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一通話 18時間¥45000の請求 年金が吹っ飛んだ

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一通話 18時間¥45000の請求 年金が吹っ飛んだ こんなことありえるのか?
docomoでは¥1700を超えたこと無かったのに80歳近いとやはりmineoではUQでないとダメですね。


42 件のコメント
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Kamaboko777さん

え〜ッ通話料金が¥45000円ですか〜😱
高い❗️
私電話は余り掛けない方なので、毎月の通話料金は何百円かです😊
これが、日本の携帯の問題点です。通話料金が異常に高い。基本料金はそんなに高くないです。
Kamaboko777
Kamaboko777さん・投稿者
ルーキー
一月の通話料金ではなくて一通話料金でこの料金なのでびっくりです。年寄りには固定料金じゃないともう怖くて!
恐怖携帯ですよね。
docomoでは10年以上使いましたがこんなことはなかった。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
UQモバイル、シニア割(BESIO4使用)かけ放題がお勧めですが・・・
>これが、日本の携帯の問題点です。通話料金が異常に高い。
いや固定電話でも18時間通話したら10000円行きますけど。
市外通話ならもっと。

通話記録がおかしいとかの話ですか?
若い時にはありましたね~、18時間通話に付き合わされたことが・・・・。
と、そういう話では無くて、単に切り忘れたのでしょうか?
う〜んみんなアイコンがかぶってる。
80過ぎてというか、40過ぎた今でも、18時間なんて通話付き合いきれません。
何話したの?と思ってしまいます。

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切り忘れでしょうか❓😰

それとも実際に18時間電話されてたとか❓

自分も結構、電話掛けますがキャリアのカケホ契約なので安心です。
スマホでは電話はしません(>_<)・・・
corgitanXさん

2万8千円引き・・・

定額プランとは言え、異常な値引き率。。。

かたや多額の請求・・・

この異常さを総務省は解消しようとしないのですかね・・・。
実際に通話を続けていたとなれば「かけ放題」がある所じゃないと高額請求になりますね。

通話はしておらずスリープになっていてお互いに通話を切り忘れたまま放置だと「電源ボタンで通話を終了」の設定がオフ(初期値)のままになっていると思いますので、今すぐにでも設定を変更しておいた方が良いでしょう。
通話してないなら片方が電話を切っていれば終話するので…。
18時間通話が続くスマホというのも中々の性能?、
いや途中で充電コードを繋げればいいのか。
お昼前から翌朝6時前までですか…通話切り忘れの可能性がありそうです。
通話を終わらせるには通話終了ボタンを押さないといけないのですが、それをしないで電話アプリを終了してしまった(ホームボタンを押した)のでしょう。相手側が通話終了操作をしていれば防げたのかもしれませんが…

もしそうだとしたら、こればっかりは意識して徹底してもらうしかないような気がしました。アプリか何かで警告みたいなのを通知出来れば良いのでしょうが…
今更だけど、無料通話アプリを使えば良かったのかもね。今後のためにも一度使ってみられては?

自分は通話をほとんどしないので無料通話アプリを使ったことないけどね。
真里亞さん

試してみるとiphoneは電源ボタン(ロック)で
通話が切れるようです。

andoroidが電源ボタンで通話を終了しない
のをデフォルトにしているのは
何故なのでしょう・・・
(ロックしているのに通話し続ける意味が無いかと・・・

https://support.google.com/accessibility/android/answer/6151849?hl=ja
キャリアだったら事情を説明すれば初回に限り温情措置を取ってもらえることがあります。
mineoでは分かりませんが相談してみてはいかがでしょうか。

ただスマホの通話切り忘れ問題はさんざん取り沙汰されてきたことなので、ご高齢であればキャリアやY!mobileのカケホを契約しておくことをおすすめします。
きちんと終話処理出来ないアプリに問題があるのかもしれませんね…
私は通話後フリーコールに架電して
確実に終話しているかチェックしていますよ。
(高額請求怖いですから…)
やはり、通話はガラケー/ガラホが良いのではないかと思います。
スマホだったら、友人とは無料通話アプリですね。
お気の毒さまです。

