GALAXYa7 楽天

AプランVoLTE SIMですか？nano(非VoLTE) SIMは使えません。
あと、APN設定はされましたか？

ありがとうございます。nanoSIMを入れてました。頼んだSIMが間違ってたようです。マイネオの電話窓口の方も教えてくれれば良いのに…
自分ひとりでは、行き詰まっていたので、アドバイス頂いて助かりました。ありがとうございます。volteSIMを頼み直します。苦手分野なので、一筋の光が見えました❗

りつこさん
間違ったのは残念ですが、原因が分かって良かったですね。
SIMが届いたら9～20時の間に回線切替してください。

> マイネオでSIMを交換しました。
と言うのは、どのSIMからわざわざ間違ったnano SIMに交換したのか気になります(^-^;

りつこさんさん 原因が判って良かったですねえ‼(^▽^)/

コメントありがとうございました。SIMを注文しました。因みに、マイクロSIMからナノSIMに変えました。行き詰まってこちらに初めてお邪魔しましたが、優しい方ばかりで、感謝です。皆さんありがとうございました❗

りつこさん
マイクロからナノに変更されたのですか。Aプランnano SIMは最近のスマホでは使いません(古い端末用として残っています)。
mineoサポートには「Galaxy A7は対応していません」と言われたのですね？SIM変更される前にマイネ王で相談されると良かったのに。

今後もしマイネ王で質問されるときはQ&Aの方へどうぞ。
サポートアンバサダー(ユーザーによる個別サポート)もご利用ください。私も一員です。

あ…すみません。私は投稿する場所から間違っていたんですね。次回からは、きちんともっと下調べ(一応、してたんですが…お恥ずかしい…)分からなければ、Q&Aにお邪魔します❗ありがとうございました。

りつこさん
掲示板で質問される方も多いですよ。
内容によってはどっちに投稿するか迷う場合もありますし。お気になさらずに。