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ここ最近Q&AでiPhone 17のeSIM設定に関する質問が相次ぐ

そんな印象があり、iPhone17シリーズは日本向けiPhoneでは初めてeSIMしか使えないと言うのもあってか、特に初心者にとっては相当戸惑いがある感じです。
更にDプランにおいてはEIDの取り扱いでややこしくなっている部分もあります。

アイデアファームでも…

iPhone17やeSIM変更が絡む質問への解答に疲れています
https://king.mineo.jp/ideas/325768

これに対しマイネ王運営事務局からは「eSIM関連の専用ページを作成予定とのことです」とはありますが…果たしてすんなり行くのでしょうか…?

あと、いまだにmineo含むMVNOにeSIM解放していないソフトバンクの動向も気になります。


17 件のコメント
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eSIM関連の専用ページを作ったところで、そのページを読まずに質問されるから意味がない気がするなぁ…(滝汗💦)
Kintaro26@5214解約🐾さんがアイデアファームに書いて居られる下記方式が導入できればトラブルが減る気がします。

>回線切替時にeSIMプロファイルをダウンロードするタイミングで
>EIDを必ず、登録する方式に切り替えて欲しい。
https://king.mineo.jp/ideas/330672

DプランのeSIM単体契約時のEIDの登録タイミングが契約時の為、端末をAppleStore等で購入してその端末で使おうと契約する場合、誤って買い替え前の端末のEIDを登録してしまい、これで通信出来ないとトラブルになりそうな気がします。

実際にeSIMを端末に入れるタイミングでEID登録出来れば、このトラブルが防げます。

上記URLの見出しは「Dプラン・eSIMの回線契約時のEID登録をやめる」となっているので単にEID登録自体をなくしてほしいという要望に見えてしまい、運営事務局さんに実現が難しいとスルーされないか心配ではありますが…
IIJmioさんも確認してみた所、開通時にEIDを入力と記載されていました。

・EIDとは何ですか?【ギガプラン・eSIM】
https://help.iijmio.jp/answer/684a85a872f76a3df55f55f7/
数年前のことでうろ覚えですが
確か日本通信は契約時にEID入力があったと思います
またFAQに「eSIMを利用できるか確認をしましょう。」
があり対応EIDの説明があります
本当はドコモが音声SIMでのEID制限を外してくれれば
良いのでしょうがセキュリティ面からの制限でしたっけ?
KDDIは無いのにね
mineoさんが、ドコモ回線でもフルMVNOやっちゃえば、SIMはmineoが発行できるので(IIJmioのデータeSIMのように)EID登録不要でeSIM利用できるので、それができればベストかと思います。

あと、SプランeSIMの問題も同様にSoftBankもフルでできれば・・・という話になりますが。
確かに、めちゃめちゃ多いですね。
特に、Q&Aに投稿される方は十中八九過去のQ&Aをご覧になっていないような気がします。

やはり、個人的にはeSIM設定に詳しいokitaomote先輩やサポートアンバサダーの えでぃ様かヨッシーセブン様がスタッフブログを執筆し、ユーザー目線でわかりやすく説明したほうが良いと思いますね。

......でも、スルーされたら悲しいですが😰
 iPhone  MVNOでAPN設定をユーザーフレンドリーなのかAPN構成プロファイルで導入し設定するが、これが1個しか受け付けない
せめて回線ごとに切替が自動で切り替え出来ればいいのに
 それとeSIMプロファイル と混同する方も見受けられる。
 遙かにこの点はAndroid端末のほうが、誤解も生まず、何個もeSIMも導入出来て 一部の端末ではeSIM+eSIMでの運用出来るし、海外旅行でも現地eSIMも簡単に導入出来て運用も楽
こちらのほうがある意味ユーザーフレンドリーなのかも
 今後フルMVNOになれば、Android端末はプリセットキャリアファイルで無設定で開通することになるだろうし、もしかしたらiPhoneもAPN構成プロファイルも不要なるのかもしれない。
 又、eSIMの問題解決になるのかもしれない。
実際、アメリカ本国では2022年秋からeSIM専用機でたいして問
題もなく複数のeSIM切り替えて便利だと言うことになっている。
 問題意識を抱えていれば直ぐに訴訟が起きる国なので、そんな話題も聞いたこともないし、 なんらかの日本モデルとUSモデルで差異あるのかわかりませんが MVNO回線業者もその点を視察等して
見習って欲しいものです。 
 
