Amazonの料金表示の謎
AMAZON HAULで買い物をしようとしました。
ケーブル、ねじ、収納バッグなど22点。こちらで計算すると、合計5000円強です。
しかし、表示された小計は13000円! もしかして、同一商品を複数注文したのかと確認しましたが、すべて1個だけ。
さらに、輸入手数料等が加わります。
お盆割り、10%割りがあるので、最終支払額は5000円強とこちらの計算額とほぼ一致します。しかし、これはおかしいですね。
Amazonに聞きましたが、最初は日本語がよくできない中国人で、分からないからまた後で電話してほしいと、サポートを一方的に打ち切り。
10分後に電話し、日本語のできる人に事情を説明しました。
20分ほど待たされました。
結局、小計の中に表示されない手数料が入っているのではないかとのこと。
しかし、規約等をすべて見てもそんなことは表示されていません。それを指摘したのですが、それ以上は不明との最終回答でした。
結局注文せずに終えました。
Amazonのやり方には納得がいかないです。
どなたか、同じような経験をされた方はおられるでしょうか。
8 件のコメント
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先月プチプラ送料無料キャンペーン時に289円で購入した商品の金額を確認したところ、やはりまとめ買いキャンペーンに合わせて478円に値上がりしてました💦しかも購入後に星4で真面目にレビュー投稿したら、なぜかこの商品だけレビュー禁止になりました。
>> しょう🥚@Twitter さん
これは、ひどい。景品表示法違反ではと思えます。とのこと。
かんたんに言えば「TEMUやら AliExpressを Amazonに突っ込んでみました」的な
ポジションなのかもしれません。
そう考えると支払総額が爆上がりになる要因はご指摘のように「出品者側が付加する手数料」
でしょうね。海外通販ではよくあるお話です。
でもそれであれば、普通にアマゾンジャパンの管理内で入手可能なものは Amazon Haulなんて
使わない方が良いとは考えます。そのほうが納期もある程度見通し立ちますから…。
※Amazon利用の最低条件は
「販売・出荷ともに Amazonが行っているもの」だけ
発注することです。
それ以外は割り切って考えるのが得策。
5年以上プライム会員でしたが昨年やめました。
https://king.mineo.jp/reports/340327
EC名を伏せてるけど甘損のこと書いてます。
本部が取り扱う商品じゃなければ「あれはうちの商品じゃないので…」という感じのスタンス🙄
お国柄でしょうかねえ…
同じ中国から格安で購入するなら Aliexpressのほうが良いのでは?
>> ばななめろん さん
まあ、割安なのは認めます。手数料がかかるのも仕方ない。なら、きちんと明示してほしいとおもいます。temuなどに住所を把握されるのは気になります。>> スパイシーニョ@仙人の孫 さん
結局、荷物は届いたのでしょうか。送料無料というのが大きいので、会員のままですが。>> よっちおじさん さん
アリババに住所を把握されるのはちょっとと思います。ホールも個別企業には把握されても所詮中小企業。
アリババは政府と通じているのでは。