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mineoコミュニティサイト「マイネ王」に2つの新機能登場&デザインリニューアル!

ふにふに@運営事務局

ライター:ふにふに@運営事務局

mineoの中の人で、マイネ王オープンのときの運営事務局の中の人でした。現在はmineoの販売促進物の制作や店舗運営を担当。

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こんにちは。今年のゴールデンウィークは絶対にお休みいただきますからね!と、半ば強引に上司を説得して北海道を横断してきた”ふにふに”です。(帰ってきたら、仕事が山積みになっていましたが。。。)

さてさて今回のお知らせは、マイネ王に2つの新機能が登場!ついでにマイネ王のデザインもちょっと変えちゃいます!という、ダイナミックなお知らせとメンテナンス告知です。

メンテナンスについて

まずは、メンテナンスのお知らせです。下記の期間中はマイネ王の全ての機能が使えなくなり、閲覧もできなくなりますのでご注意ください。

【マイネ王 メンテナンス期間】
2016年5月25日(水)8:00 ~ 同日12:00(予定)
※メンテナンスの進捗状況によっては、終了時間が前後する場合がありますので、予めご了承ください。

2つの新機能のご紹介!

今回登場する新機能は、mineoにとってはかなりチャレンジングな機能です。その機能の名前はズバリっ『レビュー』『アイデア ラボ』です!
皆さんは新機能の名前からどんな機能を想像しましたか?ではでは、さっそく機能を紹介していきますよ。

■mineoサービスの感想や評価を投稿できる『レビュー』

今までのマイネ王は、先輩ユーザーの「ためになる感想」がたくさんあったのに、それがマイネ王のどこにあるのかイマイチ分かりにくかったと思います。
そのような皆さんの感想を一つの場所にまとめて、もっとmineoのことを知ってもらったり、mineoを良いサービスにしていけるようにしよう!というのが『レビュー』です。

ずっとmineoを使ってくれている人も、最近使い始めた人も、mineoのいいところ、ちょっと不満なところなどなど、正直な感想をぜひ投稿してくださいませ。
できればスタッフとしては、いいところをたくさん書いて欲しいですけどね(^^;)笑

『レビュー』には、スマホ端末の感想も投稿できるエリアも♪
『レビュー』ではmineoサービスだけでなく、端末の感想や評価も投稿できるエリアも作ります。

端末選びって、通信サービスを選ぶ以上に迷う人も多いかなと思います。なので、mineoユーザーが使っている色んな端末の感想や評価をまとめて、みんなで共有できるようにしよう!というのが端末レビュー機能です。

実は、この機能では「Amazonで購入する」ボタンを表示しています。本当は、各種端末の画像をその都度メーカーさんに掲載許可をもらって運営したかったのですが、どう考えてもそれを維持して行くのは厳しい。ということで、やむを得ず、Amazonの画像を掲載させてもらう代わりに、Amazonへのリンクを表示する、ということをしています。どうかご容赦くださいませ。

※一部Amazonの審査の都合上、端末画像表示はレビュー公開後から順次、アイコンから画像に変更していきます。
※なお、レビューの投稿にはmineoサービスのアカウントであるeoIDとの連携が必要です。まだeoID連携していないmineoユーザーの皆さんは、eoID連携のメリットや手順を掲載しているマイネ王に登録 と mineoのeoID初連携で1GBプレゼント!をぜひご覧ください。

■あなたのアイデアが実現するかも?『アイデア ラボ』

もう一つの機能『アイデア ラボ』は、mineoをもっと良くするアイデアをみんなで考えて、投票して、mineoスタッフに提案してしまおう!という機能です。

今まではマイネ王の中に色んなアイデアが散らばっていましたが、それを集める場所をちゃんと作って、みんなでmineoをもっと良いサービスにして行こうという試みです。

おおまかな流れはこんな感じです。

1. マイネ王メンバーがmineoを良くするアイデアを投稿
2. 【議論中】みんなから意見をもらって投稿者がアイデア修正(7日間)
3. 【投票中】アイデアの内容が固まったらみんなで投票(7日間)
4. 【検討中】賛成が多いアイデアは、運営事務局が検討(お時間ください!)
5. 【実現】運営事務局が検討して、実現するものを決定します。
※賛成数や投票数が少なかったり、運営事務局で実現が困難と判断したアイデアは、残念ながら見送りとなります。ただし運営事務局の判断で見送りとなった場合は、その理由をお伝えしますよ!

あなたのアイデアやみんなの意見がmineoのサービスを良くしていくって、なんだかワクワクしませんか♪みんなと楽しみながら、私たちと一緒にmineoを創っていきましょう!

