マイネオ店員さん
私は、マイネオユーザーになって半年程。安い上にパケットを分け合えたり、いいことばかりで大満足。私の話を聞き、娘もマイネオに変更しようと考えて、マイネオショップに話を聞きに行ったようです。ショップと言っても小さいテーブルに旗立ててるだけの簡易的なものだったそう。
店員さん（❓）らしき人に対応してもらったのですが、話始めから「通信が悪いからオススメしません。お昼なんて一生動かない」と正直な意見なのかもしれないけど、店員らしからぬ態度だったようです。娘もがっかりしてしまい。結局、楽天モバイルにすると。もう少しちゃんと対応して欲しかったなぁ〜
25 件のコメント
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なんでそんな対応したのか？
疑問です❗
いくら事務局側が趣向を凝らして新規契約回線を獲得しようとしてもショップでシャットアウトですね。
お昼の速度は積極的に進められる状況、では無いですし。
でも楽天モバイルだとそんなに違わない？様な(;^ω^)
ＹモバとUQを勧めるなら分かりますが。。
キャリアしか知らない方々には、基本的にお勧めしないポリシーなのだと思います。
クレーム対応と利益を天秤にかけて、販売店様的にmineoさまは、、、、、、ということかと思います。
百歩譲って量販店の携帯電話コーナーにいる店員なら、他社に入らせないようにする人はいる…かもしれませんけど、
mineoショップ店員がmineo否定はあってはならないですね。
まぁ、
どこぞのキャリアショップみたいに、良いことしか言わないより良心的か…
格安スマホ事情に詳しくない方が加入して、後からクレームが来るのを
避けたいが故の説明かもしれません。
ある意味正直なので、営業トークで乗せるお店よりは信頼出来るかと
思います。(^^ゞ
ご家族の方ならオンライン申込の方が安く済みますし結果としてスムーズに
サービスを利用出来るでしょうね。
ちなみに、楽天モバイルに関してですが、ここは下手をするとmineoより
通信速度が遅かったりするのでオススメ出来ないです。（^^；
また、大手キャリアみたいに縛りのある契約が主流だったり、今秋から
自ら基地局を建てて通信サービスを提供する事業者になる予定で、自社
ネットワークの品質が未知数なので今契約するのはリスクがあります。
また、お昼時の通信速度を気にされるのならUQmobileをオススメします。
娘に話してみます‼️
自分で支払う訳ですし、よく考えて決めたらいいなと思ってま〜す。
エントリーパッケージの販売程度だったりします。
小さいテーブルに旗を立てるだけというというお話からすると、
mineoサポート店かなと感じました。
・mineoサポート店に行ってきました！（パソコン工房編）
https://king.mineo.jp/magazines/special/277
兵庫県内ですと直営のmineoショップは元町駅近くの1店舗のみです。
まあイオンモール姫路にあるeoステーションも業態の異なる直営店と
言えなくもないですが。(^^ゞ
ちなみになぜ楽天モバイルなんですか？
そっちが気になります😌
多くの格安スマホ(MVNO)は、みんながよく使うお昼休み時と朝夕の通勤・
通学時間帯が遅いのは事実ですし。
分かってて使う人は問題ないし、ライトユーザーだとそんなにスマホを
使わないので、この問題が表面化しにくい。
だけど、混雑する時間帯の利用が中心な人は多いだけに、スマホをそこそこ
使いこなしているが、格安スマホには詳しくない人だと不満が出る可能性が
高いので勧めにくいものです。
代理店はmineo以外の通信会社も取り扱っているので
インセンティブの関係上、他社誘導すると思われます。
お住まいが兵庫県との事ですので
「mineoショップ神戸」以外は何かしらの影響を受けます。
お近くの量販店で黄色のベストを着た
「eo光担当者」を捕まえたほうが確実でした。
eo光担当者が自社商品の案内をしているのですから
店舗は他社振替圧力をかけることができません。
よって大きな影響は受けないでしょう。
mineo担当なら緑色
eo光担当なら黄色
のベストを着用しています。
それ以外はすべて他社と思って間違いないです。
という事は、まだ楽天との契約前なんですね。
だとしたら、楽天モバイルは少し慎重に考えた方が良いと思いますよ。
実際にmineoの通信はお世辞にも速いとは言えないので、通信速度を重要視してmineoを敬遠するのはアリだと思います。
でも、現状では楽天モバイルもそんなに大差ないです。
MVNO(格安SIM業者)にも色々と特色があります。
◎mineo
・通信が遅い
・パケットの融通性が高く、豊富に使える
◎楽天モバイル
・通信が遅い
・端末をお得に購入できる（キャンペーン等で）
・楽天ポイントが貯まる
◎UQモバイル
・通信が速い
・他MVNOと比較するとショップが多い
・縛りがキツめ
・他MVNOと比較するとちょっと高い
◎Y!モバイル
・通信が速い
・他MVNOと比較するとショップが多い
・縛りがキツイ
・他MVNOと比較するとちょっと高い
・端末をお得に購入できる（量販店等で）
ざっくり思いつくままに書くとこんな感じです。
お嬢さんの用途や予算に合わせて、一番合うところを探してみてください。
ここ（マイネ王）で引き続き相談しても、色々とアドバイスもらえると思いますよ。
自社製品、自社サービスへの愛が全く感じられません、むしろ悪意を感じるほど。
サポートの電話対応とかもそうですけど、残念です。
デメリットもありますが、メリットもありますよね🐧✨
その店員さんの接客では何も買いたくありません。
他社の方がインセンティブが多いって
以前聞いた事あります。
具体的な数字は知りませんが…
現状iPhoneでは無理だけど。
何の話？
今、スマホ＝au モバイルルーター＝mineo で使ってるんだけど、昼休みは遅くてルーターを切って使ってるから、確かに昼休みの事を考えるとmineoメインは難しいかな？と