ガラケー時代に社内の知り合いに貸して、数十分ほどの会話をされてしまい、8,000円ほど請求が来た事がありました。

こちらが間もなく転勤したために、代金を取りはぐれてしまいました。

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Y!mobileもUQmobileも60歳以上通話無料プランがありますが、指定機種の購入が必要ですからね😨

自分/家内ともに60歳以上ですがiPhoneが使いたいで、自分はSoftBankのスマホデビュープランで、基本料980円 プラス フルカケホオプション1,000円で、トータル約2,000円です。(パケットは1GBしかないので他社eSIMで賄ってます)

https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/data/sumaho-debut-plan/

家内も毎日、ばぁちゃん(家内の母親)と30分くらいは通話してるので、相当な通話料が発生してると思われます。(20円/30秒として1日30分で1,200円、30日で36,000円😨)

家内はガラケーのカケホ契約SIMを月額約300円で使ってます。(写真参照)
パケットは同じく他社eSIM利用ですね


利用期間には限りがあるので、今の契約が終了したら日本通信の「合理的かけほプラン」でしょうか?🙄

https://www.nihontsushin.com/index.html

こちらなら、裏技とか使わなくとも、無制限通話し放題で月額2,480円でパケットも3GB付いてます。(それ以上の追加パケットは250円/1GBと超良心的👍)
そもそも、カケホーダイの契約も無しに、18時間も繋ぎっぱなしが異常かと…
通話料が問題では無くて、通話の切り忘れが問題なのでは?
(私は通話に限らずアプリを利用後は出来るだけ停止することを習慣にしてます。無駄な通信と電力保持のためです)

もし、実際に18時間も通話が必要ならカケホ契約か無料通話アプリを利用することをお勧めします。
> 通話料が問題では無くて、通話の切り忘れが問題なのでは?

高齢者にそこらを期待するのは無理があると思いますよ😨

無料アプリにしても、普通の電話回線があると、そちらから掛けちゃったり🙄

自分的には、無難なカケホ契約一択かと思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
だから格安SIMは分かりにくい!となるわけですね。
まあ、キャリア契約の通話定額と比較したら、MVNOのプランはまだまだ「キャリアから回線や帯域を借りてる立場」なので.....。

定額料金じゃないと云々、という場合は、目先の料金につられて MVNOに移動しないほうが良いですね。

※逆に考えると MVNOも「回線などをキャリアから借りて事業を
 行っている」ので、契約者の間違えであってもそうそう温情を
 掛けることは難しいと考えるのが妥当かもしれませんが。
 そういう点まで含めての「自己責任が反映された料金体系」なので。
 思い違いとか云々、と考えるところがあるなら、それだけの料金
 をサービスに掛けるのが適切です。
 高い勉強代と考えるしか無いのかも?
一番の問題は
通話料金の設定ですね。

月3000円位払うと
100万円超えの請求でも
無かったことになるって
ヤクザかと思います。

アウトレイジって映画で
ぼったくり100万円が
相手もヤクザと知ったら
タダになるシーンが
ありますが、
真っ当な会社のやる事では
無いですね>各キャリア
ghさん

アメリカの携帯会社各社はアメリカ国内向け通話料金は無制限無料なんですよね(笑)

いちいち通話毎に課金する日本国内のシステムがおかしいのでは❓🙄
corgitanXさん

アメリカの、格安SIM(MVNO)調べてみました。

https://amesma.net/blog/smartphone/usa-prepaid-sim/62001/

一部従量制もありますが、
ほとんど 

TALK unlimited

ですね。

日本の場合キャリアが格安SIM向けに
無制限プランを、解放していないか
あっても割高、の様です。
30数年前、まだ通信システムは電話回線のみ、初めて買ったディスクトップのパソコンは動きが遅くその月の請求書を見てから使わなくなった😅思い起こすとほんっとうになかった😅携帯、コンビニすらなかったなぁ~😵
>1963なかしげさん