■トップページなどのデザインも刷新

今回、2つの新機能を登場させるために、トップページを含むサイトのデザインやメニュー名も一部変更します。

実はマイネ王に初めて触れる人から、それぞれのメニューがユニークすぎて何をするところなのか分からない、という声が多かったため、直感的に機能が理解できる名前にしようということになりました。変更はこんな感じです。

王国通信 → スタッフブログ(王国通信)
王国教室 → Q&A(王国教室)
王国広場 → 掲示板(王国広場)
マイネなう → 公開データ(マイネなう)

実際にどんな見栄えになるかは当日までのお楽しみということで、もうちょっとお待ちくださいね。

さいごに

メニュー名やデザインが変わると、慣れるまでは少し違和感があるかもしれませんが、マイネ王はこれからもmineoユーザーのコミュニティとして進化していきますので、これからも応援よろしくお願いします。

『アイデア ラボ』については、もっと詳しい「使い方ガイド」もちゃんと準備していますので、安心してください!

あ、mineoサービスの『レビュー』に投稿してくれた人にmineoグッズが当たるプレゼントキャンペーンも予定しているので、詳細を楽しみにお待ちくださいませ~♪


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コメント 170

ここはスタッフさんも見てくれているようなので、私の考えるアイデアラボ改善案をコメントしておきます。
1.アイデアと投稿するのに一定のチップ(例えば10MB)を必要とするようにする。
2.議論の過程で、一定数以上のコメントが無い場合は投票に移行しない。
3.アイデアラボにも「ナイス」ボタンをつけて、一定数以上のナイスが無い場合は投票に移行しない。

1.によって、eoID連携して、実際にmineoを使っているユーザに限定されますし、むやみに投稿することがなくなるとおもいます。チップを使ってまで投稿したいというある程度考えられた投稿になるのかなと。
2.にコメントがなくあまり議論されなかったものは投票に行かないことによって無駄な投票が減るのかなと思います。コメント数をどれくらいにするかというのですが、今の状況だとたとえば10とか20とか...
3.多くの人が関心のあるものだけ投票に移行するために、ナイスボタンをつけて、ナイスの数で閾(しきい)をつけるというのもいいのではとおもいます。ナイスは賛成だけなので、ナイスが多くても、投票にいったら反対の人も多かったという場合もあるかもしれません。

こうすれば、投票時点ではある程度選別されたテーマとなり、有効な投票ができるのではないでしょうか?

退会済みメンバー
退会済みメンバー

ラボの方に投稿しようと思ってましたがこちらに。
王国通信等の名称変更ですが、結論から言うと名称変更するべきでは無かったと思います。

何をするところなのかわからない→直感的な名前に変えよう
ではなく、
なぜわからないという意見が出てくるのか?→説明不足ではないか
といったふうに、問題の本質に目を向けて下さい。

新たにマイネ王アカウントを作ってみて改めてわかったのですが(アカウントはすぐ消しました)、登録がすんだらいきなりほっぽり出され、そのままです。説明も何もありません。
動画でマイネ王とは何か?といった説明もなければ、チュートリアルもない。そして、右上の「はじめてガイド」は小さく、分かりにくい。
エースやベテランといったユーザーのレベルもはじめてガイドを見てようやく分かるものになっており、今まで何度も教室の方で「これはなんなんでしょう?」と質問されてる有様です。

つまり、単純に説明不足だと思われます。
行き当たりばったりで名称変更しても、これからも問題が噴出し続けるでしょう。
スタッフブログという名称も、「公式通知なのか単なるスタッフの個人的な日記なのかわかりにくい」といった声が上っても不思議ではありません。

名称の差し戻しを検討してはいかがでしょうか(個人的にはアイデアラボも「王国会議室」や「王国研究所」みたいなのが良かったですね)。

>K2GE さん
>アイデアラボも「王国会議室」や「王国研究所」みたいなのが良かった…

「王国研究所」…これ最高です。
「アイデアラボ」より分かりやすいかも。

ラボに関しては私の感じた不安を皆さんがキチンとした言葉で代弁して下さって、とてもありがたいな、という思いです。

ところで、レビューマップなのですが、投稿の際に「不特定多数の方に閲覧される為、個人宅、勤務先等の位置情報を投稿した場合、不利益をこうむる場合がある」程度の事前アナウンスはされないのでしょうか?

