはこうなのでしょうし、そこを否定するつもりはありません。
でもこの発言自体は、ゆかりんママさんが他の人の考えを決めつけているものでしかなく、自分の考えを押し付け煽るような発言をあえて用いていることを見ていると、自分の考えを述べているのかに疑問を覚えます。
それどころか自分だけが正しいと言いたいようにも見えます。
わざわざ他人を見下すような文面を用いる必要はありますか?
また自身の発言を客観的に見た時にどう映るかを考えては見ませんか?
あとコメントついでで
>さと さん
プレミアムコースの言い出しっぺはさとさんですが、あの頃とはだいぶ考えが変わったのでしょうか?
さとさんが望んだモノとは違うかも知れませんが、現実的な着地点を目指しているように見えるプレミアムコース、それを全否定しているかのようにこの頃の発言は見受けられます。
「安価には提供できない」はむしろ私が言っていたことで、さとさんは逆だったように記憶していたので違和感を覚えます。
まぁ多くの人は変わっていくものですけどね。
たかが900円なら確かにそうかもしれません。
ただ、大凡900円ありきではない色んな可能性を含めて皆様考えてるのかと思います。
色んな選択肢があるのは決して悪いことではないはずです。
なのに、皆様が色々言う理由は、
現行のプレミアムコースに公平性が無い!
この一点に尽きると思ってます。
公平性があれば御自由に選べば済む話ですから。。