eSIM設定説明の充実とか簡略化とは良い事だと思う。
大いに改善してほしい。

それはそれとして…。
ソレハ \(・_\) コッチニ (/_・)/ オイトイテ

王国教室(Q&A)について。

王国教室(Q&A)って格安SIMの駆け込み寺みたいな所だと思ってます。
MVNO初心者とお節介者が集う互助会みたいな。

なので、同じような質問が多かろうが、ググれば分かるような質問だろうが、情報不足な質問だろうが、なんでも良いんじゃないかと思うんですよね。
サポートと違って回答者も自分が好きで応えてるんだから、好きじゃない質問はスルーすればいいだけだし。

「同じような質問をする事」は問題じゃなくて、「同じような質問をさせる状況」が問題。
なのでそれを改善しよう。
というの意見には大賛成です。
「何も考えたくない、何も変えたくない」ってのが、初心者だからキツイやろうねぇ。iPhoneXRで初めてeSIMを使ってみたとき、便利だけど、きっと普及しないと思った。当時の三大キャリアも同じ考えだったと思う。三木谷さんが、ヌルっと提供し始めて、ある程度普及したけど、端末側での強制は、情弱の頭にバケツで冷水浴びせるみたいな出来事だったね。優しく教えてあげようよ。それがマイネ王のイイトコだと思うよ。
よっちいぃ
よっちいぃさん・投稿者
Gマスター
皆様コメントありがとうございます。

予想以上に多く、文章量も多いため、コメントは後ほどとさせてください…💦
初心者からすると、難しいことは考えたくないというのはそうかもしれませんね。

eSIMインストールアプリを用意して、
開通手続きの過程でEIDを自動で読み込んだり(docomo回線)、
キャリアから提供されているeSIMプロファイルをアプリ内からインストールしたり(au回線)、
できるようになるといいですね(既出だったらごめんなさい)。
ただ、mineoさんが大変そうです。
LINEMOにはeSIM開通アプリがありますが、詳しい人からするとeSIM開通だけにアプリって必要と思うものの、一般の利用者には求められいるのでしょうね。
よっちいぃ
よっちいぃさん・投稿者
Gマスター
> eSIM関連の専用ページを作ったところで、そのページを読まずに質問される
> Q&Aに投稿される方は十中八九過去のQ&Aをご覧になっていないような気がします
>「同じような質問をする事」は問題じゃなくて、「同じような質問をさせる状況」が問題。
> 「何も考えたくない、何も変えたくない」ってのが、初心者だからキツイやろうねぇ。
> 初心者からすると、難しいことは考えたくないというのはそうかもしれませんね。

質問者側の問題として「十分調べず質問する」というのがあるのと、事業者側の問題として「検索してもきちんとしたものが出てこない」や「説明がわかりにくい」さらには「eSIM設定自体そのものが複雑すぎる」というのがこのスレで提起した事案に繋がっているような気がします。尚

> eSIMインストールアプリを用意

という話も出ていますが、そもそもeSIM設定自体が設定アプリをいろいろ操作する関係上、そのような操作をするiOSアプリ自体をアップルが許容するかという問題も出そうな気も…。
よっちいぃ
よっちいぃさん・投稿者
Gマスター
> 本当はドコモが音声SIMでのEID制限を外してくれれば
良いのでしょうがセキュリティ面からの制限でしたっけ?

eSIMに関して、ドコモはEIDとeSIMの紐づけを必須にしている理由として「eSIMプロファイルを第三者に詐取されることによるリスクを極小化するための措置」としています。