投稿画面をおそるおそる開いてみたら位置情報は後から変えられませんよ、という小さな注意書きは見ましたが…

そんな事に注意するのは当たり前では?という声もあるとは思いますが、ユーザーが皆ネットやスマホに精通した方々という訳でないと思いますし
特にMineoはマイネ王があるという安心感から初心者が集まりやすいMVNOだと思っています。

一時の高揚感やイライラとした感情で不用意に投稿することもあるかと思いすこし不安になりました。

ここで「自分はこっちがよかった」って言うのって、アイデアラボで「自分は安くしてほしい」と言ってるのとあんま変わらなくないですか?
ちゃんと客観的評価基軸で「提案」に近い書き方をしてる人もいますが、それはそれでアイデアラボに書くべきかと。

マダオっちさん

「こんなサービス始めて欲しい」という発言と「突然mineoスイッチを廃止したのは納得できない」という発言とは大分異なります。

同様に、「こんなネーミングが良いな」という発言と、「ユーザーとともに考えて決めたネーミングを突然変えてしまったことは納得できない」と発言するのも異なります。

もう少し丁寧な発言をお願いします。

sorasumiwataruさん

気を悪くされたならすみません。

例を挙げられていますが、既存サービスを突然辞めるのとネーミングを突然変えるのとではそれはそれで全く違うと思います。

「自分はこちらが良いのに他方になったのは気に入らない」というのは愚痴の域を出ないと思います。
愚痴って端から見るとあまり気分の良いものではないのです。そこをご理解下さい。


「みんなで決めたもの」云々という意見には心情的に理解できる部分もありますが、それであれば愚痴という形ではなく提案という形でしかるべき場所に発言した方が建設的だと思います。

言葉足らずという意味では丁寧ではい発言だったかもしれません。そこは失礼いたしました。

人それぞれ好き嫌いはあると思いますが、気分が良くないと感じる発言を排除するのではなく、本当の愚痴も含め、自由に発言し、議論する中からこそ良いアイデアも浮かんで来るのだと(私は)思っています。

ということでご容赦下さい。

sorasumiwataruさん

言い合いをする場ではないと思うので終わりましょう。

自分は愚痴よりも建設的意見が好きなので、この件についてアイデアラボで提案してみました。

大変建設的で良いと思います。

ふにふに@運営事務局

メニュー名は、最近mineoを契約された皆さんに何回かアンケートとった結果、「マイネ王は通信と教室と広場で、何ができるのか分からないから不安で参加しにくい」「分からないから1度しか見ていない」「分からないからメンバー登録しようと思わない」という声が何度アンケートをとっても大多数を占め、実際に教室と広場を間違える人も少なからずいたために、今回のタイミングで変更することとなりました。

リンクの色も同じように、初めてマイネ王に来てくれた人にとって"リンク"はYahooやgoogleで無意識に"青"と感じていることから変更しています。全体のデザインも機能ごとに色を分けたまま次々に新機能を増やしていくと、何を見てほしいのか分からない極彩色の怪しげなサイトができあがってしまいます。緑色は大事なmineoのブランドカラーだからこそ、うまく使い分けしたいと考えています。

これまでマイネ王を支え、協力してくださった皆さんには本当に感謝していますし、これからもぜひmineoやマイネ王へのご意見をいただきたいです。ただ、私たちとしても、このマイネ王に新しい仲間をどんどん呼び込みんで成長させることができなけば、サイトを閉鎖しなければなりません。

それを防ぐには、初めて来てくれた人にも、どこにどんな情報がありそうか、どんなことができそうなのかを直感的にわかりやすいサイトにすることが、どうしても必要になることをご理解ください。

ふにふに@運営事務局

アイデア ラボは皆さん様々な運営方法を考えてくださっていてありがたいのですが、最初から最後まで通して運営してみないと何が良くて何が改善点かは評価できないので、まずは現在の方法で進めさせてください。

あとは、真剣に熱意を持った提案はもちろん大歓迎ですが、気軽にアイデアを提案しちゃいけないなんてことはありませんよ。mineoへの不満であっても、どうすることで改善できるかを提案であれば問題なしです。

アイデアの評価は皆さんの清き1票で決まりますので、提案・議論・投票の段階ではどのアイデアが支持されるのかは、誰にもわかりません。

ですので、皆さんにもそれぞれご意見はあると思いますが、よりオープンで初めての方も参加しやすい雰囲気のコミュニティサイトになるようご協力をお願いします。

運営さんの言う事も気持ちもわかります。一方、せっかくみんなで決めた物を勝手に変えられて「自分たちの声がないがしろにされた」と感じ憤る方の気持ちもわかります。

「分かりやすい分かりにくい」以前に、「自分たちが作ってきた場所」ってのは極端に振れると「常連古参の居場所」となってしまい、運営の望む「新規を広く取り込む」に逆行する恐れがあります。穿った見方をすると、そうなる前に手を打ったという意味もあるんだろうなと感じています。

ですが、どんなに難しくても古参新参が共に満足して折り合う地点と言うのはどこかにあるだろうし、それを模索せずに新規に寄せるのは逃げに似ているとも感じます。

今回の変更に意義のある方は、アイデアラボで運営の方針を尊重し踏まえた上での案を出し合うと言うのはどうでしょうか?
運営さんも、このようなユーザーの声を切捨てず、古参新参が折り合う地点を共に模索するというのはどうでしょうか?