パソコン💻始めた頃、アクセスポイントが隣接区にしかなく、テレホーダイの時間が待ち遠しかったなぁ(*_*)
私も電話しない派ですが、本当に18時間お話したとは思えませんので…
操作なんでしょうね、自分ならとりあえずはmineoにかけあってみます。
それと、いつも密かに、65歳以上かけ放題の本体とsimセットを購入して、
本体を使わずsimだけ入れ替えたらどうなるの?という疑問を持ち続けています。

実行しないので暴露しちゃいました。
せっかくの年齢での特典です、かけ放題にしましょう!
> 1963なかしげ さん
> saru2 さん


パソコン通信時代が一番楽しかった記憶が……。
よその地域から来る人の迎撃オフ会や、休日前夜の真夜中にチャットでTTRPGやったりとか。(^_^)
パソ通の為にISDN回線に切り換えましたからね。(その後、ADSL時代になってアナログ回線に戻すわけですが)
若かったのも有るかもしれませんが、あっちこっち行ってましたね。
Kamaboko777
Kamaboko777さん・投稿者
ルーキー
緊急時受信専用だったので実際には通話をすることはないのでアプリの切り忘れのようです。mineoさんにはかけ合いましたが認められず、懲りました。悪かろう高かろうで怖くて来月からUQさんのシニヤ割か、docomoに戻ります。
mineoさんとしてもキャリアからは通話代金請求される訳で、如何ともしがたいでしょうね。
周りの高齢者にも、「理由は分からないけど、45000円請求されたってよ」と
注意喚起しました。
ガラホですが、これからはスマホがないとやっていけない時代になりそうなので、
スマホを勧めていたところでしたので…
うんざりするほど、いちいち確認してくるんです、そのガラホ。
でも理由があったのですねぇ。

やっぱりせっかくの年齢サービスですから、利用したほうがいいですよ!
https://www.nihontsushin.com/plan/goriteki.html

日本通信の「合理的かけほプラン」じゃあダメですか❓

現在お使いの端末にも依りますが、新しい端末を買わなくてもSIMを差し替えるだけで(当然APN設定等は必要ですが)で24時間カケ・ホーダイでパケット3GBが使えます。

自分も今のSoftBankの爆安契約期間が終了したらこちらへ移行予定です🙄
残念ながら、アプリの切り忘れなのか、通話し続けていたのかをmineo側は区別出来ませんからね。
それに、切り忘れの理由で減額が出来てしまう前例が出来て広まってしまうと、実際に通話し続けていたのに切り忘れたとウソを付いてまで減額を要求してくる輩も出てくるでしょうし…
キャリアも
かけ放題以前は
同一キャリアや家族間のみかけ放題だったりしましたから

auとドコモ、とかだと同様の事例が起こるはずですが
その当時は携帯電話、で電源ボタンで通話が終了してました。

スマホになって切り忘れが起こる事は想定されるのに
(anndroidのみ?)
高額請求につながる料金体系が残っているのは
キャリアの問題かと思います。

特別な設定なしに18時間も音声通話の
つなぎっぱなしが維持できるシステム
を作っているキャリアはやっぱり信用できないかも(;^ω^)・・・
https://otona-life.com/2020/04/05/31187/

andoroidで電源ボタンを押しても通話が切れないのが
標準なのは

どうも、電源ボタンで通話が切れると困る、
人がいるようです。

そちらの方が誤操作に気を付ければ良いだけ、だと思いました。
androidって、電源ボタンを押しても通話が切れないんですか!
初めて買ったのがandroidでしたが、古かったからそんなことなかったのか、
テストでしか通話しなかったからなのか。

うわー、やっぱり高くても高齢の身内にはiphoneを勧めます…
ただ、話し放題のセット機種はandroidなんですよねぇ、って
話し放題なら問題ないんですね。
本来、格安SIMを使うにはデメリットの知識も必要なのですが。。。
デメリットの一つに通話料が高いというのがあります。

その知識が無いまま18時間も話したらそうなってしまいますよね。個人的には大手キャリアにいるべきだったのではないかなと思います。
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