もともとドコモは最初からセキュリティ面が不安という理由でeSIMには否定的だったと言われてます。これがドコモでeSIM発行の際EIDの入力を必須としたとみられる要因です。

一方で、ドコモのeSIMオンリー端末対応については他キャリアと比較しお粗末な感は否めず、
https://king.mineo.jp/reports/319049
に記載したeSIM発行障害がiPhone17リリースされて日の浅い時期に発生したこともありました。特にドコモはeSIM発行の煩雑さの改善に一層尽力が必要かと思われます。

>回線切替時にeSIMプロファイルをダウンロードするタイミングで
>EIDを必ず、登録する方式に切り替えて欲しい。
https://king.mineo.jp/ideas/330672

機種変時は「変更後の端末のEID」を入れなければならないのですが、勘違いして変更前の端末のEIDを入れてしまう事案…これは私も最近拝見しました。で

> 上記URLの見出しは「Dプラン・eSIMの回線契約時のEID登録をやめる」となっているので単にEID登録自体をなくしてほしいという要望に見えてしまい、運営事務局さんに実現が難しいとスルーされないか心配ではありますが…

私もこの見出しは誤解を招きかねないとして、提案者には見出しを誤解を招かないものに訂正することを求めるコメントをしましたが、未だに直す様子がなく、事務局にスルーされないかは本当に心配なところです。
うまちゃんさんも仰られていますが、同様の質問が多い事そのものに関してはさほど問題では無いと思います。

回答される方は、必ず答えなければならない義務はありませんし、大変だなと思ったら他の方に任せるというのも手ですね。(^^)

一方で、mineoさんは同じ様な質問を減らす改善方法を考え、改善点があれば見直すというのは必要だと思います。
よっちいぃ
よっちいぃさん・投稿者
Gマスター
> ドコモ回線でもフルMVNOやっちゃえば、SIMはmineoが発行できるので(IIJmioのデータeSIMのように)EID登録不要でeSIM利用できるので、それができればベストかと思います。
> あと、SプランeSIMの問題も同様にSoftBankもフルでできれば・・・という話になりますが。

その辺は期待できることとしては考えられますが、フルMVNO化に動く話が出た一方で具体的にどうなるかはまだまだ未知数で、eSIM発行に関してもどうなるかはまだまだ想像の域のような気がします。
よっちいぃ
よっちいぃさん・投稿者
Gマスター
> iPhone  MVNOでAPN設定をユーザーフレンドリーなのかAPN構成プロファイルで導入し設定するが、これが1個しか受け付けない
せめて回線ごとに切替が自動で切り替え出来ればいいのに
> 今後フルMVNOになれば(途中略)もしかしたらiPhoneもAPN構成プロファイルも不要なるのかもしれない。

APNプロファイルの不要化はフルMVNO化で期待できることではありますが、先に書きましたように具体的にどうなるかはまだまだ未知数ですね。

> それとeSIMプロファイル と混同する方も見受けられる。

それだけeSIM適用する手順が煩雑だということでしょう。IT専門家もeSIMについては「ベテラン中のベテランじゃないと乗り越えられないんですね(笑)」と語るぐらいですから。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/congress/2056445.html
よっちいぃ
よっちいぃさん・投稿者
Gマスター
> 回答される方は、必ず答えなければならない義務はありませんし、大変だなと思ったら他の方に任せるというのも手ですね。

むしろ無理して回答しなければならないかという疑問もありますし、最近AI使って回答する(あるいはしているように見える)ことについては「それなら質問している俺がAIに聞くわ!」と言いたくなることもあるでしょうし、実際端末関連の質問では

> AIに質問を投げたら似たような回答が出てきましたが?
> それもAIの回答ですか?
> そうならばそうと書いてください。

と質問者側がコメントした事例もありますし。

> 一方で、mineoさんは同じ様な質問を減らす改善方法を考え、改善点があれば見直すというのは必要だと思います。

そういった企業努力は怠ってほしくないですね。マイネ王運営事務局からの「eSIM関連の専用ページを作成予定とのことです」…この予定、着実に実行してほしいものです。
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