退会済みメンバー
退会済みメンバー

すごく上から目線な様で恐縮なのですが、
運営様はこれを機に「説明責任」をしっかり意識してほしい思います。教室と広場の説明含め。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

運営事務局さんから意見表明がありましたので、しばらくは様子見とさせて頂きます。
考えてみれば、せっかくの提案をすぐに考え直せというのも乱暴な意見だったかも知れません。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

>619_ak@mnemoさん

新規機能だったのですね。
確かに、パソコンではChromeにありました。
パソコンではあまり感じませんが、Androidではとってもほしい機能でした。
マイネ王は、一番下に行きたい時がよくありまして、逆のボタンもほしいところです。

マイネ王に一人でも多くの方に参加していただくため、というのはなんとなく想像していましたので、理解できます(賛同します)。

王国広場など、ネーミングを皆さんでされてた件は、加入前なので存じませんでした。
でもそうだとしたら、「いきなりそりゃないよ」と思う気持ちはよく分かります。
K2GEさんもおっしゃってますが、事前説明はぜひお願いしたかったです。
それがないと、一緒に考えたのに残念、という気持ちになるのは自然の流れです。

マダオっちさん
>運営さんの言う事も気持ちもわかります。一方、せっかくみんなで決めた物を勝手に変えられて「自分たちの声がないがしろにされた」と感じ憤る方の気持ちもわかります。

ふにふにさん
>メニュー名は、最近mineoを契約された皆さんに何回かアンケートとった結果、「マイネ王は通信と教室と広場で、何ができるのか分からないから不安で参加しにくい」「分からないから1度しか見ていない」「分からないからメンバー登録しようと思わない」という声が何度アンケートをとっても大多数を占め、実際に教室と広場を間違える人も少なからずいたために、今回のタイミングで変更することとなりました。

>リンクの色も同じように、初めてマイネ王に来てくれた人にとって"リンク"はYahooやgoogleで無意識に"青"と感じていることから変更しています。

全然話は変わりますが、王国通信では新着コメントが上に、王国教室や王国広場では新着コメントが下に追加されていくのがとても見辛いのですが、これって自分だけですかね?
どちらかに統一して欲しいのですが、自分だけの感覚なのであればアイデアラボに書くのも違うと思ったので、まずはひっそりここで聞いてみます。

慣れたせいか、気になりません。
この辺は、ユーザーの使い勝手なのか、開発の事情なのか分かりません。
soraさんのコメントを見ると、王国広場(掲示板)がその中では最初に出来たみたいですね。

・王国広場と区別するため逆にした
・教室は時系列で上から読める方が良いという判断
・開発依頼の際、広場の仕様と合わせてと書かなかったら、逆になった

パッと思いつくのはこれくらいでしょうか。
この辺も説明がないため、新しい方が参加しにくいのではないでしょうか。
事前説明って、あるとないとで印象が大きく変わります。

なるほど。慣れによって解決しそうですね。ただ、逆にいうと慣れが必要ということは新規の方に優しくないということなので、そういう意味では運営さんの意向を汲む意味でもラボに書いてみようかな、という気もします。考えてみよっと。

マダオっちさんの意見は、運営にとってもありがたいと思います。
感じたことは、是非伝えるべきだと思います。

ラボについてはそのような方針でしたら、成り行きを見守っていこう、と思います。今回は十分に議論を尽くせず却下となる案件であっても、それが本当に必要であるならば、いずれまた提案として投稿されるであろう、と考えます。

マップに関しては投稿が新着情報として他の方にも即メール配信され拡散してしまう、という現状の中でアイデアとして提案して待つ内容だろうか?と思ったので思い切ってこちらで疑問として発言してみました。

こちらに関しては初心者に配慮したいという運営さんの発言に期待したいと思います。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

アイデアラボについてですが、ユーザー複数人がホストになってグループで共同提案とか出来たらいいのになーって思いました。

なりさん

以前、投稿でもグループでできないか考えました。
面白いアイデアですね。

最後に もう一度だけ愚痴らせてください。
愚痴なんか聞きたくない!という方には大変申し訳ありません<(_ _)>

私は mineoのブランドステートメント「Fun with Fans!」に共感し 特に『ユーザーに「近い」のではなく、ユーザーと「一緒に」』という所に惹かれ これまでマイネ王で活動させて頂いてきました。

