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Rakuten Linkアプリの設定

先日、Rakuten UN-LIMITをGalaxy A7とセットで申し込みをし、本日届きました。

せっせと設定をして、
Rakuten Linkをダウンロードし、さぁ設定しようとしたら、
名前の登録が出来ない(。ノω\。)

イコール 使えない
イコール 6300ポイント貰えない

えらいこっちゃ(´;ω;`)

いくら試しても無理で、端末の再起動をしたり、アプリをインストールし直したり、SIMを抜き差したり、挙げ句の果に端末をリセットしても無理(泣)

半べそで(←うそ(笑)近くの楽天モバイルのお店に聞きに行ってもわからず(だろうね)、
やっとこカスタマーに繋がって、
ついに原因が判りました!!





名前の登録は半角英数字しかできない

なんじゃそりゃ〜そんなん一言も書いてないやん!
ひらがなで頑張っとったわ(。ŏ﹏ŏ)

無事に10秒以上通話も、メッセージも出来ました。

めっちゃくたびれました。

皆さん、知ってた?


13 件のコメント
1 - 13 / 13

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わたし、今この状況です٩( 'ω' )و
楽天などに関わるもんではなかった。
私の galaxyでは、Rakuten Kinkネーム、ひらがなで登録できてます。
楽天…楽天IDでログインしてSMS認証で終わったような?

入会の時に作ったIDとパスワードは?
記憶にございません。
楽天のメールアドレスが、使えるらしいのですが…放置してます。
きみことの
きみことのさん・投稿者
マスター
楽天、不人気ですね(笑)
とりあえず無料期間は使っていこうかと思っております。

›中野 梓さん、無事にポイント付与されますように。私も無事にポイント付与されますように〜💕

›トッチンさん、なぜだ〜
後からなら、ひらがなに変更は出来るとカスタマーの人は言っとりました。
さっきeSIM開通して、RakutenLinkの設定しましたけど、名前なんかどうでもいいので、ファーストネームの頭文字のアルファベット一文字にしたのでそういうトラップには引っかかりませんでした

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iPhoneですが、漢字でもひらがなでもアルファベットでもOKですけんど(笑) 🙄
きみことの
きみことのさん・投稿者
マスター
>corgitanXさん

??
なんでなんや〜私だけ出来んかったんか(´;ω;`)

もうわけわかんない(笑)
A7ですがひらかなで登録してました
楽天ネタはいろいろ盛り上がりますね〜
>楽天モバイル、「my 楽天モバイル」データ制限モードの名称を変更
>ボタン有効時の挙動が逆に
>2020年7月14日 17:05

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1265336.html

データ容量を消費せずに利用できるようにする「データ制限モード」の名称を「データ高速モード」へ変更になってます。
逆になりましたので、ご注意くださいね。

私は、my 楽天モバイルで、確認しました。
名前の登録をした覚えがない……。もともと楽天に登録していたらいらないのかな???
アプリの「Rakuten Linkネーム」にも何も記載されていない……。だいじょうぶかなぁ、ポイント本当に貰えるのだろうか?? (^^;

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わてもRakuten Linkアプリに名前を登録した覚えはないどすが、楽天会員名が表示されてます、もちろん漢字で。
RakutenMini
名前の登録なんてしてませんが普通に使えています。
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