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いつもお世話になってます。超ストレージなんですが、超ストレージのなかを一回すべて削除して、再度バックアップをとりたいのですが、その様な事は出来ないのでしょうか。ご存じのかたおりましたら、教えてください。
メンバーがいません。
このサービスですね。PCからでも操作できるので、
PCなどで削除されてみてはどうでしょうか?
後、Q&Aに投稿されるとより多くのコメントを頂けると思いますよ~
https://king.mineo.jp/question-answer
docoaさんが貼ってくれたリンク先を見ましたが、サービス仕様の説明が省略されすぎて?よく分かりませんね。
アプリ内の〔設定〕→〔お問い合わせ〕からメールにてご連絡ください。
規約等確認しても、これが正しいかどうか分かりませんので、問い合わせでお願いします
PCの場合、DropboxやOneDriveなどのように、PCのストレージのデータを自動的に同期するようなものがありますが、スマホでは基本的にそのようなものはあまりないと思います。
ですから、クラウド上のバックアップデータを消すことができるのなら、一旦それをすべて消しても、スマホ本体にはデータがちゃんと残っているので、また自動的にバックアップされてクラウドにデータがまた入ると思います。
気になるのでしたら、https://support.mineo.jp/setup/guide/cho-storage.htmlのページに一番下に、ソースネクスト・カスタマーセンターへ問い合わせるように書いていますので、そこのリンクをたどっていくと良いかと思われます。
写真データだとGoogleフォトを入れておくと、自動的にデータがクラウド上にバックアップされます。