活動していく中で「そんなの夢の また夢・・」のように言われることもあり、心のどこかでは「やっぱり そんなのはムリで、表面上 そう言ってるだけなのかなぁ~」と思ったこともあります。

それでも 私は 自分の中で mineoを信じ、mineoに乗っかってみようと思い、毎日 時間の許す限りマイネ王での活動を続けて来ました。

今回の変更(新機能以外)からの流れの中で「Fun with Fans!」は 表面上だけ?? という想いが強くなりました。

それはまず、新しい仲間を呼び込むことを最優先とされたこと。
もちろん 新しい仲間が増えることは 嬉しいですし 進化は必要だと思っています。
ただ、、大手キャリアと同じことをするんだなぁ~と (-_-;)

大手キャリアに うんざりして MVNOであるmineoに移ったのに 結局は 長期ユーザーよりも 新規ユーザー獲得が大事なのか、、と。

そして、古参ユーザーさん達への配慮の無さ。

私は マイネ王の古参ユーザーさん達を尊敬しています!
今のマイネ王が 大きく荒れることなく 質の良いサイトになっているのは 古参ユーザーさん達のお陰だと思っています。

皆さん知識豊富で 丁寧で、暖かく 頼りになる方ばかりです。
それぞれ意見は違っても お互いに個々を尊重しつつ意見を言われていますよね。
今どき、こんなコミュニティサイトは珍しいと思います♪

私は 教室(Q&A)での回答などでは なるべく丁寧に 分かりやすく回答するようにして来ましたが、本当の私のキャラではありません。

でも ここでは 先輩達を見習おうと思い、そうして来ました。

ネーミングについて 私個人的には「mineoらしさ」が無くなってしまったことが 残念だっただけですが、その決定に関わって来られた古参ユーザーさんに対する 今回の対応は 残念というよりも 失望に近い感覚です。
(つづく)

最近 mineoを契約されたユーザーさん達の「分かりにくい」という声は 運営サイドの怠慢?の結果では無いですか?

今現在、マイネ王の「はじめてガイド」も以前のままですよね?
これは 今回の公開と同時に 新しいものに変更しておく必要があったと思います。

私も以前 投稿したことがありますし ラボにも提案されていますが、現在のマイネ王サイトは ユーザーが「工夫して使いこなせている」部分があると思うので この状態で 初心者の方を呼び込んでも 結局は「使いにくい」と思われるのでは無いでしょうか?

こういう事を 後回しにして 新規メンバー獲得に走るのは いかがなものかと思います。

そもそも 私の中の「マイネ王」というのは 一言でいうと『変な』、、(失礼っ!)『ユニークな』サイトという印象でした。

だいたい「マイネ王」って 何やねん!w
「王国通信」「王国教室」、、って 私 王国の住人なん?w
「はじめてガイド」にある 動画といい、王国通信の おもしろネタといい、、変っ!w

でも全部まとめて ユニークなサイトだったから笑えたんです。
それが「mineoらしさ」だと思っていました。

mineoらしさを捨て、万人受けするサイトを目指すなら、、
こんなに思い入れを持つ必要もないし、自分が必要な時だけ利用すればいいかなぁ~と思います。笑えませんし・・

これまで「mineo信者」とか「mineo愛」などの言葉がありましたが、今後そういったものも減っていくのでしょうね。

MVNOの利用者の 多くは「安く快適に」使えることが重要で、マイネ王の 教室(Q&A)を除く コミュニティの部分を必要とする人って すごく少ないと思うんですよね。
アンケートで「分からないから1度しか見ていない」「分からないからメンバー登録しようと思わない」という方は 今回の変更があっても 利用されないような気がします。

長々と書いてしまいましたが MVNOのサイトである「マイネ王」は 万人受けするサイトよりも ユニークなサイト路線の方が上手くいくと思います。
量よりも 質が評価されるべきだと思うのですが 難しいのでしょうね・・

今まで ありがとうございました!<(_ _)>

まだまだ新参者で、たまにしか来てないので何が起きてるのか把握できてませんが、
これからもヨロシクお願いします。

いろいろ楽しめる所が増えたようですね。全部いっぺんにはムリですが、これから少しずつ楽しんでいきたいです。

でも、あまり大きくなり過ぎても困るので、これ以上大きくしないでくださいね、運営様。

まあまあ、増えなくても良いというのはユーザー側の理屈で、そりゃあ企業にとってはユーザーが増えないと死活問題でしょう。

とはいえ、「既存ユーザーの気持ちより新規獲得を優先する(意訳)」より先にやれることがあったのでは?と思うのも事実。

MVNOを利用するユーザーの動機は安さが大きいとは思いますが、キャリアの新規偏重姿勢に嫌気が指したという理由の人も少なくないと思います。
そんな人たちは、あからさまな新規偏重をされると一気に覚めてしまう可能性もあり、結果ユーザーを減らすリスクもあります。

mineoもユーザーが減るのは困るでしょうし、ユーザーも(少なくとも自分は)、MVNOは数あれどmineoがなくなるのは困ります。

対立構造ではなく協力体制で行きたいものです。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

再びよけいなお世話かも知れませんが・・・

今回の改革が一部のメンバーの不興をかっているようですが、UIの変更は確かにユーザーにとっては迷惑なことですよね。ネーミングが変わる、色が変わる。しかし、どれもやがて慣れるのではないですか。

