「Fun with Fans!」と「マイネ王」について みなさんの本音を聞かせてください

今回の マイネ王リニューアルで 賛否両論 無関心な方、色々いらっしゃると思います。

私 個人的には 元々あったサービスについての内容は理解していますので タイトルが変わったところで困ることはありません。
また 新しい機能が追加されたことについては ワクワク感もありました♪

ただ、今回の運営サイドの姿勢？に疑問をもってしまい モチベーションが だだ下がり・・(:_;)

「スタッフブログ」にも 長々とコメントさせて頂きましたが、、
https://king.mineo.jp/magazines/special/335

mineoの「Fun with Fans!」の意味が まったく分からなくなり、どこが『ユーザーに「近い」のではなく、ユーザーと「一緒に」』なのか・・

「mineoは企業なのだから」「K-Opticomの社員じゃないんだから」「決めるのはmineoなんだから」と言われる方もいらっしゃいますが、そんなことは分かっているんです<(_ _)>

ただ、何でもかんでも mineoの都合で mineoが決めるのであれば「Fun with Fans!」なんて 掲げるべきでは無いと思うんです。

mineoが 本当に「ユーザーと一緒に」と思っているのなら、今回の件でも 事前に何かしらのアクションがあって当然かと・・

以前は 既存ユーザーに対して このようなアンケートが行われていましたよね？
【王国酒場とユーザー投稿のネーミングってどうですか？】
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス その他/757

そして アンケート結果を受けての 報告がされていました。
【王国酒場とユーザー投稿のネーミングを変更します】
https://king.mineo.jp/magazines/special/145

「Fun with Fans!」を掲げる前に出来ていたことが なぜ出来なくなってしまったんだろう・・

今回 もし事前に このようなアンケートが行われていたら、現在 ラボに提案されているアイデアなどが出て もっと良い形で みんなが気分良く リニューアルを迎えることが出来ていたのでは無いでしょうか？
【マイネ王 各コーナーの名称変更の提案】
https://king.mineo.jp/my/df6ff7c5e6492bd5/ideas/4362

少なくとも 今回の件で マイネ王を辞めてしまう方や 離れようと思う方は居なかったと思います。こんな事で仲間が減るのは残念です(:_;)

ちょっと ここから個人的なことになるのですが、、

私が長年サービス業に携わって来たことで「分かりやすさ」や「使いやすさ」などについて 人よりも厳しい目で見てしまう という自覚はあったのですが、マイネ王で活動していく中で MVNOであるmineoや マイネ王では 一般的なサービス業と同じような感覚は通用しないのだと思い、多くを求めることは 控えてきました。

例えば、、
mineoのサポートについても 何度か議論されて来ましたが、私個人的には mineoが今後 ユーザーを増やすためには 従来から言われている「設定などが自分で出来る」人だけでなく 「APN設定って？」「プロファイルって？」という状態の方でも 使えるような サポート体制が必要だと思っていました。

でも、これまで マイネ王では このような話題になると 必ずと言っていいほど 「設定も自分で出来ないような人は MVNOを使うべきではない」「そんなことにコストを掛けるなら設備増強に回すべき」という意見がありましたよね？

そういう意見を何度も拝見し、MVNOというのは 私のような素人が思っている やり方では成り立たないのかな～、、確かに誰にでも お勧めできるサービスでも無いな～という想いもあり、元々の自分の考えを封印するようになりました。

これは マイネ王についても 同じなんです。。
個人的には マイネ王って素人には使いにくい作りだと思っていたので、最初は もっと こうした方が使いやすいのに、、という事を考えていましたが、王国広場で マウスのホイールを使う方法や マウスジェスチャー、ブックマークレッドなど 色んな「使いやすくする方法」を教えて頂き、ココは 自分達で工夫して使っていく必要のあるサイトで、、

自分が思っていた 一般的な コミュニティサイトのような使いやすさを求めることは タブーなのだと理解していました。


このように、これまでマイネ王を利用していく中で 本来の自分の考えを mineo仕様にシフトチェンジして来たこともあり、今回の運営の方向転換？のような変更に戸惑い 自分の考えがブレまくりの状態になってしまいました(>_<)

新規メンバーの獲得が急務なら、新機能を考える以前に「ベータ版」を外せるくらいのレベルにしておく必要があったんじゃないの？と思ったり、「アイデアラボ」が出来たことで 言いたいことがあるなら ラボで提案しろって言われるようになるんだろうな～と思ったり、、

ラボで提案し 多くの賛成票を集めたところで 運営にとって都合の悪い内容なら見送られるんだろうし、、コミュニティサイトとしての基本の部分まで ラボを通して提案しないとダメなの？ そんなことまで提案されないと分からないの？と。。(-_-;)

今までは 今後 mineoよりも良いサービスが出てきたとしても「マイネ王があるから」mineoを使い続けようと思っていました。

私の中で マイネ王は それくらい重要な存在だったんです。。

「Fun with Fans!」に共感し、こんな私にも お役に立てることがあるのなら、、と 王国教室の質問にも積極的に回答して来ましたが、私の回答なんて サポートに聞くか ネットで調べれば分かることばかりですし、、
マイネ王は もう「掲示板」と「メッセージ」だけでいいかなぁ～と思っています。

私が mineoや マイネ王に対しての想いが強すぎるのは 自覚していますので、ちょっと自分の気持ちや考えを整理しないとやって行けないな～と。


そこで、みなさんが どのような思いで マイネ王を利用されているのか、、
マイネ王について どういうサイトになることを 望まれているのか、、
どんなことでも結構ですので お聞かせいただけないでしょうか？

みなさんの お気持ちや お考えを拝見し、私自身のブレを修正していくと同時に、運営の方にも伝えることが出来れば、、と思います。

個人的な お願いで申し訳ないのですが、お助けください！<(_ _)>