一部のユーザーさんがこだわっておられる従来からある項目名は、字は小さくなりましたが残っているのだし、新しいユーザーさんにわかりやすいようにと運営さんがアンケートまでとって新しい表記を考えたわけですから余り異議を申し立てるのもどうかと思います。

ついでに言えば、その表札(標記)だってユーザーが多数決で決めたわけではないし、意見ぐらいは出したかもしれませんが、ネーミング権を主張するほどの関わり方では無かったというのが小生の理解です。(間違っていれば指摘して下さい)

それから、運営事務局が新規ユーザー獲得とケアを改革の理由としていることに既存ユーザーから反発の書き込みも散見されます。
これもおかしな話でmineoは企業活動をしているわけですから、現今の最優先課題が新規ユーザーの獲得だとなればそれを掲げるのは当然のことです。

敢えて指摘すれば、既存ユーザーが冷遇されているとは小生は見ていません。むしろ優しすぎるのではないかと思えることもあります。
というわけで、老若男女うち揃ってこれまで通りマイネ王を楽しもうではないですか。

もちろん、ユーザーが使いにくいと思ったら、使うのをやめればいいだけです。普通、わざわざ時間を掛けて書き込みなんてしないですよ。

投稿するのも、コメント書くのも、マイネ王から離れていくのも、すべて自由ですからね。

サイトリニューアルおつかれさまでした。

Q&A(王国教室)に「ベストアンサーあり」とステータスが表示されるなど
かねてからあった要望が反映されている所は良いと感じる反面、
全体的にデザインの不整合が多く、少し居心地悪い空間に感じています。。

細かい指摘をする時間やモチベーションはありませんが、
一番の問題は「あらゆる見出しがわかりづらいこと」だと思っています。

文字・画像のサイズ、位置、バランスを整え、表記やパーツの用途を統一し、
アイコンを強調して標識として機能させるなど基本をなぞればある程度改善されると思うので
目指す"直感的にわかりやすいサイト"へ向けてよりデザインディレクションされる事を祈ります。


話題に出ている失われた「王国設定」や「色分け」要素も、
ある視点ではサイトをわかりやすくする一つの手段だったと思うので、
誰に対してどうしたいかなど、マイネ王が目指す方向をビジョンとして言語化するのが良いのかもしれませんね。
ジャッジの基準がブレないよう、運営さんとユーザーが前提とする共通認識がもう少し必要なのかなと思いました。

上手に旗を振って、ユーザーの意見を集められると良いですね^^

先輩さんたちのコメント、とてもおもしろく読ませていただきました。
2ヶ月の新人ですが、青より緑のが好きです。
では^^

アイデアラボについては、確かにまだ成果も出ていないのに、あぁだこうだ書くのは度を超えていました。
申し訳ありません。
良い流れになるよう、助力します。

メンテナンス後の不具合は、負担の一局集中が緩和されればと思います。
つい、問題がなくて当たり前と僕なんか勘違いしますが、
それって裏では綿密な計画や努力と労力を必要とします。
致命的なエラーでなければおいおいでも良いかもですが、エラーは、1つでも少ない状態で使える方が嬉しいです。

>ふにふに@運営事務局さん
コメントどうもありがとうございます。

読ませて頂いた印象として、社内での、マイネ王継続条件ハードルが高く、
なんとかクリアしようと、焦りが出ているように感じられます。

また、mineoを契約された方のマイネ王登録率を如何にして上げるかを
重視しているのかなと思いました。

しかしながら、私はこう考えます。
mineoの事業として、加入者数を増やすことが第一なので、まずマイネ王を
見てもらい、mineoを使ってみたいと思わせ、加入者を増やす事が
最も重要です。

理由は、mineoを既に利用している方がマイネ王を利用してもそこから
直接収益が増える訳ではない一方、マイネ王でmineoに興味を持って
もらい加入してもらえれば、収益が上がります。

ですので、マイネ王のサイトは、『mineoにまだ加入していない人』が見て、
『面白そう』、『楽しそう』と思わせることが特に大切だと思います。
なのでそこへ向かって突き進んで欲しいという思いが私はあります。
他のユーザーさんでもそう思われている方が多いのではないでしょうか。

これを実現するには、焦りや慌てたりすることはせず、落ち着いて、
どうするかを決めることが成功の為には重要です。

私が、メニュー名やリンク色について書いたのは、『面白そう』、
『楽しそう』という方向に必ずしもなっていないように感じたからです。

PC向けのマイネ王トップページに関してはリニューアルされて、
表示される項目数が増え過ぎ、窮屈さも感じられ、初めて見るユーザーが
これで利用するのだろうかと思えば、正直私は疑問に感じました。

リンク色については、マイネ王は青色統一する一方、他のmineoサイトは
場所によってバラバラなので、他の有名サイトに合わせたというのは、
あまり説得力がないように感じました。

色々書かせて頂きましたが、私は決してマイネ王を批判したい訳では
なく、面白くて楽しいサイトになり、多くの方が利用しやすい場所として
存在し続けて欲しいと思ったからです。

もしお気に障るようでしたら申し訳ございません。
しかしながら、この事はマイネ王のスタッフの方に伝えたいと思い、
勝手ながら書かせて頂きました。

新参者なので、大したことは言えないですが、

私もマイネ王登録者を増やすことよりは、同じような感じでいつもマイネ王が存在していることのほうが、重要な気がします。(コストが負担にならない範囲で新しいことをやっていくのは大切かもしれませんが)

リンク色などは、愛用しているメンバーだからこそ出てくる意見だと思いますので、また いい方向に変えていけばいいのではないのではないでしょうか?(ある程度 運営側でポリシーを持った上で)

個人的には、「リンク色の評判悪いので、戻しました・・」でも全然問題ない気はします。(私にとって、王国通信のぶっ飛んだ記事や、まいねおちゃんの名前を募集しておいて、結局そのままの名前だったり、とかのほうがオイオイって感じで、インパクトが大きかったです(笑))

もねお@運営事務局

もねおです。
今回のリニューアルが皆さんの混乱を招いてしまい申し訳ありません。ちょっと運営からのコメントも表現が適切ではなかったのでフォローさせてください。運営から、「新しいユーザーを増やすための改修」、という主旨の発言がありましたが、少し言葉足らずで、本来の意図は、「既存ユーザーさんの居心地やmineoらしさは維持することは前提に」、新しいユーザーさんにもなじみやすいサイトにしたい、というのが我々の目指す理想です。

『Fun with Fans!』は、もちろんmineoの事を真剣に考えてくださる方、そういった方々からの意見、があってこそ成立するコンセプトであり、ユーザーと一緒に創っていく、というコンセプトは今も全くぶれていません。

今回のリニューアルがゴールというつもりは全く無く、色々いただいた意見を踏まえて、(とりわけ、mineoらしさが失われてしまったのではないかという懸念については特に)マイナーチェンジは繰り返していきたいと思っています。いきなり変えるとまた混乱を招くので、もう少し様子を見させていただいた上で、デザインやレイアウト、使い勝手などに関して評価する場を設けさせてください。

裏話ですが、実は「王国感」をどう残すかは社内でも議論がありました。もねお個人は残す派だったので、残す派の方々の意見はよく分かるつもりです。一応、落としどころの一つの解として今回のような直感的に分かるメニューにしつつも旧名称だけは残すという形になったのですが、結果的には、mineoらしさを失うというご指摘につながったことや、その経緯も運営から十分に説明できていなかったことは今回の反省点です。

今後もmineoらしく、参加してくれるユーザーさんにも楽しんでもらえるように、そしてその中で他社にない面白いサービスがどんどん生まれてくるような、そんなサイトを目指していきますので、これからも建設的なご意見をいただければと思います!(今回の議論も相当建設的であったと思います!)

>もねお@運営事務局さん
コメントありがとうございます。
もねおさんのお話でどういった方向性なのかが改めて知ることが出来て
良かったです。

私自身は、王国通信、王国教室、王国広場と色分けされたままで項目を
増やすことに無理があるとは思いましたので、サイト構成を変え、各項目を
アイコンで表すという点そのものは新たなユーザーを取り込む為には良いと
思っています。
その上で気になった事を前回まで書かせて頂きました。

また、今回のリニューアルがゴールではないという事が分かって
安心しました。今回一番気になったのはその点でしたので(^^ゞ

ところで、デザインや名称の部分とは別に一つ気になったのですが、
レビューマップの投稿時に、自宅等個人の居場所が特定される可能性の
高いようなからの投稿を避けるような注意書きがあった方が良いと
思います。

自宅から投稿してしまうとユーザーさんの住所が丸わかりに
なりますので、万が一それでトラブルになった際は厄介です。(^^;

これからもmineo・マイネ王を応援したいと思います!
今後とも宜しくお願いします。(^^

Kanon好きさん

そうそれ!どっかに書かなきゃと思って忘れてました。

個人的にはかなり大問題だと思ってます。

すいませんが追記で書かせて頂きます。

>もねお@運営事務局さん
>これからも建設的なご意見をいただければと思います!(今回の議論も
>相当建設的であったと思います!)
これは、よくぞ書いてくださいました!
建設的議論であったと思って頂けるのはユーザーの一人として
大変嬉しい事です。

スタッフさんと直接コメントし合えるMVNOなんてそうそうあるもの
じゃないですし、こうした場はこれからも大切にして頂きたいと
思いました。

本当にどうもありがとうございます。(^^

>マダオっちさん
ですよね(^^ゞ
レビューマップは面白いとは思うのですが、注意も必要かなと感じました。

レビューマップを知らずに投稿すると危険!というのをどこかで読みましたが、探し出せない~~~
(゚.゚*)(*゚.゚)

退会済みメンバー
退会済みメンバー

重複してる意見でしたらすいません。
アイデア ラボについてですが、お気に入りではないが、気になるものが有ると思います。
例えば、このアイデアは何かが犠牲になるので反対だーなど。
ユーザーFAQのとこ同様に気になるってのを作っていただけるといいなと思います。

ふにふに@運営事務局

皆さん、昨日はたくさんいただいたコメントにお返しできずにすみません。食あたりを起こして寝込んでました(苦笑)

さて、もねおに色々と書いてもらっているので割愛しますが、リニューアルではもろもろ私の言葉足らずな部分があって失礼しました。
Kanon好きさんの仰るように、まだmineoを契約されていない人が見て、面白そう、楽しそうと思ってもらえることが大切、というのはそのとおりだと思いますので、これからもmineoもマイネ王もよろしくお願いします。

なお、レビューマップのご指摘は先ほど投稿ボタンの近くに注意文を入れました。皆さん、ご確認くださいませ。

早速の対応、ありがとうございます。
あの一文が投稿ボタンのそばにあることで結果が大きく違ってくるかと思います。安心しました。

食あたりとのこと、どうぞご自愛下さいm(_ _)m

>ふにふに@運営事務局さん
食あたりとは大変でしたね。(^^ゞ
この先、朝晩が少し肌寒くなる日もあるそうなので、体調には
くれぐれもお気をつけ下さい。

リニューアルについては、色々書かせて頂きましたが、新機能に関しては
面白いと思いますし、各ページのアイコン表記等良くなっている部分も
多いので、全般には良いと思ってます。

レビューマップについては素早い対応どうもありがとうございます。
こうした対応をされている所がmineoの素晴らしい所だと改めて
思いました。

大変な事もあるかと思いますが、mineoとマイネ王のさらなる発展に
期待しています。(^^

ふにふに@運営事務局

体調を気づかってもらって、ありがとうございます(^^;
なんだか元気が出ました。

食あたりからも回復したので、これからも皆さんの意見を拝見しつつ、バリバリ行動していけたらと思います。応援よろしくお願いします!

退会済みメンバー
退会済みメンバー

アイデアラボはここから始まっていたのですね。投稿される方は、mineoさんのこと大好きな方が多いと思いますので、予想以上の多くの意見が集まると思います。こういう時に起こりやすいのが、さばけなすぎて、事務的になってしまうことだと思います。初心忘るべからずで頑張ってくださいね♬

ふにふに@運営事務局

そうですよー、アイデア ラボは最近やっとお披露目できた機能なんです。
いろいろなご意見をたくさんいただいて、ありがたいことです。

初心忘るべからずですね。一歩ずつでもちゃんと前に進めるように、一緒にmineoをつくりましょう!

各コーナー名をリニューアルしてから、掲示板で質問してくる人が増えた気がします。
王国教室からQ&Aになって、「よくあるQ&A」と勘違いされてるのでは?
確かに王国広場で質問してた人が居なかったわけでは無いですが、最近はよく目にするようになっています。

ふにふに@運営事務局

ちょっと調べてみましたが、リニューアルしてから掲示板で質問が投稿される率が高まっているということはないようです。
もちろん、新規の各機能をきちんと分かってもらえるように、これからも工夫に努めたいていきたいと思いますので、暖かく見守ってもらえるとありがたいです。
もしも、掲示板で質問される方を見かけられたら、お手数ですが、やさしくQ&Aに案内してあげてもらえると助かります。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

運営事務局様、

Q&A
レビューマップとスピードテストアプリについて

https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス ツール/ユーティリティ/9834

回答をどうかお願いいたします。

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